Este documento resume los servicios y características de un sistema de gestión y portal web inmobiliario. Propone el desarrollo de un plan de marketing online para una inmobiliaria que incluya la creación de una página web, la gestión de redes sociales, y campañas de email marketing. También detalla las funciones del sistema de gestión como la carga y actualización de datos de propiedades, la generación de informes, y la integración con herramientas de terceros.

1. Sistema de Gestión
y WEB Inmobiliaria
Urbaniza Interactiva
2014

2. INDICE
• Objetivos ……………. 3
• Necesidades ………. 10
• Servicios …………….. 12
• Ejemplos ……………. 18
• Presupuesto …….… 23
• Referencias ……….. 25
• Serv. Avanzados … 27

3. Tu Web Inmobiliaria
• Tu web es tu central de Marketing Online.
• Es el punto de partida y de destino de tu
público objetivo.
• Es el lugar donde ofreces tus servicios y
presentas tu oferta inmobiliaria.
• Es el conector de tus perfiles profesionales en
redes sociales.

4. Objetivos
• Análisis, definición y puesta en marcha del
plan de marketing online para tu web.
• Conexión de herramientas de gestión para
optimizar la difusión de productos y servicios.
• Gestión centralizada de portal web y
marketing online.
• Uso de blog y perfiles pro en redes sociales.
OBJETIVOS

5. ¿Cómo lo hacemos?
• Gestión del lanzamiento: asesoramiento
sobre marca corporativa/personal y de
dominios en internet
• Desarrollo de plan de acciones de
comunicación online
– Gestión de contenidos: inmuebles, zonas, agentes
– Perfiles y canales sociales profesionales (Fb, Tw,
Yt, Lk, G+)
– Captura de contactos en internet: SEO, SEM
OBJETIVOS

6. ¿Qué ofrecemos?
• Aplicar nuestra experiencia digital en
procesos de negocio inmobiliario
– Lanzamiento y Reconocimiento de marca
– Reputación online
– Posicionamiento con términos clave
• Sistema de gestión de contenidos, de difusión
de propiedades y servicios inmobiliarios,
captación de leads.
OBJETIVOS

7. Situación deseada
• Posicionamiento en búsquedas online con
keywords del negocio de la inmobiliaria.
• Disponer de soportes online propios, donde
difundir mensajes corporativos y propuestas
de productos y servicios para cada grupo de
interés.
• Capturar datos de usuarios cualificados.
• Incorporar utilidades y herramientas para
usuarios, colaboradores y administradores.
OBJETIVOS

8. ¿Cómo lo hacemos?
• Revisión de situación actual
– Auditoría de marca y tecnológica
– Recursos disponibles
– Análisis DAFO
• Bechmarking de la competencia
– Observar y adaptar prácticas positivas
– Identificar presencia en medios principales
OBJETIVOS

9. ¿Cómo lo hacemos?
Plan de Marketing:
1.Identificación de objetivos
2.Análisis del mercado
3.Componentes e implementación del
programa Social Media
4.Gestión de servicios
5.Monitorización y Medición
OBJETIVOS

10. ¿Qué necesitamos?
• Carga de datos de inmuebles:
– Directamente desde el panel web, lo que permite
la actualización inmediata, o
– Con cargas de datos mediante ficheros
(pasarelas*): Cargas diarias con un fichero de
datos por cada agencia o carga inicial para seguir
con el panel web
*Pasarelas via ficheros XML o Webservice.
Pasarelas activas con Inmovilla, HabitatSoft, Noteges, Inmotek, InmoPC,
Inmofactory (10 euros de coste adicional mensual), Habitania
NECESIDADES

11. ¿Qué necesitamos?
• Gestión compartida de accesos a
herramientas: dominio/s, perfiles
profesionales, blog, email conectado a Google
• Conocer recursos disponibles para la gestión
del marketing: contenidos web y blog, diseño
soportes online, gestión de social media.
• Información sobre la empresa: estado actual,
estrategia, perfiles de trabajadores,…
• Material multimedia: fotos / videos de
oficinas, personal, entorno, clientes,…
NECESIDADES

12. Actuaciones
• Revisamos de la actual y/o creación de una nueva
• Estudiamos la imagen corporativa y/o personal
• Fomentamos la indexabilidad de los términos
esenciales del negocio: keywords
• Conectamos la web con el panel de gestión de
inmuebles, contactos y contenidos
• Facilitamos la Autogestión de destacados, noticias,
banners, metas SEO
• Integramos la web con blog y redes sociales
SERVICIOS

13. WEB: Secciones básicas
– Index: presentación corporativa, con buscador
sencillo, mapa de propiedades, imágenes en
movimiento, acceso a las secciones
– Secciones:
• Buscador: listados y fichas de inmuebles, obra nueva
• Inmuebles especiales (selección)
• Quiero comprar / Quiero Vender
• Empresa / Quienes somos / Agentes
• Servicios
• Contacto
SERVICIOS

