the required skills for executive managers who are working for fulfilling their managerial tasks. This is guidance for top managers

1. ‫اإلدارة‬
‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫التنفيذية‬
‫د‬
.
‫الخالدي‬ ‫أيمن‬

2. 2
‫بكم‬ ‫وسهال‬ ‫أهال‬
‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫في‬

3. ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫ميثاق‬
3

4. 4

‫محاضرة‬

‫الذهني‬ ‫عصف‬

‫دراسة‬ ‫حالة‬

‫مناقشة‬

‫فيديو‬ ‫مقطع‬
‫البر‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التدريب‬ ‫أساليب‬
‫نامج‬

5. ‫التوقعات‬
5

6. ‫إكساب‬
‫المتدربين‬
‫المعارف‬
‫والمهارات‬
‫واإلتجاهات‬
‫اإليجابية‬
‫المتعلقة‬
‫باإلدارة‬
‫التنفيذية‬
‫خطوة‬
‫بخطوة‬
‫كأحد‬
‫دعائم‬
‫القيادة‬
‫اإلدارية‬
‫الناجحة‬
.
6

7. •
‫مفهوم‬ ‫المتدرب‬ ‫يتعرف‬
‫ال‬ ‫والمدير‬ ‫التنفيذية‬ ‫واإلدارة‬ ‫اإلدارة‬
‫تنفيذي‬
.
•
‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫وفوائد‬ ‫دور‬ ‫المتدرب‬ ‫يحلل‬
‫العم‬ ‫نجاح‬ ‫في‬
‫ل‬
.
•
‫إيجابي‬ ‫سلوك‬ ‫إتجاه‬ ‫يظهرالمتدرب‬
‫اإلدارة‬ ‫نحو‬
‫التنفيذية‬
‫وأ‬
‫دواتها‬
.
•
‫يطبق‬
‫اإلدارة‬ ‫المتدرب‬
‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫التنفيذية‬
.
7

8. ‫تمهيد‬
‫يسعى‬
‫كل‬
‫برنامج‬
‫أو‬
‫وحدة‬
‫أو‬
‫قسم‬
‫أو‬
‫إدارة‬
‫لتحقيق‬
‫شيء‬
،‫ما‬
‫وهو‬
‫ما‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫تعتبر‬
‫هدف‬
‫ه‬
‫التنفيذي‬
.
‫يجب‬
‫أن‬
‫يكون‬
‫الهدف‬
‫التنفيذي‬
‫واضحا‬
‫ومحددا‬
‫في‬
‫اتجاه‬
‫تصرفات‬
‫وأدا‬
‫ء‬
‫معين‬
.
‫جاءت‬
‫أهمية‬
‫اإلدارة‬
‫التنفيذية‬
(
‫اإلدارة‬
‫التشغيلية‬
)
‫لكونها‬
‫تهتم‬
‫بتوفير‬
‫القيادة‬
‫الت‬
‫وجيه‬
‫الرشيد‬
‫بما‬
‫يضمن‬
‫للمؤسسة‬
‫تحقيق‬
‫النجاح‬
‫واالستمرار‬
‫في‬
‫بيئة‬
‫األعمال‬
‫على‬
‫المدى‬
‫الطويل‬
،
‫كما‬
‫أنها‬
‫اإلدارة‬
‫المسؤولة‬
‫عن‬
‫تنفيذ‬
‫األهداف‬
‫االستراتيجية‬
،‫للمؤسسة‬
‫وتخضع‬
‫اإلدارة‬
‫التنف‬
‫يذية‬
‫إلى‬
‫المساءلة‬
‫في‬
‫نهاية‬
‫المطاف‬
‫عن‬
‫تنفيذ‬
‫خطط‬
‫العمل‬
،‫الموضوعة‬
‫كما‬
‫أنها‬
‫حلقة‬
‫وصل‬
‫بين‬
‫اإلدارة‬
‫العليا‬
‫و‬
‫المستويات‬
‫الدنيا‬
.
‫كما‬
‫تمثل‬
‫اإلدارة‬
‫التنفيذية‬
Executive
Management
‫الناجحة‬
‫العنصر‬
‫األساسي‬
‫لنجاح‬
‫أي‬
‫مؤسسة‬
‫أو‬
‫منظمة‬
.

9. ‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
•
‫المتدرب‬ ‫عزيزي‬
:
‫ما‬
‫في‬ ‫باإلدارة‬ ‫المقصود‬
‫رأيك؟‬
9

10. ‫هي‬ ‫ة‬
‫االدار‬
‫الم‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫االمثل‬ ‫االستغالل‬
‫ت‬
‫م‬ ‫احة‬
‫ن‬
‫االهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬
‫االدارية‬ ‫العملية‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬

11. ‫االدارة‬ ‫دورة‬
(
1
)
‫التخطيط‬
(
2
)
‫التنظيم‬
(
3
)
‫متابعة‬
‫التنفيذ‬
(
4
)
‫الرقابة‬

12. ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬
•
‫اتيجي‬
‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬
(
‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫الخطة‬
)
•
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
(
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬
)

13. ‫رؤيتنا‬
(
‫نصل‬ ‫أن‬ ‫نطمح‬ ‫ما‬
‫إليه‬
)
‫القائم‬ ‫الوضع‬
(
‫الحالي‬
)
‫الطريق‬
‫ات‬
‫ر‬‫اإلست‬ ‫التخطيط‬
‫يجي‬
‫اتيجي‬
‫ر‬‫اإلست‬ ‫التخطيط‬

14. ‫التخطيط‬
‫اتيجي‬
‫ر‬‫اإلست‬
–
‫تعـريــف‬
‫هو‬
‫بتحديي‬ ‫العلييا‬ ‫االدارة‬ ‫بمقتضياها‬ ‫تقيوم‬ ‫التيي‬ ‫العملية‬
‫اتجياه‬ ‫د‬
‫المنظمةالمستقبلي‬
(
‫رؤيتهاالمستقبلية‬
)
،
‫ي‬‫ي‬‫تمكنه‬ ‫يي‬‫ي‬‫الت‬ ‫يتراتيجياتها‬‫ي‬‫اس‬ ‫وكذلك‬،‫أهدافها‬،‫يالتها‬‫ي‬‫رس‬
‫ين‬‫ي‬‫م‬ ‫ا‬
‫يرات‬‫ي‬‫والمتغي‬ ‫يروف‬‫ي‬‫الظ‬ ‫يوء‬‫ي‬‫ض‬ ‫يي‬‫ي‬‫ف‬ ‫يك‬‫ي‬‫وذل‬، ‫يدافها‬‫ي‬‫أه‬ ‫يق‬‫ي‬‫تحقي‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬

15. ‫التخطيط‬
‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫ووضع‬ ‫التنفيذي‬
‫مقترحة‬ ‫منهجية‬

16. ‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
•
‫المتدرب‬ ‫عزيزي‬
:
‫ما‬
‫بالمدير‬ ‫المقصود‬
‫التنفيذي‬
‫في‬
‫رأيك؟‬
16

17. ‫المدير‬
‫التنفيذي‬
Chief Executive Officer - CEO
‫اإلد‬ ‫إلى‬ ‫التقارير‬ ‫ورفع‬ ،‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫الشخص‬ ‫وهو‬
‫ارة‬
‫و‬ ‫القرارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫له‬ ‫المنوط‬ ‫الشخص‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫و‬ ‫العليا‬
‫اتخاذ‬
‫المدير‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ،‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫المبادرات‬
‫التنفيذي‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬ ‫أحد‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫رئيس‬ ‫هو‬
.
‫تعريف‬
‫المدير‬
‫التنفيذي‬

18. ‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
•
‫المتدرب‬ ‫عزيزي‬
:
‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫شاهد‬
«
‫الق‬ ‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬ ‫كتاب‬ ‫ملخص‬
‫بقلم‬ ‫ادم‬
‫إيلينا‬
‫بوتيلهو‬
‫كيم‬ ‫و‬
‫باول‬
»
• https://www.youtube.com/watch?v=JknztkGEh7Y
•
‫تستفيد‬ ‫ماذا‬
18

19. ‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫تحويل‬
‫األهداف‬
‫إلى‬
‫خطوات‬
‫تنفيذية‬
‫يمكن‬
‫متابعتها‬
‫وذلك‬
‫عن‬
‫طريق‬
:
‫إلى‬ ‫األهداف‬ ‫تحويل‬
‫تنفيذية‬ ‫مهام‬
‫املهام‬ ‫تخصيص‬
‫املسئوليات‬ ‫وتحديد‬
‫أعداد‬ ‫تحديد‬
‫اد‬‫ر‬‫األف‬

