Enviar pesquisa
Carregar
العلاقات العامة 2013
•
5 gostaram
•
5,267 visualizações
Abdulaziz Al-Maosherji
Seguir
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 29
Baixar agora
Baixar para ler offline
Recomendados
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
Naif Althayt
متى تفشل العلاقات العامة في مهمتها؟؟
متى تفشل العلاقات العامة في مهمتها؟؟
Naif Althayt
قيادة التغيير
قيادة التغيير
MarwaBadr11
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
nido nana
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة العرض
عبده مصري
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
التحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العمل
University of Plymouth
مرحلة الفكرة
مرحلة الفكرة
adel mabrouk
Recomendados
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
Naif Althayt
متى تفشل العلاقات العامة في مهمتها؟؟
متى تفشل العلاقات العامة في مهمتها؟؟
Naif Althayt
قيادة التغيير
قيادة التغيير
MarwaBadr11
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
nido nana
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة العرض
عبده مصري
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
التحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العمل
University of Plymouth
مرحلة الفكرة
مرحلة الفكرة
adel mabrouk
دورة بوصلة الشخصية
دورة بوصلة الشخصية
Abdul Mohd
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
AmrAhmedAwNi
العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
Abdullrahman Tayshoori
مهارات العلاقات العامة
مهارات العلاقات العامة
رؤية للحقائب التدريبية
ادارة التغيير
ادارة التغيير
MarwaBadr11
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
algomiah4
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
محمد صلاح
إدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولويات
رؤية للحقائب التدريبية
عادات النجاح 1
عادات النجاح 1
ورقة نعناع
حل+المشكلات
حل+المشكلات
Faten Bashmakh
تطوير الذات
تطوير الذات
belbies
مثلث التغيير
مثلث التغيير
Esra Hameed
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
MarwaBadr11
الفاعلية والكفاءة
الفاعلية والكفاءة
Mohamed Salah Aldeen
قيادة الذات
قيادة الذات
GreenLife1978
كيف تسوق نفسك ؟
كيف تسوق نفسك ؟
tech3rab
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
DaliaMoussaAbdallah
فن الإقناع والتأثير.pdf
فن الإقناع والتأثير.pdf
mohamedezzat558304
صناعة الأهداف
صناعة الأهداف
guest36f75d8
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
رؤية للحقائب التدريبية
الإعلان والدعايه2013
الإعلان والدعايه2013
Abdulaziz Al-Maosherji
الرأي العام
الرأي العام
Abdulaziz Al-Maosherji
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
دورة بوصلة الشخصية
دورة بوصلة الشخصية
Abdul Mohd
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
AmrAhmedAwNi
العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
Abdullrahman Tayshoori
مهارات العلاقات العامة
مهارات العلاقات العامة
رؤية للحقائب التدريبية
ادارة التغيير
ادارة التغيير
MarwaBadr11
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
algomiah4
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
محمد صلاح
إدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولويات
رؤية للحقائب التدريبية
عادات النجاح 1
عادات النجاح 1
ورقة نعناع
حل+المشكلات
حل+المشكلات
Faten Bashmakh
تطوير الذات
تطوير الذات
belbies
مثلث التغيير
مثلث التغيير
Esra Hameed
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
MarwaBadr11
الفاعلية والكفاءة
الفاعلية والكفاءة
Mohamed Salah Aldeen
قيادة الذات
قيادة الذات
GreenLife1978
كيف تسوق نفسك ؟
كيف تسوق نفسك ؟
tech3rab
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
DaliaMoussaAbdallah
فن الإقناع والتأثير.pdf
فن الإقناع والتأثير.pdf
mohamedezzat558304
صناعة الأهداف
صناعة الأهداف
guest36f75d8
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
رؤية للحقائب التدريبية
Mais procurados
(20)
دورة بوصلة الشخصية
دورة بوصلة الشخصية
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
