Bài thuyết trình môn Thương Mại điện tử - Floral Art

GVHD : TS NGUYỄN ĐỨC TRÍ

GIỚI THIỆU DỰ ÁN
Chủ đầu tư: Công ty TNHH Floral Art
http://floral-art1.webnode.vn

Sản phẩm
Hoa các loại Quà tặng kèm Nguyên phụ liệu

Dịch vụ
Ý tưởng khách hàng Tư vấn miễn phí Giao hàng mọi lúc

SỨ MẠNG- MỤC TIÊU
Sứ mạng :công ty cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất,
nhanh nhất , tiện lợi nhất, nhằm đáp ứng nhu cầu về hoa tươi
của khách hàng, giúp cho họ có được những sản phẩm ưng ý
nhất, trong đời sống cá nhân cũng như trong công việc.

SỨ MẠNG- MỤC TIÊU
Giai đoạn
đầu
• Tồn tại và phát triển vững mạnh tại thị
trường TP. Hồ Chí Minh
Giai đoạn
phát triển
• Tấn công thị trường các thành phố lớn khác
trên khắp cả nước
Giai đoạn
mở rộng
• Có chỗ đứng vững chắc tại thị trường trong
nước, tiến ra các nước trong khu vực

TRIỂN VỌNG KINH DOANH
Nhu cầu hoa tươi ngày một tăng
Sự thay đổi trong
văn hóa tặng hoa
Xuất hiện các ngày
lễ phi truyền thống
Nhu cầu hoa tại
Doanh nghiệp và
Nhà hàng tăng
mạnh
Nhu cầu hoa cưới
thay đổi
Nhu cầu về hoa
ngoại nhập tăng
cao

Sự bùng nổ của TMĐT

KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

CÁC TRANG WEB KINH DOANH
DỊCH VỤ HOA TƯƠI

Sản phẩm :Các website này không chỉ cung cấp các sản
phẩm về hoa tươi mà còn có quà tặng, giỏ trái cây, nước
hoa,
Dịch vụ : Các website có hỗ trợ trực tuyến và có dịch vụ khá
tốt trong các khâu: đặt hàng, giao hàng tận nơi…và thanh
toán bằng nhiều hình thức khác nhau
Các hoạt động chiêu thị :Chú trọng vào việc đầu tư xây
dựng Website, Fanpage . Ngoài ra cũng có các chiến dịch
khuyến mãi theo mùa.

ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
 Là đối thủ đi trước trong kinh doanh
trực tuyến sản phẩm hoa tươi
 Phạm vi hoạt động rộng, có nhiều
chủng loại hàng hóa đáp ứng cho
những nhu cầu khác nhau của khách
hàng
 Giá cả cạnh tranh
 Nguồn hàng ổn đinh và đảm bảo
chất lượng
 Đội ngũ thiết kế năng động và sáng
tạo
 Chăm sóc khách hàng tận tình, cung
cách phục vụ chuyên nghiệp.
 Số lượng kiểu dáng của từng chủng
loại sản phẩm không nhiều.
 Dịch vụ trực tuyến phục vụ khách
hàng chưa thật sự tốt, vì có những
trường hợp sản phẩm hết hàng mà
công ty chưa cập nhật.
 Bị cạnh tranh về giá

CÁC TIỆM HOA TƯƠI
TRUYỀN THỐNG

Tập trung nhiều nhất là ở Q3, Q10,
Q.Tân Bình. Đặc biệt là trên các tuyến
đường lớn như Cộng Hòa, 3/2, Cách
mạng tháng 8, Điện Biên Phủ

Sản phẩm :Các cửa hàng này ngoài bán hoa, các tặng phẩm
kèm theo, đa số còn bán các phụ liệu để cắm hoa ( dung
dịch tưới cây, mút xốp…)
Dịch vụ : Đa số đều nhận ship hàng, nhưng chú trọng thu hút
khách hàng đến trực tiếp cửa hàng, ngoài ra còn có các dịch
vụ như cung cấp hoa tươi dạng thô, đào tạo nhân viên…
Các hoạt động chiêu thị :Chú trọng các hoạt động offline,
như các đợt khuyến mãi nhân dịp Lễ, đôi khi có các hoạt
động online nhưng không nhiều và đáng kể.

ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
 Nhiều loại mặt hàng, nhiều loại sản
phẩm
 Có thể kiểm chứng sản phẩm tại nơi
mua
 Giá hoa rẻ
 Là một kiểu xả stress của người tiêu
dùng
 Có thể tác động đến tâm lý của người
tiêu dung , tạo tâm lý thoải mái cho
khách hang khi mua sản phẩm
 Phạm vi khách hàng phục vụ bị bó hẹp
 Không cập nhật được thông tin về
mẫu sản phẩm mới cho khách hàng
biết
 Khó khăn cho khách hàng trong việc so
sánh giá ca
 Sự trao đổi thông tin, tương tác của
các khách hang thấp
 Đối với các cửa hàng hoa trong chợ
không có khả năng cung cấp hoa cho
văn phòng, hoa cưới, mẫu mã hoa
không đa dạng, chất lượng hoa chưa
cao.

