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M.C. Javier Armendáriz Cortez
 “Se considera a la técnica de Casos como una alternativa
factible para la aplicación en diferentes áreas y niveles
educativos.”
 “… consiste en proporcionar una serie de situaciones
problemáticas diversas, cercanas a la vida real, que se
estudian y analizan para entrenar a los alumnos en la
generación intelectual de soluciones…”
Mtra. Verónica Mendoza (ITESM)
Por tanto…
Como técnica para el aprendizaje, el caso se define
como el medio educativo con el que se trata un asunto
temático específico.
También se dice que es un conjunto de propuestas
para tratar de analizar un tema determinado, dentro
de las situaciones educativas.
Se inserta en el proceso educativo como un
entretejido redactado de distintas formas:
cuento, narrativa, escenario, etc.
 El caso como técnica tiene una larga historia.
 Se comenzó a utilizar en Harvard como forma de
análisis práctico de “casos”, dentro del programa de
Derecho en 1914.
 En 1935 se extiende como metodología docente a
otras áreas de conocimiento, no sólo ahí sino en Yale
University también.
 Como actividad educativa:
◦ Complementa y extiende las técnicas de juego
de roles y sociodrama.
◦ Tiene mayor aplicabilidad en el ámbito de las
ciencias sociales.
 Proporcionar un medio con el que se interese a los
alumnos en un tema, y su relación con otros
elementos que lo complementan.
 Proveer al alumno de los elementos más relevantes de
un tema.
 Desarrollar en el alumno la búsqueda de soluciones,
creatividad de propuestas y argumentación.
 Entrena a los alumnos en la elaboración de soluciones para
los posibles problemas que se presenten en la realidad
profesional.
 El caso enseña a vivir y desempeñarse en sociedad.
 No proporciona soluciones, sino datos concretos para
reflexionar, analizar y discutir en grupo.
 Permite desarrollar la habilidad creativa pues se tienen que
crear estrategias de solución sobre la problemática
planteada.
 Desarrolla la capacidad para conectar la teoría a la práctica
y habilidades sociales de convivencia.
Ejemplo:
Felipe es un niño de 9 años y tiene una hermanita de 10 años, asiste a
una escuela primaria de Ciudad Juárez. En el área cognitiva, sus
calificaciones son de A y B y la opinión favorable de la
maestra, demuestran que no presenta una dificultad en los procesos
mentales. También, se encuentra un punto rojo, en el hecho de que
le aburre la escritura. El hecho de que esta actividad produzca el
tedio, se puede desarrollar diferentes hipótesis. Una sería que le
aburre porque no entiende lo que lee, porque aún no domina el
vocabulario, otra sería que tiene baja tolerancia a la frustración y que
abandona fácilmente las tareas difíciles.. Según el testimonio de las
personas que lo han cuidad, informan que la mayor parte del día lo
cuida una vecina, familiares o conocidos, ya que los padres trabajan
durante el día. Dicen que durante el día come papitas u otras
golosinas, que incluso ha manifestado conductas agresivas. En una
ocasión tomó un cuchillo y amenazó a unas de sus cuidadoras. Por el
contrario, otra cuidadora externó que es muy cariñoso con los
animales, especialmente con los de menor tamaño.
 ¿Cómo podemos ayudar a este niños si somos
maestros?
 ¿Cuáles son las dimensiones biopsicosociales de este
niño?
 ¿Cuál es otra información que necesitamos ?
 ¿Qué proponemos desde nuestras disciplinas
educacion, psicología, trabajo social?
 NO ES un Problema Razonado
 No contiene elementos relacionados y secuenciados a
manera de fórmula o problema lógico matemático.
 No se espera llegar a un resultado o resolución
inmediata y concreta.
 Dentro del enfoque de casos como estrategia
y técnica de la planeación didáctica, y
dependiendo de los objetivos y propósitos
metodológicos se presenta una clasificación
de tres modelos de casos.