20. ‫العمل‬ ‫خطة‬‫إعداد‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
(
‫تابع‬
)
‫تحويل‬
‫األهداف‬
‫إلى‬
‫خطوات‬
‫تنفيذية‬
‫يمكن‬
‫متابعتها‬
‫وذلك‬
‫عن‬
‫طريق‬
:
‫الزمنى‬ ‫اإلطار‬ ‫تحديد‬
‫املهام‬ ‫لتنفيذ‬
‫كيفية‬ ‫توضيح‬
‫ا‬ ‫استخدام‬
‫لدعم‬
‫وكيفا‬ ‫كما‬
‫املنطقى‬ ‫الترتيب‬ ‫وضع‬
‫املهام‬ ‫لتنفيذ‬
‫لكل‬ ‫التكلفة‬ ‫حساب‬
‫املهام‬ ‫من‬ ‫مهمة‬
‫بالخطة‬ ‫التنفيذية‬

21. ‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
(
‫تابع‬
)
‫تحويل‬
‫األهداف‬
‫إلى‬
‫خطوات‬
‫تنفيذية‬
‫يمكن‬
‫متابعتها‬
‫وذلك‬
‫عن‬
‫طريق‬
:
‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تطوير‬
‫االداء‬ ‫قياس‬
‫املعنية‬ ‫الجهة‬ ‫تحديد‬
‫باملتابعة‬
‫املتابعة‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تحديد‬

22. ‫التالية‬‫األسئلة‬ ‫عن‬ ‫اإلجابات‬ ‫توضح‬‫العمل‬‫خطة‬
‫؟‬ ‫نعمل‬ ‫ماذا‬
What ?
‫سيقوم‬ ‫الذى‬ ‫من‬
‫بالعمل‬
Who ?
‫هذا‬ ‫يتكلف‬ ‫كم‬
‫العمل‬
How Much ?
‫سيتم‬ ‫كيف‬
‫العمل‬
How ?
‫سيتم‬ ‫متى‬
‫العمل‬
When ?
‫النشاط‬ ‫هو‬ ‫ما‬
/
‫املهمة‬
‫تنفيذها‬ ‫املطلوب‬
‫تحقيق‬ ‫يتم‬ ‫متى‬
‫النشاط‬
/
‫املهمة‬
‫عن‬ ‫ل‬‫املسئو‬
‫النشاط‬
/
‫املهمة‬
‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫تكاليف‬ ‫التنفيذ‬ ‫طريقة‬
-
‫الدعم‬

23. ‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
•
‫المتدرب‬ ‫عزيزي‬
:
‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫شاهد‬
«
‫تصبح‬ ‫كيف‬
ً‫ل‬‫فعا‬ ‫تنفيذيا‬ ً‫ا‬‫مدير‬
»
• https://www.youtube.com/watch?v=VpY7zHi72dw
•
‫؟‬ ‫تستفيد‬ ‫ماذا‬
23

24. 24
‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
‫المتدرب‬ ‫عزيزي‬
:
‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫ناقش‬
‫المدراء‬ ‫بعض‬ ‫فشل‬ ‫أسباب‬
‫التنفيذيين‬

25. ‫السنوية‬ ‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫اعداد‬ ‫منهجية‬
‫لل‬
‫قسم‬
.1
‫مستوى‬ ‫على‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫التي‬ ‫القسم‬
‫الغايات‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬ ‫سيسهم‬
‫اإلستراتيجي‬
‫ة‬
‫واألهداف‬
‫الستراتيجية‬
‫لإلدارة‬
.
.2
‫أولويات‬ ‫تحديد‬
‫الهداف‬ ‫هذه‬
.
.3
‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫واألنشطة‬ ‫المبادرات‬ ‫تحديد‬
‫للقسم‬
.
.4
-
‫تحديد‬
‫مسؤولية‬
‫التنفيذ‬
‫نشاط‬ ‫لكل‬
.
.5
‫الزمني‬ ‫اإلطار‬ ‫تحديد‬
‫نشاط‬ ‫كل‬ ‫ونهاية‬ ‫لبداية‬
.
.6
‫المدخالت‬ ‫لتوفير‬ ‫الضرورية‬ ‫الموارد‬ ‫تحديد‬
(
‫والموارد‬ ‫المالية‬ ‫والموارد‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
.1
‫التقنية‬
…
‫الخ‬
. )
.7
‫الموازنة‬ ‫تحديد‬
.
.8
‫الداء‬ ‫مؤشر‬ ‫بطاقة‬ ‫باستخدام‬ ‫الداء‬ ‫قياس‬ ‫مؤشرات‬ ‫تحديد‬
.

