1. LOS DOCUMENTOS DE
MI EMPRESA
LA COMUNICACIÓN ESCRITA Y ELECTRÓNICA
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
LOS DICCIONARIOS Y LOS MANUALES
2. LA COMUNICACIÓN ESCRITA Y ELECTRÓNICA
COMUNICACIÓN
ESCRITA
COMUNICACIÓN
ELECTRÓNICA
Carta personal tradicional
Los servicios postales
Impresos y formularios
Contrato
Instancia
Reclamación
Correo electrónico, chat y whatsApp
Las redes sociales
Certificado postal
Giro postal
Burofax
4. Los servicios postales
CERTIFICADO
POSTAL
Aquí tienes que poner tu
nombre y D.N.I.
Aquí tienes que poner a quién
se lo envías y la dirección
Tienes que señalar el
tipo de envío.
Según el peso del envío
el precio cambia.
Si es urgente o solicitas aviso de recibo el
precio también cambia.
COMUNICACIÓN
ESCRITA
5. Los servicios postales GIRO POSTAL
Aquí los de la
persona a la que
envías el dinero
Aquí pones tus datos
Hay que indicar el
tipo de moneda y la
cantidad.
COMUNICACIÓN
ESCRITA
6. Los servicios postales BUROFAX
COMUNICACIÓN
ESCRITA
En el burofax podemos certificar el contenido del documento que enviamos, así
como su fecha, su remitente y su destinatario.
Se emplea cuando se agotan otras vías de comunicación (llamadas, cartas
certificadas o faxes).
Se emplea en caso de conflictos entre empresas o trabajadores, inquilinos y
propietarios,…
Tiene carácter de prueba ante un tribunal.
7. Impresos y formularios CONTRATO
COMUNICACIÓN
ESCRITA
Es un escrito que recoge las condiciones de un acuerdo entre dos o más personas o
entidades.
TIPOS DE CONTRATOS: Alquiler de vivienda, compra-venta de un coche….
ELEMENTOS
Lugar y fecha
Datos personales de los que hacen el contrato
Acuerdo
Cláusulas o condiciones
Firmas
8. Impresos y formularios INSTANCIA
Documento
dirigido a una
administración
(ayuntamiento,
CCAA, ….)
9. Impresos y formularios RECLAMACIÓN
Sirve para realizar una queja.
ESTRUCTURA
Datos personales del reclamante.
Motivo de la reclamación.
Petición que hacemos para que se
solucione el problema.
Cierre con el lugar, la fecha y la firma.
COMUNICACIÓN
ESCRITA
11. 2. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
¿Cuáles
son?
Periódicos
Revistas
Libros
Radio
Televisión
Cine
Internet
Fax
¿Qué funciones
cumplen?
Informar de las noticias que pasan en el
mundo.
Formar a las personas.
Atraer nuestra atención para convencernos de
algo.
Entretener
12. 2. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
LA
INFORMACIÓN:
LA NOTICIA
Comunica al lector un hecho relevante.
Una pregunta bien redactada responde a las siguientes preguntas:
¿QUÉ?
¿QUIÉN?
¿CÓMO?
¿CUÁNDO?
¿DÓNDE?
¿POR QUÉ?
13. 2. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
LA
INFORMACIÓN:
EL REPORTAJE
14. LOS DICCIONARIOS
HAY MUCHOS TIPOS DE
DICCIONARIOS.
SIRVEN PARA COMPRENDER
MEJOR LAS PALABRAS, SU
ORTOGRAFÍA…
PARA BUSCAR LAS PALABRAS:
Orden alfabético
No aparecen TODAS las
palabras.
Dan diferentes
informaciones de cada
palabra.
