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Codigo:
                                                                                                      Servicio Nacional de Aprendizaje SENA                                                              C05-9544-001-09-08
                                                                                                        Centro de Biotecnologia Industrial
               Sistema de                                                                                                                                                                                Versiön: 1.0
              Gestión de la                             CARACTERIZACION DEL NORMALIZACIÓN, EVALUACIÓN Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES
                 Calidad


                                       NORMALIZACIÓN, EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN                                 RESPONSABLE DEL
NOMBRE DEL PROCESO:                                                                                                                           Asesor Metodológico
                                       DE COMPETENCIAS LABORALES                                                 PROCESO:


                                                                                                                                              El proceso inicia con la Conformación de los equipos técnicos para la elaboración y
                                       Proveer Normas de Competencia Laboral para cualificar y certificar la                                  verificación de normas de competencia, titulaciones e instrumentos de evaluación y
OBJETIVO DEL PROCESO:                  competencia del talento humano colombiano                                 ALCANCE:                     termina con la Certificacín de las competencias laborales y la implementacion de
                                                                                                                                              acciones coorectivas y preventivas

                                                                          REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA TÉCNICA DE
            REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS                                                                                                                          REQUISITOS DEL CLIENTE
                                                                                         CALIDAD VIGENTE
Decreto 249 de 2004                                                     4.1 Requisitos Generales                                              Oportunidad,
Acuerdo 011 de 2005                                                     4.2.3 Control de Documentos                                                           pertinencia,
Ley 933 de abril de 2003 Articulo 19                                    4.2.4 Control de Registros                                                            transparencia
                                               Documento CONPES         7.1 Planificación de la realización del producto
Social 81                                                                                                                                        Coherencia y objetividad en los Instrumentos de Evaluación
                                                                        7.2 Procesos Realcionados con el cliente

                                                                                                                                 7.5
                                                                   Realizacion del Producto o Prestación del Servicio
                                       Recursos Humanos: Asesor Metodológico
                                                        Evaluadores, Auditores, Equipos Técnicos.
RECURSOS REQUERIDOS PARA                                                                                         DOCUMENTOS                   Procedimiento para Elaborar Normas de Competencia Laboral
EL PROCESO:                                                                                                      RELACIONADOS:                Procedimiento para Evaluar Competencias Laborales
                                       Recursos Físicos: Equipo de Oficina
                                                                                                                                              Procedimiento para Auditar Evaluación de Competencias Laborales.


                                                                                                                                              1. Normas de Competencia Laboral
                                                                                                                                                                                                     2. Informes de verificación
                                       1. No Conformar Equipos Técnicos de elaboración o verificación de
                                                                                                                                              metodológica y técnica de las normas de
                                          normas
RIESGOS DEL PROCESOS                                                                                             PUNTOS DE CONTROL               competencia laboral.
                                       2. No contar con instrumentos de evaluación.
                                                                                                                                              3. Informes de auditorias al proceso de evaluación y certificación de
                                       3. Utilizar Normas de Competencia laboral desactualizadas
                                                                                                                                                 competencia laborales.
                                                                                                                                                                        4. POA anual del proceso

                                                                                                 INDICADORES DE PROCESO
Candidatos Evaluados
Normalización
Instrumentos de Evaluación
Cumplimiento Meta Certificación
               INSUMO                                                                                                                                                                PRODUCTO
                                                PROVEEDOR                                            ACTIVIDADES                                     RESPONSABLE                                                  CLIENTE
              (ENTRADA)                                                                                                                                                               (SALIDA)
Areas de Análisis identificadas y      Dirección del Sistema              P    Planificar el proceso de Normalización, Evaluación y           Asesor Metodológico               Plan Operativo de         Mesa Sectorial.
seleccionadas.                         Nacional de Formación para              Certificación de Competencias Laborales.                                                         Normalizació,             Centros de Formación.
Instancias de concertación (mesas      el Trabajo                                                                                                                               Evaluación y              Comunidad y Sector
sectoriales, equipos técnicos)                                                                                                                                                  Certificación             Productivo.
           Reglamento de mesas
sectoriales y equipos técnicos de
Normalización


Normas de Competencia Laboral          Sector Productivo, Gobierno,       P    Identificar áreas claves para ofertar el servicio de           Asesor Metodológico               Aréas claves a            Trabajadores
Solicitudes de Certificación de        Gremios, Trabajadores                   Evaluación y Certificación de CL                                                                 certificar.               vinculados al sector
Competencias Laborales.                Vinculados y No vinculados.                                                                                                              Plan Operativo de         productivo.
                                       Dirección del Sistema                                                                                                                    Evaluación y              Comunidad.
                                       Nacional de Formación para                                                                                                               Certificación de
                                       el Trabajo                                                                                                                               Competencias
                                                                                                                                                                                Laborales