مهارات العلاقات العامة
مهارات العلاقات العامة
ادارة التغيير
ادارة التغيير
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
العلاقات العامة ومهارات الإتصال - المحاضرة الأولى
إدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولويات
عادات النجاح 1
عادات النجاح 1
حل+المشكلات
حل+المشكلات
تطوير الذات
تطوير الذات
مثلث التغيير
مثلث التغيير
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
الفاعلية والكفاءة
الفاعلية والكفاءة
قيادة الذات
قيادة الذات
كيف تسوق نفسك ؟
كيف تسوق نفسك ؟
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
فن الإقناع والتأثير.pdf
فن الإقناع والتأثير.pdf
صناعة الأهداف
صناعة الأهداف
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
Destaque
الإعلان والدعايه2013
الإعلان والدعايه2013
Abdulaziz Al-Maosherji
الرأي العام
الرأي العام
Abdulaziz Al-Maosherji
Conflicts of Interest in Media Ethics
Conflicts of Interest in Media Ethics
Eisa Al Nashmi
Media Ethics-Intro and theories in Arabic
Media Ethics-Intro and theories in Arabic
Eisa Al Nashmi
أخلاقيات الإعلام
أخلاقيات الإعلام
Abdulaziz Al-Maosherji
Privacy and Media Ethics
Privacy and Media Ethics
Eisa Al Nashmi
الإنترنت نسخة الطلبة
الإنترنت نسخة الطلبة
Abdulaziz Al-Maosherji
Accuracy in photojournalism
Accuracy in photojournalism
Eisa Al Nashmi
Codes of Media Ethics: Arabic
Codes of Media Ethics: Arabic
Eisa Al Nashmi
Credibility of the media
Credibility of the media
Eisa Al Nashmi
Destaque
(10)
الإعلان والدعايه2013
الإعلان والدعايه2013
الرأي العام
الرأي العام
Conflicts of Interest in Media Ethics
Conflicts of Interest in Media Ethics
Media Ethics-Intro and theories in Arabic
Media Ethics-Intro and theories in Arabic
أخلاقيات الإعلام
أخلاقيات الإعلام
Privacy and Media Ethics
Privacy and Media Ethics
الإنترنت نسخة الطلبة
الإنترنت نسخة الطلبة
Accuracy in photojournalism
Accuracy in photojournalism
Codes of Media Ethics: Arabic
Codes of Media Ethics: Arabic
Credibility of the media
Credibility of the media
Semelhante a العلاقات العامة 2013
دورة العلاقات ,العامة
دورة العلاقات ,العامة
Saif Salah
PR Ethics
PR Ethics
Eisa Al Nashmi
أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
Naif Althayt
Introduction to Communication
Introduction to Communication
Freelancer
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
asmaa_elgendy
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
MoulayHafidTAQUI
Advertising and Mass Communication Ethics
Advertising and Mass Communication Ethics
Eisa Al Nashmi
التشبيك و الشراكة - د. رائد العبدلي
التشبيك و الشراكة - د. رائد العبدلي
د. رائد العبدلي
استراتيجية الشراكة والتشبيك.pdf
استراتيجية الشراكة والتشبيك.pdf
Jamal Al Jabouri
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
Dr Zain Abd ElHady
مفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.ppt
abeerfakhri
دور القطاع الخاص في تعزيز مفاهيم الثقافة المعلوماتية و المعرفية
دور القطاع الخاص في تعزيز مفاهيم الثقافة المعلوماتية و المعرفية
e-Marefa
المشروع البيداغوجي
المشروع البيداغوجي
Moulay Ahmed Berkouk
المشروع البيداغوجي
المشروع البيداغوجي
Moulay Ahmed Berkouk
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
Naif Althayt
lobbying and Advocacy
lobbying and Advocacy
Brothers for Human Development
العمل التطوعي وحديثي التخرج, الاهمية والفائدة
العمل التطوعي وحديثي التخرج, الاهمية والفائدة
A. M. Wadi Qualitytcourse
5 علاقات عامة_محاضرة واحدة.pdf
5 علاقات عامة_محاضرة واحدة.pdf
د حاتم البيطار
خدمة العملاء.ppt
خدمة العملاء.ppt
AhmedSamir688
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.ppt
MohamedSamir295839
Semelhante a العلاقات العامة 2013
(20)
دورة العلاقات ,العامة
دورة العلاقات ,العامة
PR Ethics
PR Ethics
أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
Introduction to Communication
Introduction to Communication
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
Advertising and Mass Communication Ethics