(Martínez y Musitu, 1995)
Modelos de Casos
Modelo centrado en el Modelo centrado en Modelo Centrado en
análisis de casos que enseñar a aplicar buscar el entrenamiento
han sido estudiados y principios y normas en la solución de
solucionados por legales establecidos. situaciones. No existe
equipos de especialist una respuesta correcta.
as
Centrados en el Casos de resolución Casos centrados
en la
estudio de descrip. de problemas simulación
Casos centrados en el análisis Casos centrados en
generar
crítico de toma de decisiones propuestas de toma de
decisiones
Caso de valores: Se solicita el juicio
de responsabilidades sobre las personas
o actitudes descritas en el caso.
Caso incidente: Estimula al grupo
en una búsqueda activa de información
que le ayude a asentar sus juicios.
Tipos de Caso de solución razonada:
Casos Promueve encontrar soluciones
razonables sin información complementaria.
Caso de imaginación: Determinar
emociones y definiciones personales ante la
situación. Expone las causas y
consecuencia sobre la situación.
Caso de búsqueda real: Entrenamiento en l
la búsqueda de casos reales para llegar a una
solución correcta y concreta.
Caso temático: Lo que interesa no es el caso
en sí, sino el tema de fondo sobre el que gira.
 Medios para recoger datos:
• Entrevista a un profesional experimentado
• Estudio de documentos conservados
•Escritos que refieren acontecimientos personales o
profesionales
Autenticidad:
Ser una situación
concreta, basada en
la realidad
Urgencia de la
situación: Situación
problemática que provoque
un diagnóstico o una solución
Orientación pedagógica:
Puede proporcionar información
y formación en el dominio del
conocimiento o la acción.
Totalidad: Incluye toda
la información necesaria
y hechos disponibles para
llegar a las soluciones.
 Habilidades cognitivas de análisis, crítica, síntesis y
evaluación.
 Aprendizaje y aplicación de conceptos aprendidos
previamente.
 Habilidades sociales de trabajo cooperativo.
Desarrollo del sentimiento de “nosotros”
 La autoexpresión, la comunicación, la
aceptación, la tolerancia, la reflexión y la
integración.
 Los procesos de toma de decisión y la motivación
por el aprendizaje.
 Se evalúa…
La integración de la reflexión crítica.
Si utilizó los conocimientos previos.
Ser explícitos al responder las
preguntas, argumentar o plantear soluciones
Identificación de los hechos, del problema y la
solución del mismo.
 1. Leer el problema
 2. Lista de corazonadas o hipótesis
 3. Lista de lo que se sabe
 4.Lista de lo desconocido
 FOTALEZA Y DEBILIDADES
 5. Presentar un pequeño diagnostico o
resultado de la información recabada
 6. Definir el problema y lo que se necesita
hacer para recabar mas información
 7. Propuesta de Solución
 1. Conducta motriz
 2. Conducta adapatativa
 3. Conducta del lenguaje
 4. Conducta personal y social.
1.- Conducta Motriz:
De particular interés para los estudiosos de la conducta, este
campo se encarga de las implicaciones neurológicas, capacidad motriz del niño,
el cual es el natural punto de partida en el proceso de madurez. Simplificando,
la conducta motriz esta compuesta por:
 movimientos corporales
 reacciones postulares, mantenimiento de la cabeza, sentarse,
 pararse, gateo, marcha, forma de aproximarse a un objeto, etc.
 Coordinaciones motrices
2. - Conducta Adaptativa:
esta conducta esta a cargo de las más delicadas adaptaciones
senso-motrices ante objetos y situaciones. Comprende los siguientes asuntos:
 Habilidad para utilizar adecuadamente la dotación motriz en la solución de
problemas prácticos.
 Coordinación de movimientos oculares y manuales para alcanzar y
manipular objetos.
 Capacidad de adaptación frente a problemas sencillos.
 El niño se ve obligado a exhibir formas de conducta significativas cuando
maneja objetos tan simples como una campanilla de mano. Esto revela los
recursos que van apareciendo.
3. - Conducta Del Lenguaje:
Se usa el término lenguaje en un sentido amplio, quiere decir, incluyendo toda
forma de
comunicación visible y audible, también compuesta por imitación y
comprensión de lo que expresan
otras personas.
