Plan de gestión del conocimiento servicio al cliente
Carlos conde estudiantes
1. Estudiantes
Mis ideas
La educación es el ascensor social por excelencia, Para lograrlo es esencial continuar trabajando por hacer
es el instrumento fundamental que puede determinar la más y mejores cosas, procurando las condiciones
situación social de futuro de cualquier persona. necesarias para que cuantos trabajemos y estudiemos en
la UPM nos sintamos artífices de un proyecto común.
Asumiendo la responsabilidad que esto comporta para Reforcemos aquello que se considere necesario, pero
la UPM, es necesario dotarse de un proyecto realista, concentremos nuestros esfuerzos en la construcción de
alejado de grandilocuentes quimeras que, por hermosas lo nuevo antes que en el derribo de lo que, en mi opinión,
que sean, no puedan realizarse. Tengo dos convicciones está bien hecho.
personales irrenunciables: en primer lugar la identificación
total de la universidad con las personas que en ella Trabajemos en proyecto abierto, de todos y para
trabajan y estudian, ofreciéndoles lo mejor para ser los todos, respetando las señas de identidad de todos:
mejores y, en segundo lugar, la defensa los valores e UNIdos en la diVERSIDAD.
ideales que deben anidar permanentemente en una
universidad pública. Sólo sobre ellos se desarrollan los
planes docentes, de investigación, de mejora de la
eficiencia, de gestión y de dirección de mi programa.
Mis compromisos •Que la asignatura de lengua inglesa pueda cursarse en
cualquier semestre a partir del 3º reforzando la oferta de actividades
> Incremento de la internacionalización y movilidad estudiantil. para alcanzar el nivel B2.
> Acreditación internacional de titulaciones de Grado en > Movilidad entre estudios
agencias internacionales de prestigio. •Promover la implantación de un primer semestre común en
> Potenciar la realización de prácticas externas y dar soporte titulaciones de grado del mismo ámbito para facilitar la movilidad
a la búsqueda de empleo. entre ellas.
> Fomenta la formación para el emprendimiento y el Programa > Más y mejores servicios
Actúa-UPM para creación de empresas •Ampliación del servicio de bibliotecas en horario y número de
ellas, sobre todo en periodos cercanos a las pruebas de evaluación.
> Oferta de títulos
•Creación de un repositorio de pruebas de evaluación, accesible
•Dobles titulaciones oficiales.
en la plataforma informática educativa de la UPM.
•Dobles titulaciones internacionales adaptadas al Espacio
•Creación de espacios colaborativos para facilitar el trabajo de
Europeo de Educación Superior.
los estudiantes.
•Titulaciones no presenciales de Postgrado.
•Renovación y ampliación del parque de portátiles y tablets en
•Actualizar los estudios propios ofertados por la Universidad.
bibliotecas para uso por parte de los usuarios de biblioteca.
•Títulos propios, “títulos mochila”, de corta duración en materias
•Búsqueda de acuerdos con establecimientos de restauración
complementarias tales como marketing, emprendimiento y finanzas.
próximos a Centros con alta ocupación para paliar los problemas
> Normativas académicas
existentes en relación a la capacidad de las instalaciones de
•Revisar y mejorar las normativas de reconocimiento y transferencia
comedor y cafetería.
de créditos, de evaluación y de matriculación, para facilitar el progreso
de los estudiantes en el plan de estudios y el acceso al disfrute de becas. > Impulsar la elaboración de un Código Ético de los Estudiantes.