2. Основы маркетинга
Кому: целевая аудитория
Что: содержание сообщения
Кто: посланник сообщения
Как: формат и форма сообщения
Каким образом: каналы общения
С каким результатом: планы, прогнозы и показатели
Почему: аналитика
Где: конкурентная среда
3. Важно уже не
только
содержание,
но и форма
Основные функции HR
Подбор
Обучение и
развитие
Коммуникации
Мотивация
Карьерное
планирование
Оценка
Адаптация
6. Совокупность людей, объединенных на
основе общности ключевых признаков
Параметры сегментирования:
• Демография
• Профессиональный профиль
• Поведенческие характеристики
• Мотивационный профиль
Целевые аудитории
10. Основа для работы HR-специалиста и
менеджмента
Пронизывает все области работы HR
HR-бренд
11. • образ компании как привлекательного места работы в
глазах всех заинтересованных лиц (нынешние и
бывшие сотрудники, кандидаты, клиенты и другие)
• набор экономических, профессиональных и
психологических выгод, которые получает работник,
присоединяясь к коллективу компании
• инструмент, которым формируется
идентичность бизнеса, начиная с корпоративных
ценностей и заканчивая мероприятиями по
информированию всех заинтересованных сторон
Бренд работодателя
12. 2
Позиционирования
ценностные предложения
для целевых аудиторий,
транслирующие
конкурентные
преимущества
в сферах деятельности
Каждое позиционирование
отражает качества,
особенности деятельности,
которые дифференцированно
характеризуют бренд
в восприятии профильной аудитории
ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ?
Структура
корпоративного
бренда
ИНВЕСТОРЫ
И КРЕДИТОРЫ
ПАРТНЕРЫ
И ПОСТАВЩИКИ
ОБЩЕСТВО,
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ
ОРГАНЫ
СОТРУДНИКИ
ПОТРЕБИТЕЛИ
МЕДИА
ПАРНЕРСКОЕ
позиционирование
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ
позиционирование
МЕДИА
позиционирование
ИНВЕСТИЦИОННО-
ФИНАНСОВОЕ
позиционирование
СОЦИАЛЬНОЕ
позиционирование
позиционирование
КАК
РАБОТОДАТЕЛЯ
Карта брендинга
Бренд работодателя в системе корпоративного брендинга
13. ядро корпоративного
бренда
(корпоративная
идеология)
позиционирование
как работодателя
бренд
работодателя
Место
и структура бренда
работодателя
ИНВЕСТОРЫ
И КРЕДИТОРЫ
ПАРТНЕРЫ
И ПОСТАВЩИКИ
ОБЩЕСТВО,
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ
ОРГАНЫ
СОТРУДНИКИ
ПОТРЕБИТЕЛИ
МЕДИА
ПАРНЕРСКОЕ
позиционирование
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ
позиционирование
МЕДИА
позиционирование
ИНВЕСТИЦИОННО-
ФИНАНСОВОЕ
позиционирование
СОЦИАЛЬНОЕ
позиционирование
позиционирование
КАК
РАБОТОДАТЕЛЯ
Карта брендинга
Бренд работодателя в системе корпоративного брендинга
14. 14
Ценностное предложение (EVP):
ассоциации и выгоды,
предоставляемые организацией в
обмен на навыки и опыт
сотрудников
запрос
и стереотипы
аудиторий
потребности, ожидания
и текущее восприятие
внешних значимых
аудиторий
Представление и
имеющиеся
характеристики
Значимые характеристики,
выделяемые
сотрудниками компании
ядро
корпоративного
бренда
совокупность смыслов и
образов, присущих
именно этой компании
EVP
Почему я должен идти на
работу в эту компанию?
Почему я должен там
остаться?
Почему я должен работать
в полную силу?
Почему я должен
рекомендовать компанию?
Почему я должен вернуться
в компанию?
На какие вопросы
сотрудника отвечает EVP
Модель создания позиционирования
как работодателя