Curso: Tutorías y moderación en entornos virtuales. Educ.ar Alumno: Lapasini, Carla. Año:2014

1. El rol fundamental
del tutor virtual
Lapasini, Carla
“Tutorías y moderación de grupos en
entornos virtuales”
Fecha de Presentación: 19/06/2014

2. El tutor...
Oficia como puente, comunicador, orientador,
que pone en juego sus inteligencias múltiples en
función del sostén de la tarea.
Lo que el tutor hace, siente y piensa se transmite
al grupo con el que trabaja.

3. El rol del tutor
• Primer estructurante en la construcción de los vínculos.
• Primer organizador interno de un grupo de estudiantes
virtuales.

4. Tipos de tutorías
Existen por lo menos dos tipos: REACTIVA Y PROCREATIVA.
★La tutoría reactiva es la más simple, ya que, se basa en responder a las
demandas de los alumnos, cada vez que estos lo requieran. El tutor no toma la
iniciativa.
★La tutoría proactiva requiere de tutores que tomen la iniciativa y que no
sólo respondan demandas de los alumnos, sino que los incentiven en todo
momento a seguir pensando y formulando nuevos interrogantes.

5. Ser tutor en un entorno virtual
“Un aula virtual es un espacio al que uno se afilia, comienza a investigarlo, lo recorre
haciendo un reconocimiento y se va familiarizando con sus elementos”.
❖El tutor virtual desempeña un rol esencial, deja de ser quien transmite sus conocimientos y pasa a
ser el intermediario entre los estudiantes y los contenidos, en un aula virtual.
❖Es conductor de la dinámica, interlocutor con cada estudiante y facilitador del aprendizaje,
ofreciendo orientación y acompañamiento, priorizando la autonomía y el protagonismo del
estudiante.
❖El tutor se convierte en la persona encargada de lograr el éxito del curso y evitar el abandono de los
alumnos.
❖Para poder desempeñar esa tarea, el tutor virtual debe capacitarse especialmente y desarrollar
competencias específicas

6. Desarrollo de nuevos conocimientos
y habilidades del tutor:
Algunos nuevos conocimientos a profundizar:
‐ Educación virtual, componentes, metodologías, roles
‐ Diversidad y características del sujeto que aprende
‐ Teorías del aprendizaje en línea motivación y comunicación
‐ Dominio de entornos tecnológicos del e learning y colaborativos, como redes sociales, y video‐
conferencias
‐ Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en línea.
Algunas nuevas habilidades:
‐ Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita
‐ Responder y generar temas de intercambio
‐ Manejar herramientas y recursos del aula virtual
‐ Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
‐ Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad
‐ Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad
virtual de aprendizaje

7. Las 3 funciones esenciales del
tutor
Académicas
Psicosociales
Organizativo

8. Académica:
● El docente sostiene manteniendo claro el objetivo del curso,
estimulando la lectura y material, encauzando el desarrollo de las
diferentes actividades.
● Aclara dudas, promueve la pregunta como camino hacia el
aprendizaje.
● Guía los debates en los foros convirtiéndose en un moderador del
trabajo; por eso es fundamental que sea experto en los contenidos
con los que trabajará.

9. Psicosocial
● Implica la contención de cada integrante y del grupo en general,
promoviendo la integración de las personas, estimulando la
interacción, animando a consultar, familiarizando al cursante con
el nuevo espacio.
● El tutor está presente a través de su palabra y de sus
participaciones frecuentes.

10. Organizativo
● Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente para
que cada integrante conozca a priori las pautas del curso en
cuestión, tiempos para el desarrollo de los temas, fechas de
evaluaciones o entrega de trabajos prácticos, fecha de cierre de
foros, criterios de evaluación.
● En general, abarca todo lo que hace al paso a paso para la
aprobación del curso. Por eso, debe preparar de un documento
claro y coherente, dando pautas claras para generar seguridad en
los alumnos.

