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Brazil Pharma
Reunião Pública – Encontro APIMEC
                    Dezembro 2012
Disclaimer
Este documento pode conter projeções e estimativas futuras relacionadas à Companhia e suas controladas que refletem as visões
atuais e/ou expectativas da Companhia e de sua administração com respeito à sua performance, seus negócios e eventos futuros.
Estas projeções e estimativas estão sujeitas a riscos e incertezas relacionados a fatores que não podem ser controlados ou
precisamente estimados pela Companhia, tais como condições de mercado, ambiente competitivo, flutuações de moeda e da inflação,
mudanças em órgãos reguladores e governamentais e outros fatores relacionados às operações da Companhia, sendo que os
resultados futuros da Companhia poderão diferir materialmente daqueles projetados.

Os leitores são advertidos a não tomarem decisões exclusivamente com base nestas projeções e estimativas. As projeções e
estimativas não representam e não devem ser interpretadas como garantia de desempenho futuro. A Companhia não se obriga a
publicar qualquer revisão ou atualizar essas projeções e estimativas frente a eventos ou circunstâncias que venham a ocorrer após a
data deste documento.

Este documento contem informações operacionais e outras informações proforma gerenciais internas da Companhia, não derivadas
diretamente das demonstrações financeiras, as quais não foram objeto de revisão especial pelos auditores independentes da
Companhia e podem envolver premissas e estimativas adotadas pela administração. Tais informações não devem ser consideradas de
forma isolada como suficientes para qualquer decisão de investimento e devendo ser lidas em conjunto com as informações financeiras
da Companhia objeto de revisão limitada ou auditoria arquivadas junto à CVM.

A Companhia e suas controladas, bem como seus conselheiros, diretores, agentes, funcionários, consultores ou representantes, não se
responsabilizam por quaisquer perdas ou prejuízos decorrentes da informação apresentada ou contida neste documento, ou por
qualquer dano dela resultante, correspondente ou específico. Os dados incluídos neste documento foram obtidos por meio de
pesquisas internas, pesquisas de mercado, informações de domínio público e publicações empresariais, sendo que a Companhia não
checou a precisão destes dados com as respectivas fontes.




                                                                                                                                2
Overview da
                              Companhia


Loja Guararapes. Recife, PE
Liderança
Presença nacional por meio de marcas fortes regionais
A Brazil Pharma é uma das líderes do varejo farmacêutico brasileiro, presente em
todas as regiões do Brasil por meio de sua rede de lojas próprias e franquias




                                                                                   4
Presença Geográfica
 A maior rede farmacêutica do Brasil em número de lojas…
Presença da Brazil Pharma em todas as regiões do Brasil


                                                                              237 Lojas Próprias
                                  1
                                                                              116 Lojas Próprias

                                      108 20             1         10
                                                                              121 Lojas Próprias
                                                    15             75
                                                                              207 Lojas Próprias
                                                                    7
                          11
                                                         116                  369 Franquias
                                           89
REGIÕES                               21
Lojas Próprias                                                 Presença   1.050 lojas

     Norte 109
     Nordeste 244
     Centro-Oeste 121
     Sudeste                                    9
                               198
     Sul 207



                 05 Centros de Distribuição




                                                                                                   5
Uma História de Crescimento & Integração
                              Líderes regionais                                  DNA                          Liderança nacional: Integração



                                                                                                                                          Follow
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              186 anos de
                história                                                                                                  Joint Venture

                                                                                       Desde 1994
                                                                                                            Inauguração
                                                                                                                CSC
                                                                  Desde 1945
                                                                                                Aquisição
                                                                           Aquisição
                                                Desde 1995
                                                                IPO


                                Desde 1994

                                                    Aquisição
              Desde 1965
                                        Aquisição
 Desde 1975
                           Aquisição

        Aquisição



Fundação



  Dez
 Dez           Jul
               Jul            Out
                             Out              Dez
                                             Dez        Mar
                                                       Mar       Jun
                                                                Jun             Fev
                                                                               Fev                           Mar
                                                                                                            Mar            Abr
                                                                                                                          Abr              Jun
 2009
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                                                                                                                          2012             2012
                                                                                                                                                   6
Estrutura Societária


                       BTG Pactual + FIPs   Sócios Operadores          Administradores      Free Float




                                35,7%                 19,3%                   0,4%               44,6%




           100%                   100%         100%             100%                 100%     100%       40%




Nota: Dezembro, 2012                                                                                           7
Administração Experiente
                                 Administração                                 Experiência
                                                                                  Experiência
                                 André Sá
                                                                               Mercado Financeiro        13 anos
                                 CEO
                                 Sara Rezende
                                 CFO
                                                                               Mercado Financeiro            6 anos
                                 Renato Lobo
                                 Diretor de Relações com Investidores          Mercado Financeiro        18 anos
                                 Gabriel Guioto
                                 Diretor de Gente & Gestão
                                                                               Mercado Financeiro        13 anos
                                 Carlos Dutra
                                                                               Indústria/Varejo Farma        20 anos
              Frentes de         Diretor Comercial
                                 Flavio Sanchez
              Integração                                                       Varejo/Integração         16 anos
                                 Diretor de Serviços Compartilhados
                                 Rodrigo Silveira
                                                                               Indústria/Varejo Farma        19 anos
                                 Operações


               Integração                                      Integração de                                       Integração
                Comercial                                        Operações                                       Administrativa -
                                                                                                                       CSC
                                                                  Rodrigo
              Carlos Dutra                                                                                       Flávio Sanchez
                                                                  Silveira




                              Trade       Operações      Operações      Operações   Operações                                                    Projeto
  Compras       Logística                                                                               TI             Projetos        CSC
                             Marketing      N/NE         NE(Bahia)          S          CO                                                          SAP
   Renato        Jadir        Rovilson      Ricardo       Wesley         Delmar       Emílio        Rogério            Juliana      Alessandra   Eduardo
  Stefanoni     Tavares      Apolinário    Kitamura       Barbosa       Raguzzoni    Azevedo        Segala             Amaral         Araújo     Portela
   7 anos       20 anos      33 anos       12 anos        12 anos        18 anos     20 anos        20 anos            10 anos        6 anos     11 anos




                                                                                                                                                           8
Sonho, Missão e Nossa Gente

                              • Ser a melhor rede de drogarias do País,

                  Sonho
                                ajudando a construir um mundo mais
                                saudável.



                              • Levar saúde e bem-estar a nossos clientes.
                              • Criar parcerias duradouras com nossos
                                fornecedores.
                  Missão      • Ser o melhor ambiente de trabalho para o
                                desenvolvimento de nossos colaboradores.
                              • Ser rentável para nossos acionistas.


                              •   Atitude para fazer mais.
                              •   Ética em tudo que fazemos.

                   Gente      •
                              •
                              •
                                  Orgulho por pertencer.
                                  Foco em resultados.
                                  Meritocracia para reconhecer nossos
                                  talentos.


