Metody SOP (and)
•Transferir como PPT, PDF•
0 gostou•1,548 visualizações
Slides k predmetu Metódy soc. práce. Určené pre 1. ročník Mgr. odbor Andragogika
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais de Brano Frk
Mais de Brano Frk (20)
Último
Último (6)
Metody SOP (and)
- 1. Teória a metódy sociálnej práce
- 2. Sylaby • Poradenstvo • Krízová intervencia • Mediácia • Komunitná práca, komunitné vzdelávanie • Streetwork • Makrometódy • Supervízia
- 4. Literatúra Portál, Praha 2003 plus Matoušek a kol.: Slovník sociálnej práce Sociální práce v praxi
- 6. Literatúra AD, Trnava 1999 + Slovník sociálneho pracovníka Trnava 1996
- 7. Literatúra Akcent Print, Prešov 2003
- 10. Poradenstvo
- 11. Poradenstvo • Poradenstvo - všeobecne považované za súčasť práce tzv. pomáhajúcich profesií • Laické, prirodzené poradenstvo • Špecializované poradenstvo • Sociálne poradenstvo
- 12. Sociálne poradenstvo • Základné sociálne poradenstvo - informácie o možnostiach, o službách, o dávkach a iných formách pomoci pre riešenie alebo zmiernenie problematických životných situácií • Odborné sociálne poradenstvo - priama pomoc, konkrétne praktické riešenia, návody, poskytnutie orientácie, sebareflexia ...
- 13. Podstata poradenstva klientova aktivitaklientova aktivita vývoj životnej situácie riešenia, návody, rady, inštrukcie PoradcaPoradca KlienKlien tt
- 14. Poradenstvo ako forma pomoci • poskytnutie jednoduchých, vecných informácií • poskytovanie rád • pomoc prostredníctvom učenia, modelových situácií • orientácia, pochopenie problému • priama akcia • zmena systému
- 15. Poradenské modely Trojstupňový model (R.R. Carkhuff) •Vyšetrenie •Porozumenie •Akcia
- 16. Poradenské modely 8 štádií poradenstva (L. M. Brammer) zahájenie objasnenie posudzovanie upevnenie usporiadanie plánovanie vz ahť ukončenie
- 17. Poradenský proces (McMahon) •budovanie vzťahu poradca - klient •zhromažďovanie informácií, popis situácia, vyhodnotenie •stanovenie cie ov, plánovanie, elimináciaľ dopadov •samotná aktivita, intervencia, zmierenie sa •spätná väzba, verifikácia, ukončenie
- 18. Poradca • pozitívny vzťah • kongruencia • úprimnosť • empatia • aktívne počúvanie • záujem • ODBORNOS (teória, skúsenosŤ ť, zrelosť)
- 19. Chyby poradcu • Vy si myslíte, že máte problém? Len si vypočujte aké problémy mám ja! • Dovoľte, aby som Vám poradil, čo máte robiť. • Rozumiem tomu, pretože i ja som už raz takýto problém mal. • O všetko sa postarám a vyriešim to!
- 20. Prístupy v poradenstve • aktívny prístup • ponuka • informovanie • prezentácia problémov, prednášky ...
- 21. Prístupy v poradenstve • rozširovanie okruhu klientov • aktívne vyh adávanieľ • problém profesionálneho sebaobrazu • aktivita => dôvera, záujem
- 22. Prístupy v poradenstve • Poradenstvo pre ostatných profesionálov • lekári, učitelia, policajti, sociálni pracovníci ... • spolupráca, výmena skúseností, informácií
- 23. Prístupy v poradenstve • Laické poradenstvo • núdzová alternatíva
- 25. Kríza nebezpečenstvo príležitosť Situácia, ktorá spôsobuje zmenu v obvyklom spôsobe života a vyvoláva stav nerovnováhy, ohrozenia, stresu.