 Sistemáticamente, estos son sus componentes:
 Comunicación visible y audible: gestos, movimientos postulares,
vocalizaciones, palabras,
 frases u oraciones.
 imitación y comprensión
 Lenguaje articulado: función que requiere de un medio social, sin embargo,
dependiente de
 las estructuras corticales y senso motrices.
4. - Conducta Personal-Social:
Comprende las reacciones personales del niño ante la cultura social del medio
en el que vive, dichas reacciones son tan múltiples y a variadas que
parecerían caer fuera del alcance del diagnóstico evolutivo. En síntesis, sus
componentes son:
 Factores intrínsecos del crecimiento: control de la micción y defecación,
capacidad para
 alimentarse, higiene, independencia en el juego,
 colaboración y reacción adecuada a la enseñanza y
 convecciones sociales.
 Modelo BIO-PSICO-SOCIAL
 Bio ( Salud y motricidad gruesa y fina).
 Psico ( Cognición, sentimientos y emociones).
 Social ( Intrapersonal e Interpersonal ).
Bio Psico Social
• Salud
• Motricidad
Gruesa, y fina
• Enfermedades
• ¿Cuáles?
• Emocional
INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
• Inteligencia
Calificaciones, boletas,
reportes escolares,
entrevista a las maestras y
maestros
Exámenes de diagnostico
• Lenguaje
Normal, dislalia, discalculia,
tartamudeo
Cuantas palabras de las mas
comunes para su edad
cronologica o para su
grado escolar. ( ¿Esta dentro
de a norma ? ).
 Mario es un niño aproximadamente mide un metro, 10
diez años, no tiene problemas visuales, es de complexión
regular y su piel es color morena. Durante la evaluación el
niño se mostró inseguro y ansioso, batallamos para
comprender lo que expresaba, por lo tanto requerimos del
apoyo de su hermana para que nos auxiliara con el
lenguaje de su hermano. El niño de pequeño cuando
requería algo solo le bastaban algunas palabras y señas
para que los padres atendieran sus necesidades, por lo
tanto no desarrolló un lenguaje claro y como consecuencia
esto se vio reflejado en el ámbito escolar al momento de
expresarse con sus compañeros y maestros. Dificultades
de entendimiento de sus compañeros hacia él. Al realizar
actividades de lectura que se requiera voz alta su lenguaje
es poco entendible, ya que lee demasiado rápido y no
respeta los signos de puntuación.
 Una niña de 8 años de primaria se ha notado que sus
notas han bajado de grado. La menor, se pude notar que
es una niña que pelea constantemente con su hermano
mayor y con sus compañeros (as) de clase tiene una mala
relación, ya que según su madre la pequeña no se adapta
a compartir con otros (as) niños (as). Sin embargo, su
forma de jugar, los instrumentos que utiliza para hacerlo y
los intereses que manifiesta (tales como maquillarse, salir
a comer fuera, cambiarse de ropa constantemente, etc.)
son muy similares a los de otras niñas de la misma edad.
 Cabe mencionar que cuando Fernanda juega sola es muy
creativa e ingeniosa, pero cuando lo hace con alguien más
suele ser un tanto brusca y prefiere los juegos que
implican mucha actividad física en lugar de las muñecas, la
comidita o vestirse de princesa.
 ¿Que harías para mejorar el Español y sus
matemáticas?
 ¿Te interesaría que avanzara en Historia de
Mexico o en Ciencias naturales?
 ¿Podrías usar las artes y el deporte para
ayudar a estos niños a su desarrollo integral?
¿como?
 Si es un niño de preescolar, ¿Cuales son los
campos formativos que impulsarías y porque?
 Comparte con un compañero
 Comparte con otros 2 compañeros
 Tiempo de socializar con la clase
 Álvarez del Real M. (1991) El niño de 2 a 5 años.
Panamá Ed. América S.A.
 Axline V. M. (1975). Terapia de juego. México . Ed.
Diana
 Axline, V. Dibs. En busca del yo. Ed. Diana.
 Chagoya, L. (1995). Dinámica Familiar, Normal y
Patológica,
 Charles E. y O Connor k ( 1988) Manual de terapia
de juego. Mexico Ed. El manual moderno.
 Feldman R.S. (2008). Desarrollo de la infancia.
Mexico Ed. Pearson.