                                                                             9
Ser a 1ª Opção:
Ser a 1ª opção dos nossos públicos é uma das principais diretrizes estratégicas da Companhia




                                INVESTIDORES            CLIENTES


                                               Sua
                                            1ª opção


                                TALENTOS         FORNECEDORES




                                                                                               10
Overview do Setor



Edivaldo Antunes, funcionário CD Sant’Ana. Camaçari, BA
Performance do Setor
       Uma história de crescimento acelerado…
       Desempenho de vendas no varejo farmacêutico brasileiro entre 1996 a 2011 (R$ Bilhões)


 CAGR ‘07-11
 Medicamentos: 16,2%
 Genéricos: 31,2%
 Referência: 12,4%
                                                                                                                                                      43,0
 OTC:        15,5%                                                                                                                            43,00

                                                                                                                                       36,2           8,8
                                                                                                                               36,00

                                                                                                                       30,2
                                                                                                                   30,20               6,2
                                                                                                          26,40
                                                                                                            26,4        4,5                           11,2
                                                                                                  23,60
                                                                                                   23,6
                                                                                          21,50             3,6                        9,7
                                                                                 19,20             2,9
                                                                         17,20                                          8,0
                                                                 14,80                                      7,0
                                                        13,10                                      6,3
                                        11,20   11,60
                       9,40   10,30
            8,30                                                                                                                                      23,0
7,00                                                                                                                                   20,3
                                                                                                            15,8        17,7
                                                                                                  14,4


1996       1997        1998   1999      2000    2001    2002      2003   2004    2005     2006    2007
                                                                                                  2007      2008
                                                                                                          2008        2009 2010 2010 2011 2011
                                                                                                                   2009
                                                                                                           Referência    OTC      Genéricos


                                     Drivers Macro                                            Drivers Micro                        Momento
         Medicamentos                 Crescimento da           Envelhecimento             Marcas            Mercado               Formalização
          Genéricos                       Renda                 da Popolação             Regionais        Fragmentado               do Setor


        Fonte: IMS Health.                                                                                                                                  12
Drivers Macro:
      Crescimento da renda e oportunidade para vender mais genéricos
      Com maior margem para o varejo, os medicamentos genéricos vem ganhando mercado, mas ainda têm participação
      muito inferior quando comparado a outros países..

Penetração de Genéricos..
No mercado brasileiro - Share em medicamentos (% em receita)                              Em outros países - Share em medicamentos (% em receita)



                                                               22%    Penetração no         60%      60%         60%
                                                                      Brasil ainda
                                                         17%          baixa quando                                     45%
                                     14%        15%
                          13%                                         comparado com                                                35%
               11%                                                                                                                        30%
    9%                                                                exemplos                                                                      22%
                                                                      internacionais
   2005        2006       2007       2008       2009    2010   2011                       Alemanha   EUA    Inglaterra Canadá   França   Espanha   Brasil


 Forte ascensão social...                                                    Potencial pouco explorado
 Distribuição da população entre classes sociais (%)                         Gasto médio com medicamentos (USD per capita, 2011)

                                                                                  USA                                                     982
  A/B       15%         18%        15%         15%      16%    21%
                                                                                 Japão                                       722
            34%         36%
  C                                46%         45%      49%
                                                               53%              Europa                     352

  D/E                                                                            Brasil     79
            51%         46%        39%         40%      35%
                                                               25%                                                                        12x
                                                                                Mexico      65
            2005        2006       2007       2008      2009   2010
                                                                                 China     45

         Fonte: Pro Genéricos e BTG Pactual Research.                                                                                               13
Drivers Macro:
   Oportunidade de crescer devido ao envelhecimento populacional
   O envelhecimento da população deve trazer um crescimento no número de prescrições e venda de medicamentos
   per capita

O processo de envelhecimento do brasileiro...                     ...contribui para o aumento de gastos com medicamentos
                                                                  Prescrições médicas por faixa de idade (%)


Milhões                                    2011    2030   CAGR
 População total                             189    233    1,4%                                                        22,9%   22,9%
 População acima dos 40 anos                 51      70    2,1%
                                                                                                               19,6%
 % sobre população total                    27%     30%

                                                                                                     15,5%




                                                                                           10,3%
                         80% das prescrições médicas
                       feitas para pessoas com mais de
                                    55 anos
                                                                                  5,1%
                                                                        3,7%


                                                                        0-18     19-44     45-54      55-64    65-74   75-84   >85




    Fonte:IBGE, FGV.                                                                                                             14
Drivers Micro:
   Mercado fragmentado. Oportunidade capturar share das redes independentes
   Grande oportunidade de consolidação
Independentes perdendo market-share para as grandes redes
Market share por tipo de canal – número de lojas, 2011 (%)                     Market Share por tipo de canal – Receita, 2011 (%)

     1,9%        2,0%           2,1%    2,2%     2,4%                         16,4%      16,8%                19,7%      22,2%   22,6%     29,2%
                                                          2,7%        4,5%                        18,3%
     0,7%        0,8%           0,9%    1,0%     1,0%     1,2%                 5,5%      6,3%      6,5%       6,2%
     5,1%                                                             0,9%                                               6,5%    6,4%
                 5,5%           5,8%    6,0%                                   16,1%    17,0%                                               5,5%
                                                 6,0%                                             20,1%
                                                          6,8%                                                22,6%      22,2%   22,7%
                                                                      6,6%                                                                  17,4%



    92,3%       91,7%                                                          62,0%    59,9%
                                91,2%   90,8%   90,6%                                             55,1%       51,5%      49,1%
                                                         89,3%                                                                   48,3%      47,9%
                                                                  88,0%



     2005        2006           2007    2008     2009     2010        2011     2005      2006      2007       2008       2009    2010        2011

 Top 5 Abrafarma
 Top 6 a 10 Abrafarma
                                                                             Market Share das Top 5 redes varejistas
 Supermercados / Outras redes                                                Faturamento de medicamentos, marcado farmacêutico (%)
 Independentes
                                                                                                                                         22,0%
                                                                                                                         34,0%
                                                                                        70,8%             66,0%
                                           Mercado brasileiro ainda
                                             muito fragmentado                                                                           78,0%
                                                                                                                         66,0%
                                                                                        29,2%             34,0%

                                                                                        Brasil         México             EUA            Chile
                                                                                                             Top 5    Demais
    Fonte: Itaú BBA Research.                                                                                                                    15
Modelo de Negócios
                                    Brazil Pharma


Loja Big Ben. Belém do Pará, PA
Forte Presença Regional
 … com liderança em quatro das cinco regiões do País…
Ranking por região e rede de drogarias


                                                                                                                                       1
                                                                                                        Número de Lojas


                                         Norte                                Nordeste                               Centro-Oeste                               Sudeste            Sul




             1o




            2o




                                                  (2)
            3o                             n/a




                                                  (2)                                       (2)                                  (2)                                         (2)         (2)
            4o                              n/a                                    n/a                                     n/a                                        n/a          n/a




Fonte: Brazil Pharma, Abrafarma                                                                                                                                                                17
Nota: (1) Ranking pelo número de lojas em 31 de dezembro de 2011 considerando as quatro maiores empresas do setor no Brasil; (2) n/a: outras redes não tem operações na região
Crescer:
Oportunidade de crescer nas regiões que mais crescem com menor concorrência
As regiões onde atuamos crescem cerca de 2p.p. acima da média do mercado nacional


Estamos nas regiões que mais crescem...                                               ...com menor competição
                     2,1
Mercado Farma ex-sudeste (R$ Bilhões)                                                 Presença – Número de lojas próprias
                                                                             CAGR                                           Acima de 30 lojas
                                                                                                                            Entre 15 e 30 lojas
                                  +18% a.a.                                  ‘07-11
                                                                                                                            Entre 1 e 15 lojas
                                                                   3,3       +19,8%                                         Sem presença

                                                      2,8          1,7
                                                                             +14,2%
                                     2,1              1,5 3,3
                    1,8              1,3                           6,9       +18,5%
   1,6              1,1                                            4,8
   1,0                                                5,8
                                                        4,1
             2,6 4,0 2,9             4,8 3,4
   3,5                                                                       +16,6%
                                     3,4              4,1          4,8
   2,6              2,9
  2007             2008             2009             2010         2011

         Sul       Nordeste            Norte         Centro-Oeste


  ...quando comparado às principais redes...
  Crescimento do Mercado - CAGR (2007-2011)


                                        16%                       18%
            14%




             SP                        Brasil                 Regiões BRPH

 Fonte: IMS Health; Estudo Setorial Valor Econômico, Companhia.                                                                     18
Vantagens Competitivas

Grande capacidade de crescimento                                    Maturação das Lojas Próprias
Crescimento orgânico (# lojas próprias)                             (3T12)

