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Modulo 4
                                                             Valorizzare
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                                                             le persone

                                                      Giacomo Barbieri
                                                      Partner di
                                                      Barbieri & Associati Dottori Commercialisti
                                                      @dott_barbieri
                                                      it.linkedin.com/in/giacomobarbieri


                                                          “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”   1
Un dato empirico
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                                                      Come è possibile che in Studi
                                                      diversi lo stesso carico di lavoro sia
                                                      gestito da un numero tanto variabile
                                                      di persone?
                                                      Entriamo nell’ottica di valutare la
                                                      produttività e le performance
                                                      Tempi e metodi sono applicabili?
                                                                  “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
• Uno Studio che lavora
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                                                      sistematicamente “fuori giri” può
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                                                      essere efficace ma di certo non è
                                                      efficiente
                                                      • È possibile abbassare il “regime
                                                      di rotazione” migliorando le
                                                      prestazioni?
                                                               “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
I processi di
                                                            gestione del personale
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                                                      • Identificazione dei fabbisogni dello Studio
                                                      • Selezione
                                                      • Inserimento
                                                      • Crescita e motivazione
                                                      • Monitoraggio
                                                      • Conflitti
                                                      • Uscita
                                                                 “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Il Gap generazionale:
                                                           1929-1945
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                                                       • Offre ordine e disciplina
                                                       • Apprezza un atteggiamento
                                                       coerente e rassicurante


                                                        “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Il Gap generazionale:
                                                           1946-1964
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                                                            • Ottimista, ambizioso, leale
                                                            • il posto è sicuro
                                                            • Valuta il lavoro come status
                                                            symbol
                                                            • si concentra sul risultato
                                                            richiesto, senza implicazioni
                                                            particolari o ricerca di vantaggi
                                                        “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Il Gap generazionale:
                                                           1965-1979
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                                                              • Entrambi i genitori lavorano
                                                              • Più risoluto, individualista, irriverente e
                                                              autonomo
                                                              • Si concentra sulle relazioni personali,
                                                              sui vantaggi personali, sulle doti
                                                              personali e sui propri diritti
                                                              • Non bada troppo al lungo periodo, alla
                                                              fedeltà lavorativa o agli status symbol
                                                              • Facile da assumere, molto difficile da
                                                              mantenere!

                                                        “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Il Gap generazionale:
                                                           1980-1995
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                                                             • Si aspetta grande flessibilità sul lavoro
                                                             • Si pone diversamente da ogni altra
                                                             generazione
                                                             • Simile ai veterani nell’essere ottimista,
                                                             sicuro e socievole, dotati di forte moralità
                                                             e senso civico
                                                             • A suo agio con le diversità e interessato
                                                             a “connettersi”
                                                             • Difficile da motivare!

                                                        “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Il Gap generazionale:
                                                             1996-?
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                                                                                                       • ???

                                                        “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Quanto appeal ha
                                                            uno Studio oggi?
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                                                      • Corporate identity
                                                      • Prospettiva economica
                                                      • Ambiente professionale di prestigio

                                                      • L’importanza di essere se stessi……

                                                              “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Quanto appeal ha il nostro
                                                                Studio oggi?
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                                                      Ci piacerebbe lavorare per noi?
                                                      • Identità
                                                      • Condizioni di lavoro e compensi
                                                      • Sviluppo delle competenze e carriera
                                                      • Attenzione alle esigenze individuali

                                                                 “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Diventare la “scelta preferibile”
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                                                      • Presentarsi come una valida
                                                      alternativa, se non la migliore
                                                      • Enfatizzare le differenze per
                                                      attrarre persone differenti
                                                      • Selezione passiva o attiva?

                                                               “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Attrarre le generazioni X e Y
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                                                      • Coinvolgimento nella definizione degli obiettivi
                                                      • Piani personalizzati
                                                      • Lavoro meno taylorizzato
                                                      • Gli X apprezzano la formazione “ravvicinata”
                                                      per affiancamento, gli Y un mentore più
                                                      anziano
                                                      • La leadership deve essere effettiva

                                                                  “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Guidare la squadra
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                                                      • Valorizzare le persone per quello
                                                      che sono in grado di dare e non per
                                                      quello che ci aspettiamo che diano


                                                               “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Guidare la squadra
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                                                      • Dare l’esempio
                                                      • Cosa si aspettano le persone dal
                                                      titolare?
                                                      • Costruire una squadra ad alte
                                                      prestazioni
                                                      • Differenti stili di leadership
                                                      • Comunicare
                                                                “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Vision e identità
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                                                      Qual è il messaggio di fondo
                                                      che trasmettiamo?
                                                      È sufficientemente chiaro e
                                                      coerente?
                                                      Il brief di comunicazione
                                                              “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Grazie dell’attenzione !!!
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                                                       giacomo.barbieri@barbierieassociati.it

