1. 1
Palinsest
o
personale
Roma,
01.10.2009

2. 2
Il palinsesto personale è uno stile di vita
all’insegna della massima autonomia
Dall’angoscia alla paura

3. 3
scardina i tradizionali confini
spaziotemporali: i contenuti che scelgo all’ora
che voglio nel luogo che voglio
Dall’angoscia alla paura

4. 4
Always on: esigenze e attese di
connettività anywhere,
anytime
«Mi sento male quando spengo il cellulare»«Mi sento male quando spengo il cellulare»
14.0
17.7
19.9 20.0
28.1
31.3
0
10
20
30
40
2004 2005 2006 2007 2008 2009
Valori in % – molto + abbastanza d’accordo. Base: totale intervistati

5. 5
5
10,7
24,5
29,5
5,9
5,2
16,2
12,8
22,2
4,9
10,6
16,5
7,8
11,2
3,4
24,8
8,6
4,5
4,4
58,6
31,0
45,9
82,6
48,9
87,9
Ascoltare musica / radio
Utilizzare il navigatore
Telefonare / scrivere SMS
Mangiare / bere
Utilizzare un sistema di
entertainment con display
Sfogliare un giornale /
libro
Attività contestuali alla guida
(overall)
Pensando a come trascorre il Suo tempo mentre è alla guida, oltre a dedicare attenzione allaPensando a come trascorre il Suo tempo mentre è alla guida, oltre a dedicare attenzione alla
strada, per ciascuna delle seguenti attività indichi con che frequenza vi si dedica?strada, per ciascuna delle seguenti attività indichi con che frequenza vi si dedica?
base: totale intervistati – valori %
Selezione tra le risposte (ciascuna attività ha un suo score autonomo rispetto alle altre)
Mai Molto di rado Abb. di rado Abb. spesso Molto spesso Sempre

6. 6
aspettative relative
a una completa integrazione
digitale domestica
«Vorrei poter usare ovunque il computer in casa»«Vorrei poter usare ovunque il computer in casa»
«In tutte le stanze della casa dovrebbe essere possibile utilizzare tutti i servizi digitali»«In tutte le stanze della casa dovrebbe essere possibile utilizzare tutti i servizi digitali»
«A casa mi piace circondarmi del comfort delle nuove tecnologie»«A casa mi piace circondarmi del comfort delle nuove tecnologie»
27.9
33.7
29.9
32.0
29.3
32.7
36.7
39.1
37.6
45.7
36.3
26.1
39.9
44.1
41.5
39.2
20
30
40
50
60
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Valori in % – molto + abbastanza d’accordo. Base: totale intervistati

7. 7
«Non vedo l'ora che sia possibile fare con la televisione le cose che si«Non vedo l'ora che sia possibile fare con la televisione le cose che si
possono fare con Internet»possono fare con Internet»
39,8
35,2 34,4
32,1
38,4
40,8
25
35
45
55
2004 2005 2006 2007 2008 2009
Re - mediatizzazione
Valori in % – molto + abbastanza d’accordo. Base: totale intervistati

8. 8
33,0
36,5
24,6
26,1
33,0
39,2
36,5
37,1
28,4
15
25
35
45
55
2007 2008 2009
Valori in % – molto + abbastanza interessante. Base: totale intervistati
«Poter costruire un canale personale scegliendo, a partire dai programmi della tv e da«Poter costruire un canale personale scegliendo, a partire dai programmi della tv e da
contenuti disponibili attraverso internet, cosa vedere e quando»contenuti disponibili attraverso internet, cosa vedere e quando»
«Visualizzare e gestire contenuti video personali, insieme a contenuti acquistati»«Visualizzare e gestire contenuti video personali, insieme a contenuti acquistati»
«Poter memorizzare il programma che si sta vedendo alla tv per poi utilizzare«Poter memorizzare il programma che si sta vedendo alla tv per poi utilizzare
quel contenuto per rielaborazioni personali»quel contenuto per rielaborazioni personali»

9. 9
il crescere dell’offerta TV complessivail crescere dell’offerta TV complessiva
e della sua diversificazionee della sua diversificazione Possesso familiarePossesso familiare
Maggio 2008
6
7
11
13
17
19
23
26 26
24
29
23
4
6
10 10 10 10
21
5
11
18
1514
12
19
17
18
15
0
10
20
30
40
Anno 1997 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Tv con antenna Satellitare Tv Digitale Terrestre Sky Mediaset Premium
Base: popolazione 15÷74enni – Valori %

10. 10
Un orientamento individuale che incrocia
traiettorie collettive: un punto di incontro tra
‘me’ e ‘social’
Dall’angoscia alla paura
IL PALINSESTO PERSONALE

11. 11
Un mix di comportamenti pervasi da ‘flussi di
comunicazione’: dai tempi di lavoro a quelli di
spostamento a quelli domestici siamo
continuamente esposti a stimoli, produttori e
diffusori di contenuti e connessi a device
Dall’angoscia alla paura
IL PALINSESTO PERSONALE