                                            109    54        681
                                                                                                             Lojas com menos de 12
                                     95                                               14,2%                  meses
                     90                                                                                      Lojas entre 12 e 24
      333                                                                                                    meses
                                                                                          17,2%
                                                                         54,9%                               Lojas entre 24 e 36
                                                                                                             meses
                                                                                       13,7%                 Lojas acima de 36 meses
                                                                                                             (maduras)

                                                                                                 Crescimento contratado: 45,1% das lojas
      2009         Aberturas Aberturas Aberturas Aberturas   3T12                                    ainda em estado de maturação
                     2009      2010      2011     9M12
Forte crescimento das vendas                                        Mix de faturamento diferenciado
Crescemos 23% ao ano de 2010-12                                     (3T12)
                                                                             Brazil Pharma                          Abrafarma


                               +23% a.a.            3,1                                                            11,7%
                                      2,6                                    17,0%
             2,0                                                                       37,1%
                                                                                                                28,5%
                                                                                                                               64,9%
                                                                              45,9%


           2010                      2011         2012E
                                                                                               HPC      Marca           Genéricos
Fonte: Brazil Pharma e IMS Health.                                                                                                     19
Aumento da Presença Nacional
  Forte entrega de performance desde a abertura de capital (IPO) em junho/2011
  Presença nacional no IPO e 12 meses depois
 Plataforma @ IPO                                                                                      Plataforma Atual
 (1T11)                                                                                                  (3T12)
                                 663 Pontos de venda                                                                                  1.050 Pontos de venda
                                    302 Lojas Próprias                                                                                    681 Lojas Próprias
                                      361 Franquias                                                                                         369 Franquias




                                                       60 Lojas Próprias
                                                                                                                                                               237 Lojas Próprias




                                                                                                                                                                     116 Lojas Próprias¹

           89 Lojas Próprias                                                                                         121 Lojas Próprias




                                                         361 Franquias                                                                                    369 Franquias


                   153 Lojas Próprias
                                                                                                                        207 Lojas Próprias
Loja Própria
Franquia
Centro de Distribuição

   (1) Contempla 11 lojas adquiridas da Estrela Galdino em abril de 2012, adicionadas à rede de lojas da Sant’Ana.                                                                  20
Drivers de Valor
                                                                  Integração e Gestão de Varejo


Carlos Alberto, prazer em atender. Loja Sant’Ana, Salvador, BA.
Estrutura Operacional
… Excelentes companhias regionais em uma única excelente Companhia nacional
   Empresas Distintas


                                                  Holding




                                                  Corporativo
   Empresa Única




                                                                               Administrativo
                             Comercial              Operações
                                                                                  (CSC)

                        #1 para os fornecedores   #1 para os clientes         #1 para os talentos


                                                                                                    22
Tornando-se 100% Integrada
     … Aplicando gestão de excelência em varejo farmacêutico: 4 frentes


  1.Administrativo                        2.Comercial                      3.Treinamento &                       4.Operações
      (CSC)                                                                    Cultura




• Unificação e integração do        • Compras integradas e               • Expandir programa de            • Consolidar liderança nos
  back-office das redes em            rentabilização do mix                treinamento de vendas             mercados em que atuamos
  central única
                                    • Fortalecer relacionamento com      • Disseminar cultura Brazil       • Expansão – identificação de
• Padronizar controles e práticas     indústria                            Pharma para todas plataformas     pontos e analises de novos
                                                                                                             mercados
• Reduzir despesas e simplificar    • Maximizar inteligência logística   • Garantir excelência em
  processos administrativos           por meio dos CDs                     atendimento ao consumidor       • Acompanhamento de metas e
                                                                                                             desempenho de vendas
• Unificar sistemas – projeto SAP   • Padronizar layout das lojas com    • Formar lideranças regionais
                                      aplicação de inteligência de                                         • Acompanhamento das práticas
                                      consumo                                                                de mercado local e
                                                                                                             movimentação da concorrência

                     Foco na integração das nossas redes regionais levando expertise em gestão de varejo

                                                                                                                                   23
Centro de Serviços Compartilhados – CSC
        Frente de Integração..back-office das plataformas
        Inaugurado em março de 2012, o CSC tem como objetivo integrar as atividades de back-office das
        plataformas, colocando sob mesma gestão atividades inicialmente tocadas de maneira segregada

                                                                                                                  Etapas do tombamento
                                            Futuro: PAS Big Ben e Guararapes
                                                                                                                  Entendimento das necessidades da
                                                                                   MAPEAMENTO                     plataforma, desenho do escopo e dos
                                                                               1                                  processos;

                                                                                                                  Plugar a plataforma no CSC. Espelhamento:
                                                                                   TOMBAMENTO                     atividades rodam em paralelo - CSC e
                                                          PAS Sant’ana         2                                  plataforma - por 60 dias, para mitigar erros;


                                                                                    MELHORIA                      Por meio de ferramentas de qualidade, busca
                     PAS Rosário
                                                                                    CONTÍNUA                      por constante melhorias nos processos e
                                                                               3                                  ganhos de produtividade.
                                               PAS Corporativo e Farmais
•   CSC em Brasília, DF
•   6 Postos Avançados de Serviço (PAS)
    para execução de atividade locais
                                                                                                                  Admissão ao Desligamento




                                                                                     Compartilhados - CSC
                                                                                      Centro de Serviços

                                                                                                            PAS
                                                                                                                  Administrativo-Financeiro
                                          PAS Mais Econômica
                                                                                                                     Suporte Administrativo

                                                                                                                   Apuração e Recolhimento

                                                                                                                    Apuração de Resultados

                                                                                                                               Suporte de TI

     Meta CSC – Mais com Menos
     Tombar mais atividades no CSC aproveitando o trabalho de aumento de produtividade

                                                                                                                                                          24
Centro de Serviços Compartilhados – CSC
Solicitações via Central de Atendimento – Exemplo Real
Atividade de DP - Cadastro de colaborador


                                                             TELEFONE
                        NASCIMENTO
                         DO FILHO !!                         E-MAIL       Central de Atendimento
                                                             PORTAL

1                                                        2
    Necessidade de registro de dependente
    para imposto de renda, plano de saúde e                           Abertura de Chamado.
       plano odontológico do colaborador.




                     Centro de Serviços
                                                                         Posto Avançado de
                      Compartilhados
                                                                              Serviço

4                                                        3

    Atualização dos planos de benefícios e                    Colaborador entrega certidão de
           cadastro do colaborador.                                nascimento do filho.



                                                                                                   25
Administrativo - CSC
       Cronograma de integração

                                                                                           Cronograma de Integração com
                                                                                           andamento conforme planejado

2011                                             2012                                                                   2013
       Jan     Fev     Mar    Abr   Mai     Jun     Jul     Ago   Set   Out    Nov   Dez    Jan   Fev   Mar    Abr      Mai     Jun    Jul   Ago       Set

 Preparação Implantação         Estabilização


                                                                    Sant’Ana
                                                                                                                                      Tombar no
                                                                                                                                        “as is”
       Farmais, Corporativo   Mais Econômica
            e Rosário

                                                                                                   Big Ben/Guararapes


                              Melhoria Contínua - Projeto Agregando Valor




                                                                                                              SAP Back Office




                                                Concluído         Planejado          Go live

                                                                                                                                                  26
Comercial – Compras
   Inteligência Comercial...Frente de integração em curso
            Departamentos de Compras
                                                                            Departamento Integrado de Compras
                   segregados
                                                                  Modelo de Departamento único de Compras com célula regional
                                                                            para compreensão das demandas locais




                                                                                          Compras
                                                                                         Integradas




                                                            • Unificação da estrutura e condições comercias

• Um departamento de compras para cada plataforma           • Fortalecimento do relacionamento com a indústria

• Compras feitas de maneira segregada baseada em            • Negociação de campanhas com abrangência nacional
  políticas próprias de cada regional
                                                            • Rentabilização do mix: diminuição de SKUs e
                                                              maximização da rentabilidade por categoria,
                                                              fabricante, situação fiscal
                                                                                                                      27
Comercial – Compras
    Cronograma Centralização de Compras
                                                                                    Cronograma de Integração com
                                                                                    andamento conforme planejado


