Bundesworkshop-Ergebnisse - Führung als individueller Entwicklungspfad
Mitarbeiter-Engagement im Call Center
1. MITARBEITER-ENGAGEMENT IM CALL CENTER
Den „psychologischen Vertrag“ richtig aufsetzen…
Dipl.-Psych. Matthias Schulte
buw consulting GmbH
Berlin, 28. Februar 2012