               INSUMO                                                                                                                                                                PRODUCTO
                                                PROVEEDOR                                            ACTIVIDADES                                     RESPONSABLE                                                  CLIENTE
              (ENTRADA)                                                                                                                                                               (SALIDA)
                                                                                                                                                                                                                    Página 1 de 2
Codigo:
                                                                                           Servicio Nacional de Aprendizaje SENA                                                  C05-9544-001-09-08
                                                                                             Centro de Biotecnologia Industrial
             Sistema de                                                                                                                                                           Versiön: 1.0
            Gestión de la                            CARACTERIZACION DEL NORMALIZACIÓN, EVALUACIÓN Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES
               Calidad

Metodología para elaborar Normas   Dirección del Sistema          H   Elaborar y/o actualizar     Titulaciones   y Normas de        Asesor Metodológico   Caracterización         Mesa Sectorial.
de Competencia Laboral.            Nacional de Formación para         Competencia Laboral                                                                 Ocupacional.            Centros de Formación.
Clasificación Nacional de          el Trabajo                                                                                                             Mapa Funcional.         Gremios y Sector
Ocupaciones.                                                                                                                                              Normas de               Productivo. Dirección
Plan Operativo de Normalización                                                                                                                           Competencia Laboral.    del Sistema Nacional
                                                                                                                                                          Titulaciones            de Aprendizaje para el
                                                                                                                                                                                  Trabajo
Plan Operativo de Evaluación y     Mesa Sectorial.                H   Elaborar y/o actualizar los Instrumentos para la evaluación   Asesor Metodológico   Instrumentos de         Dirección del Sistema
Certificación de Competencias      Dirección del Sistema              de las competencias laborales                                                       Evaluación.             Nacional de
Laborales                          Nacional de Formación para                                                                                                                     Aprendizaje para el
Metodología para Evaluar           el Trabajo                                                                                                                                     Trabajo.
Competencias Laborales.                                                                                                                                                           Centros de formación
                                                                                                                                                                                  Sector Productivo
                                                                                                                                                                                  Comunidad
Plan Operativo de Evaluación y     Mesa Sectorial.                H   Evaluar y Certificar Competencias Laborales                   Asesor Metodológico   Portafolio de           Trabajadores
Certificación de Competencias      Dirección del Sistema                                                                                                  evidencias de           vinculados al sector
Laborales                          Nacional de Formación para                                                                                             trabajadores            productivo.
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Competencias Laborales.                                                                                                                                   vinculados
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Normas de Competencia Laboral.     Evaluadores.                                                                                                           Verificación            Dirección del Sistema
Titulaciones.                      Metodólogo Par                                                                                                         Metodológica e          Nacional de
Instrumentos de Evaluación                                                                                                                                Informes de             Aprendizaje para el
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                                                                                                                                                                                  Sector Productivo
                                                                                                                                                                                  Comunidad

Portafolio de Evidencias de        Sector Productivo, Centro de   V   Realizar seguimiento y evaluaciòn al proceso de               Asesor Metodológico   Informes de             Trabajadores
Candidatos                         Formación, Mesa Sectorial          normalización, evaluación y certificación de competencias                           Auditorías              vinculados al sector
Informes de Verificación                                              laborales.                                                                                                  productivo, comunidad
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Informes de Auditoría              Auditores                      A   Implementar acciones preventivas y correctivas.               Asesor Metodológico   Plan de Mejoramiento Trabajadores
Informes de Verificación                                                                                                                                                       vinculados al sector
Metodológica                                                                                                                                                                   productivo.
Informes de Verificación Técnica                                                                                                                                               Comunidad.
                                                                                                                                                                               Centros de Formación.