                                          2012                                                       2013

  Mai        Jun         Jul        Ago          Set          Out    Nov      Dez          Jan        Fev          Mar


           Rosário


                     Sant’Ana


                                            Mais Econômica

                                                                                                        Big Ben/
                                                                                                       Guararapes




Melhorias de processos e obtenção de sinergias


Melhoria de sistemas e cadastros




                                   Concluído           Planejado    Go live
                                                                                                                    28
Comercial - Logística
Centros de Distribuição …
5 centros de distribuição estrategicamente localizados para dar suporte às nossas operações regionais



  Centros de Distribuição
   Abastecimento de lojas Próprias



        Norte – 1 CD
        • Belém do Pará, PA
        Armazenagem: 50 mil SKUs

         Nordeste – 2 CDs
         • Jaboatão dos Guararapes, PE
         Armazenagem: 13 mil SKUs
         • Salvador, BA - Novo CD inaugurado em Nov/12
         Armazenagem: 15 mil SKUs

        CO – 1 CD
        • Brasilia, DF - Novo CD inaugurado em Out/12
        Armazenagem: 13 mil SKUs


         Sul – 1 CD
                                                         Agilidade de entrega e rápida reposição de estoque
         • Canoas, RS
         Armazenagem: 12 mil SKUs                 Compra direta da indústria para abastecimento de cada rede:
                                                                melhores condições de compra
                                                                                                                29
Comercial - Logística
      Centros de Distribuição …frentes de melhoria e integração
      Excelência operacional para suportar crescimento das vendas


                                                                     Reforma e construção de novos CDs :

                                                         • Espaço físico adequado à vocação de crescimento da
                                                           Cia: Inauguração de 2 novos CDs no 4T12 e novos
                                                           projetos em andamento;

                                                         • Padronização de processos operacionais em todos os
                                                           centros de distribuição - sistemas, indicadores, controle
                                                           de estoque.
                                                                    Gestão de estoque e quebra de ruptura :
   Camaçari, BA                                                        Abastecimento eficiente das lojas
                                                         • Excelência operacional em armazenagem, transporte
                                                           e segurança, com foco em produtividade.




                                                                               Trocar foto



Jaboatão dos Guararapes, PE                            Canoas, RS

                                                                                                                   30
Trade Marketing
        Trabalhando constantemente na melhoria da experiência de consumo...
Loja não reformada                                             Loja reformada




Loja Sant’Ana, Salvador Shopping. Salvador, BA




    Trabalho de ajuste de mix e layout para potencializar vendas e
    proporcionar melhor experiência de consumo

    Reforma completa: reforma da fachada e interior da loja

    Reforma parcial: ajuste de gôndolas e gestão de categoria (inteligência
    de organização segundo estímulos de consumo)


                                                                                Loja Guararapes. Recife, PE
                                                                                                              31
Trade Marketing
Ferramentas para otimizar o espaço de loja: maior rentabilidade e venda
Trabalho junto à indústria para dar maior exposição aos produtos e adequação do layout para
proporcionar uma melhor experiência de consumo




                                                       Chek-out expositor: produtos de alto giro, para estimulo a
                                                       compras por impulso



                                                       Ponta de gôndolas: clusterização de lojas por perfil de cliente
                                                       para maximizar potencial da exposição dos produtos




                                                                  Espaço Dermocosméticos para exposição produtos
                                                                  premium




                                                                  Gestão de categoria: inteligência de organização
                                                                  segundo estímulos de consumo




                                                                                                                 32
Treinamento & Cultura
      Treinamentos e ferramentas disponibilizadas
      Foco em vendas tem gerado resultados robustos e palpáveis


                                                Programa de Treinamento de Vendas em Lojas da Brazil
                                                              Pharma – criado em 2012


Share de vendas do Multiplicador                               •   Correção dos principais desvios ou problemas de
                                                                   produtividade de cada equipe de vendas;
Participação nas Vendas (%)

                                                   13%         •   Programas de formação, capacitação e desenvolvimento
                    10%
                                                                   profissional;

                                                               •   Treinamento para oferecer aos nossos clientes a mesma
                                                                   experiência de consumo em qualquer plataforma que
                                          87%
                                                                   estejam visitando;
             90%

                          MULTIPLICADOR                        •   Integração de métodos: endosso da fachada das lojas,
                          LOJA
                                                                   uniforme, atendimento e remuneração da força de vendas.
 Antes do curso                       Depois do curso




                                                                                                                        33
Treinamento & Cultura
Roadshow de Cultura
Visita da Diretoria às lojas para disseminação dos valores Brazil Pharma pelo País...




                                                     • Disseminação da dimensão da estrutura Brazil Pharma, orgulho
                                                        por pertencer e integração ao grupo;

                                                     • Entrega da placa Cultura: símbolo da presença da Brazil Pharma
                                                        em cada loja e diretriz para a conduta de cada funcionário;

                                                     • Aproximação entre liderança e base – todo colaborador pode
                                                        chegar à alta liderança da empresa.



                                                                     84 lojas visitadas desde o início do
                                                                            projeto em julho/2012




                                                                                                                      34
Operações
Expertise regional
Gestão das lojas feita por sólido time com experiência no varejo e conhecimento da dinâmica do mercado
local




                          EMILIO JOSE DE                 WESLEY               RICARDO                 DELMAR
                            AZEVEDO                     BARBOSA               KITAMURA               RAGUZZONI




                     • Consolidar liderança nos mercados em que atuamos

                     • Identificar pontos e analises de novos mercados

                     • Acompanhamento de metas e desempenho de vendas

                     • Acompanhamento das práticas de mercado local e movimentação da concorrência




                                                                                                                 35
9M12 – Destaques
                                                                    Financeiros


Sande Alexandra, prazer em atender. Loja Guararapes, Recife, PE
Perfil das Vendas¹
Venda Mesmas Lojas (SSS)
(Total - %)                                                                 (Lojas Maduras - %)




                                                  16,2%
                12,4%                                         13,8% 15,1%                                12,1%
      10,0%                 8,6%                                                          8,9%                   9,1% 7,8%
                                                                                   5,8%           6,1%


      1T11 2T11 3T11                               1T12 2T12 3T12                  1T11 2T11 3T11        1T12 2T12 3T12
Mix de Vendas                                                               Ticket Médio
(% da Receita Bruta)                                                        (R$)




                                                                                   28,3   29,9    30,5   28,8    31,4   31,3




                                                                                   1T11 2T11 3T11        1T12 2T12 3T12


(1)   Informação em base proforma, exceto quando diferentemente indicado.                                                      37
Destaques Financeiros¹ 9M12
Receita Bruta                                                                                    Lucro Bruto e Margem Bruta
(R$ Milhões)                                                                                     (R$ Milhões | % da Receita Bruta)


                                                                                                        31,4% 31,5% 30,2% 30,1% 30,7%
                      719,0                            746,8           804,4
     673,6                            699,3                                                                                                                                247,1
                                                                                                         211,3           226,8            211,0           224,5




      3T11            4T11             1T12            2T12             3T12                             3T11             4T11            1T12             2T12             3T12
EBITDA Ajustado e Margem EBITDA Ajustada2                                                        Lucro Líquido Ajustado e Margem Líquida Ajustada3
(R$ Milhões | % da Receita Bruta)                                                                (R$ Milhões | % da Receita Bruta)



                                                                                                          3,6%            4,4%                             3,3%            3,3%
      6,5%            6,1%                             6,2%             6,5%                                                               1,4%
                                       5,3%
      44,0            43,6                              46,3            52,3                                              32,0                              24,3
                                       36,9                                                                23,9                            10,1                              26,9