                                                                        @dott_barbieri
                                                             it.linkedin.com/in/giacomobarbieri




                                                            Via Riva di Reno 65 - 40122 Bologna
                                                                  www.barbierieassociati.it


                                                          “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
Per ulteriori approfondimenti, materiale
                                                        e per proseguire il dibattito online
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                                                           Si ringraziano i partner tecnici
                                                       del Tour Organizzazione 2012 di ACEF




                                                          “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”

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  • 1. Modulo 4 Valorizzare © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati le persone Giacomo Barbieri Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti @dott_barbieri it.linkedin.com/in/giacomobarbieri “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI” 1
  • 2. Un dato empirico © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati Come è possibile che in Studi diversi lo stesso carico di lavoro sia gestito da un numero tanto variabile di persone? Entriamo nell’ottica di valutare la produttività e le performance Tempi e metodi sono applicabili? “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 3. • Uno Studio che lavora © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza sistematicamente “fuori giri” può Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati essere efficace ma di certo non è efficiente • È possibile abbassare il “regime di rotazione” migliorando le prestazioni? “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 4. I processi di gestione del personale © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Identificazione dei fabbisogni dello Studio • Selezione • Inserimento • Crescita e motivazione • Monitoraggio • Conflitti • Uscita “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 5. Il Gap generazionale: 1929-1945 © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Offre ordine e disciplina • Apprezza un atteggiamento coerente e rassicurante “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 6. Il Gap generazionale: 1946-1964 © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Ottimista, ambizioso, leale • il posto è sicuro • Valuta il lavoro come status symbol • si concentra sul risultato richiesto, senza implicazioni particolari o ricerca di vantaggi “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 7. Il Gap generazionale: 1965-1979 © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Entrambi i genitori lavorano • Più risoluto, individualista, irriverente e autonomo • Si concentra sulle relazioni personali, sui vantaggi personali, sulle doti personali e sui propri diritti • Non bada troppo al lungo periodo, alla fedeltà lavorativa o agli status symbol • Facile da assumere, molto difficile da mantenere! “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 8. Il Gap generazionale: 1980-1995 © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Si aspetta grande flessibilità sul lavoro • Si pone diversamente da ogni altra generazione • Simile ai veterani nell’essere ottimista, sicuro e socievole, dotati di forte moralità e senso civico • A suo agio con le diversità e interessato a “connettersi” • Difficile da motivare! “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 9. Il Gap generazionale: 1996-? © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • ??? “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 10. Quanto appeal ha uno Studio oggi? © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Corporate identity • Prospettiva economica • Ambiente professionale di prestigio • L’importanza di essere se stessi…… “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 11. Quanto appeal ha il nostro Studio oggi? © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati Ci piacerebbe lavorare per noi? • Identità • Condizioni di lavoro e compensi • Sviluppo delle competenze e carriera • Attenzione alle esigenze individuali “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 12. Diventare la “scelta preferibile” © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Presentarsi come una valida alternativa, se non la migliore • Enfatizzare le differenze per attrarre persone differenti • Selezione passiva o attiva? “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 13. Attrarre le generazioni X e Y © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Coinvolgimento nella definizione degli obiettivi • Piani personalizzati • Lavoro meno taylorizzato • Gli X apprezzano la formazione “ravvicinata” per affiancamento, gli Y un mentore più anziano • La leadership deve essere effettiva “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 14. Guidare la squadra © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Valorizzare le persone per quello che sono in grado di dare e non per quello che ci aspettiamo che diano “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 15. Guidare la squadra © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati • Dare l’esempio • Cosa si aspettano le persone dal titolare? • Costruire una squadra ad alte prestazioni • Differenti stili di leadership • Comunicare “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 16. Vision e identità © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati Qual è il messaggio di fondo che trasmettiamo? È sufficientemente chiaro e coerente? Il brief di comunicazione “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 17. Grazie dell’attenzione !!! © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati giacomo.barbieri@barbierieassociati.it @dott_barbieri it.linkedin.com/in/giacomobarbieri Via Riva di Reno 65 - 40122 Bologna www.barbierieassociati.it “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”
  • 18. Per ulteriori approfondimenti, materiale e per proseguire il dibattito online © ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza vi rimandiamo al sito: Riproduzione vietata - Tutti i diritti riservati www.guidaifac.it Si ringraziano i partner tecnici del Tour Organizzazione 2012 di ACEF “Presentazione Guida IFAC ”GESTIONE DEI PICCOLI E MEDI STUDI PROFESSIONALI”