Advertising and Mass Communication Ethics
التشبيك و الشراكة - د. رائد العبدلي
التشبيك و الشراكة - د. رائد العبدلي
استراتيجية الشراكة والتشبيك.pdf
استراتيجية الشراكة والتشبيك.pdf
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
مفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.ppt
دور القطاع الخاص في تعزيز مفاهيم الثقافة المعلوماتية و المعرفية
دور القطاع الخاص في تعزيز مفاهيم الثقافة المعلوماتية و المعرفية
المشروع البيداغوجي
المشروع البيداغوجي
المشروع البيداغوجي
المشروع البيداغوجي
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
lobbying and Advocacy
lobbying and Advocacy
العمل التطوعي وحديثي التخرج, الاهمية والفائدة
العمل التطوعي وحديثي التخرج, الاهمية والفائدة
5 علاقات عامة_محاضرة واحدة.pdf
5 علاقات عامة_محاضرة واحدة.pdf
خدمة العملاء.ppt
خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.ppt
Mais de Abdulaziz Al-Maosherji
Tv 2013
Tv 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Cinema 2013
Cinema 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Radio 2013
Radio 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Press 2013
Press 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
Abdulaziz Al-Maosherji
What is communication 2013
What is communication 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
الرأي العام
الرأي العام
Abdulaziz Al-Maosherji
العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
الإعلان والدعايه2013
الإعلان والدعايه2013
Abdulaziz Al-Maosherji
أخلاقيات الإعلام
أخلاقيات الإعلام
Abdulaziz Al-Maosherji
Tv 2013
Tv 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Cinema 2013
Cinema 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Radio 2013
Radio 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Press 2013
Press 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
Abdulaziz Al-Maosherji
What is communication 2013
What is communication 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
أخلاقيات الإعلام
أخلاقيات الإعلام
Abdulaziz Al-Maosherji
Tv 2013
Tv 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Cinema 2013
Cinema 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Cinema 2013
Cinema 2013
Abdulaziz Al-Maosherji
Mais de Abdulaziz Al-Maosherji
(20)
Tv 2013
Tv 2013
Cinema 2013
Cinema 2013
Radio 2013
Radio 2013
Press 2013
Press 2013
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
What is communication 2013
What is communication 2013
الرأي العام
الرأي العام
العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة 2013
الإعلان والدعايه2013
الإعلان والدعايه2013
أخلاقيات الإعلام
أخلاقيات الإعلام
Tv 2013
Tv 2013
Cinema 2013
Cinema 2013
Radio 2013
Radio 2013
Press 2013
Press 2013
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
Theories and models_of_comm._-_2013 - 2nd edit
What is communication 2013
What is communication 2013
أخلاقيات الإعلام
أخلاقيات الإعلام
Tv 2013
Tv 2013
Cinema 2013
Cinema 2013
Cinema 2013
Cinema 2013
العلاقات العامة 2013
1.
العامة العالقات WEEK #
8 د.الراشد شيماء
2.
العامة العالقات مفهوم •كلمتين
من تتكون العامة العالقات:”عالقات“–تعني و السلوك من وحدتين بين واالتصاالت الصالت حصيلة (المنظمة+الجمهور) •”عامة“–جمهور كلمة إلى أحيانا تترجم •العامة العالقاتومستمره هادفه اجتماعيه إداريه وظيفه هي إلى الجماهير وتقديم جماهيرها إلى المنظمة تقديم على تعمل العلوم من ذلك في مستفيدة فعال علمي بأسلوب المنظمه اإلجتماعيه,الوافيه المعرفه من وكذلك المؤسسه سياسة ومن المتاحه االتصال وسائل كل وتستخدم بالجمهور
3.
أخرى مفاهيم... •مدلوله في
واسعه اختالفات هناك: •االخالقي الجانب على ركز التعريفات أقدم–”مستمره جهود تنال التي األعمال خالل من الجمهور ثقة لكسب اإلداره بها تقوم احترامه.“ •برنيز إدوارد:”والحصول والتكيف واالقناع المعلومات استخدام ما مؤسسه أو حركه أو هدف أو لنشاط العام التأييد على.“ •هي العامه العالقات“تعبرعنها والتي لإلدارة اإلجتماعية الفلسفه وتفاهمه ثقته لكسب للجمهور معلنه وسياسات أنشطه خالل من.“
4.
