36. Nghiên cứu thị trường
1. Vai trò và nội dung của nghiên cứu
thị trường
2. Các hoạt động nghiên cứu thị trường
của doanh nghiệp
36
37. Vai trò và nội dung
của nghiên cứu thị trường
Khái niệm
NCTT bao gồm các hoạt động:
Thu thập TT mô tả thực trạng thị trường
kiểm tra, đánh giá, phân tích TT tìm
hiểu nguyên nhân dự đoán xu hướng vận
động và phát triển của thị trường 37 xây
38. Vai trò và nội dung
của nghiên cứu thị trường
Mục tiêu
Dự đoán lượng tiêu thụ trong thời
gian tới
Nâng cao tính thích ứng của sản
phẩm với thị trường
38
39. Vai trò và nội dung
của nghiên cứu thị trường
Vai trò
Là căn cứ xây dựng các CS Marketing
Chớp được thời cơ kinh doanh
Là tiền đề cho việc đổi mới sp
KD mà không nghiên cứu thị trường
cũng giống như các thuỷ thủ viễn dương
đi biển mà không có la bàn
39
40. Vai trò và nội dung
của nghiên cứu thị trường
Nội dung của nghiên cứu thị trường
a. Nghiên cứu khái quát thị trường
+ mục đích:
Xác định lĩnh vực kinh doanh và dự đoán khối
lượng hàng hoá tiêu thụ
+ Nội dung nghiên cứu
Quy mô, cơ cấu và xu hướng vận động của TT
Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường
40
41. Nội dung của nghiên cứu thị trường
b. Nghiên cứu chi tiết thị trường
+ Mục đích: nghiên cứu chuyên sâu về khách hàng
+ Nội dung:
- Nghiên cứu tập tính hiện thực của người tiêu dùng
Nghiên cứu thói quen tiêu dùng
Nghiên cứu thói quen mua hàng)
- Nghiên cứu tập tính tinh thần của người tiêu dùng
Nhu cầu và động cơ tiêu dùng, sự kìm hãm tiêu dùng
Tác động về hình ảnh của sản phẩm
Thái độ chung của họ với sản phẩm)
41