El documento proporciona instrucciones para configurar y administrar tiendas virtuales como Claro Shop y Mercado Libre desde el sistema Aspel SAE, incluyendo cómo configurar el acceso, parámetros, productos, pedidos y publicaciones para vender en línea a través de estas plataformas de comercio electrónico. Explica también cómo sincronizar automáticamente los inventarios, pedidos y estados entre Aspel SAE y las tiendas virtuales.

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9. ¿Quiénes somos?

12. MODELO DE NEGOCIO
• Somos expertos en tecnología para
ayudar a nuestros clientes en
adoptar la Transformación Digital para
maximizar su potencial y asegurar el éxito
ante los nuevos retos del mercado.

13. 1 2 3
EXPERIENCIA
30 AÑOS DE
EXPERIENCIA EN LA
ENTREGA DE
SOLUCIONES
TECNOLÓGICAS
SEGMENTO
Estamos focalizados en
el segmento de las
PYMES
LÍNEA DE NEGOCIO

14. Centro de Capacitación
• Cursos y eventos de Aspel motivamos a
nuestros clientes a compartir sus
experiencias con usuarios como ellos
creando comunidades de colaboracion

15. Jose Luis
Nochebuena

16. Taller SAE 8

17. Instalación

18. Características de instalación
• Los requerimientos básicos de la PC son los siguientes:
• Procesador 32 bits (x86) o 64 bits (x64) Core 2 de 2 GHz
• 2 GB de RAM
• 610 MB de espacio libre en disco duro
• Microsoft Windows® 8.1 y 10
• Microsoft Windows Server® 2012, 2016 y 2019

19. Traducción

20. Traducción de información
• La traducción es lineal por número de empresa
• Solo es posible traducir datos de la versión de
SAE 7.0

21. Tiendas Virtuales

22. ¿Por qué implementar tiendas virtuales?
Entre 2017 y 2018 el país pasó de contar con un 7% de internautas consumidores en línea a 38%, con
lo que se han logrado generar más de $4 MDP.
El 52% las prefiere porque ahorran tiempo, mientras que el 48% compra en
internet porque encuentra más descuentos y promociones que en las
tiendas físicas.
De acuerdo a los datos ofrecidos por la Asociación de Internet.mx, las ventas online en
México han presentado un crecimiento del 59% en lo que va del año.
Galeano, Susana (2019). Marketing4ecommerce. México. Recuperado de:
https://marketing4ecommerce.mx/las-ventas-online-en-mexico-se-incrementan-59-durante-primer-semestre-de-2019/

23. • Publicar y administrar los productos del Inventario de Aspel SAE,
en las tiendas virtuales.
Funcionamiento
• Administrar y dar seguimiento a las ventas realizadas por
usuarios de las tiendas virtuales por medio del sistema Aspel
SAE

24. Configuración general
Para poder configurar los parámetros de las tiendas virtuales, el usuario primero debe tener su
registro en la tienda (Claro Shop y/o Mercado libre)
Manual para vendedores Mercado Libre: https://vendedores.mercadolibre.com.mx/
Manual para vendedores Claro Shop: https://www.claroshop.com/l/vender-en-internet

25. Configuración general
Una vez con el registro de cada tienda virtual procederá según sea el caso a dar permisos a la
aplicación para poder acceder a los API’s de los servidores de las tiendas virtuales,
Para estos casos referirse a los servicios al cliente de cada tienda para mayor información.
Una API (Application Programming Interface) es un conjunto
de definiciones y protocolos que se utiliza para desarrollar e
integrar el software de las aplicaciones.

26. Configuración general
Una vez proporcionados los permisos necesarios se procede a introducir los usuarios y
contraseñas de las tiendas según sea el caso

27. Claro Shop

28. Configuración de acceso

29. Para iniciar sesión se debe introducir la Llave publica y Llave privada proporcionado por Claro
shop
Configuración de acceso

30. Configuración de la tienda

31. Configuración de la tienda
Almacén: Se recomienda tener un almacén destinado
a las tiendas virtuales de lo contrario tomara los
datos de existencias del almacén normal
Folios pedidos: Se permitirá añadir un folio para los
pedidos generados en vinculación a la tienda
(Parámetros del sistema/ Ventas/ Por documento)
Listas de precios: Se tiene la posibilidad de añadir
dos listas de precios (Público y oferta)

32. Consideraciones
• Las listas de precios deben de mantenerse habilitando los
impuestos incluidos
• Las listas definidas para las tiendas virtuales no pueden ser
utilizadas para las ventas normales
• En caso de que no se requiera la sincronización automática se
debe configurar en 0 (cero) minutos.