السابقة التعريفات به
ماجاءت أهم: .1ادارية وظيفة .2التفسير و التحليل و التخطيط .3وموظفيها المؤسسة أو الجمهور و المؤسسة بين متبادلة عالقة .4صورتها تحسين و المؤسسة رسالة اليصال االعالم وسائل استخدام الجمهور لدى
5.
العامه العالقات أن
يتضح: •الهدف تحقيق شأنه من ما كل يتظمن نشاط •واالستمراريه والتخطيط النظام على تقوم •أساليبه و صوره بكافة االتصال خالل من تمارس ومستوياته •هم المستهلكين الجماهير:أو السلعه مستهلكو مستوياتهم بمختلف المؤسسه في العاملون أو الخدمه
6.
•بمفهوم البعض أذهان
في تختلط التي المفاهيم بعض هناك العامه العالقات,ومنهااإلعالنوالتسويق •عن الجماهير رضا وتغذي العام الفهم تولد العامه العالقات المؤسسه
7.
اإلعالنxالعامة العالقات •خالل من
يقدم ما غالبا اإلعالن الجماهيريه الوسائل,العالقات أما الوسائل هذه بجانب فإنها العامه القنوات من عددا تستخدم االتصاليه:الشرائح عروض, منشورات,خطب. •الجمهور يستهدف اإلعالن الخارجي,العامه العالقات أما الجمهورالداخلي تستهدف والخارجي. •اتصاليه وظيفه اإلعالن متخصصه,العامه العالقات أما عامه اتصاليه وظيفه فإنها.
8.
التسويق و العامة
العالقات •مكونات من الخامس المكون هي العامه العالقات أن البعض يرى التسويق استراتيجية–”Four P’s of Marketing“- Product, Place, Price, Promotion •بعين أخذت قد العامه المصلحه أن من تأكد العامه العالقات االتصال برامج وتطوير االستراتيجيات تصميم في االعتبار,فهي تجاريه صفه ذات غير.إلى تهدف إداريه عمليه فهو التسويق أما لتحقيق الطويل المدى على المستهلكين إشباعاألهداف االقتصاديهللمنظمه. •خدمات أو لمنتجات سوق إيجاد هي للتسويق األساسيه المسؤوليه السوق هذا على والمحافظه المنظمه.
9.
العامة العالقات وتطور
تاريخ •القديم التاريخ إلى ترجع ممارسه •والسكانيه االقتصاديه والتطورات األمريكيه المتحده الواليات •اإلحتكارات نقد •الغضب إلمتصاص وسيله •واألكاذيب المضلله والدعايات اإلعالنات إلى اللجوء •مأجورين صحفيين
10.
لي آيفي–Ivy Lee •1903 •الحديثه
العامة العالقات أبو •رؤيته–والجماهير االقتصاديه المؤسسات بين الثقه •األقوال في األمانه و الصراحه •العمل ثم السائده األحوال دراسة هي الصحيحه البدايه أن يرى صراحه وبكل فعال حدث بما الناس اعالم وثم اإلصالح على •وثقته الجمهور ود كسب •كولورادو بوالية الفحم منجم إضراب”لدلو مجزرة“عام1914
11.
بيرنيز إدوارد •األولى العالمية
الحرب بعد(1914-1918) •أفكارهم وتغيير الجمهور على التركيز •النفس علم استخدام •غامبل أند بروكتور صابون •”سوب آيفوري“ •بالمنتج األطفال تفكير طريقة تغيير
12.
كريل جورج •األولى العالمية
الحرب أثناء األمريكيه االستعالمات لجنة رأس •ضد الحرب لخوض األمريكي العام الرأي وتعبئة إعداد في نجح المحور دول
13.