26. ‫ورسالة‬ ‫رؤية‬
‫وحدة‬
‫متابعة‬
‫الخريجين‬
•
‫رؤية‬
‫الوحدة‬
•
‫اإلدارية‬ ‫الوحدة‬
‫في‬ ً‫ا‬‫تميز‬ ‫األكثر‬
‫الجامعة‬
‫من‬
‫ال‬ ‫بين‬ ‫والتواصل‬ ‫العالقة‬ ‫إدامة‬ ‫خالل‬
‫خريجين‬
‫والمجتمع‬ ‫والجامعة‬
.
•
‫رسالة‬
‫الوحدة‬
•
‫التواصل‬
‫المستمر‬
‫م‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫تفعيل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وخدمتهم‬ ‫ومتابعتهم‬ ‫الخريجين‬ ‫مع‬
‫ؤسسات‬
‫مخرج‬ ‫بين‬ ‫المواءمة‬ ‫في‬ ‫والمساهمة‬ ‫البطالة‬ ‫مشكلة‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫بهدف‬ ‫والخاص‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬
‫ات‬
‫كاد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اللكتروني‬ ‫التعلم‬ ‫باستخدام‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫ومتطلبات‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬
‫مؤهل‬ ‫ر‬
‫حديثة‬ ‫تكنولوجية‬ ‫وبرامج‬
.

27. ‫الجيد‬ ‫الهدف‬ ‫خصائص‬
ً‫ا‬‫اضح‬‫و‬‫و‬ ً‫ا‬‫بسيط‬
‫كمي‬ ‫بشكل‬ ‫الهدف‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫أن‬
(
‫للقياس‬ ‫قابل‬
)
ً‫ا‬‫مفهوم‬ ‫الهدف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬

28. ‫الشيء‬ ‫بعض‬ ‫صعب‬ ‫لكن‬ ‫تحقيقه‬ ‫الممكن‬ ‫من‬
‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫ممكن‬
(
‫اقعي‬‫و‬
)
‫الزمن‬ ‫محدد‬
‫الجيد‬ ‫الهدف‬ ‫خصائص‬

29. ‫التنفيذية‬ ‫األهداف‬

30. ‫االول‬ ‫التمرين‬
•
‫الرئيسية‬ ‫الهداف‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫ل‬
‫به‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫القسم‬ ‫أو‬ ‫إلدارة‬
‫؟‬
•
‫الول‬ ‫الهدف‬
:
•
‫الثاني‬ ‫الهدف‬
:
•
‫الثالث‬ ‫الهدف‬
:
•
‫الرابع‬ ‫الهدف‬
:
•
‫الخامس‬ ‫الهدف‬
:

31. ‫خطوات‬
‫تحديد‬
‫األهداف‬

32. ‫وأساليب‬ ‫األهداف‬ ‫في‬ ‫التسلسل‬ ‫هذا‬ ‫يوضح‬ ‫مثال‬
(
‫خطط‬ ‫أو‬
)
‫المناس‬ ‫التنفيذ‬
‫لها‬ ‫بة‬
.
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
:
(
‫الهدف‬
:)
‫مقداره‬ ‫الستثمار‬ ‫على‬ ‫عائد‬ ‫معدل‬ ‫تحقيق‬
16
.%
‫التسويق‬ ‫عام‬ ‫مدير‬
:
(
‫الوسيلة‬
:)
‫المستهلكين‬ ‫عدد‬ ‫وزيادة‬ ،‫السوق‬ ‫الشركة‬ ‫حصة‬ ‫رفع‬ ‫خطة‬
.
(
‫الهدف‬
:)
‫مقدارها‬ ‫حصة‬ ‫علي‬ ‫الحصول‬
5
1
%
‫بمقدار‬ ‫المستهلكين‬ ‫عدد‬ ‫وزيادة‬ ،
100
‫ألف‬
.
‫المبيعات‬ ‫مدير‬
:
(
‫الوسيلة‬
:)
‫تطويرأنشطة‬
‫المبيعات‬ ‫في‬ ‫زيادة‬ ‫لتحقيق‬ ،‫المبيعات‬ ‫ترويج‬
.
(
‫الهدف‬
:)
‫بيع‬
60
‫العام‬ ‫هذا‬ ‫وحدة‬ ‫ألف‬
.
‫المحلية‬ ‫المبيعات‬ ‫مدير‬
:
(
‫الوسيلة‬
:)
‫انتفلفل‬
‫جدد‬ ‫بيع‬ ‫ورجال‬ ‫مندوبين‬ ‫بواسطة‬ ‫جديدة‬ ‫المناطق‬ ‫في‬
.
(
‫الهدف‬
:)
‫تعيين‬
5
‫معمولة‬ ‫وإضافة‬ ‫جدد‬ ‫مبيعات‬ ‫مندوبين‬
1
%
‫مرتبهم‬ ‫على‬ ‫المبيعات‬ ‫من‬
.
‫المبيعات‬ ‫مندوب‬
:
(
‫الوسيلة‬
:)
‫الجدد‬ ‫العمالء‬ ‫وبعض‬ ،‫السابقين‬ ‫العمالء‬ ‫بكل‬ ‫التصال‬
.
(
‫الهدف‬
:)
‫بيع‬
6
‫الصنف‬ ‫من‬ ‫وحدة‬ ‫الف‬
(
1
)
‫الصنف‬ ‫من‬ ‫وحدة‬ ‫وألف‬
(
‫ب‬
.)

