SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
Cours de référencement : liens commerciaux et Web Analytics Cours distribué sous licence  Creative Commons,  selon les conditions suivantes :   Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image Rémi Bachelet  Dernière version de ce cours de  cours de Web Analytics et liens commerciaux Cette formation est également enregistrée  en vidéo Mise à jour du  17 août 2010 Image :  Source
Comment utiliser ce cours : ,[object Object],[object Object],[object Object]
Le référencement commercial ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Chapitre 1/2
Les deux grands types de facturation de la publicité sur internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Référencement organique  vs. liens sponsorisés Image :  www.finalsite.com Résultats organiques Liens sponsorisés Liens sponsorisés
Les liens sponsorisés, c'est… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Avantages / inconvénients des liens sponsorisés :  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La vente aux enchères du prix par clic Origine de l’image :  http://www.oxatis.com
Lecture des pages web Image :  http://www.useit.com
Gestion des campagnes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Retour sur investissement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Limites du référencement commercial ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les outils du Web Analytics ,[object Object],[object Object],[object Object],Chapitre 2/2
Google Analytics ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Origine de la page :  http://www.oxatis.com
Origine de l’image :  http://www.oxatis.com
Origine de l’image :  http://www.oxatis.com
Entonnoir de conversion Origine de l’image :  http://www.oxatis.com
Google webmasters tools ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nouveaux outils de mesure Origine de l’image :  http://www.alenty.com/xwiki/bin/view/Demo/ExpositionPublicitaire
Questions ? ,[object Object],[object Object]
Les thèmes et chapitres du cours ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Rémi BACHELET ,[object Object],Mes principaux cours à Centrale Gestion de projet , sociologie des  organisations , recueil, analyse et  traitement de données , prévention du  plagiat , module de  marchés financiers , cours de  qualité  et méthodes de résolution de problèmes, établir des  cartes conceptuelles , utiliser  Wikipédia et CentraleWiki , formation au  coaching pédagogique  et à l'encadrement,  référencement  et SEO
Cours referencement web_analytics

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

A quoi sert_google_analytics
A quoi sert_google_analyticsA quoi sert_google_analytics
A quoi sert_google_analytics
emarketingIUT
 
Stratégie de référencement Galmiche Eloise
Stratégie de référencement Galmiche EloiseStratégie de référencement Galmiche Eloise
Stratégie de référencement Galmiche Eloise
laure_godey
 
"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat
"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat
"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat
J'ai besoin de com
 

Mais procurados (20)

La Data, levier pour personnaliser sa relation client
La Data, levier pour personnaliser sa relation clientLa Data, levier pour personnaliser sa relation client
La Data, levier pour personnaliser sa relation client
 
Exemple de Dashboard
Exemple de DashboardExemple de Dashboard
Exemple de Dashboard
 
Workshop - Monétisation de la Donnée : Process & Exemples
Workshop - Monétisation de la Donnée : Process & ExemplesWorkshop - Monétisation de la Donnée : Process & Exemples
Workshop - Monétisation de la Donnée : Process & Exemples
 
Présentation krooga
Présentation kroogaPrésentation krooga
Présentation krooga
 
VoyagesSncf Marketing opérationnel - 22 10 2003
VoyagesSncf Marketing opérationnel - 22 10 2003 VoyagesSncf Marketing opérationnel - 22 10 2003
VoyagesSncf Marketing opérationnel - 22 10 2003
 
A quoi sert_google_analytics
A quoi sert_google_analyticsA quoi sert_google_analytics
A quoi sert_google_analytics
 
La Veille concurrentielle sur les réseaux sociaux
La Veille concurrentielle sur les réseaux sociauxLa Veille concurrentielle sur les réseaux sociaux
La Veille concurrentielle sur les réseaux sociaux
 
Smart solutions - AP#2
Smart solutions - AP#2Smart solutions - AP#2
Smart solutions - AP#2
 
Analysez la performance de vos campagnes marketing
Analysez la performance de vos campagnes marketingAnalysez la performance de vos campagnes marketing
Analysez la performance de vos campagnes marketing
 
Google Analytics : le dompter pour décider ... à bon escient !
Google Analytics : le dompter pour décider ... à bon escient !Google Analytics : le dompter pour décider ... à bon escient !
Google Analytics : le dompter pour décider ... à bon escient !
 