كمهنة العامة العالقات •ظهرت
العامه العالقاتكمهنهالقرن عشرينات في العشرين1921/1920 •إلى امتدت ثم المتحده الواليات في المعنى بهذا ظهرت العالم دول بقية •وممارسه وفن كعلم وتطورت العامه العالقات تأصلت في أهميه يكتسب دورها وبدأ العالم دول من العديد في الثالث العالم دول وبعض المتقدمه الدول
14.
تايلنول-Tylenol •October 1982 •Johnson &
Johnson •Tampering occurred •7 people died •Recalled 31 million bottles •Protected people first, product second •Re-introduced itself
15.
لألمور العامة العالقات
إدارة في معاصرة قضايا .1تويوتا(Toyota) .2بتروليوم بريتيش(BP) •المكسيك خليج في النفطي التسرب2010
16.
وظائف/العامة العالقات مهام الغربي
العالم في العربي العالم في •الداخلية العالقات في سابقا ماورد كل الوظيفي التطوير برامج الى اضافة واالرشاد والتثقيف •االشهار أو التعميمPublicity •واالعالن الدعايةAdvertising •النشاطات اعدادEvent Planning •الضغط جماعاتLobbying •يسمى ما أو معلومات مركز اقامة العامة بالشؤونPublic Affairs •المشروعات ادارةProject Management •األزمات ادارةCrisis Comm. •الصحفي المؤتمر •الندوات •الضيوف واستقبال المراسم اعداد •المعارض اعداد •بالمؤسسة الخاصة األنشطة •الترفيهية النشاطات •الموظفين بشؤون االهتمام من لالستفادة والمتقاعدين السابقين خبرتهم
17.
وظائفالعامة العالقات
18.
العامه العالقات وظائف •إنجاح
في المساهمه إلى تهدف منشأه أي في العامه العالقات المنشأه هذه دور,أهدافها تحقيق في ومساعدتها,كان سواء الجمهور جانب من والتعاون التفاهم إيجاد خالل من ذلك,أو الجمهور لدى المنشأه عن طيبه ذهنيه صوره خلق خالل من, كانت سلعا المنتجات على الجمهور إقبال زيادة خالل من أو خدمات أو.
19.
العامة للعالقات األساسيه
الوظائف .1والدراسات البحوث وظيفة .2والدعائيه اإلعالنيه الوظيفه .3والتصحيحيه الدفاعيه الوظيفه .4الداخلي واإلنسجام التوافق وظيفة .5والجمهور المؤسسة بين المتبادله والثقه التفاهم تحقيق الخارجي
20.
والدراسات البحوث وظيفة •الجمهور
من كانت سواء وتفسيرها البيانات وتحليل جمع الخارجي أو الداخلي •في والتخصص الكفاءه ذوي الباحثين من مجموعه إلى تحتاج مختلفه مجاالت •على يمكن ودراسات وبحوث متقدمه احصائيات استخدام العليا لإلداره السليمه المشوره تقديم ضوئها •والبرامج الخطط تصميم في الدراسات هذه من االستفاده المنظمه أهداف تحقيق إلى الراميه
21.
والدعائيه اإلعالنيه الوظيفه •تقدمها
التي والخدمات وأعمالها بالمنظمه الجمهور تعريف •السلعه أو الخدمه استهالك جراء الجمهور على تعود التي المزايا •السياسه هذه على تطرأ تعديالت وأي المنظمه سياسة شرح •(القبول إيجاد) •وقناة المنظمه عن للمعلومات مركزي مصدر العامه العالقات الجمهور وبين بينها لالتصال رسميه •يتعلق ما بكل تامه داريه على العامه العالقات مسؤولو وجوب وظروفهم الجماهير واتجاهات بقيم و بالمؤسسه •حقائق إخفاء ودون الصادقه الدقيقه المعلومات على تقوم أن يجب سلبيات تغطية أو
22.
والتصحيحيه الدفاعيه الوظيفه •نشر
أو عليها يقع قد إعالمي هجوم أي من المنظمه حماية صحيحه غير أخبار •شكال وصادق صحيح المؤسسه عن ينشر ما كل أن التأكد ومضمونا •الخاطئه المعلومات تصحيح •المنظمه عن ويذاع ينشر ما لكل الواعيه المتابعه تتوجب •سليمه بطريقه المواد هذه أرشفة •بالمنظمه مايتعلق كل عن وموثوقه واضحه معلومات امتالك
23.
