התוכן הוא השיווק החדש. מה הוביל לשינוי? מה עושים איתו? ואיך בונים תוכן שיווקי אפקטיבי בקלי קלות ובצורה יעילה ושיטתית? על כך במצגת שהעברתי בכנס השיווק השנתי ה- 3 של לשכת מסחר ותעשייה חיפה. במצגת תקבלו מודל לבניית תוכן אפקטיבי, שיעזור לכם לתכנן את התוכן השיווקי שלכם בהתאם ליעדים האסטרטגיים והמטרות שלכם. בהצלחה!

2. ‫0091‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫2‬

3. ‫2091‬
‫ג'ימי דאמפס > סאני ג'ים‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫3‬

4. ‫תוצאות‬
‫1091 - ‪ Force Food Cereal‬יוצר באתר אחד‬
‫4091 - למעלה מ- 000,063 אריזות ביום‬
‫ב- 3 אתרי ייצור ברחבי ארה"ב‬
‫• סאני ג'ים = גיבור לאומי‬
‫• צרכנים חיברו ג'ינגלים וסיפורים‬
‫• העיתונות: "סאני ג'ים‬
‫פופולרי כמו הנשיא"‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫4‬

5. ‫מה היה הסוד של סאני ג'ים?‬
‫סאני ג'ים לא מכר אוכל‬
‫הוא מכר קסם:‬
‫איך להפוך בביס אחד‬
‫משמן, גוץ ועגמומי > לרזה, גבוה ושמח!‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫5‬

6. ‫פרסומת למותג של מזון בריאות‬
‫טכניקה של סיפור סיפורים‬ ‫•‬
‫אנגייג'מנט עם הצרכנים‬ ‫•‬
‫אפקט ויראלי‬ ‫•‬
‫צרכנים > מעריצים‬ ‫•‬
‫על ידי שימוש בתוכן‬ ‫•‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫6‬

7. 2010
Seth Godin:
Content Marketing
is the only
marketing left!
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ 7

8. ‫1102‬
‫גונתר סוננפלד - אומניקום גרופ:‬
‫שני הטרנדים המובילים במודלים‬
‫החדשים של השיווק בעידן הדיגיטלי:‬
‫1. ‪ storytelling‬כבסיס למיתוג‬
‫2. מערכת יחסים (אנגייג'מנט)‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫8‬

9. ‫הטרנדים הלוהטים בשיווק 2102:‬
‫‪Storytelling‬‬
‫לספר את סיפור המותג / העסק‬
‫אנגייג'מנט‬
‫לבנות מערכת יחסים עם הלקוחות‬
‫שיווק באמצעות תוכן‬
‫לכתוב. לכתוב. לכתוב.‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫9‬

10. ‫הייתי - עשיתי:‬
‫9791... - יחסי ציבור, שיווק ומכירות‬
‫6891... - עיתונות (תחקירים כלכליים, מגזין, ‪)TV‬‬
‫5991... - ‪ - ENW‬תקשורת שיווקית עם מעוף‬
‫9002... - עידית נעמן ‪ I‬האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬
‫ניפגש בגוגל...‬
‫פתרונות תוכן לשיווק מנצח - הדף שלי בפייסבוק‬
‫האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן - אתר הבית שלי‬
‫ראיונות עם פתרונות - ערוץ היוטיוב שלי‬
‫קורס להכשרת מנהלי תוכן שיווקי – ביה"ס למקצועות השיווק באינטרנט‬

11. ‫ברוכים הבאים למהפכה של‬
‫השיווק באמצעות תוכן‬
‫כותבי מאמרים ובלוגים‬
‫כוכבי וידיאו וצלמים נלהבים‬
‫מספרי סיפורים, טווי קשרים ויצרני חוויות‬
‫אנשי תוכן - ‪Publishers‬‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫11‬

12. ‫למה תוכן?‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫21‬

13. ‫ערוצים שיווקיים קונבנציונליים:‬
‫מודעות פרסום בעיתון‬ ‫•‬
‫פליירים בתיבות הדואר (דיוור רווי)‬ ‫•‬
‫פליירים מדלת לדלת‬ ‫•‬
‫תערוכות‬ ‫•‬
‫טלמרקטינג‬ ‫•‬
‫פרסום ברדיו / טלוויזיה‬ ‫•‬
‫יחסי ציבור...‬ ‫•‬
‫עידית נעמן עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬
‫- האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫31‬

14. ‫ערוצי השיווק הקונבנציונליים:‬
‫עולים כסף (הרבה)‬
‫תלויים ב"תיווך" של גורם שלישי‬
‫מתנשאים‬
‫מפריעים‬
‫מ-ע-צ-ב-נ-י-ם‬
‫לא אפקטיביים‬
‫כבר לא מספקים את הסחורה...‬
‫עידית נעמן עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬
‫- האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫41‬

