Construction of a Disaster Resistant Community: Social Capital and Community Disaster Management.

1. From Humain CapitalFrom Humain Capital
to Social Capitalto Social Capital
A paradigme changeA paradigme change
par François Silvapar François Silva
Directeur de la Chaire Economie Sociale & ManagementDirecteur de la Chaire Economie Sociale & Management
à l’ESCEM Tours/Poitiers et au CNAMà l’ESCEM Tours/Poitiers et au CNAM
Colloque ENTIColloque ENTI
Strasbourg le 18 Novembre 2010Strasbourg le 18 Novembre 2010 11

2. 22
« We aren’t inheriting our parent’s
land, we’re borrowing it to our children”
Antoine de Saint-Exupéry

3. 33
If i dont think about myself, who will?
But If i dont think about myself, am i the
same?
Talmud de Babylone, Ve siècle
If i dont think about myself, who will?
But If i dont think about myself, am i the
same?
Talmud de Babylone, Ve siècle

4. Saint-Exupéry accueilli par les Touaregs àSaint-Exupéry accueilli par les Touaregs à
la suite d’un accident d’avion dans lela suite d’un accident d’avion dans le
Sahara, expliquait au Chef de la tribuSahara, expliquait au Chef de la tribu
l’intérêt de l’avion par rapport auxl’intérêt de l’avion par rapport aux
dromadaires :dromadaires : « Avec vos bêtes, vous « Avec vos bêtes, vous
mettez des mois pour parcourir une mettez des mois pour parcourir une
distance que je fais en quelques heures distance que je fais en quelques heures
avec mon engin ». avec mon engin ». Et le sage nomade deEt le sage nomade de
lui répondre :lui répondre :« Peut-être, mais le reste du « Peut-être, mais le reste du
temps qu’est ce que je ferais ? »temps qu’est ce que je ferais ? »
44

5. The concepts to work onThe concepts to work on
 From business to organisationFrom business to organisation
 From Capital Humain to Social CapitalFrom Capital Humain to Social Capital
 From management to behaviorFrom management to behavior
 From the value to valuesFrom the value to values
 From interest to commun goodFrom interest to commun good
55

6. Human as a social beingHuman as a social being
 The Humain being is fondamentally aThe Humain being is fondamentally a
social being. D’où l’importance dessocial being. D’où l’importance des
notions de :notions de :
– EmpathyEmpathy
– RelationRelation  InteractionInteraction
– LinkLink
– ShareShare Don et contre donDon et contre don
 Social is the individual’s « oxygen »Social is the individual’s « oxygen »
66

7. The Human Capital: an important
concept for the employees
management
 The human capitalThe human capital, a, a concept developped by Garyconcept developped by Gary
Becker in the 60sBecker in the 60s
 La HR fonction had developped tools andLa HR fonction had developped tools and
methodologies to improve personal resultsmethodologies to improve personal results
 personalisationpersonalisation
– CompComp & ben& ben
– CompetencesCompetences
– Objectives and resultsObjectives and results
– MotivationMotivation
77

8. Human Capital and crisesHuman Capital and crises
 1980s : uncertainties1980s : uncertainties
 2000s : dead-end2000s : dead-end
 Impact on human capital:Impact on human capital:
– neo-liberalismneo-liberalism
– Hyper-individualismHyper-individualism
– Invividualist and financial logicsInvividualist and financial logics
88

9. Capital Human Dead-endCapital Human Dead-end
 Personal investment, based on personal choicePersonal investment, based on personal choice
- FreedomFreedom
- priority given to individual interestpriority given to individual interest
 Other inputs: social and environmental logics basedOther inputs: social and environmental logics based
on collective interestson collective interests
 Collaborative work and collective intelligenceCollaborative work and collective intelligence
collectivecollective
 An other type of organisation: shareholder’s role inAn other type of organisation: shareholder’s role in
questionquestion
99

10. Change in management changeChange in management change
XXth centuryXXth century
• Behavioural rationalisationBehavioural rationalisation
– Scientific organisationScientific organisation
– Lazyness huntLazyness hunt
XXIst centuryXXIst century
• Man is not made of « reason »Man is not made of « reason »
– EmpathyEmpathy
– Relational dimensionsRelational dimensions
– EmotionalEmotional
– Well-being at work, not to say pleasureWell-being at work, not to say pleasure
• Behaviours based on values of respectBehaviours based on values of respect
1010