Data Marketing - Formation
Data Marketing - FormationData Marketing - Formation
Data Marketing - Formation
 
Conference Jf Renaud d'Adviso
Conference Jf Renaud d'AdvisoConference Jf Renaud d'Adviso
Conference Jf Renaud d'Adviso
 
Christian Amauger - La veille sur les réseaux sociaux
Christian Amauger - La veille sur les réseaux sociauxChristian Amauger - La veille sur les réseaux sociaux
Christian Amauger - La veille sur les réseaux sociaux
 
Big data quels usages concrets pour le marketing BtoB
Big data quels usages concrets pour le marketing BtoBBig data quels usages concrets pour le marketing BtoB
Big data quels usages concrets pour le marketing BtoB
 
Marketing opérationnel : Comment être le 1er sur Internet ?
Marketing opérationnel : Comment être le 1er sur Internet ?Marketing opérationnel : Comment être le 1er sur Internet ?
Marketing opérationnel : Comment être le 1er sur Internet ?
 
L’innovation par le Web, “data lake” pour le B2B
L’innovation par le Web, “data lake” pour le  B2BL’innovation par le Web, “data lake” pour le  B2B
L’innovation par le Web, “data lake” pour le B2B
 
Stratégie de référencement Galmiche Eloise
Stratégie de référencement Galmiche EloiseStratégie de référencement Galmiche Eloise
Stratégie de référencement Galmiche Eloise
 
Les solutions Kompass
Les solutions KompassLes solutions Kompass
Les solutions Kompass
 
"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat
"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat
"Créer une campagne Google Adwords étape par étape" par Christophe Bouchat
 
Welcom conference analytics juin 2018
Welcom conference analytics juin 2018Welcom conference analytics juin 2018
Welcom conference analytics juin 2018
 

Semelhante a Cours referencement web_analytics

Cours referencement web_analytics
Cours referencement web_analyticsCours referencement web_analytics
Cours referencement web_analytics
Rémi Bachelet
 
Cours referencement frequentation
Cours referencement frequentationCours referencement frequentation
Cours referencement frequentation
Rémi Bachelet
 
Cours referencement methodologie
Cours referencement methodologieCours referencement methodologie
Cours referencement methodologie
Rémi Bachelet
 
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site webPrésentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
guest525529
 
Cours referencement presentation
Cours referencement presentationCours referencement presentation
Cours referencement presentation
Rémi Bachelet
 
Web Analytics: Optimiser sa performance web
Web Analytics: Optimiser sa performance webWeb Analytics: Optimiser sa performance web
Web Analytics: Optimiser sa performance web
OSERESO
 

Semelhante a Cours referencement web_analytics (20)

Cours referencement web_analytics
Cours referencement web_analyticsCours referencement web_analytics
Cours referencement web_analytics
 
Cours referencement web_analytics
Cours referencement web_analyticsCours referencement web_analytics
Cours referencement web_analytics
 
Cours referencement frequentation
Cours referencement frequentationCours referencement frequentation
Cours referencement frequentation
 
Cours referencement methodologie
Cours referencement methodologieCours referencement methodologie
Cours referencement methodologie
 
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site webPrésentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
 
Cours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produitCours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produit
 
Cours referencement presentation
Cours referencement presentationCours referencement presentation
Cours referencement presentation
 
Referencement 1ere Position Forum Src Montbeliard
Referencement 1ere Position Forum Src MontbeliardReferencement 1ere Position Forum Src Montbeliard
Referencement 1ere Position Forum Src Montbeliard
 
Echangeur ba visibilité web - 080610
Echangeur ba   visibilité web - 080610Echangeur ba   visibilité web - 080610
Echangeur ba visibilité web - 080610
 
Web Analytics: Optimiser sa performance web
Web Analytics: Optimiser sa performance webWeb Analytics: Optimiser sa performance web
Web Analytics: Optimiser sa performance web
 
Référencement 2.0 et 3.0
Référencement 2.0 et 3.0Référencement 2.0 et 3.0
Référencement 2.0 et 3.0
 
Referencement metz
Referencement metzReferencement metz
Referencement metz
 
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
 
Référérencement Internet - DCF Haute-Loire
Référérencement Internet - DCF Haute-LoireRéférérencement Internet - DCF Haute-Loire
Référérencement Internet - DCF Haute-Loire
 
Atelier Referencement Internet - Place au web
Atelier Referencement Internet - Place au web Atelier Referencement Internet - Place au web
Atelier Referencement Internet - Place au web
 