15. ‫7991‬
‫השנה שבה הוקמה גוגל‬
‫חוקי השיווק השתנו‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫51‬

16. ‫4002 - 9002‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫61‬

17. ‫מעגל השיווק בעידן החברתי‬
‫השפעה‬ ‫דעתנות‬ ‫חיפוש‬ ‫צורך‬
‫מעורבות‬ ‫שיתוף‬ ‫למידה‬ ‫בעיה‬
‫טיפוח קשר‬ ‫נוכחות‬ ‫מידע‬ ‫פתרון‬
‫סיפור סיפור‬ ‫הקשבה‬ ‫הדרכה‬ ‫רלבנטי‬
‫תוכן‬
‫עידית נעמן עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬
‫- האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫71‬

18. ‫תוכן קנוי‬
‫‪paid content‬‬
‫תוכן בנוי‬
‫‪owned content‬‬
‫תוכן ראוי‬
‫‪earned content‬‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫81‬

19. ‫מה העסק שלך?‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫91‬

20. ‫מה הסיפור שלך?‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫02‬

21. ‫‪Storytelling‬‬
‫לספר את סיפור העסק‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫12‬

22. ‫כלי לתכנון תוכן איכותי, מדויק ואפקטיבי‬
‫בקלי קלות‬
‫סיפור מסע הגיבור‬

23. ‫תחשבו סרט...ספר...‬
‫המצב הקיים העולם שבו נמצא הגיבור בתחילת הסיפור‬ ‫1‬
‫קריאה לפעולה / איום ... צורך במסע‬ ‫האתגר‬ ‫2‬
‫התגובה הראשונה: סירוב. פחד משינוי = הזדהות‬ ‫הספקנות‬ ‫3‬
‫פה מגיע המדריך / החכם ומספק תובנות ועידוד‬ ‫המנטור‬ ‫4‬
‫נקודת האל-חזור מהעולם המוכר אל עולם המסע‬ ‫חציית הסף‬ ‫5‬
‫מבחנים פיזיים, מנטליים ורגשיים. חשיפה.‬ ‫האתגרים‬ ‫6‬
‫העצמת ההזדהות שלנו עם דמות הגיבור‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫32‬

24. ‫ההכנה לאתגר הגדול מכולם – כוללת לעתים חזרה‬ ‫ההכנה‬ ‫7‬
‫למבחן הגדול אל החכם המדריך או החברים‬
‫רגע המבחן שבו הגיבור מגייס את כל המשאבים‬ ‫המבחן‬ ‫8‬
‫כדי לנצח. השינוי לקראת המנהיגות.‬ ‫הגדול‬
‫התגמול על ההצלחה: תפקיד, כתר, אהבה, ידע...‬ ‫הפרס‬ ‫9‬
‫היפוך הקריאה לפעולה – מתחיל בדרך חזרה:‬ ‫01 הדרך חזרה‬
‫גיבור "אחר" בדרך למציאות "אחרת"‬
‫שיא הסיפור: המבחן הנורא מכולם, "תחיית‬ ‫11 המבחן‬
‫המתים", מוות – פיזי או סימבולי‬ ‫האחרון‬
‫עולם חדש. הגיבור הוא אדם חדש בתמונת עולם‬ ‫21 שיקוי הפלא‬
‫חדשה‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫42‬

25. ‫סיפור מסע הגיבור של‬
‫המותג‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫52‬

26. ‫1. המצב הקיים:‬
‫2. האתגר: מה אם...?‬
‫השוק הקונבנציונלי.‬
‫הקריאה לשינוי. ההבטחה‬
‫המציאות בה פועל המותג‬
‫הגדולה של המותג‬
‫שלך‬
‫4. המנטור: מי יתמוך‬ ‫3. הספקנות: למה עד‬
‫בנו בדרך? מי יכול לעזור‬ ‫היום זה לא קרה?‬
‫בהכוונה? שת"פ עם‬ ‫מה ההתנגדויות?‬
‫גורמים תומכים..‬ ‫מה הכאבים של השוק?‬

27. ‫5. חציית סף הלא נודע:‬
‫6. האתגרים: מתנגדים.‬ ‫יוצאים לדרך. יוצאים מאזור‬
‫תחרות. בניית מודעות.‬ ‫הנוחות אל השינוי. אל‬
‫שיווק החדשנות. ‪KLT‬‬ ‫המדבר...‬
‫אין דרך חזרה.‬
‫7. המבחן הגדול:‬
‫הובלת השוק. המנהיגות.‬
‫זה שיא הסיפור. זאת‬
‫התשובה לשאלת "מה אם"‬
‫... עדיין במדבר...‬

