Kế hoạch marketing năm 2015 của Chuỗi Siêu thị bếp BestHome (chưa được duyệt)

1. DIGITAL MARKETING PLAN
Chuỗi Siêu thị bếp BestHome

2. ĐỊNH HƯỚNG
• Tập trung phát triển các kênh trên Mobile:
BestHome care apps, website mobile version
• Hoàn thiện các chức năng của website phiên
bản destop

3. MỤC TIÊU
• Hoàn thiện kênh giao tiếp với khách hàng trên
cả mobile và destop
• Tạo một liên hệ hai chiều một cách dễ dàng
trên các thiết bị di động, nhận và giải quyết
thông tin từ khách hàng nhanh nhất
• Tối ưu hóa chi phí Marketing trên môi trường
số

4. MỤC TIÊU
STT HẠNG MỤC MỤC TIÊU THỜI GIAN
1 Website: www.besthome.com.vn
100,000 lượt
truy cập/tháng 12 tháng
2
Facebook fanpage
www.facebook.com/besthomekitchen 50,000 fan 12 tháng
3
Youtube
www.youtube.com/user/sieuthibepbe
sthome
3000 followers 12 tháng
4 Apps install: BestHome Care 5000 lượt tải 6 tháng

5. SƠ ĐỒ TIẾP XÚC

6. WEBSITE
• Hoàn thiện giao diện trên di động
• Bổ sung, hoàn thiện 1 số chức năng:
Tìm kiếm sản phẩm
Lọc sản phẩm theo: thương hiệu, tên, giá bán, chức
năng
Thiết kế lại trang sản phẩm chi tiết

7. MOBILE WEBSITE
• Mục tiêu:
Tối ưu hóa hiệu quả của các truy cập vào website từ
mobile
Khai thác các kênh quảng cáo mới: Mobile GDN, sms
marketing, zalo marketing, mobile GAs…
01/03-15/03
Hoàn thiện thiết kế
16/03-31/03
Hoàn thiệt code, up nội
dung lên website
01/04-15/04
Chạy thử website
Update hoàn thiện nội
dung
Từ 16/04
Chạy chính thức

8. BESTHOME CARE
• Tên: BestHome care
• Loại hình: Ứng dụng trên di động trên nền
tảng IOS và Android
• Mục tiêu:
Tạo kênh giao tiếp dễ dàng giữa khách hàng cũ và
BestHome
Phục vụ nhu cầu được hỗ trợ trực tiếp tới khách hàng

9. BESTHOME CARE
01-15/03
• Hoàn thiện
thiết kế
16-31/03
• Tiến hành
code
• Up nội dung
01-15/04
• Chạy thử
apps
• Update nội
dung
Từ 16/04
• Chạy chính
thức
• Bắt đầu
truyền thông

10. CHI PHÍ TRIỂN KHAI
• Facebook: 420,000,000 VNĐ
• Youtube: 386,000,000 VNĐ
• Website: 40,000,000 VNĐ
• Marketing trên di động: 846,000,000 VNĐ
• Email Marketing: 18,000,000 VNĐ
• Quảng cáo: 1,880,000,000 VNĐ
• SEO: 600,000,000 VNĐ
TỔNG CHI PHÍ: 4,609,000,000 VNĐ
Tổng cộng: 4,190,000,000 VNĐ Chi phí dự phòng: 419,000,000 VNĐ

11. XIN CẢM ƠN