Bei den bwcon: Creative Think Nets (CTNs) handelt es sich um offene Arbeitskreise zu aktuellen Trendthemen der Kreativ- und IT-Wirtschaft, die dem intensiven Erfahrungsaustausch und der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle dienen. Dabei spielt die Betrachtung der einzelnen Wertschöpfungsketten der Kreativ- und IT-Wirtschaft sowie deren stärkere Vernetzung eine wichtige Rolle.
Das CTN Social Media widmet sich den gegenwärtigen Herausforderungen von Unternehmen durch den Einsatz sozialer Medien in der Arbeitswelt. In regelmäßigen Arbeitsgruppentreffen werden Veranstaltungen zu unter anderem den Themen Social Media und Weiterbildung/Human Resources/Marketing/CRM/IT-Recht und Wissensmanagement organisiert.
Die Creative Think Nets werden von der Wirtschaftsinitiative Baden-Württemberg: Connected e.V. (bwcon) im Rahmen des landesweiten Netzwerks Cluster Kreativwirtschaft Baden-Württemberg angeboten.
www.bwcon.de
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH)
1. Kompetenz für Enterprise 2.0
Fit für eine neue Arbeitskultur mit Social Media,
Enterprise Collaboration und Social Business
Creative Think Net „Social Media“ der bwcon
Stuttgart, 7. November 2011
Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH
3. Inhalte
1. Einsatzfelder für Social Media
2. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
3. Gestaltung der Arbeitsumgebung im Enterprise 2.0
4. „Enjoy Social Media“ bei Bayer
7. November 2011
Seite 3
6. Typische Einsatzfelder heute
Es gibt eine thematische Zuständigkeit
Können auch bei einer begrenzten Reichweite im
Nutzungsumfang und der Nutzungsintensität erfolgreich sein
Fordern einen eher lokaler Wandel
Sind durch Selbstorganisation beherrschbar
Bauen auf bestehenden Organisationsformen und
Arbeitsweisen auf
7. November 2011
Seite 6
8. Blaupausen mit großen Nutzenpotenzialen, aber
auch hohen Realisierungsbarrieren
Engagement der Führung ist zwingend notwendig
Weitreichende Veränderungen, die eine systematische
Steuerung erforderlich machen
Globaler Wandel, der häufig nicht nur das Unternehmen selbst
sondern gesamte Wertschöpfungsketten und Branchen betrifft
Weiterentwicklung der bestehenden Organisationsformen und
Arbeitsweisen durch Organisations- und Kompetenz-
entwicklung erforderlich
7. November 2011
Seite 8
9. Effizienz und Effektivität durch Enterprise 2.0
Die Einarbeitungszeit Das Protokoll ist
von neuen Mitarbeitern bereits geschrieben
haben wir um 80% von und verteilt bevor
sechs auf einen Monat das Meeting zu
reduziert. Ende ist.
80% der Agenda-
Punkte eines
Meetings sind bereits
vor dem Meeting
erledigt.
7. November 2011
Quelle: Frank Roebers, Blog SYNAXON Juli 2010 Seite 9
10. Inhalte
1. Einsatzfelder für Social Media
2. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
3. Gestaltung der Arbeitsumgebung im Enterprise 2.0
4. „Enjoy Social Media“ bei Bayer
7. November 2011
Seite 10
12. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
hoch
Arbeiten in
Netzwerken und Arbeitswelt 2.0
Communities
Kollaboration
Arbeiten Kollaborative
heute Werkzeuge
niedrig
1.0 - Werkzeuge Technologie 2.0 - Werkzeuge
7. November 2011
Angelehnt an: http://www.workingwikily.net/Working_Wikily_2.0.pdf Seite 12
13. Funktionale Kompetenzbereiche für Enterprise 2.0
Identitäts- und
Informations-
Netzwerk-
management
management
Kooperations-
Kommunika-
und Kollabora-
tions-
tions-
management
management
15. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
hoch
Arbeiten in
Netzwerken und Arbeitswelt 2.0
Communities
Kollaboration
Arbeiten Kollaborative
heute Werkzeuge
niedrig
1.0 - Werkzeuge Technologie 2.0 - Werkzeuge
7. November 2011
Adopted from: http://www.workingwikily.net/Working_Wikily_2.0.pdf Seite 15
16. Participation Inequality (Nielsen 2006)
Quelle: http://www.useit.com/alertbox/participation_inequality.html 7. November 2011
Seite 16
17. Motivation und Engagement durch Social Software
steigern
7. November 2011
Seite 17
Quelle: http://blog.socialcast.com/e2sday-how-to-calculate-the-roi-of-enterprise-2-0/
19. Engagement Model für Enterprise 2.0
Wie strukturiere und teile ich
Betreuen Informationen?
Wie kann ich mit meinen
Kollegen inhaltlich Erstellen
zusammenarbeiten?
Wo ist mein Input,
Mitmachen mein Fachwissen
gefragt?
Wie kann ich schnell und ohne
Zusatzaufwand andere auf
interessante Informationen Teilen
aufmerksam machen? Wie finde ich die für mich
wichtigen und relevanten
Beobachten und Suchen Informationen, sowohl
intern als auch extern?
7. November 2011
Angelehnt an: http://www.slideshare.net/charleneli/understand-your-customers-social-behaviors/8 Seite 19
21. Die Netzgeneration schlägt zurück
„Irgendwann setz ich meinem Chef einen Kübel auf, dem
Deppen!” Facebook-Eintrag
“Club der Unheilvollen“
Facebook-Page
Tweet:
ttp://de-de.facebook-login.de/kundigung-wegen-facebook-lastereien/
http://www.paradisi.de/Freizeit_und_Erholung/Arbeit_und_Beruf/Kuendigung/News/44740.php 7. November 2011
Seite 21
http://www.tagesschau.de/wirtschaft/facebook168.html
22. Ehrliches Feedback im Enterprise 2.0
„Unser Strategiemeeting war Mist (langweilig, wenig fruchtbar,
nicht innovativ etc.), aber die Party danach war super!”
(aus einem Unternehmensinternen Blog-Eintrag
eines Digital Natives)
7. November 2011
Seite 22
23. Social Media Guidelines & Governance
Verhaltensempfehlungen aufstellen
Netiquette und Internetrecht berücksichtigen
Sanktionsmechanismen klarstellen
Arbeitsprozesse konform anpassen
Regeln müssen befolgt werden können -> Kompetenz
7. November 2011
Seite 23
24. Inhalte
1. Einsatzfelder für Social Media
2. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
3. Gestaltung der Arbeitsumgebung im Enterprise 2.0
4. „Enjoy Social Media“ bei Bayer
7. November 2011
Seite 24
25. Persönliche Arbeits- und Lernumgebung
Wie kann ich schnell und ohne Wie finde ich die für mich Wie positioniere ich
Zusatzaufwand andere auf wichtigen und relevanten mich als Experte für
interessante Informationen Informationen, sowohl mein Thema?
aufmerksam machen? intern als auch extern?
28. Inhalte
1. Einsatzfelder für Social Media
2. Anforderungen an die Arbeitswelt 2.0
3. Gestaltung der Arbeitsumgebung im Enterprise 2.0
4. „Enjoy Social Media“ bei Bayer
7. November 2011
Seite 28
29. „Enjoy Social Media“ bei Bayer – Das Projektteam
Angelehnt an:
http://www.slideshare.net/etrude/bildung 7. November 2011
skongress-knowhowag- Seite 29
mai2011enjoysocialmedia/15