      3T11            4T11             1T12            2T12             3T12                              3T11            4T11             1T12            2T12            3T12
(1) Informação em base proforma; (2) EBITDA Ajustado – exclui despesas não recorrentes ; (3) Lucro Líquido Ajustado- exclui despesas não recorrentes, depreciação e amortização de   38
ponto e marca e IR&CS sobre despesas/receitas não recorrentes.
Farmais



Leticia, Farmacêutica, e Vanessa, Estoquista. Mais Econômica, Canoas, RS
Farmais
    Maior rede de franquias do varejo farmacêutico brasileiro

Brazil Pharma
•      Captura de fatia de mercado em pontos onde não se justificaria a operação por meio de nossas lojas próprias
•      Expansão com pouco capital investido                                                                     Meta 2013: penetração da Farmais em
                                                                                                                âmbito nacional
•      Percepção de mercado em regiões onde ainda não atuamos
Franqueado
•      Profissionalização do ponto de venda e expertise de varejo
•      Melhores condições de compra - rentabilização do negócio

  Fortalecimento e                   Fortalecimento da
visibilidade da marca                percepção de valor
    ao consumidor                      ao franqueado

•     Compras realizadas com condições negociadas para toda rede Brazil Pharma
      (mais 1.000 lojas) – melhor margem

•     Taxas de produtos financeiros mais atrativas

•     Equipe especializada na gestão de varejo e know-how de trade marketing
      para aumentar faturamento da loja e visibilidade dos produtos

•     Gerenciamento de estoque e otimização de mix regionalizado

•     Suporte jurídico e Contábil                                                    Fortalecimento da Marca

•     Campanhas de marketing com artistas de renome


                                                                                                                                          40      40
BPHA3 no Mercado



Kely Regina. Loja Rosário, Brasília, DF
Desempenho BPHA3
Performance da BPHA3 IPO¹-YTD                                                                Performance da BPHA3 IPO¹-YTD
Preço por ação pós desdobramento                                                             (Index 100: 24/06/11)

R$ 16,00
                        +54,2%                                             R$ 13,10
                                                                                                240,0

R$ 14,00                IPO-YTD                                                                 220,0
                                                                                                200,0
R$ 12,00                                                                                        180,0
                                                                                                160,0                                                                       BPHA3
R$ 10,00                                                                                                                                                                    152
                                                                                                140,0
 R$ 8,00                                                                                        120,0
                                                                                                                                                                            IBOV
                                                                                                100,0
 R$ 6,00                                                                                                                                                                    94
                                                                                                 80,0
 R$ 4,00                                                                                         60,0
                                                                                                 40,0
 R$ 2,00
                                                                                                 20,0
 R$ 0,00                                                                                          0,0



                                                                                                                                  Brazil Pharma   IBOV
 Brazil Pharma                           Ibovespa
 Desde IPO BRPH¹: 52,0%                  Desde IPO BRPH¹: (5,5%)
                                                                                                                                            Fim da restrição de negociação com lote
 2012 YTD: 54,2%                         2012 YTD: 1,6%                                                                                     mínimo de 10.000 ações
                                                                                                         Fim do Lote Mínimo
 Volume médio diário (2012): R$5,3 milhões                                                                     BPHA3
                                                                                                                                          IPO até 25/12/12

                                                                                                                                        10.000      100 ações
Política de Dividendos

Os acionistas terão direito a receber, em cada exercício, a título de dividendos, um percentual mínimo obrigatório de 25% do lucro líquido ajustado do exercício.

                                                                                                                                      Data Deliberação
   Dividendos Ano/base 2011                       R$ 1.298.805,29                           R$ 0,007 ação
                                                                                                                                        30/04/2012

Fonte: Bloomberg. Fechamento do dia 06/12/12. Cotação: BPHA3 R$13,10; Ibovespa 57.656 pontos. 1- IPO Brazil Pharma: 24/06/2012.                                            42
CONTATO RI


Renato Lobo
Diretor de RI

Otavio Lyra
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                                Centro de Serviços Compartilhados - CSC, Brasília, DF
BRAZIL PHARMA S.A.

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Brazil Pharma Reunião Pública - Encontro APIMEC Dezembro 2012

