O documento descreve o MK4000, um quiosque multimídia interativo completo da Motorola com as seguintes características essenciais: Possui recursos avançados de autoatendimento como leitura de códigos de barras 1D e 2D, tela touchscreen, processador rápido e suporte a aplicativos multimídia. É flexível e pode ser usado em diversos setores como varejo, transporte, saúde e entretenimento. Sua implantação é simplificada com suporte a redes com e sem fio e aliment

1. Folha de eSPeCIFICaÇÕeS
MK4000 Micro Kiosk —
Quiosque multimídia interativo completo
ReCURSoS Todos os recursos de que você precisa para oferecer Possibilidades infinitas em inúmeros segmentos do setor
o que há de mais moderno em auto-atendimento O sofisticado, porém flexível, MK4000 foi projetado para
opção de tecnologia de diferenciado melhorar os níveis de serviço em diferentes setores. No
leitura digital ou imagem No mundo agitado de hoje, todos querem ter acesso a varejo, os clientes podem consultar a pontuação de cartões
Leitura simplificada de serviços instantâneos e, com o MK4000 Micro Kiosk™ de fidelidades, verificar o saldo de um vale-presente,
todos os códigos de barra da Motorola, você consegue atender a essa expectativa. localizar mercadorias na loja, verificar preços e estoque,
disponíveis atualmente — e O MK4000 permite a implantação de aplicativos multimídia exibir itens relacionados, acessar informações sobre o
no futuro completos, intuitivos e sob demanda que fornecem produto, ouvir um CD ou assistir a um clipe em DVD, fazer
aos seus clientes acesso instantâneo e contínuo às um pedido ou até mesmo assistir a vídeos do tipo "como
• Tecnologia avançada de
informações — quando e onde precisarem — eliminando fazer". Nos transportes, as companhias aéreas podem
aquisição de imagens da
períodos de espera que podem resultar em perda de permitir que os passageiros imprimam recibos com um
Motorola
vendas ou desgaste do relacionamento com o cliente. código de barras PDF em casa, sendo que esses recibos
Desempenho de alta
Uma conexão econômica com sites e sistemas de back-end, poderão ser lidos no MK4000 do aeroporto para fazer
qualidade com códigos
uma tela SVGA sensível ao toque de alta resolução e 12,1 pol, check-in — reduzindo as filas de espera e o número de
de barra 1D, 2D e PDF;
um processador de alta velocidade e uma arquitetura de pessoal nos portões. No saguão de um hotel, o MK4000
sistema de iluminação
memória robusta garantem o fornecimento de uma ampla pode fornecer inúmeros serviços: de check-in e check-out
patenteado que permite
variedade de informações e serviços que definirão um a solicitações de serviço de quarto, serviço de camareira
leitura omnidirecional,
novo nível de auto-atendimento. Independentemente da ou mais toalhas. Locais de entretenimento, cinemas,
aumentando a
simbologia de código de barras usada na sua empresa, a parques temáticos e estádios esportivos podem eliminar
produtividade ao eliminar
tecnologia de leitura de código de barras mundialmente as longas filas nas bilheterias ao permitir que os clientes
a necessidade de alinhar o
reconhecida da Motorola garante desempenho de alta adquiram entradas on-line, imprimam um recibo contendo
código de barras e o leitor
qualidade necessário para a rápida captura de códigos um código de barras e façam a leitura desse código no
• Tecnologia de de barra 1D e 2D já na primeira tentativa. Três portas MK4000 para entrarem. Na área da saúde, os consultórios
digitalização a laser USB permitem a personalização do MK4000 para melhor médicos, hospitais ou laboratórios podem permitir que
patenteada da Motorola atender às necessidades dos seus clientes — e também da os pacientes se registrem para consultas e exames,
Garante alto desempenho sua empresa. Um teclado em tamanho real pode simplificar enquanto que os pronto-socorros podem usar o MK4000
e precisão na captura a entrada de dados em aplicativos complexos, permitindo, para o gerenciamento de leitos. E, além disso, quando
de todos os códigos de por exemplo, que os clientes digitem, com facilidade, uma seus clientes não estão usando o MK4000, ele pode ser
barra 1D — mesmo os pergunta, um endereço de remessa ou palavras-chave para usado para promover sua empresa. É possível exibir vídeos
danificados ou de baixa uma pesquisa. Uma impressora opcional pode permitir ou propagandas para promover vendas, novos produtos,
qualidade; a tecnologia impressão imediata de diversos documentos. E, com um eventos futuros e até mesmo fornecer informações de
patenteada de leitura em leitor de tarja magnética, os clientes podem usar os cartões alto valor. Uma companhia aérea pode, por exemplo, exibir
polímero líquido garante de fidelidade, e os funcionários pode fazer a leitura de diversos vídeos com informações de viagem e atrações
ausência de atrito para crachás de identificação e muito mais. turísticas de destinos conhecidos.