33. Configuración de productos

34. Configuración de productos
Una vez realizada la configuración de estos parámetros, el usuario podrá realizar la configuración de los
productos que requiera publicar en la tienda.
• Dar de alta un nuevo producto
• Modificar un producto existente
• Agregar productos desde el administrador de
Claro Shop

35. Campos publicación
• Generar basado en: Esta opción copia la configuración de
otro producto de Claro Shop.
• Título: Establece el título del producto para la tienda .
• SKU: Clave interna del producto por defecto se copia la clave
del producto (Modificable)
• EAN/UPC: Código EAN/UPC del producto (Clave alterna del
proveedor y clave interna).
• Estatus: Estatus de la publicación del producto
(Activo/Inactivo).
• Tiempo embarque: Tiempo en que se surte el producto al
consumidor final (en días) valores menores a 100

36. • Marca: Marca del producto según los catálogos de Claro
Shop.
• Categoría Categoría del producto según catálogo de Claro
Shop.
• Dimensiones de producto (cm): Serán consideradas para
realizar el cálculo de peso volumétrico para el cálculo de las
guías según Claro shop
• Cantidad a publicar: Existencias en el almacén seleccionado
en los parámetros de la tienda.
• Precio oferta y precio publico: Según la lista de precios
configurada en los parámetros de la tienda.
• Peso (Kg): Peso físico del producto considerado en
kilogramos y configurado en los datos del producto.
Campos publicación

37. Descripción específica
Para este valor se tomará el campo de observaciones del
producto.
Descripción especifica

38. Imagen
URL de la foto en un servidor público de internet
Imágenes
Consideraciones:
Las propiedades de las imágenes deben ser:
• Mínimo 600px X 600px y máximo 800px X 800px
• Peso máximo 100 Kb
• Formato JPG o PNG

39. Consideraciones:
• Las dimensiones del producto son consideradas para el calculo del peso volumétrico del producto, se calcula
con la siguiente formula de la guías según Claro Shop
Alto x Ancho x Profundidad / 5000
• La sumatoria de todos los productos que se quieran incluir en la guía no debe ser mayor 65 kg volumétricos
o físicos
• Para la publicación, solo estarán disponibles los que sean tipo Producto.

40. Publicación de productos

41. Una vez configurado y guardado los campos del producto se podrá publicar este producto a la tienda por medio
del botón Publicar o desde el administrador de Claro Shop con la opción de Sincronizar.
Publicación de productos

42. Administrador de la tienda

43. Administrador de Claro Shop
En el administrador es donde se podrá validar la información de las publicaciones, pedidos así como el resumen
de ambas.
Las opciones de este administrador dependiendo de la ventana seleccionada van desde la eliminación hasta la
visualización actual de los movimientos generados desde Aspel SAE a la tienda Claro Shop

44. Publicación

45. Publicación
Pestañas:
• Sincronizados: Mostrará los productos publicados.
• No sincronizados: Mostrará los productos por publicar

46. Publicación
• Agregar productos: Añadir productos a publicar (F2)
• Editar: Se desplegará la ventana del detalle de productos y servicios.
• Eliminar publicación: Al aceptar se borrará el registro de la consulta de Claro shop en SAE y de igual
manera se dará de baja la publicación en la tienda virtual.
• Copiar/Pegar: Si es necesario hacer un cambio sobre varios productos, se contará con las opciones
de Copiar y Pegar que permitirán editar los campos “Categoría” y “Tiempo de embarque”.

47. Pedidos

48. Pedidos
Al abrir la sección de Pedidos del Administrador de la Tienda, se descargarán de forma automática los pedidos
que tengan el estatus de pendientes de la tienda y se darán de alta como documentos de Pedidos en el
sistema
• Generar pedido en SAE a partir
de un pedido de Claro shop.
• Consultar el documento generado
a partir del pedido de Claro shop.

49. Pedidos
En la parte izquierda de la consulta se tendrá un panel, este contendrá la información detallada del pedido
seleccionado
• Detalle envió: Se observará la
información del Cliente que genero el
pedido.
• Productos: Se visualizará la información
de los productos del pedido.