  • 1. Brazil Pharma Reunião Pública – Encontro APIMEC Dezembro 2012
  • 2. Disclaimer Este documento pode conter projeções e estimativas futuras relacionadas à Companhia e suas controladas que refletem as visões atuais e/ou expectativas da Companhia e de sua administração com respeito à sua performance, seus negócios e eventos futuros. Estas projeções e estimativas estão sujeitas a riscos e incertezas relacionados a fatores que não podem ser controlados ou precisamente estimados pela Companhia, tais como condições de mercado, ambiente competitivo, flutuações de moeda e da inflação, mudanças em órgãos reguladores e governamentais e outros fatores relacionados às operações da Companhia, sendo que os resultados futuros da Companhia poderão diferir materialmente daqueles projetados. Os leitores são advertidos a não tomarem decisões exclusivamente com base nestas projeções e estimativas. As projeções e estimativas não representam e não devem ser interpretadas como garantia de desempenho futuro. A Companhia não se obriga a publicar qualquer revisão ou atualizar essas projeções e estimativas frente a eventos ou circunstâncias que venham a ocorrer após a data deste documento. Este documento contem informações operacionais e outras informações proforma gerenciais internas da Companhia, não derivadas diretamente das demonstrações financeiras, as quais não foram objeto de revisão especial pelos auditores independentes da Companhia e podem envolver premissas e estimativas adotadas pela administração. Tais informações não devem ser consideradas de forma isolada como suficientes para qualquer decisão de investimento e devendo ser lidas em conjunto com as informações financeiras da Companhia objeto de revisão limitada ou auditoria arquivadas junto à CVM. A Companhia e suas controladas, bem como seus conselheiros, diretores, agentes, funcionários, consultores ou representantes, não se responsabilizam por quaisquer perdas ou prejuízos decorrentes da informação apresentada ou contida neste documento, ou por qualquer dano dela resultante, correspondente ou específico. Os dados incluídos neste documento foram obtidos por meio de pesquisas internas, pesquisas de mercado, informações de domínio público e publicações empresariais, sendo que a Companhia não checou a precisão destes dados com as respectivas fontes. 2
  • 3. Overview da Companhia Loja Guararapes. Recife, PE
  • 4. Liderança Presença nacional por meio de marcas fortes regionais A Brazil Pharma é uma das líderes do varejo farmacêutico brasileiro, presente em todas as regiões do Brasil por meio de sua rede de lojas próprias e franquias 4
  • 5. Presença Geográfica A maior rede farmacêutica do Brasil em número de lojas… Presença da Brazil Pharma em todas as regiões do Brasil 237 Lojas Próprias 1 116 Lojas Próprias 108 20 1 10 121 Lojas Próprias 15 75 207 Lojas Próprias 7 11 116 369 Franquias 89 REGIÕES 21 Lojas Próprias Presença 1.050 lojas Norte 109 Nordeste 244 Centro-Oeste 121 Sudeste 9 198 Sul 207 05 Centros de Distribuição 5
  • 6. Uma História de Crescimento & Integração Líderes regionais DNA Liderança nacional: Integração Follow on 186 anos de história Joint Venture Desde 1994 Inauguração CSC Desde 1945 Aquisição Aquisição Desde 1995 IPO Desde 1994 Aquisição Desde 1965 Aquisição Desde 1975 Aquisição Aquisição Fundação Dez Dez Jul Jul Out Out Dez Dez Mar Mar Jun Jun Fev Fev Mar Mar Abr Abr Jun 2009 2009 2010 2010 2010 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 6
  • 7. Estrutura Societária BTG Pactual + FIPs Sócios Operadores Administradores Free Float 35,7% 19,3% 0,4% 44,6% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 40% Nota: Dezembro, 2012 7
  • 8. Administração Experiente Administração Experiência Experiência André Sá Mercado Financeiro 13 anos CEO Sara Rezende CFO Mercado Financeiro 6 anos Renato Lobo Diretor de Relações com Investidores Mercado Financeiro 18 anos Gabriel Guioto Diretor de Gente & Gestão Mercado Financeiro 13 anos Carlos Dutra Indústria/Varejo Farma 20 anos Frentes de Diretor Comercial Flavio Sanchez Integração Varejo/Integração 16 anos Diretor de Serviços Compartilhados Rodrigo Silveira Indústria/Varejo Farma 19 anos Operações Integração Integração de Integração Comercial Operações Administrativa - CSC Rodrigo Carlos Dutra Flávio Sanchez Silveira Trade Operações Operações Operações Operações Projeto Compras Logística TI Projetos CSC Marketing N/NE NE(Bahia) S CO SAP Renato Jadir Rovilson Ricardo Wesley Delmar Emílio Rogério Juliana Alessandra Eduardo Stefanoni Tavares Apolinário Kitamura Barbosa Raguzzoni Azevedo Segala Amaral Araújo Portela 7 anos 20 anos 33 anos 12 anos 12 anos 18 anos 20 anos 20 anos 10 anos 6 anos 11 anos 8
  • 9. Sonho, Missão e Nossa Gente • Ser a melhor rede de drogarias do País, Sonho ajudando a construir um mundo mais saudável. • Levar saúde e bem-estar a nossos clientes. • Criar parcerias duradouras com nossos fornecedores. Missão • Ser o melhor ambiente de trabalho para o desenvolvimento de nossos colaboradores. • Ser rentável para nossos acionistas. • Atitude para fazer mais. • Ética em tudo que fazemos. Gente • • • Orgulho por pertencer. Foco em resultados. Meritocracia para reconhecer nossos talentos. 9
  • 10. Ser a 1ª Opção: Ser a 1ª opção dos nossos públicos é uma das principais diretrizes estratégicas da Companhia INVESTIDORES CLIENTES Sua 1ª opção TALENTOS FORNECEDORES 10
  • 11. Overview do Setor Edivaldo Antunes, funcionário CD Sant’Ana. Camaçari, BA
  • 12. Performance do Setor Uma história de crescimento acelerado… Desempenho de vendas no varejo farmacêutico brasileiro entre 1996 a 2011 (R$ Bilhões) CAGR ‘07-11 Medicamentos: 16,2% Genéricos: 31,2% Referência: 12,4% 43,0 OTC: 15,5% 43,00 36,2 8,8 36,00 30,2 30,20 6,2 26,40 26,4 4,5 11,2 23,60 23,6 21,50 3,6 9,7 19,20 2,9 17,20 8,0 14,80 7,0 13,10 6,3 11,20 11,60 9,40 10,30 8,30 23,0 7,00 20,3 15,8 17,7 14,4 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2010 2010 2011 2011 2009 Referência OTC Genéricos Drivers Macro Drivers Micro Momento Medicamentos Crescimento da Envelhecimento Marcas Mercado Formalização Genéricos Renda da Popolação Regionais Fragmentado do Setor Fonte: IMS Health. 12
  • 13. Drivers Macro: Crescimento da renda e oportunidade para vender mais genéricos Com maior margem para o varejo, os medicamentos genéricos vem ganhando mercado, mas ainda têm participação muito inferior quando comparado a outros países.. Penetração de Genéricos.. No mercado brasileiro - Share em medicamentos (% em receita) Em outros países - Share em medicamentos (% em receita) 22% Penetração no 60% 60% 60% Brasil ainda 17% baixa quando 45% 14% 15% 13% comparado com 35% 11% 30% 9% exemplos 22% internacionais 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Alemanha EUA Inglaterra Canadá França Espanha Brasil Forte ascensão social... Potencial pouco explorado Distribuição da população entre classes sociais (%) Gasto médio com medicamentos (USD per capita, 2011) USA 982 A/B 15% 18% 15% 15% 16% 21% Japão 722 34% 36% C 46% 45% 49% 53% Europa 352 D/E Brasil 79 51% 46% 39% 40% 35% 25% 12x Mexico 65 2005 2006 2007 2008 2009 2010 China 45 Fonte: Pro Genéricos e BTG Pactual Research. 13
  • 14. Drivers Macro: Oportunidade de crescer devido ao envelhecimento populacional O envelhecimento da população deve trazer um crescimento no número de prescrições e venda de medicamentos per capita O processo de envelhecimento do brasileiro... ...contribui para o aumento de gastos com medicamentos Prescrições médicas por faixa de idade (%) Milhões 2011 2030 CAGR População total 189 233 1,4% 22,9% 22,9% População acima dos 40 anos 51 70 2,1% 19,6% % sobre população total 27% 30% 15,5% 10,3% 80% das prescrições médicas feitas para pessoas com mais de 55 anos 5,1% 3,7% 0-18 19-44 45-54 55-64 65-74 75-84 >85 Fonte:IBGE, FGV. 14