maior durabilidade e
confiabilidade

2. opções completas de rede: duplique sua capacidade com o portal de gerenciamento qualquer local que seja mais adequado para os clientes,
suporte a Ieee 802.11a/b/g de funcionários para dobrar o seu valor reduzindo drasticamente o custo da implantação com e
e ethernet O MK4000 não fornece apenas o que há de mais moderno sem o uso de fios. O suporte à conectividade de LAN
Fornece flexibilidade para em auto-atendimento para os clientes; ele também sem fio (WLAN) 802.11a/b/g elimina a necessidade de
conexão fácil com sua LAN permite o melhor gerenciamento e a capacitação dos uma conexão de rede para cada dispositivo. A liberdade
com ou sem fio funcionários da empresa. Os funcionários podem assistir proporcionada pela ausência de fios permite a implantação
a vídeos de treinamento e também a apresentações sobre e reimplantação de dispositivos sempre que necessário.
Suporte a Poe (Power-over- novos produtos ou promoções semanais, garantindo um O suporte à Ethernet e ao PoE (Power-over-Ethernet,
ethernet, alimentação sobre meio simples e de baixo custo para fornecer treinamento Alimentação sobre Ethernet) permite que as empresas
ethernet) atualizado. Eles também podem acessar os mesmos aproveitem conexões de rede existentes, eliminando a
Elimina a necessidade de recursos e as mesmas funcionalidades disponíveis aos necessidade da instalação de tomadas elétricas. Além
alimentação exclusiva para clientes, o que garante acesso sob demanda à inteligência disso, o MK4000 utiliza pouco espaço, oferecendo um dos
cada MK4000 — e também exigida para auxiliar os clientes que não se sentem perfis mais finos nesta categoria de produto — menos de
o custo associado confortáveis ao utilizar quiosques — ajudando, assim, a 6,35 cm (2,5 pol) de profundidade. O ambiente Windows
realizar mais vendas. Pressionando alguns poucos botões CE padrão permite fácil integração com seu ambiente
Três portas USB virtuais, até mesmo novos funcionários podem responder tecnológico existente, bem como desenvolvimento
Expansível — fornece perguntas e atender clientes com a mesma rapidez dos rápido e fácil de aplicativos. A montagem VESA garante
suporte simultâneo para três funcionários mais experientes, aumentando a consistência compatibilidade com montagens em parede e suportes
periféricos USB de terceiros, do atendimento ao cliente, independentemente do tempo padrão, simplificando ainda mais a instalação.
incluindo impressoras, em que o funcionário já trabalha na empresa. E, por fim,
leitores de tarjas magnéticas, o gerenciamento de tarefas e de programações torna-se Uma solução realmente completa que garante
teclados, entre outros simplificado. Os supervisores podem monitorar os turnos simplicidade — e sucesso — na implantação
de trabalho em tempo real e as solicitações de alteração A Motorola fornece praticamente tudo o que é necessário
Perfil fino: 2,43 pol/6,17 cm de turno, bem como acessar as informações de contato para a implantação de uma solução de quiosque de
Fácil implantação em dos funcionários. Como alternativa, os funcionários podem auto-atendimento sem fio no seu ambiente. Além do
praticamente qualquer local visualizar e imprimir as programações, solicitar alterações MK4000, a Motorola oferece um portfólio completo
da loja sem sacrificar espaço de turno e bater o cartão de ponto durante turnos ou de infra-estrutura de LAN sem fio (WLAN) premiada,
físico de vendas crucial intervalos em qualquer MK4000, o que elimina o tempo de software de gerenciamento e serviços de suporte.
