SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 24
Baixar para ler offline
Patiëntfocus
van aanbod naar vraagsturing


Jopie Verhoeven
Voorzitter
Nederlandse Pat iënten Consumenten Federatie
Inhoud


• Grootschalig of kleinschalig:
    – 1e lijn + ontwikkelingen
• Hoe kunnen medewerkers hieraan bijdragen?
    – Participatie in netwerken
    – Ehealth en zelfmanagement
Concentratie van zorg is goed
voor de patiënt


MITS …
Dichtbij als het kan, ver(der)
   weg als het beter is
Grootste deel is basiszorg
De Eerste Lijn
Versterking van de eerste lijn
Luister naar patiënten
   (-organisaties)
Kwaliteit moet zichtbaar zijn voor de patiënt
Uitgangspunten rond concentratie


• Dichtbij als het kan, ver(der) weg als het beter is
• Grootste deel is basiszorg
   – Versterk de eerste lijn
• Betrek patiënten en hun organisaties
• Kwaliteit moet zichtbaar zijn voor de patiënt
Netwerken van lotgenoten
Kracht van (online) netwerken
Participeer
13
empowerment
Toekomst zorg: noodzaak voor innovatie

Ontwikkeling…             Effect…                Leidt tot…

                                               Openbare financiën
       Vergrijzing
                                                  onder druk

 Medisch-technologische     Meer kostbare         Solidariteit
    ontwikkelingen         gezondheidszorg        onder druk

    Sociaal-culturele         Meer en           Andere inzet van
     ontwikkelingen         andere vraag      personeel & middelen

   Productiviteitskloof                      Toenemende behoefte
                                                 aan personeel
Outsourcing van zorg
  van professional naar patiënt
Mantelzorg
Zelfmanagement
Zelfmanagement is…


 … het zodanig omgaan met de
chronische aandoening dat die
optimaal wordt ingepast in het
leven.
Ondersteuning van zelfmanagement

•   Kennen: informatie
•   Kunnen: vaardigheden, educatie
•   Willen: motivatie
•   Doen en blijven doen: hulpmiddelen
eHealth
… en als we de patiënt er niet bij betrekken?
Actie!

•Nationale Implementatie Agenda
       eHealth

met KNMG, NVEH, ZN en eHealthnu
NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE

                                                                                        Postbus 1539
                                                                                     3500 BM Utrecht

                                                                                      Churchilllaan 11
                                                                                     3527 GV Utrecht

     Deze presentatie is mede mogelijkheid door                                             Telefoon
     verschillende webloggers, wikipedia-schrijvers,                                   030 297 03 03
     sxc.hu-publiceerders, flickr-gebruikers,
     slideshare-delers en twitteraars.                                                           Fax
                                                                                       030 297 06 06
     Zonder de verschillende gedeelde foto’s,
                                                                                             E-mail
     berichten en presentaties was het maken van                                        npcf@npcf.nl
     deze presentatie onmogelijk.
                                                                                           Websites
     Laten we blijven delen!                                                            www.npcf.nl
                                                                           www.consumentendezorg.nl
                                                                           www.zorgkaartnederland.nl

24

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Patiëntfocus - van aanbod naar vraagsturing - Diagnose 2025

Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0
Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0
Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0Marcel Heldoorn
 
Wat Doen Patiënten Online?
Wat Doen Patiënten Online?Wat Doen Patiënten Online?
Wat Doen Patiënten Online?Marcel Heldoorn
 
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …Marcel Heldoorn
 
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatie
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatieZorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatie
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatieMarcel Heldoorn
 
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsument
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsumentHet EPD vanuit het perspectief van de zorgconsument
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsumentMarcel Heldoorn
 
Presentatie socialmedia sessie bij Altrecht
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtPresentatie socialmedia sessie bij Altrecht
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtMartijn Hulst
 
Digitalisering communicatie in de zorg
Digitalisering communicatie in de zorgDigitalisering communicatie in de zorg
Digitalisering communicatie in de zorgSandra van der Vlist
 
De (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorg
De (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorgDe (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorg
De (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorgSteven de Heer
 
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628BouwenNH2punt0
 
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628kscatlivepuntnl
 
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" - Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" - TeamD5
 
De Online Werkelijkheid Voor Apothekers
De Online Werkelijkheid Voor ApothekersDe Online Werkelijkheid Voor Apothekers
De Online Werkelijkheid Voor ApothekersMartijn Hulst
 
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformPresentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformRichard Pflug
 
Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...
Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...
Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...Michiel Stoffels
 
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011Barbarapronk
 
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
 Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013 Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013Liesbeth Meijnckens
 
Social media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er meeSocial media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er meeROS_ZONH
 
Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627
Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627
Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627Liesbeth Meijnckens
 
Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0
Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0
Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0Martijn Hulst
 

Semelhante a Patiëntfocus - van aanbod naar vraagsturing - Diagnose 2025 (20)

Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0
Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0
Zorgbelang Nederland Congres over Health 2.0
 
Wat Doen Patiënten Online?
Wat Doen Patiënten Online?Wat Doen Patiënten Online?
Wat Doen Patiënten Online?
 