50. Consideraciones
• Los pedidos se generan de forma automática si los productos existen en el sistema y cuenten con
existencias.
• En caso contrario no se generara el pedido de SAE, y se tendrá que generar manualmente el pedido y el
usuario definirá cuales productos podrá incluir o sustituir por los dados de alta en SAE.
• Una vez generado el pedido en SAE este podrá ya ser administrado desde el sistema de acuerdo a las
reglas de los pedidos.

51. Resumen de publicaciones

52. Resumen de publicaciones

53. Resumen de pedidos

54. Resumen de pedidos

55. Seguimiento y envío de pedidos

56. La generación de la Guía para el envío se realizará de acuerdo con lo que el usuario defina al momento de solicitarla esta
guía puede ser automática o manual, en caso de que se elija la automática Claro Shop enviará por correo el número de
guía y fletera.
• Si el usuario opta por la manual, el proporcionará la información necesaria y dará seguimiento a la guía informando a
la tienda el flujo de la guía hasta que sea entregada al comprador.
Guía de envíos

57. Información de envío

58. Pendiente
Realizar la salida del producto de
sus almacenes esto debe ser
enlazando el pedido a una
remisión, nota de venta o
factura.
Entrar al ultimo documento
enlazado al pedido, seleccionar la
opción "información de envió“
capturar los campos “Modo de
envío”, “Paquetería” y “Fecha de
envío”
Embarcado / Enviado
Modo de envío.
• Manual capturar los campos
“Fecha de recepción”, “Factura
(xml)” y “Evidencia de entrega
• Automático: Claro Shop se
encarga de realizar la actualización
del estatus del envío y el pedido
correspondiente.
Entregado
Cambio de estados de pedidos

59. Mercado Libre

60. Configuración de acceso

61. Una vez proporcionados los permisos necesarios se procede a introducir el usuario y contraseña
de la tienda
Configuración de acceso

62. Configuración de la tienda

63. Configuración de la tienda
Almacén: Se recomienda tener un almacén destinado
a las tiendas virtuales de lo contrario tomara los
datos de existencias del almacén normal
Folios pedidos: Se permitirá añadir un folio para los
pedidos generados en vinculación a la tienda
(Parámetros del sistema/ Ventas/ Por documento)
Listas de precios: Se selecciona la lista de precios
configurada para la tienda

64. Consideraciones
• Las listas de precios deben de mantenerse habilitando los
impuestos incluidos
• Las listas definidas para las tiendas virtuales no pueden ser
utilizadas para las ventas normales
• En caso de que no se requiera la sincronización automática se
debe configurar en 0 (cero) minutos.
• Se guardaran las credenciales del acceso a la tienda para que se
pueda realizar la sincronización automática con la casilla Iniciar
sesión automáticamente

65. Configuración de productos

66. Configuración de productos
Una vez realizada la configuración de estos parámetros, el usuario podrá realizar la configuración de los
productos que requiera publicar en la tienda.
• Dar de alta un nuevo producto
• Modificar un producto existente
• Agregar productos desde el administrador de
Mercado Libre

67. Campos publicación
• Cantidad a publicar: Existencias en el almacén seleccionado en los
parámetros de la tienda.
• Generar basado en: Esta opción copia la configuración de otro
producto de Mercado Libre.
• Condición del producto: Nuevo/ Usado
• Tipo de publicación: Gratis/ Clásica/ Premium
• Modo envío: Mercado envío/ No especificado
• Envío gratis: Si/ No
• Precio publicación: Precio del producto según la lista de precios
configurada en los parámetros de la tienda.
• Dimensiones del Producto: Mayores a 1 (CM)
Mas información del tipo de publicación: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/Tarifas-y-facturacion_1044

68. Imágenes
• Imagen: Añade hasta 3 imágenes desde el sistema para la
publicación de tu producto
https://es.imgbb.com/

69. Categoría
• Categoría: Categoría del producto según el catálogo de
Mercado Libre
▪ Accesorios para Vehículos
▪ Agro
▪ Alimentos y Bebidas
▪ Animales y Mascotas
▪ Antigüedades y Colecciones
▪ Arte, Papelería y Mercería
▪ Autos, Motos y Otros
▪ Bebés
▪ Belleza y Cuidado Personal
▪ Celulares y Telefonía
▪ Computación
▪ Consolas y Videojuegos
▪ Cámaras y Accesorios
▪ Deportes y Fitness
▪ Electrodomésticos
▪ Electrónica, Audio y Video
▪ Herramientas y Construcción
▪ Hogar, Muebles y Jardín
▪ Industrias y Oficinas
▪ Inmuebles
▪ Instrumentos Musicales
▪ Joyas y Relojes
▪ Etc.
Mas información del catálogo de categorías: https://www.mercadolibre.com.mx/categorias#menu=categories