                                                                                                                                                                                            Página 2 de 2

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  • 1. Codigo: Servicio Nacional de Aprendizaje SENA C05-9544-001-09-08 Centro de Biotecnologia Industrial Sistema de Versiön: 1.0 Gestión de la CARACTERIZACION DEL NORMALIZACIÓN, EVALUACIÓN Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES Calidad NORMALIZACIÓN, EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN RESPONSABLE DEL NOMBRE DEL PROCESO: Asesor Metodológico DE COMPETENCIAS LABORALES PROCESO: El proceso inicia con la Conformación de los equipos técnicos para la elaboración y Proveer Normas de Competencia Laboral para cualificar y certificar la verificación de normas de competencia, titulaciones e instrumentos de evaluación y OBJETIVO DEL PROCESO: competencia del talento humano colombiano ALCANCE: termina con la Certificacín de las competencias laborales y la implementacion de acciones coorectivas y preventivas REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA TÉCNICA DE REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS REQUISITOS DEL CLIENTE CALIDAD VIGENTE Decreto 249 de 2004 4.1 Requisitos Generales Oportunidad, Acuerdo 011 de 2005 4.2.3 Control de Documentos pertinencia, Ley 933 de abril de 2003 Articulo 19 4.2.4 Control de Registros transparencia Documento CONPES 7.1 Planificación de la realización del producto Social 81 Coherencia y objetividad en los Instrumentos de Evaluación 7.2 Procesos Realcionados con el cliente 7.5 Realizacion del Producto o Prestación del Servicio Recursos Humanos: Asesor Metodológico Evaluadores, Auditores, Equipos Técnicos. RECURSOS REQUERIDOS PARA DOCUMENTOS Procedimiento para Elaborar Normas de Competencia Laboral EL PROCESO: RELACIONADOS: Procedimiento para Evaluar Competencias Laborales Recursos Físicos: Equipo de Oficina Procedimiento para Auditar Evaluación de Competencias Laborales. 1. Normas de Competencia Laboral 2. Informes de verificación 1. No Conformar Equipos Técnicos de elaboración o verificación de metodológica y técnica de las normas de normas RIESGOS DEL PROCESOS PUNTOS DE CONTROL competencia laboral. 2. No contar con instrumentos de evaluación. 3. Informes de auditorias al proceso de evaluación y certificación de 3. Utilizar Normas de Competencia laboral desactualizadas competencia laborales. 4. POA anual del proceso INDICADORES DE PROCESO Candidatos Evaluados Normalización Instrumentos de Evaluación Cumplimiento Meta Certificación INSUMO PRODUCTO PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE CLIENTE (ENTRADA) (SALIDA) Areas de Análisis identificadas y Dirección del Sistema P Planificar el proceso de Normalización, Evaluación y Asesor Metodológico Plan Operativo de Mesa Sectorial. seleccionadas. Nacional de Formación para Certificación de Competencias Laborales. Normalizació, Centros de Formación. Instancias de concertación (mesas el Trabajo Evaluación y Comunidad y Sector sectoriales, equipos técnicos) Certificación Productivo. Reglamento de mesas sectoriales y equipos técnicos de Normalización Normas de Competencia Laboral Sector Productivo, Gobierno, P Identificar áreas claves para ofertar el servicio de Asesor Metodológico Aréas claves a Trabajadores Solicitudes de Certificación de Gremios, Trabajadores Evaluación y Certificación de CL certificar. vinculados al sector Competencias Laborales. Vinculados y No vinculados. Plan Operativo de productivo. Dirección del Sistema Evaluación y Comunidad. Nacional de Formación para Certificación de el Trabajo Competencias Laborales INSUMO PRODUCTO PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE CLIENTE (ENTRADA) (SALIDA) Página 1 de 2
  • 2. Codigo: Servicio Nacional de Aprendizaje SENA C05-9544-001-09-08 Centro de Biotecnologia Industrial Sistema de Versiön: 1.0 Gestión de la CARACTERIZACION DEL NORMALIZACIÓN, EVALUACIÓN Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES Calidad Metodología para elaborar Normas Dirección del Sistema H Elaborar y/o actualizar Titulaciones y Normas de Asesor Metodológico Caracterización Mesa Sectorial. de Competencia Laboral. Nacional de Formación para Competencia Laboral Ocupacional. Centros de Formación. Clasificación Nacional de el Trabajo Mapa Funcional. Gremios y Sector Ocupaciones. Normas de Productivo. Dirección Plan Operativo de Normalización Competencia Laboral. del Sistema Nacional Titulaciones de Aprendizaje para el Trabajo Plan Operativo de Evaluación y Mesa Sectorial. H Elaborar y/o actualizar los Instrumentos para la evaluación Asesor Metodológico Instrumentos de Dirección del Sistema Certificación de Competencias Dirección del Sistema de las competencias laborales Evaluación. Nacional de Laborales Nacional de Formación para Aprendizaje para el Metodología para Evaluar el Trabajo Trabajo. Competencias Laborales. Centros de formación Sector Productivo Comunidad Plan Operativo de Evaluación y Mesa Sectorial. H Evaluar y Certificar Competencias Laborales Asesor Metodológico Portafolio de Trabajadores Certificación de Competencias Dirección del Sistema evidencias de vinculados al sector Laborales Nacional de Formación para trabajadores productivo. Metodología para Evaluar el Trabajo vinculados y no Comunidad. Competencias Laborales. vinculados Evaluadores, Auditores, certificados Mapa Funcional. Mesa Sectorial. H Validar Titulaciones, Normas e Instrumentos de Evaluación Asesor Metodológico Informes de Centros de Formación. Normas de Competencia Laboral. Evaluadores. Verificación Dirección del Sistema Titulaciones. Metodólogo Par Metodológica e Nacional de Instrumentos de Evaluación Informes de Aprendizaje para el Verificación Técnica. Trabajo Sector Productivo Comunidad Portafolio de Evidencias de Sector Productivo, Centro de V Realizar seguimiento y evaluaciòn al proceso de Asesor Metodológico Informes de Trabajadores Candidatos Formación, Mesa Sectorial normalización, evaluación y certificación de competencias Auditorías vinculados al sector Informes de Verificación laborales. productivo, comunidad Metodológica y Técnica Mesa Sectorial Informes de Auditoría Auditores A Implementar acciones preventivas y correctivas. Asesor Metodológico Plan de Mejoramiento Trabajadores Informes de Verificación vinculados al sector Metodológica productivo. Informes de Verificación Técnica Comunidad. Centros de Formación. Página 2 de 2