11. Relación Tutor- Alumno
● El tutor, es necesario que identifique las características particulares de sus alumnos, valorando
su experiencia de vida, rescatando sus conocimientos previos, para que sirvan de base de los
nuevos aprendizajes.
Debe actuar como un facilitador que no impone ni reprime, sino que propone y sugiere
tomando en cuenta la organización personal que el alumno pueda hacer.
● El estudiante adulto tiene sus tiempos y espacios propios. También tiene sus limitaciones en
cuanto a temores ante el fracaso, multiplicidad de tareas que absorben su tiempo.
Entonces es importante que se trabaje fundamentalmente sobre:
‐ Situaciones siempre contextualizadas, por ejemplo: simulaciones y juegos de roles.
‐ El desarrollo de la actitud crítica.
‐ La contrastación de diversos puntos de vista atendiendo a la diversidad.
‐ El fortalecimiento de autonomía y libertad.
Ante estas necesidades bien concretas del estudiante, es importante que el tutor organice
actividades apropiadas y atractivas para ellos.

12. En la diversidad, está la riqueza...
“Todos los alumnos que intervienen en un aula virtual, son diferentes y en esta diversidad, se encuentra la
riqueza de trabajar con otros. Un buen diagnóstico previo de los estudiantes será de ayuda para adecuar
la formación ofrecida atendiendo a dicha diversidad. La idea no será homogeneizar, sino, por el
contrario, sacar provecho de dicha diversidad”.
Cada uno tendrá un estilo de aprendizaje , que se corresponde con nuestras tendencias predominantes para
estudiar y con nuestras estrategias más usadas.
Entre esos estilos tenemos: ESTILO TEÓRICO; REFLEXIVO, ACTIVO y PRAGMÁTICO.
Para trabajar e integrar a los estudiantes, lo ideal es combinar en actividades y propuestas que contemplen
estos diferentes estilos.

13. Uniendo lazos:
Los grupos virtuales
El vínculo es un nexo, enlace, unión, una estructura compleja que incluye procesos de comunicación y
aprendizaje.
Los vínculos virtuales se construyen y fortalecen a partir del trabajo comprometido de tutores y
cursantes.
Para fortalecer estos vínculos, el tutor debe:
‐ Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual.
‐ Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyen la ausencia corporal.
‐ Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un grupo virtual.

14. Reflexión final
El presente trabajo, tiene como objetivo expresar algo mínimo, de lo fundamental y abarcativo que es la función del tutor,
principalmente del tutor virtual.
Al trabajar en un entorno virtual, sin poder ver cara a cara a los alumnos, el tutor, debe trabajar incesantemente en
comprender a los alumnos, sus necesidades, contextos, estilos de enseñanza y aprendizaje.
Si bien son muchas las funciones y habilidades del tutor, me gustaría retomar y seguir pensando en algunas fundamentales.
La importancia que tiene en la función de SOSTENER y FORMAR vínculos. Una tarea que hoy en día cuesta cada vez más.
Poder establecer acuerdos,trabajar colaborativamente, de manera entusiasta, animando para que sea posible la continuidad
y el logro de los objetivos.
El tutor conoce y no conoce con quién trabaja. No los conoce físicamente,pero utilizará herramientas para conocerlos,
conocer sus necesidades e intereses, para que este proceso de enseñanza-aprendizaje, resulte significativo para cada uno.
Me interesó muchísimo el curso. La tutora nos guió y acompañó siempre. Y es precisamente en los ejemplos, donde
observamos que la teoría se convierte en práctica. Establecer vínculos con una comunidad virtual, fue muy gratificante,
sobretodo al poder conocer puntos de vistas diferentes, pero con un objetivo en común: seguir fortaleciendonos y
perfeccionandonos en esta tarea de ser docente, de ser andamiaje en el proceso de aprendizaje de otros.
Seguramente que hay cuestiones a seguir trabajando, pero puedo concluir que mis objetivos planteados al inicio del curso,
se vieron cumplidos, por eso,en todo momento me sentí entusiasta por ir cumpliendo con las tareas propuestas.