Presentación a equipos corporativo en innovación y adaptación cultural.

1. Foto–ElizabethTaylor.Circa1969
Cuál es la salsa de mi hamburguesa?
Pioneros en Innovación cultural
Por Catalina Castaño.

2. Mi historia
Encontré que
la comida
era una
gran
manera de
entender el
entorno

3. Visité Tokio, Japón hace unos años

4. Entendí la cultura de salud allí
Donde la
comida es
sana con
pescado crudo,
algas marinas,
ajonjolí.
Entendí a los
japoneses.

5. Después de unos días busqué…

6. Y descubrí que los fríjoles en Asia…

7. Terminé buscando una hamburguesa
MC Donalds era
perfecto

8. Tenía una salsa japonesa
Y
era
de
camarones

9. Cuál es la salsa de mi hamburguesa?
Tubérculo, Primo de
la mostaza. Emite
vapores que se
transmiten a la nariz
y que producen una
sensación de ardor.
El wasabi crece de
forma natural sólo
en Japón.

10. ?

11. SALSA =
Entendí.
innovación
cultural

12. McDonalds estandariza
Procesos,
productos
básicos,
imagen,
calidad en el
servicio etc.

13. Y se adapta a 118 países
McDonald’s varía su menú para acomodar los gustos y
las sensibilidades culturales alrededor del mundo.

14. Por ejemplo
En Singapur
Pan de arroz
En India
Son vegetarianas

15. Adaptaciones
En Alemania
Tiene Salchicha
En Hong Kong
Hacen bodas!

16. Salsa equivale a
Reconocer las
Diferencias
CULTURALES

17. En términos académicos
Las ideas innovadoras son rentables
únicamente en la medida en que
tengan relación directa
por lo que las personas
están dispuestas a pagar
Estrategia del Océano Azul

18. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Bd2YLgZqf3A
Y la competencia?

19. Banco Global con salsa local
Mientras más nos acercamos al mundo
Más reconocemos como sus habitantes valoran
las cosas de una manera
Diferente.

20. Ejemplo HSBC

21. Entendiendo puntos de vista

23. Qué tienen en común?
Buscan dar y recibir
valor sin precedentes
… son Pioneros
en innovación cultural

24. Innovación nace del conocimiento
Si le hubiera
preguntado a la gente
que querían…
…me hubieran dicho
que caballos más
rápidos
Henry Ford o no

25. Cambia la perspectiva
Tú Ellos
Qué podemos vender a
los clientes
Qué necesitan nuestros
clientes y como
podemos ayudarles

26. No todo esta hecho

27. Los pioneros del entorno

28. Pioneros
1. Valoran
2. Conocen
3. Se enamoran

29. Pioneros
1.Valoran el común
2. Conocen
3. Se enamoran

30. 1. Valoran el común
Primero se fijan en las cosas que
valoran los compradores en común

31. Y se demoran para segmentar

32. Pioneros
1. Valoran el común
2.Conocen el entorno
desde sus habitantes, con
Empatía
3. Se enamoran

33. Empatía no es
solo caminar en
los zapatos del
otro.
Primero tienes
que remover los
tuyos -
Scott Cook
2. Con Empatía

34. Mapa de empatía

35. Entorno
Amigos
Oferta
problemas
¿Qué ve el cliente?

36. Ejemplo - Holanda

37. Problema:

38. Y en Mosquera, Cundinamarca

39. áreas de impacto e
influencia en su
entorno
De sus amigos y
pareja?
Canal de
comunicación
¿Qué escucha?

40. Ejemplo - Turquía

41. Lo que considera
realmente importante
Expectativas, sueños
y aspiraciones
Emociones
¿Qué piensa y siente?

42. Familia

43. Medio Ambiente

44. Autoestima

45. Comportamiento y
reacción en público
¿Qué comenta con su
entorno?
Diferencias entre lo
que dice y lo que
piensa y siente
¿Qué dice y hace?

46. Ejemplo – manejo de la ira

47. Ejemplo - Opiniones

48. Desafíos
Frustraciones
Obstáculos
Riesgos
¿Qué debilidades tiene?

49. Ejemplo – Deportes de nieve

50. Riesgos - Accidente

51. Brasil

53. Logros
Medición de el éxito
Estrategias para
conseguir sus
objetivos
¿Qué fortalezas tiene?

54. Exito

55. Pioneros
1. Valoran el común
2. Conocen el entorno desde sus
habitantes, con Empatía
3.Se enamoran del
problema no de la solución

56. 3. Se enamoran
Encuentran un
problema que
van a solucionar.
Y se enamoran
de el.
No de la primera
idea

57. Tendencias
 Sociales – hacer un mundo mejor
 Tecnológicos
 De calidad de vida
 Ecológico
 Comunidad
 Estéticos
 Uso
Solucionar problemas

58. Se crean varias soluciones

59.  Diseñar es solucionar un problema.
 Para saber que estamos creando el
producto correcto tenemos que
saber que estamos
solucionando el
problema correcto

60. Para la muestra un botón

61. Morral Samíah - Aruba
Una respuesta a
la comodidad,
economía y
funcionalidad
TOTTO ARUBA
Febrero 2013

62. Otros ejemplos
Que
solucionan
otro tipo de
problemas

63. Problema social

64. Movilidad

65. Movilidad - carga

66. No solo se cargan cosas

67. Animales también

68. Seguridad

69. Funcionalidad

70. Visibilidad

71. Seguridad- comodidad

72. Pioneros
1. Valoran
2. Conocen
3. Se enamoran

73. Los Invito a que tomen vuelo

74. Sigan el viaje

75. Compartan ideas

76. Sigan siendo…
… Pioneros en
innovación cultural

77. Encuentren su salsa…

79. Referencias
 http://www.vintag.es/2013/01/funny-vintage-photos-of-celebrities.html
 http://995642590.r.lightningbase-cdn.com/wp-
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 ww.flickr.com/photos/megjaydougherty/2630930945
 http://www.mcdonalds.co.jp
 http://1.bp.blogspot.com/-
APkq0reus4Q/TXAZAzr3KRI/AAAAAAAAAU4/ku1NPIa4qG8/s1600/whi
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 http://businesstoday.intoday.in/story_image.jsp?img=/images/stories/Ju
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 http://www.unileverfoodsolutions.com.co/wu_cache/img/134/mis_50088
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 http://muslimmedianetwork.com/mmn/windows-live-
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80.  http://www.trishblackwell.com/wp-content/uploads/2013/03/work-life-balance.jpg
 https://lh3.googleusercontent.com/-
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 http://www.chicagotribune.com/business/ct-biz-mcdonalds-food-around-the-
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 http://archdezart.com/wp-content/uploads/2011/10/STEVE-JOBS-01.jpeg
 http://continuuminnovation.com/whysi-reverse-innovation/
 http://screaming-mouth.blogspot.com/2012/03/trekpak.html
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 http://media.salon.com/2011/08/my_mother_the_hamburger_u_professor.jpg