deslocamento até um único relógio de ponto centralizado. A compatibilidade com a MSP (Plataforma de serviços
Compatível com a de mobilidade) da Motorola reduz substancialmente um
montagem padrão VeSa RoI (retorno do investimento) realmente excepcional dos maiores custos associados a qualquer solução de
A compatibilidade com os Você pode utilizar o MK4000 durante todos os minutos mobilidade: o gerenciamento diário. A MSP permite a
suportes para o padrão VESA do dia de trabalho — quando o dispositivo não está preparação centralizada e remota, o provisionamento e o
permite montar o MK4000 servindo clientes ou funcionários, ele pode ser usado monitoramento diário de todos os seus MK4000 Micro
em prateleiras, paredes, para propagandas e outras atividades de marketing Kiosks, independentemente de eles estarem localizados
mesas, quinas, entre outros direcionado. Como resultado, esse único dispositivo em um único prédio ou em diferentes locais do país —
pode ajudá-lo a alcançar diversos objetivos comerciais ou até do mundo. Nosso portfólio de WLAN oferece uma
Tela lCd SVGa sensível ao ao melhorar o atendimento, a satisfação e a retenção do conexão sem fio robusta, independentemente do porte das
toque de 12,1 pol cliente, a produtividade e a capacidade dos funcionários e suas instalações ou dos desafios físicos do seu ambiente
Garante a exibição de os resultados de campanhas promocionais — benefícios (por exemplo, presença de metal, utensílios ou qualquer
aplicativos com uso intenso indiscutíveis que geram ROI extremamente rápido. Além outro equipamento que possa criar pontos cegos de
de gráficos complexos e disso, você pode contar com o MK4000 para atender às radiofreqüência). E, quando você escolhe os programas
multimídia necessidades atuais e futuras dos seus clientes e da sua Service from the Start da Motorola, você adquire cobertura
empresa — a capacidade de adicionar diversos periféricos para reparos que oferece proteção desde a data da compra.
Microsoft® Windows® Ce combinada com um compartimento para Micro SD fornece
O sistema operacional espaço de memória adicional para suportar novos recursos Para obter mais informações sobre como oferecer
padrão reduz o tempo de e novas funcionalidades conforme a necessidade. auto-atendimento avançado com o MK4000, visite
desenvolvimento do aplicativo www.motorola.com/mk4000 ou acesse nosso diretório
Implantação simplificada e econômica de contato global em
Diversos recursos permitem que as empresas implantem www.motorola.com/enterprisemobility/contactus.
o MK4000 de maneira rápida, simples e econômica em

3. Especificações do Symbol MK4000 Processador XScale™ de
624 Mhz; SdRaM de
128 MB/Flash de 64 MB
Características físicas Memória adicional: Flash de até 8 GB usando compartimento acessível e Flash de até 8 GB via
para Micro SD compartimento acessível
Dimensões: 11,83 pol A x 12,43 pol L x 2,43 pol P
para Micro Sd
30,00 cm A x 31,57 cm L x 6,17 cm P Comunicações: WLAN: 802.11a - até 54 Mbps
A arquitetura de alto
802.11b - até 11 Mbps
Peso: 1,99 kg/4,4 lb desempenho melhor
802.11g - até 54 Mbps
Visor: Tamanho: LCD sensível ao toque diagonal de Ethernet: 10/100 Mb Ethernet (802.3) experiência aos usuários —
12,1 pol/30,74 cm mesmo para os aplicativos
Ambiente do usuário
Resolução: 800 x 600 pixels (SVGA) mais exigentes
Tela sensível ao toque resistente: padrão Temperatura operacional: 0 °C a 40 °C/32 °F a 104 °F
Alimentação: Energia CC: 24 v Temperatura de -40 °C a 70 °C/-40 °F a 158 °F Suporte integrado para:
PoE: Alimentação sobre Ethernet 802.3af armazenagem: Internet explorer 6.0,
Symbol Pocket Browser,
Recursos Compartimento para cartão Micro SD Umidade: 5% a 85% sem condensação
Visual Studio .Net 2005,
de expansão: (acessível ao usuário); host USB Software eMdK para C, .NeT e Java
Portas de dados: 3 mini-USB - 1.1 (compatível com 2.0) cliente/host; Permite o desenvolvimento
Aplicativos Cliente de rápida implantação; Motorola MSP
Ethernet RJ-45 rápido e econômico de
disponíveis: (Plataforma de serviços de mobilidade)
Áudio: Dois alto-falantes estéreo integrados; microfone aplicativos com menus
Ferramentas • Acompanha Symbol Pocket Browser.