- 26. Príčiny krízy Vonkajšie spúštače (precipitory) •Strata objektu •Vo baľ •Zmena
- 27. Príčiny krízy Vnútorné spúštače •Potreba adaptácie •Hybris (zaslepenos )ť
- 28. Typy kríz • Podľa manifestácie Zjavné - Latentné • Podľa priebehu Akútna - Chronická • Podľa závažnosti Situačná, tranzitórna, z náhlej traumy, kríza dozrievania, z psychickej poruchy...
- 29. lovek v krízeČ • Správanie sa • Obranné reakcie • Svojpomoc, vzájomná pomoc
- 31. Princípy krízovej intervencie • Okamžitosť • Dosiahnute nosľ ť • Kontinuálnosť • Definovanie minimálneho cie aľ • Prevencia • Kontext vz ahovť • Aktívny prístup (direktívny) • Prostredie
- 32. Proces krízovej intervencie • Okamžitá redukcia ohrozenia • Prvý odhad situácie a jej posúdenie 3.Formulácia hypotézy (prognózy) • Intervencia (vyrovnanie sa s krízou)
- 33. Hromadné nešťastia a ich zvládanie
- 34. Klasifikácia • Hromadné neš astie obmedzené (<10)ť • Hromadné neš astie rozsiahle (<50)ť • Katastrofa (>50) - živelné pohromy - sociálne - ekononomické katastrofy (WHO)
- 35. Následky hromadných nešťastí • Hmotné následky - fyzické - finančné • Nehmotné následky - psychické - sociálne
- 36. Obete • Rizikové skupiny obyvate stvaľ - deti a seniori - udia v kolektívnych zariadeniachľ - etnické menšiny - pracovníci záchranných tímov
- 37. Reakcie a prežívanie • Stres (poplach, rezistencia, vyčerpanie) • Psychická trauma • Akútna reakcia na stres (zmena, útok, obrana) • “neprimerané” reakcie
- 38. Spracovanie šokujúcej udalosti • Fáza výkriku • Popretie a znovuprežívania • Fáza ukončenia traumy
- 39. Práca a pomoc • Integrovaný záchranný tím • Psychosociálny tím
- 40. Úlohy pri katastrofe • IMPRESS • Immediacy - ihneď • Proximity - v dosahu • Expectancy - s o akávanou kompetenciouč • Security - bezpe neč • Simplicity - jednoducho
- 41. Úlohy krízového pracovníka • Vyh adáva a odovzdáva informácieľ ť ť • Debriefing • Informova inštitúcie, osobyť • Poskytova krízové poradenstvoť • Sprostredkova alšie odborné službyť ď • Praktická pomoc • Eliminovanie paniky, evidencia • Starostlivos o rizikové skupinyť
- 42. Sekundárna traumatizácia Príbuzní obetí: •možnos rozhodnutiať •poskytnutie opory •fotodokumentácia •humánny prístup a prostredie
- 43. Úlohy po katastrofe • Pomoc pri zabezpe ovaní služiebč • osveta a informácie • poradenstvo • spomienkové rituály
- 44. Zvládanie zá aže u pracovníkovť • supervízia • príprava a tréning • kondícia fyzická, psychická • oddych • podpora, debriefing • jasná organizácia
- 45. Mediácia
- 47. Mediácia • konštruktívne riešenie konfliktov • konflikt • Prispôsobenie - presadenie sa • Únik • Kompromis • Dohoda
- 48. Princípy mediácie • Nestrannosť • Vyváženosť • Neutralita • Nezávislosť
- 49. Úlohy mediátora • Vysvetlenie mediácie • U ahľ čenie komunikácie • Analyzova , definova sporné bodyť ť • Sprostredkova dohoduť
- 50. Proces mediácie • 0. Príprava • 1. Zahájenie • 2. Vypočutie mediátorom • 3. Vypočutie (navzájom) • 4. H adanie riešeníľ • 5. Dosiahnutie dohody • 6. Spísanie dohody (záver)
- 51. Vhodné situácie • Vô aľ • Zodpovednosť • Minimálna komunikácia • Súhlas s mediáciou
