SOD-opleidingen heeft gemeend dat het tijd is om haar visie op het (D)IV-vakgebied te herijken nav alle elkaar snel opvolgende ontwikkelingen die we allemaal om ons heen zien gebeuren en die we allemaal o zo graag optimaal willen benutten. De SOD wil dit geheel conform al deze 2.0-ontwikkelingen (via de crowd) realiseren. Hiervoor is vanuit het bestuur van de SOD een Analyse gemaakt op al datgene 'wat wij in (D)IV-land zien gebeuren. Met het 'delen van deze Analyse' willen we een Discussie opstarten die moet leiden tot aanscherping, verdieping en verfijning om zodoende te komen tot een gedeelde Visie op het vakgebied van (D)IV voor de aankomende bijzonder interessante periode in het algemeen en voor (D)IV in het bijzonder. Deze is 'uitgezet' op de DIV gerelateerde communities (in de vorm van 5 principes en 2 consequenties die opeenvolgend worden geplaatst), maar bij deze daag ik u uit om deel te nemen aan dit ongetwijfelde fascinerende proces! Mvrgrt Bas Baalmans, namens het bestuur van SOD. Zie de volgende links op BREED (het netwerk voor de innovatieve informatiewerker): Principe 1: in een volstrekt digitale wereld! http://bit.ly/gIUAat Principe 2: een blik naar binnen. http://bit.ly/eHXAA0

1. SOD visie: Op zoek naar waardevolle Informatie Een toekomstgerichte informatievoorziening faciliteert en ondersteunt innovatieve werkwijzen zoals zelfsturing, cocreatie, het delen en exploiteren van relaties, informatie en kennis. En draagt bovendien bij aan de participatie van goed geïnformeerde burgers, transparantie en de verantwoording van rechtmatig handelen. Hoe de visie te realiseren in een landschap van technische mogelijkheden die steeds verandert en zich ontwikkelt? En met verwachte en gewenste veranderingen in de organisatie en de primaire processen? De visie kent daarom ‘ijkpunten’; principes, die aansluiten bij (overheidsbrede) kaders zoals de Baseline Informatiehuishouding, de Nederlandse OverheidsReferentie Architectuur (NORA) en de eisen vanuit het programma Nederland Open in Verbinding. Ze vallen uiteen in algemene principes op het gebied van organisatie en (verander)management en principes ten aanzien van informatievoorziening die eveneens in een bredere context dan alleen de overheid gelden.

2. Van Analyse naar Discussie tot Visie Deze Analyse op ‘ons’ vakgebied delen wij graag met al onze vakgenoten (in een zo breed mogelijke context en perspectief). Hiermee hopen wij een brede Discussie (dialoog) op te starten over de principes en de gevolgen hiervan voor de (D)IV-er. Het resultaat van deze dialoog vol aanscherpingen en verfijningen moet leiden tot een herkenbare, ambitieuze edoch realistische Visie . Een die door ons allen is neergezet.

3. Principe 1: in een volstrekt digitale wereld Organisaties veranderen: de verhoudingen binnen het overheidsapparaat zelf veranderen drastisch. Technologische vernieuwingen werken als aanjager voor een betere inrichting en besturing van (kennis)werk. De ontwikkelingen van het web 2.0: de ontwikkelingen in en rond het web maken online samenwerking mogelijk, faciliteren de opbouw van netwerken van expertise en uitwisseling ( social networking ) en voorzien in ondersteuning die op het lijf van de gebruiker geschreven is. Een ‘Open overheid’ : dat is meer dan een overheid die open source software (lees: vrij toegang tot bronmateriaal) en open standaarden (lees: publiek beschikbare specificaties) toepast. Het behelst ook open inhoud (content). Hergebruik van data en gegevens die in gebruikt zijn bij de publieke sector. Ook een overheid die samenwerking opzoekt en aangaat. De overheid als verbinder.

4. Principe 2: een frisse blik naar ‘binnen’ Informatie is cruciaal als productiefactor: Informatie is - naast mensen en middelen - de belangrijkste grondstof voor de werkprocessen van de overheid en daarmee een kritische succesfactor voor haar functioneren. Maar ook noodzakelijk voor verantwoording! Overheidsinformatievoorziening vertegenwoordigt ook en vooral een maatschappelijke waarde: de participatie van goed geïnformeerde burgers, transparantie en de verantwoording van rechtmatig handelen. Informatie uitwisseling: essentieel is hoe overheidsinformatie uitgewisseld en gepubliceerd kan worden. ‘Nieuwe’ ontwikkelingen op ICT gebied kunnen daar zeer goed ondersteunend in zijn.