  • 15. Drivers Micro: Mercado fragmentado. Oportunidade capturar share das redes independentes Grande oportunidade de consolidação Independentes perdendo market-share para as grandes redes Market share por tipo de canal – número de lojas, 2011 (%) Market Share por tipo de canal – Receita, 2011 (%) 1,9% 2,0% 2,1% 2,2% 2,4% 16,4% 16,8% 19,7% 22,2% 22,6% 29,2% 2,7% 4,5% 18,3% 0,7% 0,8% 0,9% 1,0% 1,0% 1,2% 5,5% 6,3% 6,5% 6,2% 5,1% 0,9% 6,5% 6,4% 5,5% 5,8% 6,0% 16,1% 17,0% 5,5% 6,0% 20,1% 6,8% 22,6% 22,2% 22,7% 6,6% 17,4% 92,3% 91,7% 62,0% 59,9% 91,2% 90,8% 90,6% 55,1% 51,5% 49,1% 89,3% 48,3% 47,9% 88,0% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Top 5 Abrafarma Top 6 a 10 Abrafarma Market Share das Top 5 redes varejistas Supermercados / Outras redes Faturamento de medicamentos, marcado farmacêutico (%) Independentes 22,0% 34,0% 70,8% 66,0% Mercado brasileiro ainda muito fragmentado 78,0% 66,0% 29,2% 34,0% Brasil México EUA Chile Top 5 Demais Fonte: Itaú BBA Research. 15
  • 16. Modelo de Negócios Brazil Pharma Loja Big Ben. Belém do Pará, PA
  • 17. Forte Presença Regional … com liderança em quatro das cinco regiões do País… Ranking por região e rede de drogarias 1 Número de Lojas Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul 1o 2o (2) 3o n/a (2) (2) (2) (2) (2) 4o n/a n/a n/a n/a n/a Fonte: Brazil Pharma, Abrafarma 17 Nota: (1) Ranking pelo número de lojas em 31 de dezembro de 2011 considerando as quatro maiores empresas do setor no Brasil; (2) n/a: outras redes não tem operações na região
  • 18. Crescer: Oportunidade de crescer nas regiões que mais crescem com menor concorrência As regiões onde atuamos crescem cerca de 2p.p. acima da média do mercado nacional Estamos nas regiões que mais crescem... ...com menor competição 2,1 Mercado Farma ex-sudeste (R$ Bilhões) Presença – Número de lojas próprias CAGR Acima de 30 lojas Entre 15 e 30 lojas +18% a.a. ‘07-11 Entre 1 e 15 lojas 3,3 +19,8% Sem presença 2,8 1,7 +14,2% 2,1 1,5 3,3 1,8 1,3 6,9 +18,5% 1,6 1,1 4,8 1,0 5,8 4,1 2,6 4,0 2,9 4,8 3,4 3,5 +16,6% 3,4 4,1 4,8 2,6 2,9 2007 2008 2009 2010 2011 Sul Nordeste Norte Centro-Oeste ...quando comparado às principais redes... Crescimento do Mercado - CAGR (2007-2011) 16% 18% 14% SP Brasil Regiões BRPH Fonte: IMS Health; Estudo Setorial Valor Econômico, Companhia. 18
  • 19. Vantagens Competitivas Grande capacidade de crescimento Maturação das Lojas Próprias Crescimento orgânico (# lojas próprias) (3T12) 109 54 681 Lojas com menos de 12 95 14,2% meses 90 Lojas entre 12 e 24 333 meses 17,2% 54,9% Lojas entre 24 e 36 meses 13,7% Lojas acima de 36 meses (maduras) Crescimento contratado: 45,1% das lojas 2009 Aberturas Aberturas Aberturas Aberturas 3T12 ainda em estado de maturação 2009 2010 2011 9M12 Forte crescimento das vendas Mix de faturamento diferenciado Crescemos 23% ao ano de 2010-12 (3T12) Brazil Pharma Abrafarma +23% a.a. 3,1 11,7% 2,6 17,0% 2,0 37,1% 28,5% 64,9% 45,9% 2010 2011 2012E HPC Marca Genéricos Fonte: Brazil Pharma e IMS Health. 19
  • 20. Aumento da Presença Nacional Forte entrega de performance desde a abertura de capital (IPO) em junho/2011 Presença nacional no IPO e 12 meses depois Plataforma @ IPO Plataforma Atual (1T11) (3T12) 663 Pontos de venda 1.050 Pontos de venda 302 Lojas Próprias 681 Lojas Próprias 361 Franquias 369 Franquias 60 Lojas Próprias 237 Lojas Próprias 116 Lojas Próprias¹ 89 Lojas Próprias 121 Lojas Próprias 361 Franquias 369 Franquias 153 Lojas Próprias 207 Lojas Próprias Loja Própria Franquia Centro de Distribuição (1) Contempla 11 lojas adquiridas da Estrela Galdino em abril de 2012, adicionadas à rede de lojas da Sant’Ana. 20
  • 21. Drivers de Valor Integração e Gestão de Varejo Carlos Alberto, prazer em atender. Loja Sant’Ana, Salvador, BA.
  • 22. Estrutura Operacional … Excelentes companhias regionais em uma única excelente Companhia nacional Empresas Distintas Holding Corporativo Empresa Única Administrativo Comercial Operações (CSC) #1 para os fornecedores #1 para os clientes #1 para os talentos 22
  • 23. Tornando-se 100% Integrada … Aplicando gestão de excelência em varejo farmacêutico: 4 frentes 1.Administrativo 2.Comercial 3.Treinamento & 4.Operações (CSC) Cultura • Unificação e integração do • Compras integradas e • Expandir programa de • Consolidar liderança nos back-office das redes em rentabilização do mix treinamento de vendas mercados em que atuamos central única • Fortalecer relacionamento com • Disseminar cultura Brazil • Expansão – identificação de • Padronizar controles e práticas indústria Pharma para todas plataformas pontos e analises de novos mercados • Reduzir despesas e simplificar • Maximizar inteligência logística • Garantir excelência em processos administrativos por meio dos CDs atendimento ao consumidor • Acompanhamento de metas e desempenho de vendas • Unificar sistemas – projeto SAP • Padronizar layout das lojas com • Formar lideranças regionais aplicação de inteligência de • Acompanhamento das práticas consumo de mercado local e movimentação da concorrência Foco na integração das nossas redes regionais levando expertise em gestão de varejo 23
  • 24. Centro de Serviços Compartilhados – CSC Frente de Integração..back-office das plataformas Inaugurado em março de 2012, o CSC tem como objetivo integrar as atividades de back-office das plataformas, colocando sob mesma gestão atividades inicialmente tocadas de maneira segregada Etapas do tombamento Futuro: PAS Big Ben e Guararapes Entendimento das necessidades da MAPEAMENTO plataforma, desenho do escopo e dos 1 processos; Plugar a plataforma no CSC. Espelhamento: TOMBAMENTO atividades rodam em paralelo - CSC e PAS Sant’ana 2 plataforma - por 60 dias, para mitigar erros; MELHORIA Por meio de ferramentas de qualidade, busca PAS Rosário CONTÍNUA por constante melhorias nos processos e 3 ganhos de produtividade. PAS Corporativo e Farmais • CSC em Brasília, DF • 6 Postos Avançados de Serviço (PAS) para execução de atividade locais Admissão ao Desligamento Compartilhados - CSC Centro de Serviços PAS Administrativo-Financeiro PAS Mais Econômica Suporte Administrativo Apuração e Recolhimento Apuração de Resultados Suporte de TI Meta CSC – Mais com Menos Tombar mais atividades no CSC aproveitando o trabalho de aumento de produtividade 24
  • 25. Centro de Serviços Compartilhados – CSC Solicitações via Central de Atendimento – Exemplo Real Atividade de DP - Cadastro de colaborador TELEFONE NASCIMENTO DO FILHO !! E-MAIL Central de Atendimento PORTAL 1 2 Necessidade de registro de dependente para imposto de renda, plano de saúde e Abertura de Chamado. plano odontológico do colaborador. Centro de Serviços Posto Avançado de Compartilhados Serviço 4 3 Atualização dos planos de benefícios e Colaborador entrega certidão de cadastro do colaborador. nascimento do filho. 25
  • 26. Administrativo - CSC Cronograma de integração Cronograma de Integração com andamento conforme planejado 2011 2012 2013 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Preparação Implantação Estabilização Sant’Ana Tombar no “as is” Farmais, Corporativo Mais Econômica e Rosário Big Ben/Guararapes Melhoria Contínua - Projeto Agregando Valor SAP Back Office Concluído Planejado Go live 26
  • 27. Comercial – Compras Inteligência Comercial...Frente de integração em curso Departamentos de Compras Departamento Integrado de Compras segregados Modelo de Departamento único de Compras com célula regional para compreensão das demandas locais Compras Integradas • Unificação da estrutura e condições comercias • Um departamento de compras para cada plataforma • Fortalecimento do relacionamento com a indústria • Compras feitas de maneira segregada baseada em • Negociação de campanhas com abrangência nacional políticas próprias de cada regional • Rentabilização do mix: diminuição de SKUs e maximização da rentabilidade por categoria, fabricante, situação fiscal 27
  • 28. Comercial – Compras Cronograma Centralização de Compras Cronograma de Integração com andamento conforme planejado 2012 2013 Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Rosário Sant’Ana Mais Econômica Big Ben/ Guararapes Melhorias de processos e obtenção de sinergias Melhoria de sistemas e cadastros Concluído Planejado Go live 28
