3. CONSIDERACIONES
Es un factor importante y decisivo al transmitir un mensaje
Proporciona información sobre el carácter, emociones y
reacciones de los individuos
El movimiento es el medio
primigenio y más intenso de
expresión y de voluntad
4. Una persona puede dejar de
hablar, pero no puede dejar de
comunicarse con su cuerpo
El movimiento es
material de partida por
excelencia del
comportamiento humano
5. Los símbolos NO VERBALES
son cuatro veces más
efectivos
que los VERBALES
Todas las personas poseen
cierto conocimiento del
vocabulario de los símbolos
corporales
6. Las señales emitidas de
forma inconsciente dicen
SIEMPRE LA VERDAD
La captación de los
signos no verbales
se produce de forma instintiva
y directa
7. El gesto es expresión
directa e irrepetible
de la personalidad
9. Cuantas más señales intentemos
percibir y comprender conscientemente,
tanto más segura será la conducta
10. NUNCA TENDRAS UNA SEGUNDA
OPORTUNIDAD PARA CAUSAR UNA
BUENA PRIMERA IMPRESION
En 4 MINUTOS se forja una imagen de una persona , y no
muestra ni un 5% de lo que realmente es
11. Para interpretar el mundo externo
se utilizan tres sentidos:
• Vista (persona visual, 55%)
• Oído (persona auditiva, 15%)
• Tacto (persona kinestésica, 30%)
Cada persona tiene un sentido predominante
12. RECEPCION DE MENSAJES
Expresiones
Palabras
faciales y gestos
7%
55%
Forma de
decirlas
38%
13. NECESIDADES TERRITORIALES
Cada persona tiene una zona corporal definida, un
territorio, un espacio personal que se denomina
zona corporal amortiguadora
14. ESTUDIOS SEGÚN ALLAN PEASE
TENEMOS NUESTROS TERRITORIOS BIEN
DELIMITADOS PARA HACER UNA CONVERSACION
ZONA DISTANCIA PERSONAS
INTIMA 50 cm Personas más cercanas:
familia, amigos, etc
PERSONAL 125 cm En reuniones, entorno
laboral y social
SOCIAL 2-3 m Personas ajenas a
nuestro entorno:
vendedor, gente de la
via publica, etc
15. Enmascaramiento
Método a través del cual
controlamos que el
cuerpo no pregone
mensajes que la mente
quiere ocultar
16. TIPOS DE POSTURA
De congruencia- De orientación frente
incongruencia: a frente:
Se refiere a la Postura a través de la
capacidad de imitación cual dos personas se
de los miembros de un relacionan cara a cara
grupo
inclusivo-no inclusivo
Describe la manera en que los miembros de
un grupo incluyen o no la gente
17.
18. ACTO LO QUE REFLEJA
Acariciarse la quijada Toma de decisiones
Sentarse con las manos agarrando la Seguridad en sí mismo y superioridad
cabeza por detrás
Inclinar la cabeza Interés
Palma de la mano abierta Sinceridad, franqueza e inocencia
Caminar erguido Confianza y seguridad en sí mismo
Pararse con las manos en las caderas Buena disposición para hacer algo
Jugar con el cabello Falta de confianza en sí mismo e
inseguridad
Entrelazar los dedos Autoridad
Dar un tirón al oído Inseguridad
Mirar hacia abajo No creer en lo que se escucha
Frotarse las manos Impaciencia
Apretarse la nariz Evaluación negativa
Golpear ligeramente los dedos Impaciencia
19. ACTO LO QUE REFLEJA
Palmas hacia abajo abiertas Dominio, poca honestidad,
cuando se quiere mentir
Apreton de manos: manos verticales Igualdad
Apretón de manos: mano está por encima Dominio, control
Apretón de manos: mano está por debajo Sumisión, recato
Apretón de manos: con fuerza Seguridad
Cerrar la mano, apuntar con un dedo Posición dominante, algo agresiva
Cruzamos y agarrar manos por detrás de la Alto grado de seguridad
espalda
Agarrar por la parte trasera muñecas Intranquilidad e inseguridad
Manos en bolsillos, dejando pulgares afuera Poderío, dominación, seguridad
20. ACTO LO QUE REFLEJA
•Taparse la boca,
•Tocarse la nariz,
•frotarse los ojos,
•rascarse el cuello,
Mentira
•Tirarse del cuello la camisa,
•apretar dientes,
•reirse con la boca muy cerrada,
•dientes apretados
21. ACTO LO QUE REFLEJA
Morderse las uñas, chasquear dedos, repicar Nerviosismo, inseguridad
con ellos en la mesa
Apoyo de barbilla sobre la mano Aburrimiento
Apoya su mano con un dedo sobre la sien Interés por el tema que esta
tratando
Dedo sobre la mejilla Alto interés
Frotarse la cabeza, darse palmadas en ella Enojo, enfado, olvido
Cruzar brazos Defensiva
Cruzar brazos con puños cerrados Defensiva+ actitud hostil
Cruzar brazos con pulgares afuera Superioridad
Solo agarrarnos de un brazo Expectantes
Sujetar algun objeto contra nuestro pecho Barrera
(libro, carpeta, bolso)
22. ACTO LO QUE REFLEJA
Cruce de piernas, brazos Actitud defensiva, desconfianza
Brazos sujetan pierna Actitud cerrada, terquedad, inmovilismo
Cruce de piernas estando de pie Defensiva
Cruce ligeramente abieras Aactitud cordial, negociador y abierto
Cruzamos los tobillos, colocar el pie en , Actitud intermedia
una varilla o en un lugar semielevado
23. ACTO LO QUE REFLEJA
Ojos muy abiertos Sorpresa, admiración
Ojos más cerrados Desconfianza, seriedad, desaprobación
Mirar a los ojos Inspirar confianza, sinceridad
Pararse con la manos en la cadera Buena disposición para hacer algo
24. ACTO (FUMADORES) LO QUE REFLEJA
Hechar humo hacia arriba Alto grado de seguridad y actitud
positiva
Hechar humo al frente Entendimiento
Humo hacia abajo Actitud negativa, rechazo
Golpea muchas veces el cigarro contra Inseguridad, falta de confianza
el cenicero
Se apaga muy pronto, se lo termina Deseo de terminar la conversación
rápido
Fumadores de pipa** Cautelosos y reposados para tomar
desiciones
25. ACTO LO QUE REFLEJA
Codos separados del cuerpo Relajado, sin defensa
Hombros caídos Desesperanza, cansancio, sentimiento
de culpa
26. ACTO (FUMADORES) LO QUE REFLEJA
Morder cualquier labio Autodepreciacion o intentar guardar
información
Arrancarse los pellejitos o hacer ruidos Demasiada ansiedad y estrés psicológico
Tos falsa Muestra de crítica, duda, exhibición,
sorpresa, ansiedad o mentira
Aclarar garganta Demanda atención, notable
nerviosismo
Ruidos Agresión, crítica, desaprobación