 Satir, V. (1997). Nuevas Relaciones Humanas en el
Núcleo Laboral Edit. Pax
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Estudios de caso en educacion, Universidad Autonoma de Ciudad Juarez, Javier Armendariz Cortez

  • 2.  “Se considera a la técnica de Casos como una alternativa factible para la aplicación en diferentes áreas y niveles educativos.”  “… consiste en proporcionar una serie de situaciones problemáticas diversas, cercanas a la vida real, que se estudian y analizan para entrenar a los alumnos en la generación intelectual de soluciones…” Mtra. Verónica Mendoza (ITESM)
  • 3. Por tanto… Como técnica para el aprendizaje, el caso se define como el medio educativo con el que se trata un asunto temático específico. También se dice que es un conjunto de propuestas para tratar de analizar un tema determinado, dentro de las situaciones educativas. Se inserta en el proceso educativo como un entretejido redactado de distintas formas: cuento, narrativa, escenario, etc.
  • 4.  El caso como técnica tiene una larga historia.  Se comenzó a utilizar en Harvard como forma de análisis práctico de “casos”, dentro del programa de Derecho en 1914.  En 1935 se extiende como metodología docente a otras áreas de conocimiento, no sólo ahí sino en Yale University también.
  • 5.  Como actividad educativa: ◦ Complementa y extiende las técnicas de juego de roles y sociodrama. ◦ Tiene mayor aplicabilidad en el ámbito de las ciencias sociales.
  • 6.  Proporcionar un medio con el que se interese a los alumnos en un tema, y su relación con otros elementos que lo complementan.  Proveer al alumno de los elementos más relevantes de un tema.  Desarrollar en el alumno la búsqueda de soluciones, creatividad de propuestas y argumentación.
  • 7.  Entrena a los alumnos en la elaboración de soluciones para los posibles problemas que se presenten en la realidad profesional.  El caso enseña a vivir y desempeñarse en sociedad.  No proporciona soluciones, sino datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo.  Permite desarrollar la habilidad creativa pues se tienen que crear estrategias de solución sobre la problemática planteada.  Desarrolla la capacidad para conectar la teoría a la práctica y habilidades sociales de convivencia.
  • 8. Ejemplo: Felipe es un niño de 9 años y tiene una hermanita de 10 años, asiste a una escuela primaria de Ciudad Juárez. En el área cognitiva, sus calificaciones son de A y B y la opinión favorable de la maestra, demuestran que no presenta una dificultad en los procesos mentales. También, se encuentra un punto rojo, en el hecho de que le aburre la escritura. El hecho de que esta actividad produzca el tedio, se puede desarrollar diferentes hipótesis. Una sería que le aburre porque no entiende lo que lee, porque aún no domina el vocabulario, otra sería que tiene baja tolerancia a la frustración y que abandona fácilmente las tareas difíciles.. Según el testimonio de las personas que lo han cuidad, informan que la mayor parte del día lo cuida una vecina, familiares o conocidos, ya que los padres trabajan durante el día. Dicen que durante el día come papitas u otras golosinas, que incluso ha manifestado conductas agresivas. En una ocasión tomó un cuchillo y amenazó a unas de sus cuidadoras. Por el contrario, otra cuidadora externó que es muy cariñoso con los animales, especialmente con los de menor tamaño.
  • 9.  ¿Cómo podemos ayudar a este niños si somos maestros?  ¿Cuáles son las dimensiones biopsicosociales de este niño?  ¿Cuál es otra información que necesitamos ?  ¿Qué proponemos desde nuestras disciplinas educacion, psicología, trabajo social?
  • 10.  NO ES un Problema Razonado  No contiene elementos relacionados y secuenciados a manera de fórmula o problema lógico matemático.  No se espera llegar a un resultado o resolución inmediata y concreta.