Web Design C.Viot
Web Design C.ViotWeb Design C.Viot
Web Design C.Viot
 
Créer du trafic sur son site
Créer du trafic sur son siteCréer du trafic sur son site
Créer du trafic sur son site
 
Hoyado - Jean-Philippe Horard
Hoyado - Jean-Philippe HorardHoyado - Jean-Philippe Horard
Hoyado - Jean-Philippe Horard
 
Agro Sup Webmarketing
Agro Sup WebmarketingAgro Sup Webmarketing
Agro Sup Webmarketing
 
Agro sup webmarketing
Agro sup webmarketingAgro sup webmarketing
Agro sup webmarketing
 

Mais de Rémi Bachelet

Qpes 2017 atelier intégrer un mooc supports animation
Qpes 2017 atelier intégrer un mooc  supports animationQpes 2017 atelier intégrer un mooc  supports animation
Qpes 2017 atelier intégrer un mooc supports animation
Rémi Bachelet
 
projet outils basiques version 2013
projet outils basiques version 2013projet outils basiques version 2013
projet outils basiques version 2013
Rémi Bachelet
 

Mais de Rémi Bachelet (20)

Quel avenir pour les MOOC en entreprise ? oct 2017 - Séminaire ens cachan
Quel avenir pour les MOOC en entreprise ? oct 2017 - Séminaire ens cachan Quel avenir pour les MOOC en entreprise ? oct 2017 - Séminaire ens cachan
Quel avenir pour les MOOC en entreprise ? oct 2017 - Séminaire ens cachan
 
Anasup cfa rencontres 2017 - Transformation digitale et transformation des fo...
Anasup cfa rencontres 2017 - Transformation digitale et transformation des fo...Anasup cfa rencontres 2017 - Transformation digitale et transformation des fo...
Anasup cfa rencontres 2017 - Transformation digitale et transformation des fo...
 
QPES 2017 : Hybridation d’un MOOC : Quels moyens déployer ?
QPES 2017 : Hybridation d’un MOOC : Quels moyens déployer ?QPES 2017 : Hybridation d’un MOOC : Quels moyens déployer ?
QPES 2017 : Hybridation d’un MOOC : Quels moyens déployer ?
 
Qpes 2017 atelier intégrer un mooc supports animation
Qpes 2017 atelier intégrer un mooc  supports animationQpes 2017 atelier intégrer un mooc  supports animation
Qpes 2017 atelier intégrer un mooc supports animation
 
Emoocs2017 who wants to chat on a mooc v1.2
Emoocs2017   who wants to chat on a mooc v1.2Emoocs2017   who wants to chat on a mooc v1.2
Emoocs2017 who wants to chat on a mooc v1.2
 
Open Education: the MOOC Experience
Open Education: the MOOC ExperienceOpen Education: the MOOC Experience
Open Education: the MOOC Experience
 
Projet evaluation impact - solution du chapitre 4
Projet evaluation impact - solution du chapitre 4Projet evaluation impact - solution du chapitre 4
Projet evaluation impact - solution du chapitre 4
 
Projet evaluation impact - solution du chapitre 3
Projet evaluation impact - solution du chapitre 3Projet evaluation impact - solution du chapitre 3
Projet evaluation impact - solution du chapitre 3
 
Projet evaluation impact - solution du chapitre 2
Projet evaluation impact - solution du chapitre 2Projet evaluation impact - solution du chapitre 2
Projet evaluation impact - solution du chapitre 2
 
Projet evaluation impact - solution du chapitre 1
Projet evaluation impact - solution du chapitre 1Projet evaluation impact - solution du chapitre 1
Projet evaluation impact - solution du chapitre 1
 
Evaluation d'impact d'un projet
Evaluation d'impact d'un projetEvaluation d'impact d'un projet
Evaluation d'impact d'un projet
 
Gestion des risques Démarche
Gestion des risques DémarcheGestion des risques Démarche
Gestion des risques Démarche
 
Le e-learning et la désinstitutionnalisation du savoir
Le e-learning et la désinstitutionnalisation du savoirLe e-learning et la désinstitutionnalisation du savoir
Le e-learning et la désinstitutionnalisation du savoir
 
Integrer un MOOC en formation initiale - colloque QPES 2015
Integrer un MOOC en formation initiale - colloque QPES 2015Integrer un MOOC en formation initiale - colloque QPES 2015
Integrer un MOOC en formation initiale - colloque QPES 2015
 
