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Vers l’Entreprise Connectée
LinkedIn au service de la Stratégie WebMarketing de l’Entreprise
1
Le 16 mai 2013
Page LinkedIn Entreprise : Un stand d’exposition interactive et permanente au service de la Stratégie Marketing de l’Entreprise
Page Entreprise LinkedIn

2
SEM
AXIZ eBusiness Partenaire de la réussite d’une Stratégie Globale
SEO SMO
Conseil et Formation WebMarketing
Bâtir le cœur de
votre stratégie
commerciale
Elargir la portée des actions
de communication et
commerciales via une
stratégie sociale
Toucher la bonne personne au bon
moment sur le bon écran et au bon
endroit via Google adwords

3
Réussite commerciale sur le Web, Question de mise
en œuvre méthodique d’une stratégie globale
Pages Web
optimisées
Point de vente
Off-Line
Adwords
Réseaux
sectoriels
Etape 1
Cœur de la
stratégie Web
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Etape 6
Etape 7
Etape 5
Etape 9
Etape 8
Etape 10 : Faire évoluer et entretenir la stratégie sur le long-terme

4
Les étapes méthodiques d’une stratégie Web globale
Etape 1 : Bâtir le cœur de votre stratégie Web avec la mise en ligne d’un site optimisé
qui va servir la réalisation de vos objectifs en terme d’un trafic qualifié gratuit et durable
Etape 2 : Bâtir les voies pour réaliser des actions commerciales 100% qualifiées
Etape 3 : Bâtir les espaces d’échange et d’interaction personnalisés de votre entreprise
Etape 4 : Bâtir les espaces de publication de contenu : texte, vidéo, image…
Etape 5 : Réaliser du contenu et les diffuser sur vos espaces de publication
Etape 6 : Concevoir et mettre à jour vos supports de communication off-line
Etape 7 : Positionner votre entreprise sur le web au sein de ses zones de chalandise
Etape 8 : Bâtir le canal personnalisé de diffusion d’actualités de votre société
Etape 9 : Etablir une relation privilégiée avec vos clients et prospects qualifiés par une
solution d’emailing
Etape 10 : Faire évoluer et entretenir la stratégie sur le long-terme

5Page LinkedIn Entreprise : Un stand d’exposition interactive et permanente au service de la Stratégie Marketing de l’Entreprise
LinkedIn un sous-segment des segments des médias sociaux
Réseaux sociaux & microblogging
> Facebook > Twitter
Réseaux sociaux professionnels
> Viadeo > Linkedin
Plateforme de marque-pages
> delicious.com > stumbleupon.com
http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
Plateforme de vote
> digg.com > reddit.com
Plateforme de partage
> youtube > flikr > slideshare

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Premier pas sur les réseaux sociaux professionnels
1. Préparer une présentation
cohérente (qui on est ?)
2. S’inscrire et créer son profil
3. Enrichir son profil
4. Identifier ses connaissances
5. Se présenter et se connecter
Créer votre Profil et Connectez-vous

Augmenter la pertinence de votre réseau
http://inmaps.linkedinlabs.com

1. LinkedIn : Quel Potentiel ?
2. LinkedIn : Quels Usages ?
3. LinkedIn : Quels Objectifs ?
4. LinkedIn : Quels Type de profil ?
5. Page Entreprise LinkedIn
6. Comment créer la Page Entreprise ?
7. Comment promouvoir la Page Entreprise ?
8. Exemples de Pages LinkedIn

Informations pratiques
Support de formation :
http://fr.slideshare.net/axizebusiness
Ressources au quotidien :
http://www.facebook.com/formation.web.marketing

LinkedIn : Quel Potentiel ?1

Le cap des 200 millions de membres dans
le monde est franchi depuis début 2013
4 millions de membres en France
Viadéo réunit 6 millions de membres en France
Source : Conférence LinkedIn lors du salon emarketing fév. 2013
LinkedIn en quelques chiffres
200000 pages entreprises

LinkedIn : Découvrez votre marché
Connaissez-vous les annuaires de LinkedIn ?

Ex. Liste d’entreprises du secteur édition à Paris
http://www.linkedin.com/directory/companies/publishing/paris.html

Ex. Zoom sur une entreprise de la liste

Connaissez-vous le moteur de rech. LinkedIN ?

