2. PARADIGMAS DE LAS TECNOLOGÍAS
INFORMÁTICAS Y DE LAS
TELECOMUNICACIONES Y DEL NUEVO
MARKETING
•Si nos referimos a un Paradigma de los Sistemas Operativos =
Windows/Bill Gates,
•Si nos referimos a un Paradigma de la Integración entre Hardware y
Software, y a un culto absoluto a las formas y estética de los
ordenadores = Macs/Steve Jobs.
•Si nos referimos a un Paradigma de las Aplicaciones de Bases de
Datos=Oracle-Mysql/Larry Ellison.
•Si nos referimos a un Paradigma del Marketing durante los Siglos XX
y primera década del XXI=Principios de Dirección de la
Mercadotecnia/Phillip Kotler
3. LOS 10 PRINCIPIOS DEL NUEVO MARKETING SEGÚN
KOTLER
Principio número 1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el
consumidor.
Principio número 2: Desarrollar la oferta apuntando
directamente sólo al público objetivo de ese producto o servicio.
Principio número 3: Diseñar las estrategias de marketing desde
el punto de vista del cliente
Principio número 4: Focalizarse en cómo se distribuye/entrega
el producto, no en el producto en sí
Principio número 5: Acudir al cliente para crear conjuntamente
más valor: el rol de la empresa ha cambiado
4. LOS 10 PRINCIPIOS DEL NUEVO
MARKETING SEGÚN KOTLER
Principio número 6: Utilizar nuevas formas de alcanzar al
cliente con nuestros mensajes
Principio número 7: Desarrollar métricas y analizar el ROI
(Retorno de la Inversión)
Principio número 8: Desarrollar marketing de alta
tecnología
Principio número 9: Focalizarse en crear activos a largo
plazo
Principio número 10: Mirar al marketing como un
todo, para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa.
5. RESUMEN
• El Marketing tal como lo conocemos hoy, está
acabado y tiene que evolucionar a algo mucho más
acorde con nuestro tiempo en el que la inmediatez
de la información y la segmentación total, han
cambiado completamente nuestros hábitos de
• compra.
Los anuncios en televisión cada vez tienen menos
impacto en la audiencia. Según un reciente
estudio, en E.U., los anuncios tienen un retorno de
32 centavos por cada dólar invertido.
• También la comunicación tradicional por correo
tiene cada vez una respuesta más pobre y aún
más el telemarketing. Con lo cual, cada vez es
más difícil que el lanzamiento de un nuevo
producto tenga éxito, ya que la resistencia de los
consumidores está llegando a extremos que
hacen que todas las premisas del marketing
tradicional tengan que revisarse.
7. Search Marketing
Es una técnica o un conjunto de técnicas para hacer
que un sitio web, "rankee" o se posicione bien en los
motores de búsqueda (Google y Yahoo
principalmente), es decir, que el mismo aparezca en las
primeras posiciones cuando se busca una determinada
keyword (conjunto de palabras) mediante el uso de
distintos factores (legales o no). Definición Personal.
O Por ejemplo: buscamos el término ''accesorio para
carros'' en Google o Yahoo, y aparecen por defecto
10 resultados que son relevantes con la búsqueda
que introducimos; bien, mientras más alto esté el
sitio web dentro del motor de búsqueda, hay mayor
probabilidad de que el usuario ingrese a ver el
contenido que ofrece
8. Marketing viral
O El marketing viral es un término empleado
para referirse a las técnicas de marketing que
intentan explotar redes sociales y otros
medios electrónicos para producir
incrementos exponenciales en
"reconocimiento de marca" (Brand
Awareness), mediante procesos de
autorreplicación viral análogos a la expansión
de un virus informático. Se suele basar en el
boca a boca mediante medios electrónicos;
usa el efecto de "red social" creado por
Internet y los modernos servicios de telefonía
móvil para llegar a una gran cantidad de
personas rápidamente.
9. E-mailing
O El Emailing es un servicio de comunicación para
promocionar su empresa, evento o cualquier otro tipo
mensaje que Ud. quiera que llegue a miles de
usuarios de Internet. El emailing ha tenido un
crecimiento tan explosivo, que está reemplazando
rápidamente a los sistemas tradicionales de
correspondencia. Su velocidad, capacidad de
penetración y bajo costo, ha derivado en que sea
una herramienta fundamental en el nuevo manejo del
marketing. Latindigital diseña en base a la
información que usted nos entregue, un email en el
cual figura su logo y el mensaje que desea
enviar, luego mediante un software diseñado
especialmente por nosotros se envía personalizado
desde una base de datos especialmente
seleccionada
10. Redes Sociales
O Las redes sociales son estructuras sociales
compuestas de grupos de personas, las cuales
están conectadas por uno o varios tipos de
relaciones, tales como
amistad, parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos.
O Son sitios web que ofrecen servicios y
funcionalidades de comunicación diversospara
mantener en contacto a los usuarios de la red. Se
basan en un software especialque integra
numerosas funciones individuales:
blogs, wikis, foros, chat, mensajería,etc. en una
misma interfaz y que proporciona la conectividad
entre los diversos usuarios de la red
11. Blogs
O un Blog no es más que un espacio
personal de escritura en Internet en el que
su autor publica artículos o noticias (post)
que pueden contener texto, imágenes e
hipervínculos
O Un blog es un sitio Web fácil de usar en
el cual puede, entre otras muchas
cosas, expresar rápidamente sus
opiniones e interactuar con otros
usuarios.
12. CONCLUSION
O Las empresas que se desarrollaron bajo el esquema de
negocios tradicional, se ven enfrentadas a la necesidad de
rescatar sus ventajas competitivas, transmutándolas hacia el
entorno digital y seguir creciendo, o al menos sobrevivir en la
nueva realidad, a través del establecimiento de un nuevo valor
agregado. Marketing Tradicional y Vieja Economía, versus
Marketing Digital y Nueva Economía
O Para finalizar, es fundamental que toda empresa actual sea
consciente a la hora de establecer su estrategia de
marketing, que el objetivo primordial es lograr la satisfacción
del cliente y el aumento constante de la fidelidad a través de la
confianza, este logro derivará, sin ninguna duda, en un
aumento del beneficio económico de su proyecto y logrará que
su marca se consolide gracias a la reputación, dentro de los
preceptos de éxito y plazo.