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Social Media muss immer einen ROI generieren. Aber wer nicht weiss, was er wie und wo messen will, kann auch keinen ROI managen.
Social Media: Analytics, Monitoring und ROI
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Roger L. Basler de Roca
Das Social Media Cockpit schlägt in fünf Modulen 45 Indikatoren vor, anhand derer Social Media Aktivitäten überwacht und ausgewertet werden können.
Social Media Evaluation: Social Media Cockpit
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KEEN Public Relations
5 Bühnen, 50 Speaker und über 1000 Teilnehmer Am 02.April fand die ALLFACEBOOK MARKETING CONFERENCE in München statt! Wir waren mit einem spannenden Vortrag zum Thema SOCIAL MEDIA REPORTINGS dabei: Um den Erfolg eurer Social Media Maßnahmen im Unternehmen sichtbar zu machen, braucht ihr ein echt gutes Reporting. Das Reporting fungiert zudem als Bewertungs- und Entscheidungsgrundlage. Es ermöglicht wichtige Ableitungen für die weiteren Social Media Aktivitäten. Aber worauf kommt es bei der Erstellung an? • Wie ein gutes Reporting aussieht • Die relevanten Metriken & KPIs • Den Wettbewerb zu analysieren • Kennzahlen ins Verhältnis zu setzen • Über den Tellerrand hinauszuschauen
Social Media Reportings erstellen (Vortrag auf der AllFacebook Konferenz 2019)
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Social DNA
Auf dem ersten Barcamp Koblenz habe ich am Samstag eine Session zum Thema "Erfolg im Social Web messen" gehalten. Dabei ging es weniger um Analysetools als um die Auswahl der richtigen - und auch falschen - Kennzahlen. Wichtigste Erkenntnis: Die "eine" Kennzahl gibt es nicht, KPI müssen immer zu den Zielen der eigenen Social-Media-Strategie passen.
Erfolg im Social Web messen
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Andreas Maurer
Im Februar 2015 ist Paid Media um eine Plattform vielfältiger geworden: Seither ist es auch in der Schweiz für alle Unternehmen und Personen möglich Twitter Ads zu schalten. Christoph Hess gibt seine Erfahrungen in drei Bereichen weiter: Content, Targeting und Optimierung und bespricht Best Practices von KMU und Grosskonzernen aus der Schweiz, die Twitter Ads als Kampagnen-Instrument nutzen.
Twitter Ads – Internet Briefing – 6. Oktober 2015
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Kuble AG
Kommunikation hat sich seit der Etablierung von Social Media in den letzten Jahren deutlich verändert. Wir leben heute in einer so genannten Shareconomy, in der Teilen statt Besitzen nicht mehr lediglich als wohltätige oder altruistische Einzelaktion oder als Instrument der Corporate Social Responsibility (CSR), sondern als Grundidee einer neuen Form der Kollaboration verstanden wird. Shareconomy ist auch das Leitmotiv der CeBIT 2013. Der Kunstbegriff beschreibt einen fundamentalen Wandel mit bislang noch nicht absehbaren Folgen für Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. In der Kommunikation zeichnen sich schon jetzt sichtbare Konsequenzen ab. In der unternehmensinternen Kommunikation setzt sich das Teilen und gemeinsame Nutzen von Wissen, Ressourcen und Erfahrungen der Mitarbeiter zunehmend durch. Durch den Einsatz sozialer Software z.B. in Form von Teilpaketen aus der Cloud in Verbindung mit mobile Devices wie Tablets und Smartphones wird die Form eines vernetzten und mobilen Arbeitens mehr und mehr Realität in den Unternehmen. Enterprise 2.0 wird sukzessive durch die Nutzung von Blogs, Wikis oder Chats umgesetzt. Spiegelbildlich vollzieht sich dieser Prozess der so genannten „Facebookisierung“ auch in der unternehmensexternen Kommunikation. Der Dialog mit den Kunden und unter den Kunden basiert ebenfalls mehr und mehr auf dem Grundprinzip des Teilens. Kommunikation mit den Kunden folgt immer weniger dem klassischen Sender-Empfänger-Modell nach dem Einbahnstraßen-Prinzip, sondern wird verstärkt in Form eines vernetzten und öffentlichen Dialogs umgesetzt.
Kundendialoge in einer Shareconomy
Kundendialoge in einer Shareconomy
Prof. Dr. Heike Simmet
Wer hat eigentlich behauptet, dass man über Geld nicht spricht? Immer mehr Investoren diskutieren im Social Web über Aktien und Anleihen von Unternehmen. Wer als IR-Manager die Message Control auch in den neuen Meinungsmärkten behalten will, braucht eine klare Strategie. Gemeinsam mit dem Deutschen Investor Relations Verband (DIRK) haben wir die Toolbox für die IR 2.0 gefüllt.
