Tanácsadás konferencia 2016.10.26 BKIK Budapest

1. 2016.11.04.
1
Von Bartheldné Ábri Judit PCC
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
2016. október 26.
A beszélgetések hatalma
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu

2. 2016.11.04.
2
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
A vezetés a beszélgetésekben teljesedik ki
és ez üzleti eredményben tornyosul
The key ingredient to
successful leadership
Mastering Conversation
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
„Az alap feltételezés az - a munkavállalói
elköteleződésnek ez a kulcsa -, hogy
amiről beszélünk, és ahogyan beszélünk
róla és, hogy kiket vonunk be ebbe a
beszélgetésbe határozza meg, hogy mi fog
történni, vagy nem fog történni a
vállalatnál.”
Susan Scott
(2002)
Susan Scott

3. 2016.11.04.
3
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
A munkahelyünkön zajló beszélgetések az üzleti siker
egyik alap pillére.
A beszélgetések határozzák meg, hogyan kapcsolódunk
másokhoz, hogyan tanulunk, hogyan osztunk meg
információt és inspirálunk, hogyan kommunikáljuk
ötleteinket és az eredményeinket.
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
Olyan beszélgetéseket keresünk, ahol a logika és a
szív (érzelmek) együtt jelennek meg.
Milyen a jó vezetői beszélgetés?
Ott, ahol megjelenik az, hogy meghallgatjuk és
elismerjük a másikat.
A beszélgetés több, mint hallgatni és kérdezni,
A jó beszélgetés párbeszéden alapul = gondolatok
többoldalú megosztása

4. 2016.11.04.
4
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
A tartalmas vállalati beszélgetések alapjai:
- mentoring
- coaching
Mentoring:
Tudás és tapasztalat átadást is magában foglal és érinti szakmai
és vállalati politizálás területét is és valamennyire segíti a
mentoráltanak a kapcsolati haló kialakítását, bővítését.
Holisztikusan támogatja az egész embert, de főleg karrier
témákra öszpontosít.
Mentoring és coaching közti különbség:
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
Coaching:
Az ügyfél megoldásain van a hangsúly, a teljestíményre
fókuszál, a coach csak kérdéseivel, észrevételeivel van jelen
a beszélgetésben.

5. 2016.11.04.
5
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
- a gondolatok megbeszélése
A kiemelkedő vezetői beszélgetések
összetevői:
- hallgatás,
- figyelem,
- hallatom a hangom, én is hozzá szólok,
A coaching készségek
beszélgetési készségek
Hatékony
kérdezési technika
Rugalmas stílusú
befolyásolás
Összhang és
kapcsolat kialakítása
Konstruktív
visszajelzés
Fókuszált
figyelem
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu

6. 2016.11.04.
6
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
- előmozdítják a kapcsolódást egymáshoz,
- felhatalmazó beszélgetések
- üzleti eredményt hoznak
A cél, hogy olyan beszélgetések
szülessenek, amelyek:
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
- stressz
A jó beszélgetések gátjai:
- rohanás – nincs idő
- figyelem hiánya

7. 2016.11.04.
7
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
A coaching szó nem mindig segíti azokat, akik
Coaching Kultúrát akarnak meghonosítani.
Viszont a coaching elemei és elvei
elengedhetetlenek azok számára, akik jó vezetői
beszélgetéseket akarnak.
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
If you change the conversation
you change the culture

8. 2016.11.04.
8
www.coachinghataroknelkul.hu abri.judit@executivecoach.co.hu
Von Bartheldné Ábri Judit PCC
tel: 00 36 70 77 22 419