En contribuant à sa notoriété et son développement économique, la cible étudiante participe à renforcer la compétitivité et l’attractivité d’un territoire. Lorsqu’ils ont à faire le choix de leur lieu d’étude, quels sont leurs critères de décision et quels leviers activer pour retenir l’attention des étudiants Vincent Gollain, directeur du département économie de l'IAU Île-de-France Marine Triomphe, directrice des relations extérieures de l'Esdes, école de management de l'Ucly

1. 5e Rencontres nationales du marketing territorial
Attirer les étudiants
pour renforcer son
attractivité
12 ET 13 FÉVRIER 2018 • LYON
Vincent GOLLAIN, IAU Ile-de-France
Directeur Economie
www.iau-idf.fr
@VincentGollain / @iauidf
Marine TRIOMPHE, ESDES
Directrice des relations extérieures
www.esdes.fr
@Esdes_officiel / @ESDES Business School
#markterr

2. Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
L’IAU Paris Ile-de-France : Mission Statement
www.iau-idf.fr
. Vision : l’accroissement de la population mondiale nécessite des politiques de
long terme pour répondre aux attentes et aspirations des populations
d’aujourd’hui et de demain
. Notre histoire : agence d’Etat née en 1960 pour aménager la région parisienne,
nous sommes aujourd’hui une association majoritairement financée par la Région
Ile-de-France, avec un statut de fondation publique, qui intervient en Ile-de-
France et dans le monde entier
. Notre proposition de valeur : accompagner les territoires à procurer le meilleur
niveau de bien-être aux populations et êtres vivants dans une perspective de
développement économique, social et environnemental de long terme
. Nos activités : anticiper, étudier, conseiller, accompagner et protéger
. Nos équipes : 220 personnes dont 200 experts couvrant tous les champs du
développement des territoires avec activités renforcées en matière
d’environnement.

3. Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
ESDES : Mission Statement
www.esdes.fr
Mission : former par l’éducation et la recherche, à créer durablement de
la valeur, afin de favoriser l’émergence d’une économie responsable au
sein d’un monde globalisé et numérique.
Vision : l’école défend le principe de performance totale, qui repose sur
trois leviers : économique, social et environnemental.
Valeurs : performance collective, citoyenneté, ouverture.
PROGRAMME GRANDE ECOLE
BACHELOR
EXECUTIVE EDUCATION
130 Universités partenaires
11 double-diplômes
25% 1er emploi à l’international
2 chaires de recherche
1 000 stages / an
200 alternants

4. Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Déroulé
. Attirer des étudiants dans les territoires. Quel terrain de jeu ?
. Quelles réponses apporter aux défis posés ? 5 illustrations
. Echanges avec les participants

5. Attirer les étudiants dans
les territoires. Quel
terrain de jeu ?
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

6. 4,3 millions d’étudiants
dans le Monde en 2014
(x 2 en 12 ans)
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Origines
Destinations

7. Nombre d’étudiants
en France
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
. En 2015-16, on recense 2 551 100
inscriptions dans l’enseignement supérieur
en France métropolitaine et dans les
départements d’outre-mer.
. Dans l’enseignement supérieur français,
310 000 étudiants sont de nationalité
étrangère, soit un sur huit. Depuis 2000, la
part des étrangers dans la population
étudiante est passée de 8 % à 12 %. Les
trois quarts des étudiants étrangers
étudient à l’université.
Source : Ministère de l’Education Nationale, L'état de l'Enseignement supérieur
et de la Recherche en France, n°10, Avril 2017

8. A Lyon
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
- Université de Lyon (12 établissements supérieurs) :
2e pole universitaire français
- 144 500 étudiants
- 4 universités et 54 établissements supérieurs
- près de 15 000 étudiants étrangers à Lyon chaque année
- 700 partenariats avec des universités étrangères.
10 000 étudiants
30% internationaux
35 nationalités
130 universités partenaires
600 salariés

9. Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Approche marketing du marché des étudiants :
les 5 forces du marché

10. Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Places de marché et
acteurs
. Le Web et les réseaux sociaux
. Le bouche à oreille
. Les réseaux (personnels,
inter-universitaires, etc.)
. L’écosystème des acteurs (campus France,
enseignants, presse, cab. de conseil, etc.)
. Les salons spécialisés

11. Les attentes des étudiants : besoins et aspirations
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Source :
KANTAR – SOFRES pour Campus France
Les étudiants étrangers
en France
Enquête sur la perception et les
attentes, en matière de services,
des étudiants étrangers en mobilité
en France – Vague 3
Rapport de résultats
12 décembre 2017