Barcamp DIRK-Konferenz 2014: Investor Relations 2.0
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JP KOM GmbH
Kurzinput zum Thema Social Media Monitoring Input für die Netzwerkkooperationsprojekte "Social Media und Arbeitgebermarke" und "Social Media und Unternehmenskommunikation". Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf http://brandsandfriends.at
Social Media Monitoring
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Brands and Friends Markenmangement
http://www.facebook.com/events/204113146350356/
Social Media Monitoring
Social Media Monitoring
Daniel Friesenecker
Ein paar Beispieleslides zu unserem eintägigen Intensiv Seminar Social Media - Mehr dazu unter http://www.121watt.de/social-media-seminar/ - Fragen gerne auch an 0049 89 1890 848324 121WATT Alexander
Social Media Marketing Seminar - 121WATT
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121WATT GmbH
Wie betreibt man auch im Umweltbereich zielgruppengerechtes Marketing? Wie setzt man sich Ziele und findet heraus, wie denn eigentlich die Zielgruppe aussieht, die für zukünftige Kampagnen gewonnen werden sollen? Die Gregor Louisoder Umweltstiftung lädt ehemalige und aktuelle Projektpartner, Entscheidungsträger in Sachen Internet sowie Sie wird mit uns gemeinsam erarbeiten, wie man auch im Umweltbereich zielgruppengerechtes Marketing betreibt, wie wir uns Ziele setzen und herausfinden können, wie denn eigentlich unsere Zielgruppe aussieht, die wir für zukünftige Kampagnen gewinnen wollen. Online-Beauftrage von Vereinen und Verbänden zum 2. Teil unserer Online-Fortbildung speziell für Organisationen aus dem Umweltbereich ein.
Online Strategie & Marketing für Umweltorganisationen
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Eva Hieninger
In diesem Webinar werden aktuelle Methodiken und Tools vorgestellt, welche die Bewertung Ihrer Social Media Initiativen auf Facebook und Co in barer Münze ermöglichen. Trotz des immanenten Hype rund um Facebook und Co sind die Budgets für Social Media initiativen oftmals noch aberwitzig klein (z.B. im Verhältnis zu TV). Der Grund: Social Media Manager versuchen oftmals Entscheider mit abstrakten Kennzahlen wie Fans, Follower oder Engagement Rate den Erfolg ihrer Content Marketing Aktivitäten nachzuweisen. Einen Entscheider interessiert jedoch am Ende nur eines: Geld. Entweder in Form von erzieltem Umsatz und Marge oder in Form von Effizienzgewinnen. Wie soll ein Marketing Manager businessrelevante Entscheidungen treffen können ohne harte Kennzahlen? Dieser Vortrag stellt die aktuelle State-of-the-Art Methodik der Earned Media Value Berechnung von Aktivitäten im Social Web vor und zeigt, wie es großen Marken gelingt ihre Content Marketing Strategie mit bisher ungeahnten Effizenzsteigerungen zu erzielen und hundertausende von Euro/Dollar pro Quartal einzusparen bzw. optimaler zu investieren. Sprecher: Roland Fiege, Head of Social Strategy G14, Mediabrands (London/Frankfurt) Roland Fiege (1969) arbeitet als Head of Social Strategy bei Mediabrands Social. In seiner Freizeit forscht er im Rahmen seiner Promotion an der Entwicklung von Bewertungsmodellen für Facebook Marketingmaßnahmen und ist Gastdozent zu Themen rund um Strategieentwicklung und Measurement an verschiedenen Hochschulen. Die Ergebnisse seiner Arbeiten flossen in zahlreiche Publikationen, u.a. in sein Fachbuch Social Media Balanced Scorecard (2012, Springer/Vieweg) ein. Roland Fiege wohnt in Mannheim, ist verheiratet und hat ein Kind. Er verbringt seine Freizeit neben der Familie gerne auf dem Rennrad in den Bergen.
Performly webcast juni 2015
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Ta gabruch crowdfunding
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Social Engagement wird nicht umsonst als Königsdisziplin aller Social Media Manager bezeichnet. Denn ein hohes Social Media Engagement bedeutet Loyalität und Vertrauen der Kunden, ein wachsendes Netzwerk an Followern, größere Reichweite und neue Kunden. Aber, wie schaffe ich es Social Media Engagement langfristig und zielgerichtet zu erhöhen?
That Don’t Impress-ion Me Much: Ja, es steckt Wissenschaft hinter Social Medi...
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Quo vadis deli? Mit Twitter, Facebook und Co?
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so.Me Analysis: Social Media Audit, Monitoring & Trendbeobachtung
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First draft for conference schedule of this year's Community & Marketing 2.0 SUMMIT.
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Zusammenfassung zu den Diskussionen beim Community SUMMIT 2010 (vorgestellt beim CommunityCamp Berlin 2010)
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Flyer for the Enterprise 2.0 FORUM / Paris on March 18 2010
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