  • 29. Comercial - Logística Centros de Distribuição … 5 centros de distribuição estrategicamente localizados para dar suporte às nossas operações regionais Centros de Distribuição Abastecimento de lojas Próprias Norte – 1 CD • Belém do Pará, PA Armazenagem: 50 mil SKUs Nordeste – 2 CDs • Jaboatão dos Guararapes, PE Armazenagem: 13 mil SKUs • Salvador, BA - Novo CD inaugurado em Nov/12 Armazenagem: 15 mil SKUs CO – 1 CD • Brasilia, DF - Novo CD inaugurado em Out/12 Armazenagem: 13 mil SKUs Sul – 1 CD Agilidade de entrega e rápida reposição de estoque • Canoas, RS Armazenagem: 12 mil SKUs Compra direta da indústria para abastecimento de cada rede: melhores condições de compra 29
  • 30. Comercial - Logística Centros de Distribuição …frentes de melhoria e integração Excelência operacional para suportar crescimento das vendas Reforma e construção de novos CDs : • Espaço físico adequado à vocação de crescimento da Cia: Inauguração de 2 novos CDs no 4T12 e novos projetos em andamento; • Padronização de processos operacionais em todos os centros de distribuição - sistemas, indicadores, controle de estoque. Gestão de estoque e quebra de ruptura : Camaçari, BA Abastecimento eficiente das lojas • Excelência operacional em armazenagem, transporte e segurança, com foco em produtividade. Trocar foto Jaboatão dos Guararapes, PE Canoas, RS 30
  • 31. Trade Marketing Trabalhando constantemente na melhoria da experiência de consumo... Loja não reformada Loja reformada Loja Sant’Ana, Salvador Shopping. Salvador, BA Trabalho de ajuste de mix e layout para potencializar vendas e proporcionar melhor experiência de consumo Reforma completa: reforma da fachada e interior da loja Reforma parcial: ajuste de gôndolas e gestão de categoria (inteligência de organização segundo estímulos de consumo) Loja Guararapes. Recife, PE 31
  • 32. Trade Marketing Ferramentas para otimizar o espaço de loja: maior rentabilidade e venda Trabalho junto à indústria para dar maior exposição aos produtos e adequação do layout para proporcionar uma melhor experiência de consumo Chek-out expositor: produtos de alto giro, para estimulo a compras por impulso Ponta de gôndolas: clusterização de lojas por perfil de cliente para maximizar potencial da exposição dos produtos Espaço Dermocosméticos para exposição produtos premium Gestão de categoria: inteligência de organização segundo estímulos de consumo 32
  • 33. Treinamento & Cultura Treinamentos e ferramentas disponibilizadas Foco em vendas tem gerado resultados robustos e palpáveis Programa de Treinamento de Vendas em Lojas da Brazil Pharma – criado em 2012 Share de vendas do Multiplicador • Correção dos principais desvios ou problemas de produtividade de cada equipe de vendas; Participação nas Vendas (%) 13% • Programas de formação, capacitação e desenvolvimento 10% profissional; • Treinamento para oferecer aos nossos clientes a mesma experiência de consumo em qualquer plataforma que 87% estejam visitando; 90% MULTIPLICADOR • Integração de métodos: endosso da fachada das lojas, LOJA uniforme, atendimento e remuneração da força de vendas. Antes do curso Depois do curso 33
  • 34. Treinamento & Cultura Roadshow de Cultura Visita da Diretoria às lojas para disseminação dos valores Brazil Pharma pelo País... • Disseminação da dimensão da estrutura Brazil Pharma, orgulho por pertencer e integração ao grupo; • Entrega da placa Cultura: símbolo da presença da Brazil Pharma em cada loja e diretriz para a conduta de cada funcionário; • Aproximação entre liderança e base – todo colaborador pode chegar à alta liderança da empresa. 84 lojas visitadas desde o início do projeto em julho/2012 34
  • 35. Operações Expertise regional Gestão das lojas feita por sólido time com experiência no varejo e conhecimento da dinâmica do mercado local EMILIO JOSE DE WESLEY RICARDO DELMAR AZEVEDO BARBOSA KITAMURA RAGUZZONI • Consolidar liderança nos mercados em que atuamos • Identificar pontos e analises de novos mercados • Acompanhamento de metas e desempenho de vendas • Acompanhamento das práticas de mercado local e movimentação da concorrência 35
  • 36. 9M12 – Destaques Financeiros Sande Alexandra, prazer em atender. Loja Guararapes, Recife, PE
  • 37. Perfil das Vendas¹ Venda Mesmas Lojas (SSS) (Total - %) (Lojas Maduras - %) 16,2% 12,4% 13,8% 15,1% 12,1% 10,0% 8,6% 8,9% 9,1% 7,8% 5,8% 6,1% 1T11 2T11 3T11 1T12 2T12 3T12 1T11 2T11 3T11 1T12 2T12 3T12 Mix de Vendas Ticket Médio (% da Receita Bruta) (R$) 28,3 29,9 30,5 28,8 31,4 31,3 1T11 2T11 3T11 1T12 2T12 3T12 (1) Informação em base proforma, exceto quando diferentemente indicado. 37
  • 38. Destaques Financeiros¹ 9M12 Receita Bruta Lucro Bruto e Margem Bruta (R$ Milhões) (R$ Milhões | % da Receita Bruta) 31,4% 31,5% 30,2% 30,1% 30,7% 719,0 746,8 804,4 673,6 699,3 247,1 211,3 226,8 211,0 224,5 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 EBITDA Ajustado e Margem EBITDA Ajustada2 Lucro Líquido Ajustado e Margem Líquida Ajustada3 (R$ Milhões | % da Receita Bruta) (R$ Milhões | % da Receita Bruta) 3,6% 4,4% 3,3% 3,3% 6,5% 6,1% 6,2% 6,5% 1,4% 5,3% 44,0 43,6 46,3 52,3 32,0 24,3 36,9 23,9 10,1 26,9 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 (1) Informação em base proforma; (2) EBITDA Ajustado – exclui despesas não recorrentes ; (3) Lucro Líquido Ajustado- exclui despesas não recorrentes, depreciação e amortização de 38 ponto e marca e IR&CS sobre despesas/receitas não recorrentes.
  • 39. Farmais Leticia, Farmacêutica, e Vanessa, Estoquista. Mais Econômica, Canoas, RS
  • 40. Farmais Maior rede de franquias do varejo farmacêutico brasileiro Brazil Pharma • Captura de fatia de mercado em pontos onde não se justificaria a operação por meio de nossas lojas próprias • Expansão com pouco capital investido Meta 2013: penetração da Farmais em âmbito nacional • Percepção de mercado em regiões onde ainda não atuamos Franqueado • Profissionalização do ponto de venda e expertise de varejo • Melhores condições de compra - rentabilização do negócio Fortalecimento e Fortalecimento da visibilidade da marca percepção de valor ao consumidor ao franqueado • Compras realizadas com condições negociadas para toda rede Brazil Pharma (mais 1.000 lojas) – melhor margem • Taxas de produtos financeiros mais atrativas • Equipe especializada na gestão de varejo e know-how de trade marketing para aumentar faturamento da loja e visibilidade dos produtos • Gerenciamento de estoque e otimização de mix regionalizado • Suporte jurídico e Contábil Fortalecimento da Marca • Campanhas de marketing com artistas de renome 40 40
  • 41. BPHA3 no Mercado Kely Regina. Loja Rosário, Brasília, DF
  • 42. Desempenho BPHA3 Performance da BPHA3 IPO¹-YTD Performance da BPHA3 IPO¹-YTD Preço por ação pós desdobramento (Index 100: 24/06/11) R$ 16,00 +54,2% R$ 13,10 240,0 R$ 14,00 IPO-YTD 220,0 200,0 R$ 12,00 180,0 160,0 BPHA3 R$ 10,00 152 140,0 R$ 8,00 120,0 IBOV 100,0 R$ 6,00 94 80,0 R$ 4,00 60,0 40,0 R$ 2,00 20,0 R$ 0,00 0,0 Brazil Pharma IBOV Brazil Pharma Ibovespa Desde IPO BRPH¹: 52,0% Desde IPO BRPH¹: (5,5%) Fim da restrição de negociação com lote 2012 YTD: 54,2% 2012 YTD: 1,6% mínimo de 10.000 ações Fim do Lote Mínimo Volume médio diário (2012): R$5,3 milhões BPHA3 IPO até 25/12/12 10.000 100 ações Política de Dividendos Os acionistas terão direito a receber, em cada exercício, a título de dividendos, um percentual mínimo obrigatório de 25% do lucro líquido ajustado do exercício. Data Deliberação Dividendos Ano/base 2011 R$ 1.298.805,29 R$ 0,007 ação 30/04/2012 Fonte: Bloomberg. Fechamento do dia 06/12/12. Cotação: BPHA3 R$13,10; Ibovespa 57.656 pontos. 1- IPO Brazil Pharma: 24/06/2012. 42
  • 43. CONTATO RI Renato Lobo Diretor de RI Otavio Lyra Gerente de RI Marina Sousa Coordenadora de RI Telefone: +55 (11) 2117- 5299 E-mail: ri@brph.com.br Website de RI: ww.brph.com.br Centro de Serviços Compartilhados - CSC, Brasília, DF