Técnica de innovación que viene de la ingeniería, tiene aplicación en otros campos. Parte de lo que interesa son los resultados, pero para lo anterior se utilizan una serie de etapas.

1. Hace tesis (tesis costa rica)
MSc. Benjamín Núñez
Design Thinking
Octubre de 2016

2. Aspectos de fondo
El design thinking es una nueva
manera de investigar, centrada en
hacer las cosas, no solo quedarse
en su análisis.
Aunque se origina en la
ingeniería, se puede aplicar a las
ciencias sociales, e incluso las
artes.

3. Aspectos de fondo
Trata de un proceso de diseño
donde se impone la interacción
multidisciplinaria.
Satisface ciertos problemas de
acuerdo a las necesidades.
Sensibiliza a la persona respecto
de los elementos a tomar en cuenta
para solucionar el problema.

4. Pasos

Empatía: Involucrase en las
necesidades de los sujetos,
observar, preguntar.

Generar ideas para buscar
soluciones, debe ser definido el
diseño de propuesta.

Hacer prototipos, dibujos,
marquetas, ya sea para adaptarlos
o crear nuevos.

5. Pasos

Evaluación teniendo en cuenta la
apreciación del usuario, su puntos
de vista.

Retroalimentación. Se puede así
mejorar el producto, o hacerlo de
nuevo y volver preguntar.

6. Requisitos

Un ambiente abierto, no los
tradicionales espacios en fila sino
de manera que todos se vean.

Tiene que pizarras y prototipos,
pero sin un orden establecido.

La idea es que no predomine lo
escrito, sino lo visual.

7. Valoración
El principal aporte para las ciencias
sociales es que la premisas teóricas
y metologicas se han vuelto muy
rígidas, y esta forma de hacer las
cosas es más flexible, permite más
la la creativad.
No propone soluciones abstractas,
o dejadas a otros, sino algo que sea
útil para que sirva, y esto si vale.