10. חברת E.D. TELEPHONE חזו
הלקוחות שלנו יאמרו:
בני שדה
• העובדי בחברה ה מקצועני אמיתיי המחויבי למצוינות
פתוח ארגוני
אימו אנשי בכל פרט בעבודת ושאיכפת לה ממני.
אתיקה
גישור • אני מקבל תמורה מלאה עבור הכס שאני משל .
EFQM
העובדי שלנו יאמרו:
• אני נהנה לספק שרות יוצא מ הכלל ללקוחותינו כחלק
מצוות החברה החברה מתנהגת לעובדיה בכבוד וביושר ,
ומספקת לה הזדמנויות רבות לאתגר וצמיחה.
• אני נהנה מעבודתי פה.
12. חזו חברת “דיסני”
בני שדה
פתוח ארגוני
• סביבה בה האורחי , חברי הצוות, ובעלי המניות שמחי .
אימו אנשי
אתיקה • כול שותפי להצגה גדולה בה:
גישור
EFQM *אי המו - יש קהל ,
*אי לקוח - יש אורח ,
*אי מדי - יש תחפושות ,
*אי עובדי - יש חברי צוות-להקה,
*אי עול יצור או שטח - יש במה!
13. בני שדה
פתוח ארגוני
אימו אנשי
אתיקה
גישור
EFQM
החזו כמכוו של התנהגות אתית
וכמנו להובלת שינוי
19. תפוקות מצופות מתכנית העבודה
• מעבר מניהול על ידי הוראות לניהול על ידי לקיחת אחריות למטרות
ויעדי .
בני שדה
פתוח ארגוני
• גיבוש היחידה סביב מטרות ויעדי משותפי .
אימו אנשי
אתיקה • העצמת האפקטיביות של היחידה בגישה של "סו מעשה במחשבה
גישור
EFQM תחילה".
• יצירת אינטגרציה לפעילות הארגונית על ידי הכללת כל המרכיבי
במערכת שיקולי משולבת אחת.
• יצירת התחיבות מצד היחידה לבצועי ברוח הארגו .
• גישה משותפת ליחידה ולארגו .
• הדגשת הנקודות החשובות ליחידה כמנו ליכולת להובלת שינוי.
• יצירת אפשרות לבקרה על פעילות היחידה והארגו .
• הקצאת משאבי מתוכננת.