الداخلي واإلنسجام التوافق
وظيفة •القطاعي المستوى أو األفقي المستوى على سواء بالمنظمه العاملين بين االنسجام تحقيق الرأسي المستوى أو •األفقي المستوى–عام بوجه بالمؤسسه العاملين بين طيبه عالقه وجود •القطاعي المستوى–والفرعيه الرئيسيه اإلدارات في العاملين بين العالقه هذه إيجاد بالمؤسسه •الرأسي المستوى–بمستوياتها واإلداره العاملين بين الطيبه والعالقات التفاهم تحقيق المختلفه •هي مؤسسه أو منظمه أي عن الجمهور أذهان في تنطبع التي الصوره أن البعض يرى بها العاملين وسلوكيات أداء في يرونها التي تلك •بها والعاملين اإلداريه المستويات مختلف بين التواصل تشجيع على العامه العالقات تعمل •اإلجتماعي الطابع ذات األنشطه •لها واالنتماء للمؤسسه الوالء
24.
المتبادله والثقه التفاهم
تحقيق •المؤسسه منتجات من يستفيد الذي بالجمهور الهادف االتصال(خدمات أو سلع)-كسب عنها إيجابيه ذهنيه صوره وإيجاد المؤسسه مع وتعاطفها وتأييدها الجماهير رضا •توجه التي االتصاليه الرسائل من مجموعه إلى المؤسسه سياسة تترجم العامه العالقات ومعارض ندوات أو أفالم أو صور أو كتيبات أو نشرات كانت سواء الجمهور إلى وغيرها واإلذاعه الصحف في النشر أو ومهرجانات •والجماهير المؤسسه بين اتصال كقناة العمل •والبيانات المعلومات طريق عن للمنظمه الجماهير أنظار جذب على تعمل •بها تمر التي والمواجهات والضغوط األزمات أوقات في الوظيفه لهذه الحاجه تزداد المؤسسه •كانت إذا أو االجتماعيه بيئتها مع تناقض في المؤسسه كانت كلما أيضا أهميتها تزداد الضرائب مثل للجمهور محببه غير مجاالت في العمل طبيعة •أقوالها و المنظمة أعمال بين االتساق يجب
25.
ممارسه و كمهنه
العامه العالقات •العامه العالقاتمستمره عمليه •على تحتوي العمليه هذه4عناصر: .1المعلومات وجمع البحث .2التخطيط .3والتنفيذ اإلنتاج .4والتقييم المتابعه
26.
المعلومات وجمع البحث •وتشخيصه
الواقع على التعرف •علميه ببحوث القيام •المختصين كبار تشمل علميه مؤتمرات تنطيم •منها واالستفاده البيانات لجمع وسائل استخدام,مثل: .1واالقتراحات الشكاوي صندوق .2المفتوح الباب سياسة .3بالمشاركه اإلدارة .4الصحفي التعبير
27.
التخطيط •األهداف لتحقيق المتاحه
والموارد لإلمكانات األمثل التوظيف •والدراسات البحوث من مستمده صادقه معلومات على تستند •يشمل التخطيط5عوامل: .1األهداف تحديد .2الجماهير تحديد(داخلي/خارجي)–عام,نوعي,قطاعي .3االتصال وقنوات وسائل تحديد .4واالستراتيجيه الخطه وضع .5الزمني الجدول(احتمالي/متفائل/متشائم)
28.
والتنفيذ اإلنتاج •الجمهور إلى
ستقدم التي الرسائل إنتاج •والخبراء المستشارين وجود تتطلب •والرقابه المتابعه جودة •الموضوعيه والجوده الفنيه الجوده مستوى من التأكد المنتجه للماده •معها واالتفاق اإلتصال وسائل مع التنسيق
29.
والتقييم المتابعه •له خطط
كما يسير التنفيذ أن التأكيد •التنفيذ في والسلبيات اإليجابيات تسجيل •التقييم–العامه العالقات لبرامج الفعليه النتائج معرفة •الخطه كفاءة قياس إلى يهدف
Baixar agora