Learn E interaksi & kerjasama

1. e-Interaksi &
e-Kerjasama
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

2. Objektif Pembelajaran:
Di akhir modul, peserta dapat:
• Menjelaskan bentuk pelanggaran keselamatan digital
 Menyatakan keadaan apabila pelanggaran dan serangan keselamatan digital
boleh berlaku
 Mengenal pasti kesan pelbagai bentuk pelanggaran dan serangan
keselamatan
• Menjelaskan jenis Perlindungan Dalam Talian
 Mengenal pasti pelbagai cara untuk mendapatkan perlindungan daripada
pelanggaran dan serangan keselamatan
 Menerangkan pentingnya menjaga keselamatan atau kawalan digital anda
• Membandingkan perbezaan antara menggunakan sumber yang dikongsi
dengan sumber tertuju khas
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

3. Apakah e-Interaksi & Kerjasama
• Interaksi Digital
– Komunikasi dalam talian antara seseorang melalui
teknologi digital seperti e-mel, forum, blog
• Kerjasama Digital
– Bekerja bersama-sama dan berkongsi idea dan maklumat
menggunakan teknologi dalam talian.
– Membolehkan perhubungan yang cekap, bermakna antara
manusia dan maklumat
– Dalam ekonomi global yang semakin berasaskan
perkhidmatan, maklumat adalah aset yang penting, dan
kerjasama adalah enjin yang menjana nilai daripada aset
ini.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

4. Bagaimana Teknologi Baru Merubah Cara Kita
Berkomunikasi
MEDIA LAMA MEDIA BARU
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

5. Mengenal Pasti Pelbagai Bentuk Alat Komunikasi
dan Kerjasama Digital
• E-mel
• Laman Rangkaian Sosial
• Blog
• Forum dalam Talian
• Pesanan Segera
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

6. Menggunakan Peralatan Komunikasi dan
Kerjasama Digital dengan Wajar dan Beretika
1. Gunakan bahasa yang betul
2. Layan orang lain sama seperti semasa anda
berkomunikasi secara bersemuka
3. Jangan berkata apa-apa jika anda tidak
mempunyai apa-apa yang baik untuk
diperkatakan
4. Tidak mengapa untuk tidak bersetuju, tetapi
berikan kewajaran anda
5. Jangan galakkan pergaduhan
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

7. Menggunakan Peralatan Rangkaian Sosial untuk
Tujuan yang Baik
• Menggunakan pengaruh laman web rangkaian
sosial popular ialah contoh yang sangat baik
bagi penggunaan teknologi yang pantas dan
berkesan untuk tujuan yang baik.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

8. Menggunakan Pelbagai Bentuk Komunikasi
Digital & Kerjasama
“Indonesian Facebook mum wins hospital defamation case”
– Yahoo News, 29 Dec 2009
“Seorang Ibu di Indonesia menang kes fitnah hospital”
– Sebuah mahkamah Indonesia pada Selasa lepas menolak kes jenayah
fitnah hospital terhadap ibu beranak dua yang mengadu kepada rakan-
rakannya dengan menulis e-mel tentang diagnosis yang salah oleh
pihak hospital.
– Dia yang ditahan pihak polis telah menghabiskan masa selama tiga
minggu di dalam lokap sementara masih menyusukan anak keduanya.
– Ini telah membangkitkan kemarahan orang ramai, sehingga satu
kumpulan sokongan di Facebook dilancarkan dengan lebih daripada
100,000 ahli telah memaksa pihak berkuasa untuk membebaskannya
sebelum di hadapkan ke mahkamah.
– Satu kumpulan blogger memulakan "Bantuan Untuk Prita" telah dapat
mengumpul 50,000 dolar sumbangan orang ramai untuk membantu
membayar denda.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

9. Tajuk Berita
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

10. Perbicaraan Kes Prita di Mahkamah
e-Interaksi & e-Kerjasama_V001
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

11. Penggunaan Pelbagai Bentuk Interaksi Digital &
Kerjasama
Pengajarannya:
• Bagaimana menggunakan
menggunakan rangkaian sosial untuk
tujuan kebaikan
• Cara penggunaan teknologi yang
pantas dan efektif untuk mengumpul
derma/dana
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

12. Bertukar dan Berkongsi Maklumat dalam Sistem
Rangkaian Secara Beretika
Sumber Kongsian dengan Sumber Tertuju Khas
• Sumber Kongsian
Peranti atau maklumat pada komputer yang boleh diakses dari
komputer lain menerusi rangkaian setempat atau Intranet. Dalam
erti kata lain, ia boleh dikongsi atau diakses oleh ramai orang;
contohnya, mengakses folder, fail, peranti persisian (pencetak,
pengimbas dan pelayan), e-mel dan lain-lain.
• Sumber Tertuju Khas (Dedicated Resouces)
Peranti yang disambungkan pada satu komputer sahaja dan hanya
boleh diakses oleh seorang sahaja pada satu-satu masa.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

13. Perbandingan Sumber Kongsian & Sumber
Tertuju Khas
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

14. Adab menggunakan telefon bimbit
• Patuhi larangan telefon bimbit
• Bercakap dengan perlahan
• Pastikan jarak yang wajar dari orang di
sekeliling anda
• Jaga perbualan peribadi anda
• Hormati peraturan telefon berkamera
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