12. 12
Agenda pubblica e agenda privata non sono
più coincidenti ma si influenzano
vicendevolmente
Dall’angoscia alla paura
IL PALINSESTO PERSONALE
i media generalisti con i loro appuntamenti
continuano a influenzare le scelte del
pubblico: programmazione/produzione dei
contenuti, gerarchia delle notizie

13. 13
a sua volta il pubblico attraverso nuove forme di
partecipazione influenza e determina il mondo dei broadcaster
e degli editori imponendo nuove priorità e diffondendo nuovi
contenuti attinti liberamente da una molteplicità di fonti
Dall’angoscia alla paura
Il palinsesto personale è uno stile di vita in cui
contenuti pubblici e privati si attraversano
costantemente

14. 14
I media hanno sempre più
un ampio margine di sovrapposizione
in una prospettiva di fruizione crossmediale
Dall’angoscia alla paura

15. 15
Utilizzo dei basic ICTs in casa
CELLULARE
92.9%
TELEFONO FISSO in casa
57.2%
INTERNET in casa
35.8%
TV DIGITALE in casa 27.4%
<1% <1%
<1%
<1% 6.6%
<1%
Utilizzo personale in casa di telefono fisso, Internet e TV digitale; utilizzo personale del cellulare.
5.1%
20.0%
11.8% 3.5%
5.0%
5.7%
25.7%
14.8%

16. 16
TV
Apertura
Chiusura
Rischio
Sicurezza
Concentrazioni user diversi mediaConcentrazioni user diversi media
FREQUENZE CONSIDERATE: Tv tutti i giorni, Periodici almeno 1 volta la settimana, altri media almeno 4 volte la settimana
Radio
Internet
Quotidiani
INTERNET TV RADIO
Base: popolazione 15÷74enni – Valori %
QUOTIDIANI

17. 17
ItalianiItaliani
(15-74enni)(15-74enni)
45,545,5 MilioniMilioni
Italiani nella rete…
Fonti: Istat (previsione pop. Residente 2008)
GPF: 3SC (maggio 2008) user Almeno una volta ultimo mese
User social Media almeno una volta ultimo mese (websurvey)
User InternetUser Internet
(54,9%)(54,9%)
25,025,0 MilioniMilioni
User Social MediaUser Social Media
(49,2%)(49,2%)
22,422,4 MilioniMilioni
Internet è Social!

18. 18
Ultimo mese contenuti condivisi su Social
Media
Prodotti e
servizi
D.7

19. 19
La crossmedialità
 Non solo vengono usati molti siti, per diversi motivi,Non solo vengono usati molti siti, per diversi motivi,
ma tra di questi si generano dei collegamenti. E, perma tra di questi si generano dei collegamenti. E, per
gli utenti esperti…gli utenti esperti…
 La crossmedialità non consiste solo, nel «linkare»La crossmedialità non consiste solo, nel «linkare»
piattaforme diverse, ma:piattaforme diverse, ma:
1.1. Nel «posizionarsi», «dislocarsiNel «posizionarsi», «dislocarsi» in maniera reticolare a» in maniera reticolare a
cavallo dei vari SM: di modo che, tra continuità ecavallo dei vari SM: di modo che, tra continuità e
discontinuità, nasca un «discontinuità, nasca un «io sociale esteso e segmentatoio sociale esteso e segmentato»»
2.2. Nello stabilire continuamente criteri di «ri-uso»Nello stabilire continuamente criteri di «ri-uso», che sono, che sono lala
vera rivoluzione creativavera rivoluzione creativa: ogni social media influenza l’altro: ogni social media influenza l’altro
Es.: A SmallWorld, nato come elitario, è costretto adEs.: A SmallWorld, nato come elitario, è costretto ad
«aprirsi» sotto i colpi di Facebook; YouTube permette«aprirsi» sotto i colpi di Facebook; YouTube permette
a ciascuno di creare una Me-Tv, che ri-segmentaa ciascuno di creare una Me-Tv, che ri-segmenta
tutto l’universo dei codici televisivi; la messaggisticatutto l’universo dei codici televisivi; la messaggistica
ridefinisce l’intera rete planetaria come «sfera delridefinisce l’intera rete planetaria come «sfera del
utentemedia

20. 20
L’UTENTE ESPERTO VEDE SÉ STESSOL’UTENTE ESPERTO VEDE SÉ STESSO
COME «CANALE DI CONTENUTI»,COME «CANALE DI CONTENUTI»,
NON SOLO COME «EMITTENTENON SOLO COME «EMITTENTE//RICEVENTE DI CONTENUTI» RICEVENTE DI CONTENUTI»

21. 21
La crossmedialità
 Lo stadio più sviluppato è quello dell'utente
crossmediale: che miscela l’uso delle piattaforme, o
meglio esperisce l’ «attraversamento» delle varie
piattaforme: sul profilo FB vengono «postati» video
che rimandano a YouTube, percorsi fotografici che
rimandano a gallerie personali, a Flickr, percorsi
testuali e note che rimandano a blog, a pagine
MySpace…
 Il pulviscolo vibrante, la «nube» (cloud) che se ne
ricava fornisce una stupefacente ri-segmentazione
dell'esperienza comunicativa

