Herramienta desarrollada por la empresa Kunapak.com, para la creación de itinerarios de turísticos. Puede ser implementada por agencias de viajes, tours operadores, destinos turísticos, entre otros.
2. Kunapak
¿Quiénes somos?
Kunapak es una compañía multinacional especialista
en el desarrollo de marketing digital y tecnologías de
la información para empresas públicas y privadas del
rubro del turismo.
Su foco es impulsar la transformación digital en cada
negocio, identificando el camino idóneo y apoyando en
cada etapa.
Utiliza una metodología y un conjunto de aplicaciones
Web, las cuales aplican y se adaptan según la
necesidad del cliente.
3. La demanda del
Viaje personalizado
Estudios afirman que en el futuro los clientes que elijan
una agencia de viajes lo harán por dos elementos
claves:
Confianza
Personalización del viaje
El punto 2 toma gran relevancia, debido a que las
agencias de viaje que tendrán mayor éxito serán
aquellas que puedan entregar a sus pasajeros un
asesoramiento especializado en la construcción
de un viaje.
4. ¿Qué es el
Planificador de
experiencias de viaje?
Debido a la creciente demanda del viaje a medida
nace el planificador de experiencias de kunapak.
Una herramienta diseñada con tecnología de punta,
basada sobre los principios de big data e inteligencia
artificial. La plataforma se enfoca en recopilar las
preferencias del cliente y le recomienda un itinerario
turístico único. El cual incluye un circuito con
alojamientos, actividades, atracciones y traslados
terrestres / aéreos nacionales, una propuesta que
puede ser modificada al 100% según lo requiere el
pasajero.
6. El planificador
Conocer al turista
Mediante un simple pero completo formulario, la
plataforma consulta las preferencias de viaje del
turista, la respuesta puede ser genérica o detallada
según decida el pasajero.
7. El planificador
Construcción
de la experiencia
Considerando la información del pasajero, todos
los elementos que componen el destino y las
recomendaciones de los expertos locales y viajeros
en la web. En no mas de 10 segundos kunapak crea
un itinerario de viaje exclusivo para el pasajero.
Estamos creando tu itinerario...
Podrás modificar los servicios y
días dando click en este ícono.
8. El planificador
Visión global
del itinerario
Se presenta al pasajero de forma didáctica toda la
información que compone su viaje, la cual incluye:
Descripciones de textos.
Multimedia.
Costos.
9. El planificador
Personalización
al detalle
Otra de las grandes características que
posee la herramienta es la edición y adición
de cualquier ciudad o servicio que requiera
el pasajero en su itinerario.
10. El planificador
Pago en línea
Uno de los elementos más importantes en
el viaje de usuario de un pasajero, es
botón de pago.
La plataforma Kunapak entrega diferentes
medios de pago, el cual deberá ser
seleccionado según el público objetivo
de la empresa.
Entre las posibilidades encontramos:
Paypal, Google Pay, PayU, Transbank,
entre otros.
13. El sistema de gestión
Mix perfecto
Para entregar una respuesta completa,
el planificador une dos grandes fuentes
de información "externa", toda data que
encontramos de grandes compañías de
internet (mapas, distancias, tipo de cambio
de monedas, idiomas, ciudades, entre otros)
más la información "interna" la cual se
obtiene de un sistema de gestión de
kunapak para las agencias de viajes,
donde podrán publicar y gestionar sus
servicios y recomendaciones.
14. El sistema de gestión
Sistema de gestión Kunapak,
descripción.
El sistema de administración está diseñado para la
gestión de la oferta turística de cada compañía, sea
esta todo un destino o sólo un tour operador.
Además cuenta con módulos para la difusión de
contenido, personalización de la marca, asociación
entre empresas y mucho más.
15. El sistema de gestión
Sistema de gestión Kunapak,
roles y permisos.
En caso de contar con una gran compañía, podrá generar
accesos defirenciados para sus trabajadores (publicadores
de información, agentes de venta, administradores, entre
otros). Cada uno de ellos podrá ver y editar
la información según su rol.
16. El sistema de gestión
Sistema de gestión Kunapak,
carga y edición de servicios.
La plataforma de administración permite crear servicios
turísticos de cada tipo (actividades, atracciones, alojamientos,
restaurante, entre otros), según su perfil podrá ver estos
módulos y cargar de forma simple toda la información de
su compañía.
17. El sistema de gestión
Sistema de gestión Kunapak,
recomendación de los expertos.
Cada información registrada en kunapak es catalogada según
su priorización, de esta manera el resultado obtenido en el
itinetario tiene directa relación con dicha configuración.
19. La implementación
Formas de aplicar
Kunapak.
Existen diversas formas de implementar
el planificador según sea su necesidad y
estado de digitalización.
Planifica tu viaje
Deseo mostrar a mis clientes,
pero tengo sitio web.
Deseo mostrar a mis clientes,
pero no tengo sitio web.
No lo deseo mostrar a mis
clientes, será de uso interno.
20. La implementación
Deseo mostrar a mis
clientes, pero tengo
sitio web.
Si usted posee un portal web informativo o
transaccional. La opción de implementación más
eficiente es un botón con el llamado de acción a
"Planificar viaje".
De esta forma el prospecto será re-dirigido al
planficador de Kunapak, el cual será personalizado
con los colores e imagen corporativa de su
compañía.
21. La implementación
Deseo mostrar a mis
clientes, pero no tengo
sitio web.
Para nuestros partners que necesiten un portal
Web, entregamos la opción 100% Kunapak.
Donde además de obtener el planificador, podrá
comercializar cada uno de sus servicios de forma
independientes y sin necesidad un itinerario de
viajes, al igual que un sistema de venta en línea
tradicional. El cual será personalizado con los
colores e imagen corporativa de su compañía.
22. La implementación
No lo deseo mostrar a
mis clientes, será de
uso interno.
Para empresas que deseen entregar una nueva
herramienta a sus trabajadores, la plataforma
permite ser personalizada con los colores e
imagen corporativa de su compañía, pero no
aparecer en la web o meta-buscadores.
23. Si requiere más información o necesita una cotización para
la implementación del planificador de experiencias de viaje
de kunapak, contacte a uno de nuestros ejecutivos en:
contact@kunapak.com