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
 
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatie
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatieZorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatie
Zorg 2.0 | Het perspectief vanuit de patiëntenorganisatie
 
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsument
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsumentHet EPD vanuit het perspectief van de zorgconsument
Het EPD vanuit het perspectief van de zorgconsument
 
Presentatie socialmedia sessie bij Altrecht
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtPresentatie socialmedia sessie bij Altrecht
Presentatie socialmedia sessie bij Altrecht
 
Digitalisering communicatie in de zorg
Digitalisering communicatie in de zorgDigitalisering communicatie in de zorg
Digitalisering communicatie in de zorg
 
Digitalisering communicatie in de zorg
Digitalisering communicatie in de zorgDigitalisering communicatie in de zorg
Digitalisering communicatie in de zorg
 
De (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorg
De (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorgDe (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorg
De (on)begrensde mogelijkheden van social media, ook in de gezondheidszorg
 
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
 
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628Zin en onzin van social media voor netwerk  bouwen nh 2.0 20120628
Zin en onzin van social media voor netwerk bouwen nh 2.0 20120628
 
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" - Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
 
De Online Werkelijkheid Voor Apothekers
De Online Werkelijkheid Voor ApothekersDe Online Werkelijkheid Voor Apothekers
De Online Werkelijkheid Voor Apothekers
 
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformPresentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
 
Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...
Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...
Dominique Verté: Healthy Ageing is een bedreiging, maar vooral een uitdaging ...
 
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
 
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
 Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013 Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
 
Social media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er meeSocial media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er mee
 
Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627
Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627
Presentatie Social Media Ambulance Zorg Nederland 20130627
 
Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0
Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0
Van Patient0 1 Naar Zorgconsument2 0
 

Mais de Marcel Heldoorn

Gastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing Practice
Gastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing PracticeGastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing Practice
Gastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing PracticeMarcel Heldoorn
 
Een Kleine Stap Op Een Veelbelovend Pad
Een Kleine Stap Op Een Veelbelovend PadEen Kleine Stap Op Een Veelbelovend Pad
Een Kleine Stap Op Een Veelbelovend PadMarcel Heldoorn
 
Toekomst en betekenis van health2.0
Toekomst en betekenis van health2.0Toekomst en betekenis van health2.0
Toekomst en betekenis van health2.0Marcel Heldoorn
 
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212Marcel Heldoorn
 
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.020081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0Marcel Heldoorn
 
Microsoft Healthvault: Improving Health Around the World
Microsoft Healthvault: Improving Health Around the WorldMicrosoft Healthvault: Improving Health Around the World
Microsoft Healthvault: Improving Health Around the WorldMarcel Heldoorn
 
Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...
Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...
Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...Marcel Heldoorn
 
Doelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningen
Doelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningenDoelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningen
Doelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningenMarcel Heldoorn
 
TeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstand
TeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstandTeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstand
TeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstandMarcel Heldoorn
 
De meerwaarde van het Patiëntenportaal
De meerwaarde van het PatiëntenportaalDe meerwaarde van het Patiëntenportaal
De meerwaarde van het PatiëntenportaalMarcel Heldoorn
 
Mogelijkheden voor patiënten van het EPD
Mogelijkheden voor patiënten van het EPDMogelijkheden voor patiënten van het EPD
Mogelijkheden voor patiënten van het EPDMarcel Heldoorn
 
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPDVoorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPDMarcel Heldoorn
 
My health online; Digitalisering van patiëntcontact
My health online; Digitalisering van patiëntcontactMy health online; Digitalisering van patiëntcontact
My health online; Digitalisering van patiëntcontactMarcel Heldoorn
 
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuis
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuisIedere patiënt zijn eigen ziekenhuis
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuisMarcel Heldoorn
 
Opening NPCF e-health congres
Opening NPCF e-health congresOpening NPCF e-health congres
Opening NPCF e-health congresMarcel Heldoorn
 

Mais de Marcel Heldoorn (15)

Gastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing Practice
Gastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing PracticeGastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing Practice
Gastcollege Saxion Enschede - Master Advanced Nursing Practice
 
Een Kleine Stap Op Een Veelbelovend Pad
Een Kleine Stap Op Een Veelbelovend PadEen Kleine Stap Op Een Veelbelovend Pad
Een Kleine Stap Op Een Veelbelovend Pad
 
Toekomst en betekenis van health2.0
Toekomst en betekenis van health2.0Toekomst en betekenis van health2.0
Toekomst en betekenis van health2.0
 
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212
 
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.020081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
 
Microsoft Healthvault: Improving Health Around the World
Microsoft Healthvault: Improving Health Around the WorldMicrosoft Healthvault: Improving Health Around the World
Microsoft Healthvault: Improving Health Around the World
 
Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...
Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...
Koala ervaringen: verandert de dienstverlening aan de cliënt? Doelmatigheid e...
 
Doelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningen
Doelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningenDoelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningen
Doelmatigheid van telemonitoring bij patiënten met chronische aandoeningen
 
TeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstand
TeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstandTeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstand
TeleCOPD: de patiënt dichterbij door zorg op afstand
 
De meerwaarde van het Patiëntenportaal
De meerwaarde van het PatiëntenportaalDe meerwaarde van het Patiëntenportaal
De meerwaarde van het Patiëntenportaal
 
Mogelijkheden voor patiënten van het EPD
Mogelijkheden voor patiënten van het EPDMogelijkheden voor patiënten van het EPD
Mogelijkheden voor patiënten van het EPD
 
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPDVoorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
 
My health online; Digitalisering van patiëntcontact
My health online; Digitalisering van patiëntcontactMy health online; Digitalisering van patiëntcontact
My health online; Digitalisering van patiëntcontact
 
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuis
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuisIedere patiënt zijn eigen ziekenhuis
Iedere patiënt zijn eigen ziekenhuis
 
Opening NPCF e-health congres
Opening NPCF e-health congresOpening NPCF e-health congres
Opening NPCF e-health congres
 

Patiëntfocus - van aanbod naar vraagsturing - Diagnose 2025