22. 22
Popolazione italiana: dieta mediale (ore
settimanali)
(SI = internet almeno 10 ore, tv almeno 5 ore, radio almeno 5 ore,
quotidiano/periodico almeno 2 ore)
Radio (57,3%)
Quotidiani (47,1%)
16,8%
1,3%
1,6%
1,4%
13,8%
9,8%
2,1%
4,8%
1,2%
13,4%
3,2%
4,7%
11,2%
11,1%
Televisione (85,6%)
Internet (43,3%)
Nessuno 1,7%
Valori %
Base: popolazione 15-74 FONTE 3sc 2008
1,9%

23. 23
User social media: dieta mediale (ore
settimanali)
(SI = internet almeno 10 ore, tv almeno 5 ore, radio almeno 5 ore,
quotidiano/periodico almeno 2 ore)
Radio (23,7%)
Quotidiani/Periodici (55,6%)
0,3% 0,3%
25,4%
0,8%
11,4%
0,4% 3,0%
9,8%
0,1%
0,2%
5%17,9%
3,5%0,2%
Televisione (43,7%)
Internet (95,8%)
Nessuno 1,9%
17,8%
Valori %
Base: user social media (15-74)

24. 24
I social media non sono una alternativaI social media non sono una alternativa
agli altri media ma si integrano con questi agli altri media ma si integrano con questi
Gli utenti crossmediali sono un canaleGli utenti crossmediali sono un canale
di collegamento tra il ‘dentro’ e ‘fuori’di collegamento tra il ‘dentro’ e ‘fuori’
il mondo digitaleil mondo digitale

25. 25
 L’utilizzo di SM è correlato all’utilizzo degli altri
media
 I SM raccolgono più interesse tra coloro che sono
più integrati nel sistema mediatico generale, del
resto vi rimandano commenti a contenuti, eventi,
rimandi, fatti, citazioni e discussioni
 I SM sono anche una nuova piazza dove transitano,
modificati o meno, i contenuti tradizionali

26. 27
Crossmedialità e palinsesti personali
I media e in generale il ‘sistema dei
contenuti ‘entrano nel tritacarne'
della crossmedialità seguendo dunque
nuovi circuiti di diffusione sganciati
da emittenti canali

27. 28
Snack CultureSnack Culture
Base: popolazione 15÷74enni – Valori %
23
14
11
7
5
4
2
1
1
34
0 10 20 30 40
Accende la TV
Altre attività
Sfoglia un
quotidiano/mensile/settimanale
Va su Facebook o altro social
network
Ascolta della musica con radio,
mp3, ipod o altro
Controlla la posta elettronica
Guarda la sintesi della sua serie
tv/del suo programma televisivo
preferito
Gioca una partita ad un
minivideogioco
Legge le ultime news dal
cellulare
Guarda un video sul suo lettore
mp3 portatile
9
1
33
18
7
1
9
1
1
20
8
21
11
7
4
2
1
1
35
25
16
7
6
5
4
1
1
1
28
17
1
2
3
3
2
1
0
20
26
43
0 10 20 30 40 50 60 70 80
15-17 anni
18-34 anni
35-54 anni
55-74 anni
Quando ha un minuto libero, sopratutto…

28. 29
L’aumento delle fonti di info mi fa sentire…L’aumento delle fonti di info mi fa sentire…
Base: popolazione 15÷74enni – Valori %
63,0
37,0
34,0
66,0
20
30
40
50
60
70
80
2008 2009
«Consapevole e sicuro perché ci sono molte informazioni e si può scegliere meglio»«Consapevole e sicuro perché ci sono molte informazioni e si può scegliere meglio»
«Confuso e incerto perché ci sono troppe informazioni e ho difficoltà a orientarmi»«Confuso e incerto perché ci sono troppe informazioni e ho difficoltà a orientarmi»

29. 30
Motivi di collegamento ad internetMotivi di collegamento ad internet
Base: user internet 15÷74enni – Valori %
Dom. 126

30. 33
Comportamenti e frequenza …
21
14
5
5
24
18
11
7
27
25
30
12
16
17
28
13
12
26
26
63
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Fatto uso di software scaricato
gratuitam. da internet
Scambiato su internet file
musicali, video e/o immagini
Discusso, circa l’uso dei
brevetti in relaz. alla scoperta
scientifica ed ai suoi benefici
econ.
Modificato file musicali, video
e/o immagini per distribuirle
nuovam. su internet
Molto spesso Di frequente Ogni tanto Raramente Mai
Base: totale intervistati 501

31. 34
Le domande aperte:
- come intercettare i ‘palinsesti personali’
- come sintonizzarsi alle logiche sociali
sottostanti e ai meccanismi di diffusione
Dall’angoscia alla paura
LA SFIDA

32. 35
e’ chiaro che non sarà possibile continuare
solo a iperspecializzare offerte su misura ma
occorrerà trovare nuovi criteri aggregatori
Dall’angoscia alla paura
LA SFIDA