Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
II Jornadas de buenas prácticas. Bibliotecas G9. Jaca, 2017
1. Metodologías de trabajo
que hacen equipo:
kanban
Biblioteca de la Escuela Politécnica Superior_ bibepsh@unizar.es
IIJornadasdebuenasprácticasenatenciónausuariosyespacios
3. Elementosdelmétodokanban
Claridad de reglas del proceso
Visualización del flujo de trabajo
Gestión del flujo de trabajo
Metas asequibles
Seguimiento del tiempo
Mejora en equipo
4. HitosBibliotecaEPS&kanban Planificamos y
organizamos el trabajo
por objetivos
Planificaciones
trimestrales (por
períodos lectivos: 1C+
2C+ verano)
Los objetivos se
consensuan en las
reuniones
Cada objetivo tiene una
o varias tareas
asociadas y un
responsable
Incorporamos la figura de
“coordinador de mostrador”
(mensual)
Un auxliar de biblioteca.
Rotatorio.
Para mejorar la comunicación y
la coordinación.
Para implicar y aprovechar
talentos.
Promueve la asunción de
responsabilidades por parte
del personal.
Utiliza el InfoCoordina para
informar y comunicar.
Comenzamos con el
teletrabajo
Planificación individual de
tareas
Seguimiento y control
mensual a través de la
“ficha de proyecto”
Evolucionamos hacia la
planificación mensual
individual y de equipo
Incorporamos sistemática
método kanban
Desde
2008
Desde
2011
Desde
2013
Desde
2015
16. VentajaseInconvenientes
Metodología
kanban
• Rapidez
• Agilidad
• Intuición
• Flexibilidad
Trabajo
individual
• Tareas pendientes
• Pautas de trabajo
• Orden de tareas
• Organización de
tareas
Trabajo en
equipo
• Flujo de trabajo
• Fases de tareas
• Organización
• Planificación
17. VentajaseInconvenientes
Metodología
Kanban
• Tareas sin actualizar
• Tareas sin definir
Trabajo
individual
• ¿Sistema de control?
• Mucho control
• Perdida de tiempo
• Planificación mensual
de lado
Trabajo en
equipo
• Desajustes en las tareas
de equipo
• Problemas de tiempo
• Diferente disponibilidad
• Distintas prioridades
24. Ejemplo gráficos para balance
0:00:00 12:00:00 24:00:00 36:00:00 48:00:00 60:00:00 72:00:00
Tareas trello mes enero 2016 (por procesos)
Espacios y equipamiento
No mapa procesos_Varios
Planificación estratégica_Calidad
Procesos BUZ_Subcomisión COALBE
Procesos BUZ_Subcomisión CI
Procesos BUZ_Subcomisión Comunicación 2.0
Gestión de la colección_BR
Gestión de la colección_e-libro
Gestión de la colección_Adquisiciones
Gestión de la colección_Duplicados+Donaciones
Gestión de la colección_Guara
Gestión de la colección_Dialnet
Gestión de la colección_Catalogación
Formación de usuarios
Comunicación y marketing
25. 0:00:00 24:00:00 48:00:00 72:00:00 96:00:00 120:00:00 144:00:00
Comunicación y marketing
Formación de usuarios
Gestión administrativa
Gestión de la colección_Catalogación
Gestión de la colección_Dialnet
Gestión de la colección_Guara
Gestión de la colección_Duplicados+Donaciones
Gestión de la colección_Adquisiciones
Gestión de la colección_e-libro
Gestión de la colección_BR
Procesos BUZ_Subcomisión Comunicación 2.0
Procesos BUZ_Subcomisión CI
Procesos BUZ_Subcomisión COALBE
Planificación estratégica_Calidad
No mapa procesos_Mantenimiento colección
No mapa procesos_Varios
Espacios y equipamiento
ene-16
feb-16
mar-16