Đối thủ tiềm ẩn
Ngoài khu vực
Các cửa hàng hoa
ở tỉnh khác
Ưu :Chi phí rẻ,
nguồn cung ứng
sẵn có
Nhược :Không có
kinh nghiệm ở thị
trường TP.HCM
Các công ty nước
ngoài
Ưu: Nguồn lực
lớn, kinh nghiệm
quản lý cao
Nhược :Rào cản
về văn hoa, thị
hiếu tiêu dùng
Trong khu vực
Các cửa hàng bán
đồ lưu niệm, quà
tặng
Ưu :có kinh
nghiệm, lượng
khách hàng sẵn có
Nhược :Chưa có
kinh nghiệm, quy
mô nhỏ

CHI PHÍ
THẤP
Chi phí ban đầu thấp do chi
phí lập website + fanpage
thấp, không cần quá chú trọng
vào việc thuê mặt bằng.
Chi phí nguyên vật liệu thấp
do hoa chủ yếu được lấy từ các
chợ đấu mối trên địa bàn
Thành phố
Với những lợi thế về nguồn cung giá tốt, vốn đầu tư
không lớn, Công ty sẽ có thể cung cấp hoa tươi với giá
cạnh tranh nhất nhưng vẫn đảm bảo chất lượng, đa
dạng mẫu mã và kiểu dáng

KHÁC BIỆT HÓA
Ngoài những mặt hàng
truyền thống từ hoa, còn có
các quà tặng đi kèm.
Khách hàng có thể tự trang trí
hay nhờ nhân viên giúp đỡ để
có lẵng hoa theo ý muốn
Nhiều dịch vụ độc đáo như:
giao hàng 24/24h, Tư vấn
miễn phí
Qua đó, khách hàng có thể tự thiết kế sản phẩm của riêng mình, cũng như
các phụ liệu kèm theo để có một sản phẩm vừa đẹp mắt, lại độc đáo mà
không cửa tiệm nào có được.

BÁN HÀNG
Là hình thức bán hàng cơ bản nhất, chúng ta sẽ mua hàng từ công ty cung ứng
hoa và bán lại, lợi nhuận được hưởng là khoản chênh lệch giá.
 Ưu điểm :Lợi nhuận bán hàng thu được khá cao nếu có chính sách bán hàng
và marketing hợp lý, không bị phụ thuộc vào các đơn vị cung ứng.
 Khuyết điểm :
+ Khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn cung hoa với giá rẻ .
+Chi phí cao do việc vận chuyển hoa từ công ty cung ứng về đến kho, cũng
như việc bảo quản lượng hoa chưa bán hết.
+ Cần nhân viên có chuyênmôn và có tính thẩm mỹ cao để phục vụ các yêu
cầu của khách hàng.

DOANH THU HOA TƯƠI
STT TÊN Giá gốc
Giá bán ngày
thường
Giá bán ngày
lễ
SL ngày
thường
SL ngày lễ D.thu ngày thường D.thu ngày lễ Tổng D.thu tháng Tổng d.thu năm
1 Hồng nhung 2,000 3,000 10,000 40 80 120,000 800,000 3,600,000 85,400,000
2
Hoa hồng các
màu
1,000 2,000 5,000 50 100 100,000 500,000 3,000,000 60,500,000
3 Hoa ly 6-8 tai 8,000 16,000 20,000 35 100 560,000 2,000,000 16,800,000 287,600,000
4 Hoa ly 3-4 tai 6,500 13,000 16,250 40 80 520,000 1,300,000 15,600,000 231,400,000
5 Cát tường 900 3,600 5,400 20 40 72,000 216,000 2,160,000 34,344,000
6 Cúc các loại 1,800 7,200 8,100 35 60 252,000 486,000 7,560,000 102,924,000
7
Tú cầu xanh,
trắng, tím
500 2,000 2,000 20 40 40,000 80,000 1,200,000 16,520,000
8 Hồng sa mạc 6000 24,000 24,000 20 40 480,000 960,000 14,400,000 198,240,000
9 Hồng môn 700 3,500 3,500 25 40 87,500 140,000 2,625,000 33,897,500
10 Cẩm chướng 1,000 6,000 6,000 20 40 120,000 240,000 3,600,000 49,560,000
11
Đồng tiền (đỏ,
vàng)
4,000 12,000 14,000 20 40 240,000 560,000 7,200,000 104,240,000
12 Lan thái 2,200 8,800 8,800 30 50 264,000 440,000 7,920,000 103,400,000
13 Chuỗi ngọc đỏ 2,500 10,000 10,000 20 30 200,000 300,000 6,000,000 76,200,000
14 Loa kèn 1,000 4,000 6,000 20 35 80,000 210,000 2,400,000 36,240,000
15 Hạnh phúc 500 2,000 3,000 35 50 70,000 150,000 2,100,000 29,550,000
16 Bibi 5000 7,500 7,500 30 60 225,000 450,000 6,750,000 92,925,000
17 Salem 4,500 11,250 11,250 25 40 281,250 450,000 8,437,500 108,956,250
18 Hướng dương 10,000 25,000 28,000 25 40 625,000 1,120,000 18,750,000 249,805,000
19 Măng ( liễu) 5,000 10,000 10,000 25 40 250,000 400,000 7,500,000 96,850,000
20 Lá trúc đốm 10,000 15,000 15,000 20 40 300,000 600,000 9,000,000 123,900,000
21 Lá dừa ( nhỏ) 10,000 15,000 15,000 20 40 300,000 600,000 9,000,000 123,900,000
22 Thạch thảo 2,000 8,000 8,000 20 40 160,000 320,000 4,800,000 66,080,000
23 Kim thủy tùng 4,000 10,000 10,000 20 40 200,000 400,000 6,000,000 82,600,000
TỔNG CỘNG Tham khảo Dự án kinh doanh Greenflowers, Đầu tư
quốc tế, 2014)