- 52. Nevhodné situácie • “Zásadovos ”ť • Porušenie základných občianskych práv • Hrozby • Pasivita • Závislosť • Rozhodnutie autority • Zábrany mediátora
- 53. Streetwork
- 54. Pojem Streetwork • angl. streetwork • nem. strassenarbeit • (práca na ulici, pouličná práca) ? • terénna sociálna práca
- 55. Stručná história streetworku • začiatok 20. storočia v USA • úpadok mestských štvrtí (gangy) • 60. roky Európa • alternatívna metóda (3S) • SRN - samospráva
- 56. Druhy Streetworku • klasický streetwork • harm-reduction • nízkoprahové centrá (K-centrá)
- 57. Klienti • drogovo závislí • bezdomovci • prostitútky, prostitúti • osoby na úteku • riziková mládež
- 58. Metodika (všeobecná) • Formy práce - priama práca - nepriama práca - presahujúce aktivity
- 59. Priama práca Streetwork - mapovanie - monitoring - vyh adávanie - depistážľ - kontaktovanie - sprevádzanie - krízová intervencia - harm-reduction
- 60. Priama práca Individuálna práca - sociálna intervencia - sociálne poradenstvo - socioterapia Skupinová práca
- 61. Nepriama práca • Koncepty, projekty • Administratíva • Prezentácia, medializácia • Spolupráca s inštitúciami
- 62. Presahujúce aktivity • Supervízia • Intervízia • Metodické vedenie • Vzdelávanie • Mediácia
- 63. Špecifické metodiky • Monitoring • Prvý kontakt Aktívny (ofenzívny) prístup Pasívny (defenzívny) prístup Tretia osoba (sprostredkovane)
- 64. Spolupráca • Samospráva • Polícia • Miestne organizácie (OZ, nadácie) • Zdravotnícke zariadenia • Úrady práce (sociálne inštitúcie)
- 65. Metodika streetworku • vyh adanie budúceho pôsobiska (teritória)ľ • mapovanie vybranej lokality • denný výskyt v teréne • vyh adávanie a kontaktovanie nápadnýchľ jednotlivcov, skupín detí a mládeže • poskytovanie krízovej intervencie • ponuka alternatívneho trávenia vo ného asuľ č
- 66. Metodika streetworku • pomoc pri kontakte s úradmi • sprostredkovanie kontaktu s inštitúciami • poskytovanie podpory a pomoci v krízach • realizácia aktivít zážitkovej pedagogiky • mediácia • prednášková a osvetová innosč ť
- 67. Metodika streetworku • spolupráca v rámci regiónu • vedenie pracovného denníka • dokumentácia práce • vzdelávanie, konzultácie, supervízia
- 68. Metodika streetworku • Pracovný denník • dokladovanie práce • kontrola a evidencia innostič • pre klientov (alibi) • dátum • asový rozvrh d ač ň • kontrétny druh innostič
- 69. Harm reduction
- 70. Harm reduction • znižovanie škôd spojených s užívaním drog • rôzne stratégie
- 71. Harm reduction • bezpečnejšie užívanie drog • výmena ihiel a strieka iekč • substitučné programy (methadon)
- 72. Ciele harm reduction • znižovanie prípadov spoločného používania injekčných striekačiek • znižovať počet prípadov injekčnej aplikácie • znižovať užívanie pouličných drog • znižovať užívanie drog na predpis • zvyšovať abstinenciu od všetkých typov drog
- 73. Princípy harm reduction • Pragmatizmus • Humanistické hodnoty • Zameranie sa na škody • Priorita okamžitých cie ovľ
- 74. Škody • HIV / AIDS • 42 miliónov udíľ • 3 milióny (5-10%) - spoločné používanie injekčných pomôcok
- 75. Škody • Vírusová hepatitída • B, C • 90% nosite ov – > užívateliaľ