11. A « new » concept: «Social » CapitalA « new » concept: «Social » Capital
1/ 1980, Pierre Bourdieu’s definition of the social capital:1/ 1980, Pierre Bourdieu’s definition of the social capital:
« Current or virtual resources of an individual or a group of« Current or virtual resources of an individual or a group of
people thanks to their relational network, knowledge, andpeople thanks to their relational network, knowledge, and
mutual considerationsmutual considerations
Le capital social est dès lors censé représenter « la valeur des obligationsLe capital social est dès lors censé représenter « la valeur des obligations
sociales ou du contact créé par un réseau »sociales ou du contact créé par un réseau »
2/ 1990, US sociologist James Coleman uses the concept to2/ 1990, US sociologist James Coleman uses the concept to
describe individuals’ resources resulting from social linksdescribe individuals’ resources resulting from social links
3/3/ 2000, Robert D. Putnam, professeur in Harvard, boosts the2000, Robert D. Putnam, professeur in Harvard, boosts the
concept asconcept as
« networks connecting members of a society and standards of« networks connecting members of a society and standards of
reciprocity and trust that derrive from them »reciprocity and trust that derrive from them »
1111

12. Our definition of socialOur definition of social capitalcapital
 At the heart of our more and more complexAt the heart of our more and more complex
organisations : collaborative work andorganisations : collaborative work and
collective intelligencecollective intelligence
 Built onBuilt on
­ Trust, values and standards as well as formal ansTrust, values and standards as well as formal ans
informal networksinformal networks
­ Simple contact and the feeling of reciprocitySimple contact and the feeling of reciprocity
resulting from links between people enhancingresulting from links between people enhancing
sociabilitysociability
 « Resources resulting from social relations« Resources resulting from social relations
ease collective action »ease collective action »
1212

13. Social Capital: what consequences onSocial Capital: what consequences on
organisations?organisations?
 Enhance the pride of membership andEnhance the pride of membership and
reconnaissancereconnaissance
 Develop collaborative work: reduceDevelop collaborative work: reduce
individualismindividualism
 Increase involmentIncrease involment
 Collective intelligence in the heart of CorporateCollective intelligence in the heart of Corporate
cultureculture
1313

14. 1414
L’entreprise
(Création de
valeur = Profit)
L’actionnaire
Management
(Définition
Stratégie/Objectifs
par rapport à la
rationalité)
GRH
(Individualisation
compétences et
rémunérations)
Fonctionnement de l’entreprise au 20ème
siècle

15. 2020èmeème
sièclesiècle
Du 20ème
siècle au 21ème
siècle : des contraintes différentes
L’organisation
- DD (social, sociétal et
environnement) + Rentabilité
­Technologie
- Proximité territoriale
Implications de toutes
les parties prenantes
L’entreprise
(profit)
L’actionnaire
Normes et régulation
L’Etat
Les salariés
UE, OCDE
ONU…
Collectivités
locales
Les clientsL’actionnair
e
21ème
siècle
Associations
ONG…
ONG…
Opinion
Publique

16. L’organisation
- DD (social, sociétal et
environnement) + Rentabilité
-Technologie
- Proximité territoriale
Implications de toutes les
parties prenantes
Médiateur/Régulateur/
Accompagnateur
-Empathie
- Relationnel
- Virtualité/Mobilité
« Gérer les Interactions
Humaines »
Comportements éthiques et
collaboratifs
Normes et régulation
21ème
siècle : Emergence des
valeurs
© François Silva - 2010
Chacun est porteur de valeurs
correspondant à une posture par
rapport à soi-même et Autrui

17. 1717
Du 20ème
siècle au 21ème
siècle : des changements de valeurs
L’organisation
- DD (social, sociétal et
environnement) + Efficience
-Technologie
- Proximité territoriale
Implications de toutes les
parties prenantes
Médiateur/Régulateur
-Empathie
-Interactions/ Relationnel
- Virtualité/Mobilité
GIH
Comportements éthiques et
collaboratifs
L’entreprise
(Profit)
L’actionnaire
Manager
-Rationalité
- Objectifs
GRH
Individualisation
rémunérations et
compétences
Normes et régulation
20ème
siècle : la valeur 21ème
siècle : les valeurs
© François Silva - 2010

18. Vivre tous, plus simplement, Vivre tous, plus simplement,
pour que tous, puissent simplement vivrepour que tous, puissent simplement vivre
GandhiGandhi
1818