這份簡報是我對《定位》的10分鐘領讀 讀「定位」除了可以實際達成目標成效、 避免失敗、省下虛耗的行銷資源， 更重要的是，你也從此掌握了有效溝通的奧秘： 從你的受眾的認知出發，而不是自說自話。

1. 搶攻心頭堡
眾聲喧嘩裡一錘定音-《定位》

2. 產品的紀元  品牌的紀元  定位的紀元
本質 印象 認知
行銷主軸的演進

3. 定位，是一種溝通的思維，為了解決過度溝通
導致現今訊息被視而不見、聽而不聞的難題
重點不是有沒有說，而是消費者有沒有聽進去
「定位」想解決什麼問題？

4. 一旦消費者的心意已定，是不可能改變的
消費者已經接受大量廣告的轟炸，習慣性產生抗拒，
只會接受那些與其知識或經驗相契合的訊息
一般人被告知一些從不知道的事時，會感到好奇並
想一探究竟。但若廣告中的訊息暗指他所具有的想
法是錯誤的時候，他們都無法接受，想改變消費者
心理的廣告多半會招致失敗
為什麼要靠「定位」

5. 人們只會選他認同的或想相信的資訊
媒體扮演的不是一個傳播系統，而是一個過濾系統：
• 傳統媒體的訊息乘載量有其限度
• 社群媒體中演算法與人際關係產生的同溫層效應
媒體對此也幫不上忙

6. 認知，就是事實—John Lindsay
對於過度溝通的社會，所應採取的方法是—傳送
簡化的訊息，先將要傳送的訊息修整之後，才有
可能獲得消費者的青睞。
所以不是由產品本身的特性著手，而是從消費者
或受眾的心理下手，要注意的是「消費者的心理」
而非「產品的本質」
怎麼做？

7. 假如要用三個關鍵字
向人介紹你自己？

8. 「寧為雞首，不為牛後」未必是壞事
搶得「第一」位置的人、事、物通常都會長留人
心且不易被遺忘，而沒有搶到首位的位置則很難
留下深刻的印象，甚至完全被忽視
努力設法成為某個領域中第一個植入消費者內心
的品牌
搶下「第一」的位置

9. 想想：白色勢力、垃圾不分藍綠、庶民政治…
不是第一，又無法找到市場空缺的時候，則藉由
與競爭者之間的「再定位」來開創市場空缺
「再定位」並不只是比一比
Again, 認知，就是事實
搶不到「第一」怎麼辦？

10. 台灣的品牌有什麼好例子嗎？

11. 定位，只能運用在行銷上嗎？

12. • 我是誰？
• 溝通對象是誰？
• 溝通對象既有的認知？
• 我想擁有什麼樣的定位？
• 能否用單一特點或概念說明自己的定位？
• 我的攻擊火力必須勝過誰？(競爭力思維)
• 我有足夠的資源嗎？
• 我能堅持這個定位到底嗎？
• 我和我的定位相稱嗎？
為自己和自己的事業定位：

13. 老查是怎麼幫自己定位？

14. 討論時間