LinkedIn : A quoi ca sert ?2

Réseaux Sociaux Professionnels
Connectent l’entreprise
à son environnement et l’aide à
Rencontrer ses objectifs.

Fournisseurs
(Matières Prem., Transport, Energies
Autres
L'ETAT
Système bureaucratique,
Les lois, Règlements, Arrêtés,
Circulaires, ....
ENTREPRISE
Le marché des capitaux..
Système bancaire...
Bourse..
Syndicats...
Patronaux
Professionnels
et les autres !
Clients
Concurrents
Environnement associatif...
Pollution, Esthétique,
Cadre de vie, Consommateurs...
La conjoncture ...
Complexe et Mouvante
Partenaires
Evolution technologique

19
Principales Fonctions de LinkedIn
Partager
Publier
Voici ce que vous, vos
collaborateurs mais
aussi tout individu de
votre environnement
peut faire sur les médias
sociaux dont LinkedIn
Veiller
Faire connaitre
= Bouche à
oreille
Dialogue
Découvrir
=
=

Source : Livre blanc sur « Social CRM » publié par Atos Consulting. Etude réalisée par IBM en 2010
L’échelle de maturité des entreprises face aux médias sociaux

21
Comment les entreprises se servent des médias sociaux ?
(auprès de 351 cadres dans 8 pays industriels )
Source : Livre blanc sur « Social CRM » publié par Atos Consulting. Etude réalisée par IBM en 2010

Intégration des Média Sociaux dans la Gestion de Relation Client (CRM)
Etude IBM : Seulement 7% des entreprises ont réellement
perçu la valeur des médias sociaux pour le CRM.
=> Réelle marge de progression
Etude de Suger CRM en jan. 2011 : Seulement 26% des
entreprises connectent les données issues des medias
sociaux à leurs bases de données CRM.
72% déclarent l’intention de le faire dans un délais de 12
mois
=> Réelle prise de conscience du manque à gagner

LinkedIn : Quels Objectifs ?3

24
A. S’informer, se documenter, veiller, surveiller
B. Augmenter sa connaissance des attentes des cibles
C. Comprendre les tendances pour faire évoluer l’offre
D. Créer de la visibilité, de la popularité, de la notoriété
E. Créer de la proximité avec clients, partenaires, contacts…
F. Recruter des prospects, des partenaires, des collaborateurs…
G. Fidéliser les clients
H. Générer du trafic qualifié et continue sur le site
Liste non exhaustive
LinkedIn : Quelques Objectifs

25
Etape principales de toute Action Commerciale
1. Définir l’Objectif
2. Identifier le Lieu
3. Définir la Stratégie
4. Mettre en place un Plan d’Action
5. Ne pas abandonner

LinkedIn : Quels Moyens ?4

Types de comptes LinkedIn
Comptes Premium
Comptes pour recruteur
Comptes pour chercheur d’emploi
Comptes pour les commerciaux

Zoom sur Compte LinkedIn pour les commerciaux

Réaliser des recherches affinées multi-critères

Sauvegarder les requêtes et Recevoir dans l’email des alertes

Créer des listes segmentées de prospects et les
enrichir avec des notes personnalisées

Etre joignable par tout membre de LinkedIn gratuitement

Identifier les personnes qui visitent votre profil et rebondir

Page Entreprise LinkedIn :
Quelles fonctionnalités ?
5

35
Page Entreprise complément indispensable de site
Page
LinkedIn
Entreprise
Page LinkedIn pour présenter son savoir-faire, ses
produits et services et attirer des prospects qualifiés.
ProspectsL’entreprise

Les Composants d’une Page Entreprise LinkedIN
1. Onglet « Accueil »
2. Onglet « Produits & Services »
3. Onglet « Carrières »
4. Onglet « Informations employées »
5. Interface d’analyse des performances
Exemple

Que voit-on dès la connexion à la Page LinkedIN ?
• Une présentation générale de l’entreprise :
Activités – Spécialités – Site Web – Secteur d’activité
• Une image d’entête personnalisée de l’entreprise
de 646x220 px, elles peut véhiculer des slogan de l’entreprise
• Les nouvelles récentes publiées sur le journal de la Page
Cela peut être un communiqué de presse, une annonce de
recrutement, une fiche produit, etc… avec un lien pointant vers le site
• Les personnes du réseau relationnel qui suivent la Page