28. ‫8. השינוי בשוק:‬
‫9. ההתחדשות: מה‬
‫הלאה? מה האתגרים‬
‫החשיפה / ההשקה.‬
‫מבט לאחור. עמידה‬
‫הבאים? מה קורה ב"חיים"‬
‫ביעדים. איך השינוי משפיע‬
‫החדשים?‬
‫על העולם האמיתי.‬
‫01. שיקוי הפלא. תקוות‬
‫חדשות. "שינית לי את‬
‫החיים". תפיסת המותג‬
‫כמימוש החלום.‬

29. ‫‪Engagement‬‬
‫לבנות מערכת יחסים‬
‫עם הצרכן/הקורא‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫92‬

30. ‫כל תוכן הוא סיפור מסע‬
‫שבו הקורא הוא הגיבור.‬
‫התפקיד שלנו:‬
‫לעניין, לחדש, ללמד, למכור‬
‫האמצעי: אנגייג'מנט‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫03‬

31. ‫"... הקורא שמגיע לבלוג שלך לא מחפש סיפור. הוא‬
‫מחפש פתרונות. הסיפור שלך, מבחינתו, הוא אמצעי‬
‫להגיע למטרה האמיתית שלו, והוא רוצה לדעת, כבר‬
‫מהכותרת, שהוא הגיע למקום שבו ימצא תשובות. אין‬
‫לו זמן. אין לו סבלנות. אין בו שמץ של חמלה וגם לא‬
‫סימפטיה מיותרת. אם הוא לא ישתכנע בתוך 3-2‬
‫שניות שהגיע למקום המתאים לו - הוא "היה" שם.‬
‫"... התפקיד העיקרי של הכתיבה האינטרנטית שלך‬
‫הוא "למכור" לקורא את התוכן שלך..."‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫13‬

32. ‫7. אתגר המנהיגות‬
‫2. האתגר - מה אם?‬
‫01. שיקוי הפלא‬
‫9. מבט קדימה‬
‫3. הספקנות‬
‫5. חציית הסף‬
‫1. מצב השוק‬
‫6. האתגרים‬
‫4. המנטור‬
‫8. השינוי בשוק‬
‫מערכה ג:‬ ‫מערכה ב:‬ ‫מערכה א:‬
‫בניית התוצאה‬ ‫בניית דמות הגיבור‬ ‫בניית בסיס הצורך/צריכה‬
‫"ההוכחה"‬ ‫"הדרך"‬ ‫"הבעיה"‬
‫תוכן משולב‬ ‫תוכן ממוקד מותג‬ ‫תוכן ממוקד שוק/לקוח‬
‫הוכחה חברתית‬ ‫מרכיב מפתח: הבנה והזדהות מומחיות, ניסיון‬
‫סיפורי הצלחה,‬ ‫שיטות נכונות,‬ ‫תסכול, כאב, צורך, התמודדות,‬
‫קושי... חייבים לעשות משהו... חידושים, "איך", גיוס עדויות משתמשים,‬
‫החכמים לתמיכה,‬
‫תיאורי מקרה,‬ ‫"מאחורי הקלעים"‬
‫היכונו... יש למה לצפות...‬
‫קריאה לפעולה‬
‫+ לינקים לשלב א, צור + התקשר עכשיו‬ ‫קריאה לפעולה: הרשמה,‬
‫תגובה, קרא עוד, מידע נוסף... קשר למכירה מוקדמת‬

33. ‫עשו את חמשת הדברים האלה‬
‫והקוראים שלכם ילכו אחריכם גם לסוף העולם‬
‫כותבים תוכן? תחשבו "מכתב".‬ ‫1.‬
‫הקשיבו להם‬ ‫2.‬
‫שאלו אותם מה הם רוצים‬ ‫3.‬
‫גלו מה מעיר אותם בלילה‬ ‫4.‬
‫כתבו הכי להם בעולם‬ ‫5.‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫33‬

34. ‫תוכן שיווקי‬
‫הוא לא מטרה‬
‫הוא אמצעי‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫43‬

35. ‫שיווק באמצעות תוכן‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫53‬

36. ‫תוכן שיווקי טוב ...‬
‫1. לשקף את הסיפור שלכם‬
‫2. להיות קשוב לצרכי השוק‬
‫3. להיות בעל ערך לקוראים‬
‫4. לגעת ברגש‬
‫5. לשרת אתכם - לא להעיק עליכם!‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫63‬

37. ‫איך לייצר תוכן שיווקי אפקטיבי‬
‫בקלי קלות?‬
‫סדנאות‬
‫הדרכות לצוותי התוכן בארגון‬
‫הרצאות‬
‫עידית נעמן ‪info@enw.co.il‬‬
‫טל: 7577166-450‬
‫עידית נעמן - האקדמיה לשיווק באמצעות תוכן‬ ‫73‬