15. Menjawab Panggilan Telefon Bimbit di Tempat
yang ‘Tidak Wajar’
• Hospital
• Panggung Wayang, pawagam
• Apa-apa upacara khas seperti pengkebumian dan
perkahwinan
• Apa-apa majlis rasmi seperti persidangan dan
mesyuarat
• Tempat keagamaan atau tempat ibadah seperti
masjid, kuil dan gereja
• Perpustakaan
• Muzium
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

16. Mengenal Pasti Penyalahgunaan Teknologi
• Menggunakan Laman Web Rangkaian Sosial
untuk Tujuan Salah
• Menulis Blog untuk Menyebarkan Kebencian
• Membahayakan Keselamatan apabila
Menghantar SMS ketika Memandu
• Menggunakan Telefon Bimbit untuk Menipu
dalam Peperiksaan
• Tidak Mematikan Peralatan Elektronik di dalam
Kapal Terbang
• Menyebarkan Tipu Helah melalui SMS dan E-mel
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

17. Contoh Penyalahgunaan Teknologi Yang Tidak
Mengira Sensitiviti, Keharmonian & Keselamatan
• Bomb posting: Student charged – Daily Express, Jan 16, 2010
Ancaman bom: Pelajar di dakwa
– Polis mendakwa seorang pelajar yang dituduh menulis komen di
Facebook beliau mengancam untuk meletupkan sebuah kuil Hindu
dengan bom petrol.
– Pelajar tersebut boleh dihukum sehingga setahun penjara jika sabit
kesalahan bagi "komen kesat" pada 10 Januari. Sepuluh gereja telah
dilempar dibom api atau dirosakkan di Malaysia selepas Mahkamah
Tinggi memutuskan pada 31 Disember untuk membatalkan larangan
kerajaan terhadap bukan Islam menggunakan "Allah" sebagai
terjemahan untuk "Tuhan".
– Dia menulis di Facebook bahawa dia bersedia untuk menyerang kuil
Batu Caves sekiranya dibayar. Selain itu, dia mencatat satu lagi komen
di Facebook mendakwa bahawa dia telah menghasilkan bahan letupan
yang digunakan dalam siri pengeboman gereja.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

18. Berita
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

19. Contoh Penyalahgunaan Teknologi Yang Tidak
Mengira Sensitiviti, Keharmonian & Keselamatan
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

20. Contoh Penyalahgunaan Teknologi Yang Tidak
Mengira Sensitiviti, Keharmonian & Keselamatan
Contoh-contoh Lain:
• Menyebarkan SMS palsu
– Orang ramai dihujani amaran tentang letupan bom
yang ‘bakal’ berlaku dan menyebarkannya tanpa usul
periksa kepada kenalan lain yang akhirnya
menyebabkan ketakutan dan panik panik.
[keselamatan]
– Jemputan ke perhimpunan di mana pihak kerajaan
telah mengumumkan sebagai haram.[Sensitiviti &
Harmoni]
• Sengaja mengabaikan arahan untuk mematikan
telefon mudah alih dalam penerbangan.
[keselamatan]
• Menggunakan laman rangkaian sosial untuk
memulakan kumpulan membenci pihak tertentu.
[harmoni]
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

21. Penggunaan Teknologi Secara Tidak Wajar
e-Interaksi & e-Kerjasama_V002
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

22. Contoh Kandungan yang tidak menghormati orang
lain & menyebar kebencian ketika atas talian
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

23. Sikap Beretika/Tidak Beretika apabila bertukar-
tukar & berkongsi maklumat di rangkaian
• Apakah sumber-sumber perkongsian (Shared Resources)?
– Dalam bidang komputer, sumber yang dikongsi adalah alat atau
maklumat pada komputer yang boleh yang diakses dari jauh
daripada komputer lain atau yang boleh dikongsi / diakses oleh
ramai orang Contoh: akses fail yang dikongsi, (folder
perkongsian), akses pencetak dikongsi (pencetak perkongsian),
akses pengimbas dikongsi
• Implikasi apabila melanggar peraturanpenggunaan
sumber-sumber yang dikongsi:
– Pelanggaran keselamatan
– Menyebabkan kesesakan / kesibukan lebar jalur
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

24. Membuat Keputusan yang Beretika
Perkara yang patut diambil kira:
• Lihat jika terdapat apa-apa isu etika
• Dapatkan Maklumat yang Khusus dan Fakta yang Betul
• Buat penilaian untuk Setiap Pilihan
Fikirkan tentang semua akibat yang mungkin berlaku hasil
keputusan yang bakal anda buat. Jika anda berasa tidak
sedap hati, bermakna ada sesuatu yang tidak kena.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

25. Perbincangan
Contoh:
• Menulis rasa tidak puas hati tentang seseorang di laman
rangkaian sosial (iaitu Facebook, Twitter) atau blog
• Menghantar komen yang 'mengganggu' ahli forum
• Menulis mesej berbentu perkauman untuk
menggambarkan orang lain dalam kumpulan forum.
• Hantar mesej yang ‘pedas’ di dalam forum
Tanya diri anda:
Apa yang harus anda lakukan sekiranya
berada di dalam situasi di atas?
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

26. Kesimpulan
• Penggunaan telefon bimbit, laman rangkaian
sosial (hanya beberapa contoh) dalam
berkomunikasi dan bekerjasama antara
individu boleh menjejaskan orang lain.
• Jika alat-alat teknologi digunakan dengan
betul, ia boleh memberi faedah/manfaat
kepada semua orang.
Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals