Web Reputation: Gestire una Crisi Online attraverso la SEO

for
SEO Strategy per la
Gestione della Web Reputation

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Presentazione
Chi sono?
Dove lavoro?
Cosa faccio?
Claudio Fiorentino aka DonClaudissimo
BizUp agenzia web marketing
SEO Senior Specialist

Web Reputation – presidio dei risultati
Nelle prossime slide verranno presentate le attività che metteremo in opera al fine di
posizionare contenuti positivi attraverso la creazione di nuove proprietà web (siti web,
social), con l’utilizzo di materiale già in possesso e con la creazione di nuovi contenuti.
Le properties saranno legate all’azienda “Koobcam” (nome di pura fantasia) ed
avranno lo scopo di andare ad occupare la top ten per le ricerche relative alle keywords
selezionate.
Per maggiori informazioni sul problema di web reputation potete leggere il seguente
articolo sul blog di SEMRush che riporta una intro dettagliata:
http://it.semrush.com/blog/web-reputation-gestire-crisi-online-attraverso-seo/

Processo
CICLO
Definizione
KW
Analisi
Attività
Web/S
ocial
Monitoraggi
o
Attività
off-site

Definizione Keyword
La definizione delle keyword, oggetto dell’attività di Web Reputation, è il primo
passaggio da compiere. Una volta definite, eventualmente per diverse lingue
, potrà essere effettuata un’estrazione da condividere con il cliente.
Url Web reputation
URL 1 positivo
URL 2 positivo
URL 3 negativo
URL 4 positivo
URL 5 neutrale
URL 6 positivo
URL 7 positivo
URL 8 negativo
URL 9 neutrale
URL 10 positivo
PAGINA 2
URL 11 negativo
URL 12 neutrale
URL 13 neutrale
URL 14 positivo
URL 15 positivo
URL 16 positivo
URL 17 neutrale
URL 18 negativo
URL 19 positivo
URL 20 positivo
Ad ogni url verrà assegnato un TAG che ne identifichi la tipologia di risultato e discusso
con il cliente.

Definizione Keyword
Per l’estrazione delle url possiamo avvalerci del tool SERPWOO (lo vedremo più avanti
in modo approfondito) che ci permetterà di estrarre velocemente i dati in excel.
Nell’esempio, excel, della precedente slide abbiamo visto i primi 20 risultati di una
ricerca, ma ricordate:

Analisi
L’analisi delle SERP è importantissima in quanto avremo modo di capire quale attività
mettere in opera.
Ad esempio dalle immagini sotto si nota:
1) Solo in un caso è presente un video
2) Mancanza di immagini
3) E tanto altro che vedremo durante la presentazione ;)
NOTA: Ricordo sempre che sono nomi/keyword/situazioni inventate

Analisi
Attraverso SEMRush sarà possibile effettuare un’analisi dei siti rilevati come negativi al
fine di valutare quali possibili azioni compiere al fine di scalzarli con contenuti positivi.
Per ulteriori strumenti vi rimando a questa presentazione
http://www.slideshare.net/DonClaudissimo/claudio-fiorentino-strumenti-per-analisi-dei-concorrenti-e-
non

Attività
Web/Social
/Strategy mix
/Web protection account social
/Caricamento foto/video su
piattaforme verticali
/Creazione mini siti
/Sviluppo contenuti

Strategy mix
MIGLIORAMENTO
REPUTAZIONE
ONLINE
SITI PRE-
ESISTENTI
NUOVI SITI
PROFILI
SOCIAL
LINK
BUILDING
CONTENT
COPYWRITIN
G
DIGITAL PR

Gli strumenti che utilizzeremo per attuare il processo di miglioramento del
posizionamento dei risultati di ricerca positivi sono i seguenti:
1. Siti pre-esistenti: creazione nuove pagine ottimizzate su web properties già
esistenti
2. Nuovi siti: creazione ex novo nuove web properties da far indicizzare
3. Profili social: creazione profili social finalizzati al posizionamento su specifici
risultati di ricerca
4. Link building: attività di link building volta far aumentare l’autorevolezza delle
pagine gestite
5. Content copywriting: creazione di contenuti ottimizzati da utilizzare su web
properties e profili social
6. Digital pr: campagna di digital PR per il popolamento dei risultati di ricerca
identificati come più critici
Strategy mix

Web protection account social
Nell’attività di Web Protection degli account social provvederemo ad effettuare una
verifica di quali account, relativamente alle keyword, è possibile procedere alla loro
registrazione al fine di:
1) Preservare la loro registrazione da parte di terze parti
2) Utilizzarli per l’attività di Web reputation
Sui profili registrati verranno inserite le foto di profilo, un breve “chi siamo” e link verso
web properties.

Web protection account social
Attraverso tool online, come https://namechk.com/, sarà possibile verificare la
registrazione o meno dei nick di nostro interesse,
Dovranno essere effettuate le opportune verifiche al fine di selezionare i migliori social
da utilizzare per l’attività di Web Reputation.