Que peut faire un membre LinkedIN connecté à la Page ?
• Suivre la Page pour recevoir et lire les nouvelles de
l’entreprise dans leur journal sur PC, Tablette et Mobile
• Aimer les nouvelles de la Page
• Commenter les nouvelles de Page
• Partager les nouvelles avec leur réseau
• Postuler à une offre d’emploi que l’entreprise propose

Comment Créer la
Page Entreprise sur LinkedIn ?6

40
Créer une page Entreprise LinkedIn en 8 étapes
Voir la vidéo d’une présentation rapide :
http://aide.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/1069

41
Comment créer une page Entreprise LinkedIn ?
1.
2. Ajouter une entreprise

42
Comment créer une page Entreprise LinkedIn ?
3. Confirmer l’email puis se reconnecter à LinkedIn
4. Paramétrer la Page
5. Ajouter le logo
6. Ajouter l’image d’entête
7. Ajouter la description
pour l’entreprise
8. Cliquez sur Publier

Onglet Accueil
Exemple : La Page de l’entreprise LinkedIn

44
L’interface administrative de la page

45
Enrichir la page Entreprise LinkedIN

Comment ajouter produits et services ?
1. Cliquer sur l’onglet « Produits et Services»
2. Choisissez une catégorie
3. Ajouter le nom du Produit ou Service
4. Associer une image (100 x 80 pixels .PNG .JPG .GIF)
5. Ajouter une description (limite : 2000 caractères)
6. Cliquer sur le bouton « Publier »
7. Ajouter un lien vers la page du Produit ou service sur le site Web
8. Ajouter les coordonnées d’une personne à contacter
9. Ajouter le cas échéant une vidéo concernant le produit ou service
Répéter les étapes ci-dessus pour chaque produit et service à
publier sur la Page Entreprise LinkedIn

Mettre en avant une offre
promotionnelle ; Une Vidéo
Utiliser les fonctions avancées

Comment promouvoir la
Page Entreprise LinkedIn ?7

Mettre à jour les supports de communication
Site Web ; Blogs ; Signature d’email …
Papier à entête ; Cartes de visite …
Signalétiques …

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1. Contenu pour réseauter
2. Contenu à partager
3. Contenu à publier
4. Planning des échanges
5. Planning des suivis
Définir votre stratégie et votre Plan d’Action

1. Actualités
2. Questions/ Réponses
3. Evènements
4. Annonces
5. Articles/ Ebooks
6. Formations
7. Offres d’emploi…
Préparer le stock et les flux de Contenus

Attirer les premiers abonnés de la Page
Commencer à informer et attirer par
email et à l’occasion de conversation
téléphonique ou rencontres vos amis
et les personnes qui connaissent
votre entreprise.
Pour amorcer l’interactivité il faut au moins 100 à 200 abonnées

Ecouter et adapter le contenu de la Page
Sélectionner et devenir membre
des groupes où se trouvent
vos clients, prospects,
concurrents, prescripteurs…
Ecouter les conversions et
adapter le contenu de la page
d’entreprise

Développer l’audience de la Page
Répondre aux questions, Engager des
conversations, Etablir des relations
Dévirtualiser les relations

Exemples de Pages
Entreprise sur LinkedIn8

http://fr.slideshare.net/linkedin/best-linkedin-company-pages-of-2012

Ressources pour se servir de LinkedIn
Comment ajouter une Page Entreprise LinkedIn ?
http://aide.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/1069
Cartographie de votre réseau :
http://inmaps.linkedinlabs.com
Académie LinkedIn Québec :
http://academielinkedquebec.com/
Un outil pour connecter vos réseaux
http://ifttt.com/

58
http://www.facebook.com/formation.web.marketing
http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet
Ressources complémentaires
http://fr.slideshare.net/axizebusiness
http://www.axiz.fr/referencement-positionnement

L'entreprise n'a jamais été autant exposée à la concurrence. Le prospect, le
donneur d’ordre cherche sur Google mais aussi sur de nouveaux genres
d'annuaires et de places de marché. La connaissance des nouvelles
méthodes pour toucher la bonne personne au bon moment et au bon
endroit devient vitale.
Ne laissez pas le hasard choisir pour vous
Demandez un devis pour une formation personnalisée
http://www.axiz-ebusiness.com/contact-axiz-ebusiness.php

Merci de votre attention
Rouhina Rahbarian
http://fr.linkedin.com/in/rahbarian
https://twitter.com/axizebusiness
Je suis joignable sur :

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