33. ‫االهداف‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫مثال‬
•
‫الول‬ ‫الهدف‬
:
‫للخريجين‬ ‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫توفير‬
•
‫السنوي‬ ‫الهدف‬
:
‫توفير‬
10000
‫فرصة‬
‫عام‬ ‫خالل‬ ‫عمل‬
2021
•
‫النشطة‬
:
-
‫العمل‬ ‫عن‬ ‫العاطلين‬ ‫بالخريجين‬ ‫الخاصة‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫تحديث‬
-
‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫بالفرص‬ ‫للخريجين‬ ‫تعريفية‬ ‫ورش‬
-
‫الخريجين‬ ‫لتسويق‬ ‫خطة‬ ‫عمل‬
‫خ‬
‫ارج‬
‫السعودية‬
-
‫والشركات‬ ‫للمصانع‬ ‫ميدانية‬ ‫زيارات‬
‫السعودية‬

34. ‫عملية‬ ‫تطبيقات‬

37. ‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬
‫الخريجين‬ ‫متابعة‬ ‫وحدة‬
‫السنوية‬ ‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫نموذج‬
‫الهدف‬
‫رقم‬
1
........................ :
‫النشاط‬
‫مسؤولية‬
‫التنفيذ‬
‫ونهاية‬ ‫بداية‬
‫التنفيذ‬
‫التنفيذ‬ ‫مدة‬
‫القياس‬ ‫مؤشر‬
‫القياس‬ ‫مسؤولية‬
‫القياس‬ ‫دورية‬
‫الموازنة‬

38. ‫نموذج‬
(
2
)
‫امج‬
‫ر‬‫الب‬ ‫تفاصيل‬ ‫بطاقة‬
/
‫المشاريع‬
/
‫األنشطة‬
‫البرنامج‬ ‫اسم‬
/
‫ع‬
‫المشرو‬
/
‫النشاط‬
‫البرنامج‬ ‫أهداف‬
/
‫ع‬
‫المشرو‬
/
‫النشاط‬
‫البرنامج‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مبر‬
/
‫ع‬
‫المشرو‬
/
‫النشاط‬
‫مكونات‬
(
‫عناصر‬
)
‫البرنامج‬
/
‫ع‬
‫المشرو‬
/
‫النشاط‬
‫االنتهاء‬ ‫تاريخ‬ ‫البدء‬ ‫تاريخ‬ ‫بالشهر‬ ‫المدة‬
) (
‫البرنامج‬ ‫تنفيذ‬ ‫مدة‬
/
‫ع‬
‫المشرو‬
/
‫النشاط‬
‫بالتنفيذ‬ ‫المعنية‬ ‫الجهة‬
‫البرنامج‬ ‫من‬ ‫المستهدفة‬ ‫الفئات‬
/
‫ع‬
‫المشرو‬
/
‫النشاط‬
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫مخرجات‬
‫النشاط‬ ‫أو‬ ‫ع‬
‫للمشرو‬ ‫التقديرية‬ ‫ازنة‬‫و‬‫الم‬
‫جديد‬
‫مستمر‬ ‫للبرنامج‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬
/
‫ع‬
‫للمشرو‬
‫جاهز‬ ‫غير‬ ‫جاهز‬
‫المتوقعة‬ ‫النتائج‬

39. ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫مؤشرات‬
‫لقياس‬ ‫أدوات‬
‫االداء‬ ‫مستوى‬
•
‫تبين‬
‫بين‬ ‫تربط‬ ‫التي‬ ‫السببية‬ ‫العالقة‬
‫العمل‬ ‫مراحل‬ ‫كافة‬
:
‫ال‬ ،‫المدخالت‬
‫عمليات‬
‫النت‬ ،‫المخرجات‬ ،
‫ائج‬
،
‫واألثر‬
.
•
‫ت‬
‫الخلل‬ ‫مواطن‬ ‫عن‬ ‫كشف‬
‫االداء‬ ‫في‬
•
‫تمك‬
‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫االهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫المناسب‬ ‫بالوقت‬ ‫تصحيحية‬ ‫اجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ ‫االدارة‬ ‫ن‬
.
‫األساسي‬ ‫المفهوم‬

40. ‫الجيد‬ ‫المؤشر‬ ‫مواصفات‬
•
‫المناسب‬ ‫المؤشر‬ ‫تصميم‬
:
‫التالية‬ ‫المواصفات‬ ‫الجيد‬ ‫المؤشر‬ ‫يراعي‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
:
•
‫الدولية‬ ‫المعايير‬
:
‫فيتم‬ ‫موجود‬ ‫المناسب‬ ‫الدولي‬ ‫المؤشر‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
‫إستخدامه‬
‫دقيق‬ ‫مالئم‬
/
KPI ‫قابل‬
‫للمقارنة‬
‫للقياس‬ ‫قابل‬
‫معلوماته‬
‫أو‬ ‫متوفرة‬
‫باالمكان‬
‫توفرها‬

41. ‫الهدف‬
‫للخريجين‬ ‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫توفير‬
‫المؤشر‬
‫توفيرها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬
‫السابقة‬ ‫القيم‬
‫السنة‬ ‫القيمة‬
150
2017
‫السنة‬ ‫القيمة‬
200
2018
‫السنة‬ ‫القيمة‬
220
2019
‫األساس‬ ‫القيمة‬
(
‫حتى‬ ‫قيمة‬ ‫أحدث‬
‫يخه‬‫ر‬‫تا‬
)
220
‫األساس‬ ‫سنة‬
(
‫المسح‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬
/
‫اسة‬
‫ر‬‫الد‬ ‫إعداد‬
)
2007
‫المستهدفة‬ ‫القيمة‬
250
‫السنة‬
2009
‫المعادلة‬
/
‫القياس‬ ‫أسلوب‬
‫توفيرها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫للفرص‬ ‫عددي‬ ‫حصر‬
‫القياس‬ ‫ار‬
‫ر‬‫تك‬
‫عام‬ ‫كل‬ ‫نهاية‬
‫القياس‬ ‫مسؤولية‬
‫الخريجين‬ ‫متابعة‬ ‫قسم‬
‫المعلومات‬ ‫مصدر‬
‫الخريجين‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬
‫مالحظات‬
‫األداء‬ ‫مؤشر‬ ‫بطاقة‬

42. ‫الهدف‬
‫المؤشر‬
‫السابقة‬ ‫القيم‬
‫السنة‬ ‫القيمة‬
‫السنة‬ ‫القيمة‬
‫السنة‬ ‫القيمة‬
‫األساس‬ ‫القيمة‬
(
‫حتى‬ ‫قيمة‬ ‫أحدث‬
‫يخه‬‫ر‬‫تا‬
)
‫األساس‬ ‫سنة‬
(
‫المسح‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬
/
‫اسة‬
‫ر‬‫الد‬ ‫إعداد‬
)
‫المستهدفة‬ ‫القيمة‬
‫السنة‬
‫المعادلة‬
/
‫القياس‬ ‫أسلوب‬
‫القياس‬ ‫ار‬
‫ر‬‫تك‬
‫القياس‬ ‫مسؤولية‬
‫المعلومات‬ ‫مصدر‬
‫مالحظات‬
‫رقم‬ ‫نموذج‬
3
‫األداء‬ ‫مؤشر‬ ‫بطاقة‬

43. ‫أخوكم‬
:
‫د‬
.
‫الخالدي‬ ‫أيمن‬