sofisticados, mas simples
Scanner: Opções de leitura: de desenvolvimento • Para desenvolvedores de C/C++, o MK4000
de usar
• Versão a laser para captura de códigos 1D de aplicativos: fornece suporte para o desenvolvimento de
• Versão de aquisição de imagens para captura aplicativos usando o eMbedded Visual C++ 4.0
de códigos 1D, 2D e PDF417 Compatível com a MSP
SP3 da Microsoft.
• Para desenvolvedores de C# / VisualBasic. (Plataforma de serviços de
Capacidade de Simbologias 1D: Código 39, Código 128, mobilidade) da Motorola
decodificação EAN-8, EAN-13, UPCEAN-128, UPCA, UPCE, NET, o MK4000 fornece suporte para o
desenvolvimento de aplicativos usando o A capacidade de programar,
do scanner a complementos UPC/EAN (desativados no
Microsoft Visual Studio. abastecer, monitorar e
laser 1D: aplicativo de demonstração do navegador), GS1
• Os componentes do SDK da Symbol solucionar problemas
DataBar, Chinês 2 de 5, Código 93, Discreto 2 de 5,
necessários para dar suporte aos ambientes do dispositivo de modo
Intercalado 2 de 5 (incluindo ITF14 e ITF 2 de 5),
Codabar, ISBT 128 de desenvolvimento listados acima estão remoto simplifica e reduz
disponíveis no site do Centro de Suporte da drasticamente os custos
Capacidade de Simbologias 1D: Código 39, Código 128, Motorola. associados à implantação e
decodificação de EAN-8, EAN-13, UPCEAN-128, UPCA, UPCE, ao gerenciamento diário
Periféricos e acessórios
aquisição de complementos UPC/EAN (desativados no
imagens 2D: aplicativo de demonstração do navegador), GS1 Opções de montagem: Compatível com montagem padrão VESA 100 mm
alto-falantes estéreo,
DataBar, Chinês 2 de 5, Código 93, Discreto 2 de 5, para conexão de soluções de montagem prontas
microfone e entrada para
Intercalado 2 de 5 (incluindo ITF14 e ITF 2 de 5), de terceiros; são fornecidas 4 (quatro) inserções
fone de ouvido
Codabar, ISBT 128 M4 de 8,1 mm
Fornece suporte a inúmeros
Simbologias 2D: PDF417, QR, Aztec, DataMatrix, Regulamentações aplicativos com recursos
MaxiCode de voz/áudio, incluindo
Segurança elétrica: UL60950-1/CSA C22.2 Nº 60950-1,
Características de desempenho EN60950-1/IEC60950-1 a capacidade de fazer
chamadas para associados ou
CPU: Processador Intel® XScale™ de 624 MHz Segurança de laser: CEN 60825-1, IEC 60825-1, 21CFR1040.10,
reproduzir arquivos de áudio
Sistema operacional: Windows CE CDRH Classe II, IEC Classe 2
nos aplicativos
Navegador: Internet Explorer 6.0; Symbol Pocket Browser EMI/RFI: EN 301 489-1, EN 301 489-17, EN 55022,
FCC Parte 15 Classe B, ICES 003 Classe B, Flexibilidade para
Memória: SDRAM de 128 MB/Flash de 64 MB EN 55024, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, marketing e sinalização
AS/NZS 4268:2008, VCCI do Japão
A sinalização de fácil
colocação e modificação
permite que os varejistas
chamem a atenção para
a presença do MK4000 e
forneçam informações para
os clientes

4. Folha de eSPeCIFICaÇÕeS
MK4000 Micro Kiosk —
Quiosque multimídia interativo completo
motorola.com
Número da peça SS-MK4000. Impresso nos EUA em 09/07 MOTOROLA e a letra M estilizada do logotipo são marcas registradas no US Patent & Trademark Office (Secretaria de
.
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