Digital works social selling business

1. www.digitalworks.dk
Få succes med Social Selling
//22. september 2016

2. www.digitalworks.dk // 1Strategy – Consulting - Training

3. www.digitalworks.dk
Berigelse
Berigelse er evnen til at skabe værdi, som ikke nødvendigvis
koster penge. Gratis berigelse kan være artikler, websites,
blogs, rapporter, gode tip, videoer, seminarer, nyhedsbreve
og relationen på de sociale medier såsom LinkedIn.
Den talentfulde virksomhed eller person, der sikrer
berigelse i kommunikationen og dialogen, har en
enestående konkurrencefordel.
// 2Strategi – Implementering - Uddannelse

4. www.digitalworks.dk
Mindset
Social berigelsen er forudsætningen for
succes på LinkedIn
Know
Like
Trust
Buy
1
2
3
4
Strategy – Consulting - Training // 3
Understand this  To create this

5. www.digitalworks.dk
Det handler om berigelsen
• Know, like, trust, ”buy”
• Godt content er vejen frem
- Berig og skab værdi
- Godt content deles – øget awareness
• Skil jer ud og gør et godt indtryk.
// 4Strategi – Implementering - Uddannelse

6. www.digitalworks.dk
SSI Score
// 5Strategy – Consulting - Training

7. www.digitalworks.dk
Fagligheden driver trafik profilerne
Strategi – Implementering - Uddannelse // 6

8. www.digitalworks.dk Strategi – Implementering - Uddannelse
Klassisk salgsmodel
Sales
demos
Cold calls
Qualify
leads
Social Selling
Educate
Sociale
netværk
Engage
// 7

9. www.digitalworks.dk
SOCIAL SELLING RAPPORT
Kilde: ”The Ultimate Guide: Getting Started with Social Selling”,
rapport fra LinkedIn
Strategi – Implementering - Uddannelse // 8

10. www.digitalworks.dk
Social Selling i tal
Kunder bruger sociale medier til research inden de køber og til at
evaluere brands.
• 72 % af kunderne benytter sociale medier til research før de køber.
De finder information om både produkt og brand, tjekker
referencer og spørger deres netværk til råds.
• 81 % er mere tilbøjelige til at engagere sig med et stærkt og
professionelt brand. Social Selling sikrer at købere bliver opfordret
til at opsøge din virksomheds brand.
// 9Strategi – Implementering - Uddannelse
Source: CEB Sales and Marketing Summit, 2014

11. www.digitalworks.dk
Fordele ved Social Selling
Fordele for køberen
• 87 % af kunderne havde et positivt indtryk af den
sælger, som var blevet introduceret gennem deres
netværk.
• 70 % af kunderne ønsker at få løst et problem og ikke
at blive solgt til.
// 10Strategi – Implementering - Uddannelse

12. www.digitalworks.dk
Fordele ved Social Selling
Fordele for sælgere
• Udnyttelse af netværk til introduktion eliminerer
“cold calls”.
• Indsigt i interaktion på sociale medier hjælper til
udformelse af personligt pitch.
• Tidligere salg driver 70 % af fremtidlige leads.
// 11Strategi – Implementering - Uddannelse

13. www.digitalworks.dk
Skab succes med Social Selling
• Målrettet dialog
• Social aktivitet
• Kvalitetsindhold
 Sælgeren / rådgiveren som et professionelt brand.
// 12Strategi – Implementering - Uddannelse

14. www.digitalworks.dk
LinkedIn i Danmark
• 2 millioner brugere
(januar 2016)
• Stiger med ca. 1.000 pr. måned
• Største aldersgruppe: 35-54 år
• 56 % er mænd
• 51 % bor i hovedstadsområdet
• Næsten 10.000 grupper
- Heraf er ca. 5.000 søgbare
// 13Strategi – Implementering - Uddannelse

15. www.digitalworks.dk
Hvad vil som leder opnå?
• Networking
• Kendskab
• Involvering
• Connections
• Social Selling
• Kandidater.
// 14Strategi – Implementering - Uddannelse

16. www.digitalworks.dk
Tags er guld værd på LinkedIn
Strategi – Implementering - Uddannelse // 15

17. www.digitalworks.dk
Mine beskeder…
• Invitationer til interessante arrangementer /
morgenmøder
• Mødebooking
• Links til interessante artikler = berigelse.
// 16Strategi – Implementering - Uddannelse

18. www.digitalworks.dk
LinkedIn til mødebooking
LinkedIn virker – Hvorfor?
• Mindre støj
• Jeres netværk
• Jeres headline
• Mobile.
// 17Strategi – Implementering - Uddannelse

19. www.digitalworks.dk
Det virker
• 23,8% siger ja til et møde, når jeg inviterer via
LinkedIn.
// 18Strategi – Implementering - Uddannelse

20. www.digitalworks.dk
LinkedIn til mødebooking
LinkedIn virker – Hvorfor?
• Mindre støj
• Jeres netværk
• Jeres headline
• Mobile.
// 19Strategi – Implementering - Uddannelse

21. www.digitalworks.dk
Mulige målepunkter for organisationen
• Invitér tidligere og eksisterende kunder til netværket
• Løbende berigelse og interesse for netværket
• Benyt tags
• Brug shared connections
• Møder og forretningsmuligheder
• SSI scoren
• Profile ranking.
// 20Strategi – Implementering - Uddannelse

22. www.digitalworks.dk // 21Strategi – Implementering - Uddannelse

23. www.digitalworks.dk Strategi – Implementering - Uddannelse // 22

24. www.digitalworks.dk
Tak for i dag
// 23Strategi – Implementering - Uddannelse
Nicolai Hæggelin
nh@digitalworks.dk
Telefon 23 68 42 16
www.digitalworks.dk
digitalworks.dk/digital-viden/linkedin-bog
www.linkedin.com/company/social-selling-b2b