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Stress
 Elevate esigenze psicologiche del
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 Scarso controllo del lavoratore sul
proprio lavoro
Una buona notizia:
lo stress non è solo negativo
EUSTRESS o STRESS POSITIVO
• Le richieste fatte al
lavoratore sono
proporzionali alla sua
capacità di farvi fronte
• Risposta armoniosa e
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DISTRESS o STRESS NEGATIVO
• Sollecitazione sovra o
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Conseguenze dello stress
 ALCUNE CONSEGUENZE PER L’INDIVIDUO:
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aggressivi.
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Cesvor ® sas di Bisio Carlo e C.
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Pillole teoriche

  • 2. #pillole teoriche…oggi parliamo di: Stress  Elevate esigenze psicologiche del lavoro +  Scarso controllo del lavoratore sul proprio lavoro
  • 3. Una buona notizia: lo stress non è solo negativo EUSTRESS o STRESS POSITIVO • Le richieste fatte al lavoratore sono proporzionali alla sua capacità di farvi fronte • Risposta armoniosa e adeguata alla domanda DISTRESS o STRESS NEGATIVO • Sollecitazione sovra o sottostimata rispetto alla capacità di risposta • Reazione inadeguata o non adattiva
  • 4. Conseguenze dello stress  ALCUNE CONSEGUENZE PER L’INDIVIDUO: Diverse patologie (ulcere ,disfunzioni ormonali …) disturbi dell’ alimentazione, disturbi cardiovascolari, alti livelli d’ansia e comportamenti aggressivi.
  • 5. ALCUNE CONSEGUENZE PER L’ORGANIZZAZIONE: Assenteismo, turnover, deficit di performance, assenza psicologica, clima negativo, più alta probabilità di comportamenti aggressivi.
  • 6. Come intervenire? Ottimizzare l’impegno richiesto Aumentare il controllo del lavoratore sulle proprie condizioni di lavoro Aumentare il sostegno sociale
  • 7. Cesvor ® sas di Bisio Carlo e C. Sede legale: Via Umberto I, 20 – 20862 Arcore (MB) P. IVA 05459350962 – Registro Imprese MB 1824224 Piazza IV Novembre, 4 - 20124 Milano, Italy (MM 2 - 3, Centrale) Tel.: +39 02 67165 307 - Fax: +39 02 67165 266 Numero verde 800 59 24 20 Cesvor - Communications House - 26 York Street, London W1U 6PZ, UK - Tel.: +442081330910 Cesvor è un'impresa affiliata alla Camera di Commercio e Industria Italiana per il Regno Unito Cesvor ® è un marchio comunitario depositato (n 008906661) www.cesvor.com