Symposium E-Formation 2015 - les données dans les MOOC - juin 2015
Symposium E-Formation 2015  - les données dans les MOOC - juin 2015Symposium E-Formation 2015  - les données dans les MOOC - juin 2015
Symposium E-Formation 2015 - les données dans les MOOC - juin 2015
 
EMMOCs2015 - Do MOOC students come back for more? Recurring students in the G...
EMMOCs2015 - Do MOOC students come back for more?Recurring students in the G...EMMOCs2015 - Do MOOC students come back for more?Recurring students in the G...
EMMOCs2015 - Do MOOC students come back for more? Recurring students in the G...
 
eMOOCs2015 Does peer grading work?
eMOOCs2015 Does peer grading work?eMOOCs2015 Does peer grading work?
eMOOCs2015 Does peer grading work?
 
EMOOCs 2015 Barcamp -- Richer learning activities for MOOCs : 16 ideas
EMOOCs 2015 Barcamp -- Richer learning activities for MOOCs  : 16 ideas EMOOCs 2015 Barcamp -- Richer learning activities for MOOCs  : 16 ideas
EMOOCs 2015 Barcamp -- Richer learning activities for MOOCs : 16 ideas
 
D’une édition à l’autre - Innovations et chiffres des MOOC GdP successifs
D’une édition à l’autre - Innovations et chiffres des MOOC GdP successifsD’une édition à l’autre - Innovations et chiffres des MOOC GdP successifs
D’une édition à l’autre - Innovations et chiffres des MOOC GdP successifs
 
projet outils basiques version 2013
projet outils basiques version 2013projet outils basiques version 2013
projet outils basiques version 2013
 

Último

Copie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptx
Copie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptxCopie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptx
Copie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptx
ikospam0
 
Bilan énergétique des chambres froides.pdf
Bilan énergétique des chambres froides.pdfBilan énergétique des chambres froides.pdf
Bilan énergétique des chambres froides.pdf
AmgdoulHatim
 

Último (20)

CompLit - Journal of European Literature, Arts and Society - n. 7 - Table of ...
CompLit - Journal of European Literature, Arts and Society - n. 7 - Table of ...CompLit - Journal of European Literature, Arts and Society - n. 7 - Table of ...
CompLit - Journal of European Literature, Arts and Society - n. 7 - Table of ...
 
L application de la physique classique dans le golf.pptx
L application de la physique classique dans le golf.pptxL application de la physique classique dans le golf.pptx
L application de la physique classique dans le golf.pptx
 
658708519-Power-Point-Management-Interculturel.pdf
658708519-Power-Point-Management-Interculturel.pdf658708519-Power-Point-Management-Interculturel.pdf
658708519-Power-Point-Management-Interculturel.pdf
 
STRATEGIE_D’APPRENTISSAGE flee_DU_FLE.pdf
STRATEGIE_D’APPRENTISSAGE flee_DU_FLE.pdfSTRATEGIE_D’APPRENTISSAGE flee_DU_FLE.pdf
STRATEGIE_D’APPRENTISSAGE flee_DU_FLE.pdf
 
les_infections_a_streptocoques.pptkioljhk
les_infections_a_streptocoques.pptkioljhkles_infections_a_streptocoques.pptkioljhk
les_infections_a_streptocoques.pptkioljhk
 
Les roches magmatique géodynamique interne.pptx
Les roches magmatique géodynamique interne.pptxLes roches magmatique géodynamique interne.pptx
Les roches magmatique géodynamique interne.pptx
 
Echos libraries Burkina Faso newsletter 2024
Echos libraries Burkina Faso newsletter 2024Echos libraries Burkina Faso newsletter 2024
Echos libraries Burkina Faso newsletter 2024
 
RAPPORT DE STAGE D'INTERIM DE ATTIJARIWAFA BANK
RAPPORT DE STAGE D'INTERIM DE ATTIJARIWAFA BANKRAPPORT DE STAGE D'INTERIM DE ATTIJARIWAFA BANK
RAPPORT DE STAGE D'INTERIM DE ATTIJARIWAFA BANK
 
Apolonia, Apolonia.pptx Film documentaire
Apolonia, Apolonia.pptx         Film documentaireApolonia, Apolonia.pptx         Film documentaire
Apolonia, Apolonia.pptx Film documentaire
 
Cours Généralités sur les systèmes informatiques
Cours Généralités sur les systèmes informatiquesCours Généralités sur les systèmes informatiques
Cours Généralités sur les systèmes informatiques
 
Conférence Sommet de la formation 2024 : Développer des compétences pour la m...
Conférence Sommet de la formation 2024 : Développer des compétences pour la m...Conférence Sommet de la formation 2024 : Développer des compétences pour la m...
Conférence Sommet de la formation 2024 : Développer des compétences pour la m...
 