  • 11.  Dentro del enfoque de casos como estrategia y técnica de la planeación didáctica, y dependiendo de los objetivos y propósitos metodológicos se presenta una clasificación de tres modelos de casos. (Martínez y Musitu, 1995)
  • 12. Modelos de Casos Modelo centrado en el Modelo centrado en Modelo Centrado en análisis de casos que enseñar a aplicar buscar el entrenamiento han sido estudiados y principios y normas en la solución de solucionados por legales establecidos. situaciones. No existe equipos de especialist una respuesta correcta. as Centrados en el Casos de resolución Casos centrados en la estudio de descrip. de problemas simulación Casos centrados en el análisis Casos centrados en generar crítico de toma de decisiones propuestas de toma de decisiones
  • 13. Caso de valores: Se solicita el juicio de responsabilidades sobre las personas o actitudes descritas en el caso. Caso incidente: Estimula al grupo en una búsqueda activa de información que le ayude a asentar sus juicios. Tipos de Caso de solución razonada: Casos Promueve encontrar soluciones razonables sin información complementaria. Caso de imaginación: Determinar emociones y definiciones personales ante la situación. Expone las causas y consecuencia sobre la situación. Caso de búsqueda real: Entrenamiento en l la búsqueda de casos reales para llegar a una solución correcta y concreta. Caso temático: Lo que interesa no es el caso en sí, sino el tema de fondo sobre el que gira.
  • 14.  Medios para recoger datos: • Entrevista a un profesional experimentado • Estudio de documentos conservados •Escritos que refieren acontecimientos personales o profesionales
  • 15. Autenticidad: Ser una situación concreta, basada en la realidad Urgencia de la situación: Situación problemática que provoque un diagnóstico o una solución Orientación pedagógica: Puede proporcionar información y formación en el dominio del conocimiento o la acción. Totalidad: Incluye toda la información necesaria y hechos disponibles para llegar a las soluciones.
  • 16.  Habilidades cognitivas de análisis, crítica, síntesis y evaluación.  Aprendizaje y aplicación de conceptos aprendidos previamente.  Habilidades sociales de trabajo cooperativo. Desarrollo del sentimiento de “nosotros”  La autoexpresión, la comunicación, la aceptación, la tolerancia, la reflexión y la integración.  Los procesos de toma de decisión y la motivación por el aprendizaje.
  • 17.  Se evalúa… La integración de la reflexión crítica. Si utilizó los conocimientos previos. Ser explícitos al responder las preguntas, argumentar o plantear soluciones Identificación de los hechos, del problema y la solución del mismo.
  • 18.  1. Leer el problema  2. Lista de corazonadas o hipótesis  3. Lista de lo que se sabe  4.Lista de lo desconocido  FOTALEZA Y DEBILIDADES  5. Presentar un pequeño diagnostico o resultado de la información recabada  6. Definir el problema y lo que se necesita hacer para recabar mas información  7. Propuesta de Solución
  • 19.  1. Conducta motriz  2. Conducta adapatativa  3. Conducta del lenguaje  4. Conducta personal y social.
  • 20. 1.- Conducta Motriz: De particular interés para los estudiosos de la conducta, este campo se encarga de las implicaciones neurológicas, capacidad motriz del niño, el cual es el natural punto de partida en el proceso de madurez. Simplificando, la conducta motriz esta compuesta por:  movimientos corporales  reacciones postulares, mantenimiento de la cabeza, sentarse,  pararse, gateo, marcha, forma de aproximarse a un objeto, etc.  Coordinaciones motrices 2. - Conducta Adaptativa: esta conducta esta a cargo de las más delicadas adaptaciones senso-motrices ante objetos y situaciones. Comprende los siguientes asuntos:  Habilidad para utilizar adecuadamente la dotación motriz en la solución de problemas prácticos.  Coordinación de movimientos oculares y manuales para alcanzar y manipular objetos.  Capacidad de adaptación frente a problemas sencillos.  El niño se ve obligado a exhibir formas de conducta significativas cuando maneja objetos tan simples como una campanilla de mano. Esto revela los recursos que van apareciendo.
  • 21. 3. - Conducta Del Lenguaje: Se usa el término lenguaje en un sentido amplio, quiere decir, incluyendo toda forma de comunicación visible y audible, también compuesta por imitación y comprensión de lo que expresan otras personas.  Sistemáticamente, estos son sus componentes:  Comunicación visible y audible: gestos, movimientos postulares, vocalizaciones, palabras,  frases u oraciones.  imitación y comprensión  Lenguaje articulado: función que requiere de un medio social, sin embargo, dependiente de  las estructuras corticales y senso motrices. 4. - Conducta Personal-Social: Comprende las reacciones personales del niño ante la cultura social del medio en el que vive, dichas reacciones son tan múltiples y a variadas que parecerían caer fuera del alcance del diagnóstico evolutivo. En síntesis, sus componentes son:  Factores intrínsecos del crecimiento: control de la micción y defecación, capacidad para  alimentarse, higiene, independencia en el juego,  colaboración y reacción adecuada a la enseñanza y  convecciones sociales.
  • 22.  Modelo BIO-PSICO-SOCIAL  Bio ( Salud y motricidad gruesa y fina).  Psico ( Cognición, sentimientos y emociones).  Social ( Intrapersonal e Interpersonal ).
  • 23. Bio Psico Social • Salud • Motricidad Gruesa, y fina • Enfermedades • ¿Cuáles? • Emocional INTRAPERSONAL INTERPERSONAL • Inteligencia Calificaciones, boletas, reportes escolares, entrevista a las maestras y maestros Exámenes de diagnostico • Lenguaje Normal, dislalia, discalculia, tartamudeo Cuantas palabras de las mas comunes para su edad cronologica o para su grado escolar. ( ¿Esta dentro de a norma ? ).
  • 24.  Mario es un niño aproximadamente mide un metro, 10 diez años, no tiene problemas visuales, es de complexión regular y su piel es color morena. Durante la evaluación el niño se mostró inseguro y ansioso, batallamos para comprender lo que expresaba, por lo tanto requerimos del apoyo de su hermana para que nos auxiliara con el lenguaje de su hermano. El niño de pequeño cuando requería algo solo le bastaban algunas palabras y señas para que los padres atendieran sus necesidades, por lo tanto no desarrolló un lenguaje claro y como consecuencia esto se vio reflejado en el ámbito escolar al momento de expresarse con sus compañeros y maestros. Dificultades de entendimiento de sus compañeros hacia él. Al realizar actividades de lectura que se requiera voz alta su lenguaje es poco entendible, ya que lee demasiado rápido y no respeta los signos de puntuación.
  • 25.  Una niña de 8 años de primaria se ha notado que sus notas han bajado de grado. La menor, se pude notar que es una niña que pelea constantemente con su hermano mayor y con sus compañeros (as) de clase tiene una mala relación, ya que según su madre la pequeña no se adapta a compartir con otros (as) niños (as). Sin embargo, su forma de jugar, los instrumentos que utiliza para hacerlo y los intereses que manifiesta (tales como maquillarse, salir a comer fuera, cambiarse de ropa constantemente, etc.) son muy similares a los de otras niñas de la misma edad.  Cabe mencionar que cuando Fernanda juega sola es muy creativa e ingeniosa, pero cuando lo hace con alguien más suele ser un tanto brusca y prefiere los juegos que implican mucha actividad física en lugar de las muñecas, la comidita o vestirse de princesa.
  • 26.  ¿Que harías para mejorar el Español y sus matemáticas?  ¿Te interesaría que avanzara en Historia de Mexico o en Ciencias naturales?  ¿Podrías usar las artes y el deporte para ayudar a estos niños a su desarrollo integral? ¿como?  Si es un niño de preescolar, ¿Cuales son los campos formativos que impulsarías y porque?
  • 27.  Comparte con un compañero  Comparte con otros 2 compañeros  Tiempo de socializar con la clase
  • 28.  Álvarez del Real M. (1991) El niño de 2 a 5 años. Panamá Ed. América S.A.  Axline V. M. (1975). Terapia de juego. México . Ed. Diana  Axline, V. Dibs. En busca del yo. Ed. Diana.  Chagoya, L. (1995). Dinámica Familiar, Normal y Patológica,  Charles E. y O Connor k ( 1988) Manual de terapia de juego. Mexico Ed. El manual moderno.  Feldman R.S. (2008). Desarrollo de la infancia. Mexico Ed. Pearson.  Satir, V. (1997). Nuevas Relaciones Humanas en el Núcleo Laboral Edit. Pax