70. Configuración de envío
• Configuración de envío: Se modifica la descripción y el costo
del envío para el producto

71. Consideraciones:
• Para la publicación, solo estarán disponibles los que sean tipo Producto.

72. Publicación de productos

73. Una vez configurado y guardado los campos del producto se podrá publicar este producto a la tienda por medio
del botón Publicar o desde el administrador de Mercado Libre con la opción de Sincronizar.
Publicación de productos

74. Administrador de la tienda

75. Administrador de Mercado Libre
En el administrador es donde se podrá validar la información de las publicaciones, pedidos así como el resumen
de ambas.
Las opciones de este administrador dependiendo de la ventana seleccionada van desde la eliminación hasta la
visualización actual de los movimientos generados desde Aspel SAE a la tienda Mercado Libre

76. Publicación

77. Publicación
Pestañas:
• Sincronizados: Mostrará los productos publicados.
• No sincronizados: Mostrará los productos por publicar
Una vez generado el pedido en SAE este podrá ya ser administrado desde el sistema de acuerdo a las reglas de
los pedidos.

78. Pedidos

79. Pedidos
Al abrir la sección de Pedidos del Administrador de la Tienda, se descargarán de forma automática los pedidos
que tengan el estatus de pendientes de la tienda y se darán de alta como documentos de Pedidos en el
sistema
• Generar pedido en SAE a partir
de un pedido de Mercado
Libre
• Consultar el documento generado
a partir del pedido de Mercado
Libre

80. Pedidos
En la parte izquierda de la consulta se tendrá un panel, este contendrá la información detallada del pedido
seleccionado
• Detalle envió: Se observará la
información del Cliente que genero el
pedido.
• Productos: Se visualizará la información
de los productos del pedido.

81. Consideraciones
• Los pedidos se generan de forma automática si los productos existen en el sistema y cuenten con
existencias.
• En caso contrario no se generara el pedido de SAE, y se tendrá que generar manualmente el pedido y el
usuario definirá cuales productos podrá incluir o sustituir por los dados de alta en SAE.
• Una vez generado el pedido en SAE este podrá ya ser administrado desde el sistema de acuerdo a las
reglas de los pedidos.

83. Resumen de publicaciones

84. Resumen de publicaciones

85. Resumen de pedidos

86. Resumen de pedidos

88. Seguimiento y envío de pedidos

89. La generación de la Guía para el envío se realizará de acuerdo con lo que el usuario defina al momento de solicitarla esta
guía puede ser automática o manual, en caso de que se elija la automática Mercado Libre enviará por correo el número
de guía y fletera.
• Si el usuario opta por la manual, el proporcionará la información necesaria y dará seguimiento a la guía informando a
la tienda el flujo de la guía hasta que sea entregada al comprador.
Guía de envíos

90. Información de envío
Cuando se capture la información de la guía y se sincronicen los pedidos, el pedido en la tienda virtual
cambiará a Embarcado.

91. Modo de envío: “Mercado
envíos”
Responsabilidades del
vendedor
Preparar el producto y llevarlo
a un punto de despacho de
Mercado Libre
Mercado Libre se encarga de
generar todas las
actualizaciones y
notificaciones a las cuentas del
vendedor y comprador de
Mercado Libre.
Seguimiento pedido SAE:
Salida de los productos de sus
almacenes esto debe ser
enlazando el pedido a una
remisión, nota de venta o
factura.
Mercado Libre actualiza los
estados del pedido, en SAE se
actualiza automático con la
sincronización.
Seguimiento de pedidos (Mercado envíos)

92. Seguimiento de pedidos (No especificado)
Modo de envió
“No especificado”
Responsabilidades del
vendedor
El vendedor es el responsable
de entregar o enviar el pedido.
El vendedor es el responsable
de enviar un número de
seguimiento y actualizar el
estado del envío en Mercado
Libre.
Seguimiento del pedido en
SAE.
Salida de los productos de sus
almacenes esto debe ser
enlazando el pedido a una
remisión, nota de venta o
factura.
El vendedor debe enviar y/o actualizar
el estado de envío del pedido en
Mercado Libre para que este avise al
comprador de lo que está sucediendo
con su compra.
Información de envío

93. Escríbenos y déjanos tu número
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