Copie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptx
Copie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptxCopie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptx
Copie de Engineering Software Marketing Plan by Slidesgo.pptx.pptx
 
La mondialisation avantages et inconvénients
La mondialisation avantages et inconvénientsLa mondialisation avantages et inconvénients
La mondialisation avantages et inconvénients
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 6, 7 GLOBAL SUCCESS (2...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 6, 7 GLOBAL SUCCESS (2...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 6, 7 GLOBAL SUCCESS (2...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 6, 7 GLOBAL SUCCESS (2...
 
Formation échiquéenne jwhyCHESS, parallèle avec la planification de projet
Formation échiquéenne jwhyCHESS, parallèle avec la planification de projetFormation échiquéenne jwhyCHESS, parallèle avec la planification de projet
Formation échiquéenne jwhyCHESS, parallèle avec la planification de projet
 
Neuvaine de la Pentecôte avec des textes de saint Jean Eudes
Neuvaine de la Pentecôte avec des textes de saint Jean EudesNeuvaine de la Pentecôte avec des textes de saint Jean Eudes
Neuvaine de la Pentecôte avec des textes de saint Jean Eudes
 
Intégration des TICE dans l'enseignement de la Physique-Chimie.pptx
Intégration des TICE dans l'enseignement de la Physique-Chimie.pptxIntégration des TICE dans l'enseignement de la Physique-Chimie.pptx
Intégration des TICE dans l'enseignement de la Physique-Chimie.pptx
 
Bilan énergétique des chambres froides.pdf
Bilan énergétique des chambres froides.pdfBilan énergétique des chambres froides.pdf
Bilan énergétique des chambres froides.pdf
 
Télécommunication et transport .pdfcours
Télécommunication et transport .pdfcoursTélécommunication et transport .pdfcours
Télécommunication et transport .pdfcours
 
L'expression du but : fiche et exercices niveau C1 FLE
L'expression du but : fiche et exercices  niveau C1 FLEL'expression du but : fiche et exercices  niveau C1 FLE
L'expression du but : fiche et exercices niveau C1 FLE
 

Cours referencement web_analytics

  • 1. Cours de référencement : liens commerciaux et Web Analytics Cours distribué sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes : Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image Rémi Bachelet Dernière version de ce cours de cours de Web Analytics et liens commerciaux Cette formation est également enregistrée en vidéo Mise à jour du 17 août 2010 Image : Source
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Référencement organique vs. liens sponsorisés Image : www.finalsite.com Résultats organiques Liens sponsorisés Liens sponsorisés
  • 6.
  • 7.
  • 8. La vente aux enchères du prix par clic Origine de l’image : http://www.oxatis.com
  • 9. Lecture des pages web Image : http://www.useit.com
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Origine de l’image : http://www.oxatis.com
  • 16. Origine de l’image : http://www.oxatis.com
  • 17. Entonnoir de conversion Origine de l’image : http://www.oxatis.com
  • 18.
  • 19. Nouveaux outils de mesure Origine de l’image : http://www.alenty.com/xwiki/bin/view/Demo/ExpositionPublicitaire
  • 20.
  • 21.
  • 22.

Notas do Editor

  1. Autre forme de publicité sur les SERP : Paid inclusion is a search engine marketing product where the search engine company charges fees related to inclusion of websites in their search index . (Also known as sponsored listings) Paid inclusion products are provided by most search engine companies, the most notable exception being Google .
  2. Carte de temps de fixation de la vision sur trois types de pages Gauche = section « à propos » d’un site d’une grande entreprise Milieu = page catalogue d’un produit Droite = page de résultat google
  3. In general, ads on content networks have a much lower click-through rate (CTR) and conversion rate (CR) than ads found on SERPs and consequently are less highly valued. Content network properties can include websites, newsletters, and e-mails. [5]
  4. Il existe de nombreux autres outils professionnels, mais ceux-ci outre le fait d’être des produits google, sont facilement accessibles et gratuits