Este documento presenta información sobre la comunicación. Define la comunicación como un proceso mediante el cual un emisor y receptor establecen una conexión para transmitir información de manera comprensible. Distingue entre comunicación directa e indirecta, señalando que la directa puede crear conflictos mientras que la indirecta no permite conocer personalmente al receptor. Finalmente, analiza las estrategias de comunicación de empresas como Coca-Cola, Nike y McDonald's, enfocándose en transmitir mensajes de felicidad, superación y responsabilidad social respectivamente.
1. La comunicación
Camilo Andrés Quiroz Q.
Emprendimiento
Alexander Jiménez
Miércoles 2 de agosto de 2013
Colegio San José de la Salle
Medellín
2013
2. Consulta definiciones de comunicación y, con base en lo consultado y lo visto en
el texto, elabora tu propia definición:
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un
momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados
que son comprensibles para ambos.
Se involucran todos los niveles cerciórales.
Para mi la comunicación es saber interactuar con el otro mediante voces, señas, imágenes etc. Y que para
poder utilizar la comunicación tiene que ser entre un emisor y un receptor
Reproduce el siguiente cuadro en tu cuaderno y complétalo.
Comunicación
directa
Comunicación
indirecta
ventajas
Que es mas expresiva y puedes
conocer al receptor tal cual es ,
También es mas clara pues lo tienes
al frente.
se puede hablar desde cualquier
parte, es menso complicada y se
utiliza el internet
Desventajas
Puede crear conflictos pues el
hablante quiere provocar una
reacción al receptor
No se puede conocer
personalmente a la persona pues no
sabes con quien estas hablando y
en el caso de ser colectiva y es
posible que la información no sea
correcta
3. Busca el mensaje promocional de diferentes empresas. ¿Qué crees que quieren
comunicar ? ¿consideras que puede ser mejor su comunicación? ¿Por qué?
Coca cola: estas aquí para ser feliz. Nos comunica que nosotros nacemos felices y
morimos felices y se puede relacionar con una coca cola por que siempre que hay coca
cola hay una sonrisa
4. Nike: tu puedes hacerlo, nos muestra que no debemos rendirnos en
nada y que nada es posible
Nokia: connecting people, conecta personas pues nos ayuda a
facilitar la comunicación con los demás por medio de celulares
Nokia.
5. Diseñe tu estrategia de comunicación personal, teniendo en cuenta los
elementos que debe incluir.
mi estrategia seria:
Describirme como soy en el momento deseado y buscar en mi mismo que necesito
para lograr lo que quiero pues necesito una base para empezar a construir lo que me
hace falta, lo hago con estas preguntas Que me hace falta? Que necesito para lograr lo
que quiero? Que debilidades y habilidades tengo para lo que quiero?. Esto lo digo en
mi pensamiento claramente para poder reflexionar y así lograrlo.
Esto lo digo cuando me quiero conocer así, mismo cuando quiero lograr algo y me
hace falta algo, cuando me quiero superar, cuando me esfuerzo por ser el mejor.
6. Selecciones una empresa y evidencia las estrategias de comunicación que utiliza.
MCDONALD’S
La nueva campaña que está llevando a cabo McDonald’s se basa en el lema ”
Compartimos más de lo que imaginas”, ya que trata de trasmitirnos su compromiso con
la sociedad española refiriéndose a la situación actual económica. Por ello matiza
aspectos como la puesta en calidad en proveedores españoles que suministran gran
parte de sus productos, el impulso de hogares destinados a familias con niños
hospitalizados y por ultimo destaca que ellos siguen creando empleo estable a pesar de
todos los contratiempos que estamos viviendo actualmente.
El principal objetivo de McDonald’s en su nueva campaña es hacer ver que no es un
simple establecimiento de comida rápida, sino que se preocupa del entorno y de la
satisfacción de los clientes.
También con su nueva campaña pretende deshacerse con la imagen que se le da de
poco respetuosa con el medio ambiente por ello han optado por el color verde tanto
en sus establecimientos como en el propio logo mostrando así una responsabilidad
con la preservación de los recursos naturales empleándose medidas como el
reciclaje del aceite usado para convertirlo en combustible biodiesel y creando
sistemas de refrigeración.