- 76. Škody • Predávkovanie • EÚ - 7 - 8.000 smte ných prípadovľ • EÚ - 12 - 21.000 prípadov
- 77. Škody • Závislosť • Iné problémy telesného a duševného zdravia • Úrazy a agresivity • Verejné pohoršenie • Trestná činnosť • Škody spôsobené kriminalizáciou
- 78. Substitučná liečba • Methadon • dlhá ú innos , znižovanie koncentrácieč ť • návrat do života
- 80. Makrometódy v sociálnej práci • Sociálne plánovanie • Opatrenia sociálnej politiky • “sociálne inžinierstvo” • Sociálny marketing • Analýza sociálnych potrieb • Systémové projekty
- 82. Analýza sociálnych potrieb Potrebujeme informácie : •o sociálnej situácii •o štruktúre problémov obyvateľstva •o potrebe sociálnych služieb •o zmenách, vývoji, genéze problémov •o očakávaniach, preferenciách ľudí
- 83. Analýza sociálnych potrieb Výsledok je dôležitý pre : •projektovanie •plánovanie •vo buľ •financie
- 84. Projekt analýzy • zadanie, ciele (prečo?) • predmet (čo?) • tématický záber (”koľko?) • zber informácií • metódy (ako?) • interpretácia (čo to všetko znamená?) • prezentácia ???
- 85. Informácie • Štatistiky • Inštitúcie, organizácie • Samospráva • ÚPSVaR • Neziskové organizácie • Zamestnávatelia • Vlastný výskum i
- 86. Výsledky a prezentácia • Východiská (história, demografia, socio- ekonomická situácia, ...) • Popis súčasného stavu (služby, aktivity) • Analýza (čo, ako, prečo, súvislosti) • Závery a odporúčania
- 87. Systémové projekty • Súčasť makropraxe • Zmena systému! • Sociálny pracovník ako činiteľ sociálnych zmien
- 88. Systém a zmeny
- 89. Možnosti zmien • Riadenie organizácií • Koordinácia • Projekty pre ve ké spolo enstváľ č • Navrhovanie, riadenie a hodnotenie systému sociálnych služieb • Lokálne iniciatívy
- 90. Postoj sociálneho pracovníka k systému • Bojovník • S ažovateť ľ • Tanečník • Obranca • Stroj • Kat
- 91. Aktéri • Jednotlivec • Koordinátor • Skupina klientov • Expertná skupina (in, out)
- 92. Zásady • Relevantné informácie, fakty • Konštruktívne návrhy • Zapojenie klientov • Cie ová osoba, skupinaľ
- 93. Stratégia • Zmena zákona • Šírenie zmeny (zdola nahor) • Ideálny model ako koncepcia
- 94. Metódy • Lobbing • Publikovanie problému • Konferencie, diskusie • Príklad iných krajín • Nátlak
- 95. Supervízia
- 96. Supervízia • metóda zvyšovanie kompetencie sociálneho pracovníka • celoživotné vzdelávanie, rozvoj osobnosti profesionála • profesionálny postup pozorovania a hodnotenia
- 97. Supervízia • Klasická • Bálintovské skupiny
- 98. Bálintovské skupiny Michael Bálint (1896-1970) lekár, psychoanalytik spolupráca pomáhajúcich profesií, h adanie inovatívnych riešení,ľ komplexné vnímanie klientov
- 99. Bálintovská skupina • Expozícia problému • Otázky 3.Fantázia • Praktické a konkrétne návrhy riešení • Vyjadrenie protagonistu
- 100. Modely supervízie Supervízor SP K Zasahujúca supervízia
- 101. Modely supervízie Supervízor SP K Prípravná supervízia
- 103. Formy supervízie • Individuálna • Skupinová • Teamová • Kolegiálna • Intervízia • Autovízia (intravízia)
- 104. Pozícia supervízora • Interná • Externá • pravidelná • príležitostná • krízová