12. Les attentes des étudiants :
besoins et aspirations
Etude internationale sur les critères de décision
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Source : D’après Suh Li Phang, Factors influencing international students’ study destination
decision abroad, Master in Communication Thesis, University of Gothenburg, 2013
Les facteurs de décision
des étudiants
internationaux
Qualité des stratégies
et outils de Marketing
& communication
Présence digitale
Présence off-line
Facteurs de localisation
liés à la destination
perçue
Le pays et la Région
comme destination
d’études et de vie
Réputation du campus
/ de l’établissement
d’enseignement
supérieur
L’existence d’une
formation répondant
aux attentes
Langue
Place de
l’international
Coût des études et de la
vie. Bourses
Le bouche à oreille &
les réseaux sociaux
Famille et réseaux
d’amis
Anciens enseignants
Témoignages
d’étudiants
Réseaux
internationaux

13. Plus qu’une formation
un projet de vie
Exemple avec la marque ESDES
 Contrat sociétal
 Contrat identitaire
 Contrat transactionnel
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

14. La sanction du marché
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
- La garantie d’une insertion professionnelle réussie
- L’accompagnement dans le projet professionnel de l’étudiant
- Force du réseau des Alumni, ambassadeurs et prescripteurs.
Jeunes diplômés ESDES :
 35% en AURA
 30% en IdF
 25% à l’international
 10% autres régions France
Source : enquête insertion CGE

15. Marketing territorial : des
compétiteurs qui jouent
la force des alliances
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

16. Quelles réponses apporter
aux défis posés ?
5 illustrations
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

17. La qualité et l’adaptation de
l’offre d’enseignements est
essentielle
- A l’échelle des établissements
- Mais il faut changer la façon d‘enseigner du fait
des MOOC et des concurrences lointaines
- Préparer les étudiants à évoluer dans un
monde complexe et incertain
- Symbiose école-université et territoire.
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
CESI
Digital Campus
ESDES
EM Lyon
IT Akademy
Le 101
Signes et formations

18. L’enjeu des conciergeries
territoriales à destination
des étudiants
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

19. Écosystème porteur
pour les écoles-universités
 - Vitalité économique
 - Employabilité
Impact des écoles sur le territoire
 Exemple de l’ESDES
-150 000 h travail / an étudiants en stage
- 200 alternants
- contrats de recherche
- logement, déplacements…
→ Impact financier 8 à 10 M€ / an
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
L’ESSENTIEL Revue de l’UCLy - n°4
Symbiose école-université et territoire – en AURA

20. Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Symbiose école-université
et territoire – en AURA

21. Adopter une posture marketing à l’échelle des campus
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

22. Le rôle des bâtiments dans l’attractivité à Lyon
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Exemple du campus St-Paul - UCLy
 1847 : une prison (300 cellules)
 2009 : appel à idées lancé par la Préfecture
 L’UCLy élabore avec Pôles Développement (AMO)
et Garbit et Blondeau (ARCHITECTES) un projet
global intitulé « La vie grande ouverte »
→ conservation de 40% du patrimoine, ouvert sur la
formation, l’éducation et la recherche
→ ouverture sur l’esprit social avec Habitat et
Humanisme, l’OPAC du Rhône sur l’îlot Saint-Joseph
et des opérations privées (logements et bureaux).
 L’Etat désigne le projet UCLy lauréat en nov. 2010
 Début des travaux en novembre 2012
 1re rentrée universitaire sur le site en septembre 2015.

23. Le rôle des bâtiments dans l’attractivité à Lyon
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Campus St-Paul : 35 000 m2
Un quartier transformé
Campus St-Paul : 82 M€
Financement : vente du site de Bellecour 25,1 M€ / Biens privés 15 M€ /
Mécénat 4 M€ / Région Rhône-Alpes 4 M€ / Département du Rhône 4 M€

24. Le rôle des bâtiments / équipements et leurs
localisation dans l’attractivité – en Ile-de-France
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon
Rénovation Campus de Jussieu, Paris, 1,7 milliard d’euros,
20 ans de travaux
Campus Condorcet – Livraison 2020 – Financement PPP

25. Echanges avec les
participants
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon

26. En partenariat avec
Merci pour votre attention
RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES
PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG
#markterr
Vincent Gollain, IAU Ile-de-France (vincent.gollain@iau-idf.fr) et Marine Triomphe, ESDES (mtriomphe@univ-catholyon.fr)

27. Pour en savoir plus :
- Présentation Campus France :
https://fr.slideshare.net/vincentgollain/attractivit-
et-marketing-des-territoires-campus-france-
vgollain-7juin2016
Rencontres nationales du marketing territorial • 12 et 13 février 2018 • Lyon