NHẬN KÝ GỬI
Ký hợp đồng với các công ty cung ứng, khi khách hàng có nhu cầu thì liên hệ
với công ty cung ứng lấy hàng, doanh thu có được từ việc bán chênh lệch
giá.Hợp tác kinh doanh với công ty điện hoa, nhận làm đại lý cung ứng cho
những công ty đã nổi tiếng trong lĩnh vực kinh doanh hoa tươi.
 Ưu điểm : không cần phải bỏ vốn và gặp các rắc rối về việc bảo quản hoa do
chưa bán được.
+Bị ràng buộc bởi các hợp đồng ký kết với các công ty cung ứng, lợi nhuận
về việc bán chênh lệch giá không cao.
+Chỉ đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và nguồn cung ứng.

BÁN HÀNG HƯỞNG HOA HỒNG
Tiếp nhận các đơn hàng có địa chỉ phát điện hoa tại địa chỉ mà công ty cung ứng
chuyển đến để hưởng chiết khấu . Ký hợp đồng bán hộ các công ty cung ứng, bán
theo giá của công ty cung ứng niêm yết, doanh thu lấy được từ việc hưởng hoa
hồng với mức hoa hồng thu được là 10% trên tổng giá trị của các đơn hàng.
 Ưu điểm :
+Không mất nhiều thời gian cho việc tìm kiếm các đơn hàng.
+Nguồn cung ứng luôn được bảo đảm.
+Rủi ro cho việc kinh doanh thấp.
+Bị ràng buộc bởi các điều khoản đã ký kết bởi các công ty cung ứng.
+ Lợi nhuận không cao do chỉ được hưởng một mức hoa hồng cố định.
+ Chỉ là trung gian giữa khách hàng và công ty cung ứng.

TREO BANNER QUẢNG CÁO
Sau khi website đã có 1 lượng khách hàng trung thành và số lượng view đáng
kể, chúng ta có thể gửi email cho các công ty chuyên kinh doanh quà tặng,
thuyết phục họ treo banner quảng cáo trên website với giá cả phải chăng.
 Ưu điểm :
+ Có thêm lợi nhuận từ việc quảng cáo.
+ Có thêm các đối tác chiến lược chuyên cung cấp các sản phẩm hỗ trợ cho
việc kinh doanh hoa.
+Website của công ty phải được xây dựng và thiết kế một cách kỹ lưỡng.
+ Lợi nhuận thu được không cao.
+Có thể mất một phần khách hàng cho các đối tác quảng cáo nếu khâu
chọn lựa đối tác không hợp lý.

THỦ THUẬT SEO
SEO (Search Engine Optimization) Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO (Theo dịch sang Tiếng
Việt) đó là một tổ hợp (Hay tập hợp) các phương pháp (Kỹ thuật, chiến thuật của
Marketing và Công nghệ internet) nhằm nâng cao thứ hạng (Ranking hay vị trí trên Top
cao của trang đầu tiên khi search) của một website hay trang web cụ thể trong các trang
kết quả của các công cụ tìm kiếm

WWW.VNTRAVELLIVE.COM http://floral-art1.webnode.vn
TREO BANNER TRÊN
CÁC WEBSITE KHÁC

WWW.KENH14.VN http://floral-art1.webnode.vn

VIẾT BÀI TRÊN CÁC
WEBSITE NỔI TIẾNG

YOUTUBE

THAM GIA CÁC SÀN GIAO
DỊCH ONLINE

TỔ CHỨC CÁC MINIGAME, GIVEAWAY
GAME TRÊN CÁC TRANG MXH

Bài thuyết trình môn Thương Mại điện tử - Floral Art

Bài thuyết trình môn Thương Mại điện tử - Floral Art

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Bài thuyết trình môn Thương Mại điện tử - Floral Art

Semelhante a Bài thuyết trình môn Thương Mại điện tử - Floral Art (20)

Bài thuyết trình môn Thương Mại điện tử - Floral Art