Caricamento
foto/video su
piattaforme
verticali

Caricamento foto/video su piattaforme
verticali
Al fine di aumentare le potenzialità di
presidio dei risultati di ricerca verrà
valutata la possibilità di caricare su
piattaforme verticali alternative, ad
esempio dailymotion e vimeo, di brevi
video.
I video verranno ottimizzati nel titolo e
descrizione.
In maniera similare andremo a caricare
foto su piattaforme dedicate a tale tipologia
di contenuto (es. flickr, instagram,
pinterest).
I video verranno realizzati partendo da foto
preesistenti e montate in successione
(utilizzo di Animoto).

Creazione mini siti
Nell’attività di Web Protection si provvederò ad effettuare una verifica di quali nomi a
dominio, relativamente alla combinazione “nome azienda + keyword”, è possibile
procedere alla loro registrazione al fine di:
1) Preservare la loro registrazione da parte di terze parti
2) Utilizzarli per l’attività di Web reputation
Sui siti web registrati verranno inserite foto, video, contenuti redatti ad hoc e link verso
web properties.

Creazione mini siti
https://namechk.com/
https://www.moniker.com/

Creazione mini siti

Creazione mini siti
Oltre a registrare domini di secondo livello si potrà valutare la possibilità di registrare domini
di terzo livello su piattaforme gratuite.
Al pari dei domini registrati potranno essere sfruttati per la creazione di una rete di link.
Queste le piattaforme da valutare come utilizzo:
1) Wordpress.com
2) Weebly.com
3) Wix.com
4) IMCreator.com
5) Jimdo.com
6) Websitebulder.com
7) Yola.com
8) Webnode.com
9) Webs.com
10) Blogger.com
Lista presa da http://it.semrush.com/blog/piattaforme-creare-sito-web-gratis-o-blog/

Siti pre-esistenti
Al pari dei nuovi domini registrati potranno essere sfruttati per la creazione di una rete di
link anche i siti già in possesso dal cliente i quali avranno nel tempo acquisito delle metriche
seo che potranno tornare utili.
I siti pre-esistenti potranno essere utilizzati per:
1) Creazione nuove pagine/articoli con contenuti positivi
2) Link verso tutte le proprietà web oggetto dell’attività

Sviluppo contenuti
STRATEG
Y
CONCEPTI
NG
PRODUCTI
ON
DELIVERY
Lo sviluppo di contenuti testuali verrà effettuato sulla base delle esigenze che l’analisi
sulle serp avrà evidenziato.
Tali contenuti verranno pubblicati sulle web properties (vecchie e nuove) o su siti di
terzi parti (ad esempio siti presenti in Google News) rilevati come utili all’attività di web
reputation.

Sviluppo contenuti
INTERNI
LINK
ESTERNI
I contenuti dovranno essere sviluppati tenendo conto delle possibilità di:
1) Creare link interni (pagine, articoli)
2) Creare link esterni (web properties di proprietà e non)

UpStory
UpStory è il network di siti, blog e profili social che aiuta i Brand a promuovere
contenuti verso la giusta audience, ottenendo risultati garantiti.
is…
DIGITA
L PR
UGC
CONTE
NT
SOCIAL
ENGAG
E
NATI
VE
ADS
VIDE
O
ADV
UPSTORY BLOG/SITO/SOCIAL
NEW
CAMPAIG
N!

Monitoraggio
URL: https://www.serpwoo.com

Monitoraggio
Metriche:
Ahrefs BL Majestic TF-
CF
MOZ Social
Page Rank Età dominio Alexa Url PR
Assegnazione TAG: Positive – Neutral –
Negative – etc..

Monitoraggio
Estrazione dati per
reportistica:
Immagine relativa al Pdf, si nota che i colori dei tag non vengono riportati. Valutare
l’invio di uno screenshot.

Monitoraggio

Monitoraggio
URL: https://www.google.it/alerts
http://www.slideshare.net/bizupmedia/web-monitoring-alla-portata-di-tutti
URL: http://www.talkwalker.com

Link building
A fronte dell’attivazione delle strategie sopra proposte al fine di incrementare la visibilità
delle nuove web properties create potrà essere eseguita una campagna di acquisizione
link (link building).
L’acquisizione di domini linkanti, che punteranno alle web properties più opportune,
consentirà di dare maggiore valore alle pagine linkate in ottica di posizionamento delle
pagine sui motori di ricerca.

Pagina Wikipedia
Nel caso in cui l’azienda risulti essere priva di una pagina Wikipedia, che riporti i dati
societari, la propria storia ed ulteriori informazioni aziendali, si potrà valutare la
creazione di una pagina.
Dato l’alto trust di Wikipedia le pagine create sull’enciclopedia libera vengono
indicizzate in posizioni di rilievo nei risultati di ricerca.

Slideshare
Come per Wikipedia anche Slideshare potrà darvi la possibilità di caricare dei contenuti
positivi utili a posizionarsi nei risultati di ricerca
Al pari di Slideshare esistono molti siti che permetto attraverso l’upload di pdf di poter
inserire dei contenuti online. Potremmo pensare di caricare un comunicato stampa su
N piattaforme.

AdWords
Attivare una campagna brand su AdWords permetterà in poco tempo di presidiare le
SERP per le keyword identificate.
La presenza di annunci sponsorizzati andrà ad occupare spazio “above the fold” a
discapito dei risultati organici che risulteranno meno visibili agli utenti se non a fronte di
uno scroll di pagina.
Risultati a pagamento
Risultati organici

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