14. Ventajas Conexión Web con Sistema
de Gestión
• Actualización en tiempo real (inmediata) de los inmuebles
• Todo envio de inmuebles a clientes se hace con enlaces a las fichas de tu
propia web
• Las consultas generadas desde la web se guardan en Clientes temporales
del panel de gestión
• Formulario "quieres comprar/vender", se conecta también con el panel,
guardando los datos en "clientes temporales"
• Gestión de destacados en la home, estáticos o dinámicos
• Poder crear secciones "especiales", eligiendo los inmuebles
• Gestión de banners o elementos gráficos, registrando estadísticas de
impresiones y clicks
• Gestión del buscador, eligiendo los valores por defecto
• Selección de textos para títulos, descripciones y keywords del buscador
SERVICIOS

15. Web: SEO
• Siempre realizamos un estudio Básico SEO, para
el Posicionamiento natural del contenido
publicado en la web.
– Cómo:
• Identificando las palabras clave del negocio
• Incorporándolas a la arquitectura web y al contenido
• Difudiendolas en medios propios y páginas externas
– A tener en cuenta:
• Requiere semanas/meses para que la indexación se
produzca
• Necesita implicación del cliente, con contenido original y
frecuente
SERVICIOS

16. WEB: Utilidades Avanzadas
– URLs limpias y metas dinámicos para buscadores
– Versión adaptada para móviles
– Carruseles de destacados dinámicos
– Panel y Miniweb para usuarios registrados
– Integración de Blog y redes sociales
– Miniwebs para agentes
– Gestión de campañas y colectivos
– Más info:
http://www.urbanizainteractiva.com/dossier/
SERVICIOS

17. WEB: Otros servicios
• Gestión de BBDD Inmobiliarias: Importación /
Exportación
• Campañas Email Marketing:
– Diseño, Envío y seguimiento de Boletines
– Creación de Landing Pages
• Marca corporativa & personal: logos, identidad
visual, branding web
• Estudio avanzado SEO
• SEM: Adwords, Facebook & Twitter Ads
SERVICIOS

18. Ejemplos
Inmozenter.com
– Presentación
multioficina
– Alertas de
inmuebles
– Noticias
autogestionadas
EJEMPLOS

19. Ejemplos
EJEMPLOS
Inmobiliariacelayeta.es
– Marca Personal
– Servicios destacados
– SEO local
– Especiales
– Quieres vender?

20. Ejemplos
Pisosnavarra.es
– Destacados en
rotación dinámica
– Secciones para
vendedores y
compradores
– Registro de usuarios
– Versión móvil
EJEMPLOS

21. Ejemplos
Pisosmoncada.es
– Cabecera con imagen del
entorno y personal
– Buscador con mapa
integrado
– Banners de autopromoción
autogestionados
– Destacados dinámicos
– Enlaces internos a
búsquedas frecuentes
EJEMPLOS

22. Ejemplos
Alfa10.es
– Agentes
– Zonas
– Videos
– Informes
– Destacados múltiples
– Usuarios registrados
– Valoraciones
EJEMPLOS

23. Presupuesto
• Web Inmobiliaria con sistema de Gestión: desde 990 euros*
– Mantenimiento correctivo y hosting incluidos
• Sistema de Gestión Inmuebles + Clientes + Contenidos Web:
20 euros/mes
• Opcionales:
• Creación y puesta en marcha de Blog: 390 euros
• Plan de marketing online: 480 euros
• Dominio: 20 euros/año
• Vencimientos: 25% del diseño de blog/web a la aceptación. 40% a la entrega. 35% a 30 días
de la entrega. Dominio y hosting a la contratación. Sistema Gestión: facturas semestrales.
• Importes sin IVA
• *Los Importes varían en función de las utilidades avanzadas. Algunas pasarelas
suponen un coste adicional por mantenimiento (Inmofactory)

24. Presupuesto
Detalle de web según servicios deseados:
SERVICIOS/WEB BÁSICA
990€
AVANZADA
1490€
PREMIUM
1995€
Carrusel Destacados
Quiero Comprar / Vender
URLs limpias, gestión metas
Gestión contenidos y banners
Versión móvil
Miniwebs Usuarios
Miniwebs Agentes
Informes y Valoración Inmuebles
Gestión de Campañas

25. Referencias
• Somos proveedores de sistemas de gestión
inmobiliaria para:
– Asociaciones Inmobiliarias
– Agencias y asesores inmobiliarios
– Comercializadoras de activos
– Entidades financieras

26. Contacto
- Socio fundador de Urbaniza
Interactiva S.A.
- Consultor de marketing y
tecnología especializado en el
sector inmobiliario
- Gestor de grandes cuentas:
Entidades Financieras,
Comercializadoras, Asociaciones
Inmobiliarias
- Ponente en Congresos
Inmobiliarios: Inmociónate
(2010), Clinic Cenic (2011), Acegi
(2012), APIA (2013), ALIA (2014)
comercial@urbaniza.com – 902 180 654

27. Anexos: Servicios Avanzados
• Herramientas avanzadas que se implementan
en la web y que van evolucionando:
– Buscador inmobiliario
– Versión Móvil
– Usuarios Web Registrados
– Colectivos
– Campañas
– Agentes
– Valoración

28. Buscador Inmobiliario
• Buscador multiselección:
– permite elegir varios valores de un mismo campos
en la búsqueda: poblaciones, zonas, tipologías,
gestiones.