5. Principe 3: volledig geintegreerd in het primaire proces Informatie ondersteunend aan proces: De ontwikkeling van de informatiesamenleving zal leiden tot grote veranderingen in het primaire proces. De technische mogelijkheden van ICT, internet en het sociale web leveren meer en meer hun bijdrage. Gepaste invulling per organisatie: een toekomstgerichte informatievoorziening faciliteert en ondersteunt innovatieve werkwijzen zoals zelfsturing, co-reatie, het delen en exploiteren van relaties, informatie en kennis. IV dient als vliegwiel te fungeren in deze waardoor het hand-in-hand ontwikkeld.

6. Principe 4: eenmalige opslag meervoudig gebruik Architectuur principes: steeds vaker komt het voor dat informatie een generieke waarde heeft en gebonden is aan en/of gebruikt kan worden in verschillende processen en voor verschillende doeleinden. De potentiële waarde van informatie wordt daardoor steeds groter Integrale informatievoorziening: Informatievoorziening integreert tot 1 geheel, ongeacht het onderwerp of de specificatie (bijvoorbeeld GIS- of document gerelateerd). Dit zie je terug in organisaties waar voorheen volstrekt verschillende afdelingen / teams als DIV, ICT en GIS voorheen met de rug naar elkaar toe stonden nu meer en meer samenwerken en communiceren

7. Principe 5: Het Nieuwe Werken De vernieuwde overheidsdienst zal, als het ‘nieuwe werken’ echt doorzet en de overheid aan het pijplijndenken ontsnapt, een hoge mate van flexibiliteit in beleid en uitvoering kennen. In organisatorisch opzicht betekent dat, dat samenwerkingsvormen zullen ontstaan wanneer en waar ze nodig zijn en zullen verdwijnen zodra ze overbodig worden. Het Nieuwe Werken is een visie waarbij informatietechnologie als aanjager geldt en waarbij samenwerking en netwerken voor een flexibeler en persoonsgerichtere inrichting en sturing van het steeds meer op kennis gerichte werk zorgen. Het gaat om vernieuwing van de fysieke werkplek(ken), de organisatiestructuur en -cultuur, de managementstijl en niet te vergeten de mentaliteit van de medewerker en het management.

8. Consequentie 1: De informatie-manager als strategisch adviseur De informatiemanager zal zijn of haar strategische positie moeten profileren op het snijvlak van ICT en organisatie. Juist vanuit deze positie kan en moet de toegevoegde waarde van IV meer en meer duidelijk worden gemaakt. Het landschap van technische mogelijkheden verandert en ontwikkelt van dag tot dag . En als de verwachte en gewenste veranderingen in de organisatie en de primaire processen doorzetten, is ook dat iets waar we ons steeds weer toe zullen moeten verhouden. Elke ambitie die we formuleren en elke route die we uitstippelen moet dan ook regelmatig worden ‘geijkt’ en zo nodig worden heroverwogen.

9. Consequentie 2: De record manager werkt als tactisch beheerder De recordmanager , in ‘goed Nederlands’ de gegevensbeheerder, kent de inhoud en heeft inzicht in de kwaliteit van gegevens. De recordmanager richt de beschikbaarheid van de gegevens in aan de hand van de modellen van de basisregistraties (wat gaat erin) en de eisen van de organisatie (wat moet eruit). Nauwkeurigheid, initiatief nemen en kwaliteitsbewaking zijn vanzelfsprekendheden voor de recordmanager.

10. Resumé: de 5 principes leiden tot twee consequenties…. Resumé: de voorgaande vijf principes die gaande zijn in onze omgeving zullen verstrekkende gevolgen hebben voor ‘ons’ vakgebied: de DIV. De SOD voorziet een ontwikkeling die leidt tot twee grote kansen voor ons huidige DIV-ers: 1) enerzijds de mogelijkheden en behoeftes die (zullen) ontstaan op voornamelijk strategisch en deels tactisch gebied op het gebied van informatiemanagement: de adviseur, de informatiemanager. En 2) anderzijds de gewenste functie op het gebied van gegevensbeheer: de recordmanager. In een volstrekt digitale wereld.. Met een frisse blik naar binnen.. Volledig geintegreerd in het primaire proces.. Eenmalige opslag meervoudig gebruik Het Nieuwe Werken De informatiemanager De recordmanager