29. Buscador Inmobiliario
• Recogida de datos mediante eventos para
Universal Analytics: para visualizar
estadísticas de las acciones relacionadas con
las consultas de los inmuebles.
• Se dividen en esta estructura:
– Categoría: “Solicitar info inmueble”
– Acción: "click", "send OK", "send No OK“
– Etiquetas: marcan las ”referencias” de los
inmuebles consultados.

30. Buscador Inmobiliario
Estadísticas en Analytics:
• Analytics >
• Informes >
• Comportamiento >
• Eventos >
• Eventos principales >
• Solicitar info inmueble (Categoría)

31. Buscador Inmobiliario: TIPOS
• Básico: se mostrarán todos los inmuebles. Es el buscador por defecto.
• Inmuebles Especiales: dentro del panel se pueden seleccionar los
inmuebles deseados para que se muestren en una sección de la web.
Ejemplos: oportunidades, ofertas, inmuebles de lujo, etc...
• Producto Bancario: se mostrarán los inmuebles marcados como producto
bancario.
• VPO: inmuebles que se hayan reseñado como Vivienda de Protección
Oficial.
• Tramitados (Vendidos –Alquilados): inmuebles que se hayan tramitado
desde el panel. Todos o una selección, mediante la opción de “Especiales”.
• Obra Nueva: sección donde se muestran las promociones de obra nueva.
• Permutas - Intercambios: contiene un buscador de permutas donde se
relaciona un inmueble en posesión y unas características buscadas.

32. Buscador Inmobiliario
• Configuración de metas dinámicos:
– Para cada buscador habilitado, se pueden definir
reglas para titles, descriptions y keywods

33. Buscador Inmobiliario: Listados
• Modos de listar los resultados:
– Listado: se listan los inmuebles de forma
“estándar”.
– Mapa: se muestran los inmuebles dentro de un
mapa de Google geoposicionados por su latitud y
longitud. Es posible a su vez mostrar o no el
listado debajo del mapa.
– Fotos: se prioriza el aspecto visual con el
mostrado de menos información de texto pero
una foto más grande.

34. Buscador Inmobiliario: Listados
Modo Mapa Modo Fotos

35. Buscador Inmobiliario: Fichas
• En los formularios de contacto de todas las
fichas se podrá incluir la información del
comercializador vinculado al
inmueble/promoción.

36. Fichas
• + Herramientas
• Fotos + grandes
• Precio y Características
• CEE

37. Versión Móvil
• Versión optimizada que se muestra al detectar
el acceso a la web con dispositivos móviles.

38. Usuarios Web Registrados I
• Registro de email y clave para que el usuario pueda usar
herramientas avanzadas:
– Ofertas de precio
– Guardar Inmuebles o Búsquedas como favoritos,
– Crear Alertas de Inmuebles Nuevos o Bajados de Precio

39. Usuarios Web Registrados II
• Los usuarios web están conectados con el panel de gestión de
la agencia, que podrá enviarle inmuebles o búsquedas que
considere aptas para el usuario, y éste podrá verlos desde la
sección de Usuarios Web que tendrá la propia página.

40. Colectivos
• Herramienta para crear grupos de usuarios
(colectivos) y ofrecerles descuentos sobre
inmuebles y/o promociones.
• El usuario, con su código de colectivo, verá en
la web el precio real y el descuento aplicado
por pertenecer al colectivo.

41. Campañas
• Se pueden crear campañas y vincularlas a inmuebles
y/o promociones.
• Cada campaña contendrá una selección de viviendas
con condiciones especiales (no sólo descuentos).
• Si un inmueble o promoción está vinculado a una
campaña, se mostrará una referencia en su ficha para
que pueda accederse a la información de la
campaña.
• Habrá una página de campañas activas y una landing
page de cada campaña, con URL seo friendly

42. Campañas
Página de Campañas Listados con Campañas

43. Agentes
• Microsite para cada comercializador con los sus
datos de contacto, inmuebles y zonas asignadas.
• Cada agente tendrá sus propias URLs limpias y metas
personalizados para un mejor posicionamiento.

44. Agentes
• En la home se puede mostrar un carrusel de agentes.
• En una sección de Empresa, se puede mostrar el
listado completo de agentes.

45. Valoración
• Utilidad dentro de “Quieres Vender”, para
mostrar al usuario el precio/m2 de su vivienda.
• Se muestra una gráfica con la tendencia de
precios de viviendas similares (en oferta y
vendidas)

46. Exportación: Ficheros XML
• El sistema permite generar ficheros .xml con la información de
inmuebles y/o promociones de la agencia.
• Se pueden exportar automáticamente todos los inmuebles
activos o se puede hacer una selección manual de los que
interese exportar.
• La generación de 2 ficheros es gratuito, y a partir de un tercer
fichero se cobrará un fijo mensual.
• Exportaciones MLS
– Para los sistemas de asociaciones se puede contratar la generación de
un fichero con contenido propio de MLS.
– En este caso la generación de cada día conlleva un coste fijo mensual.