2. Objetivos
¿Qué vamos a hacer? Comunicación Externa
Nociones teóricas
Ejemplos de comunicación
Ejercicios prácticos
Debate
3. Objetivos
Conocer el mundo de la comunicación
Conocer los medios de comunicación
La relación con los periodistas
‘Vender’ una información
Redactar una información
Gestionar la comunicación de un evento
5. Conceptos teóricos
La agenda setting
Criterios para la selección de noticias
El mensaje de la organización
Adaptación del mensaje al medio
6. Comunicación
Vivimos expuestos a millones de mensajes a
diario. Una ‘ducha escocesa’ de mensajes,
entre los cuales sólo unos pocos merecerán
ser recordados. Esos pocos, son los que
habrán logrado su objetivo.
15. Medios de comunicación
Mass Media
El receptor es la masa. Gran público
Informan y entretienen. Infortainment
Herramienta para todo tipo de agentes:
políticos, sociales, económicos, sociedad civil
organizada, organizaciones no
gubernamentales
16. Medios de comunicación
Mass Media
Influyen en los estados de opinión. Moldean a
la OPINION PUBLICA
Son empresas informativas. Pero antes que
informativas, son empresas. BENEFICIO
Tratan de influir en el público,
ideológicamente y con publicidad
Caracterizados por una gran concentración
(grandes grupos de comunicación)
22. Agenda Setting
¿Qué historias tienen interés informativo?
¿Qué espacio se le da a las noticias?
Jerarquización de las noticias ¿Quién decide?
(Gatekeepers)
¿La agenda setting influye en la agenda del
público?
26. Para la escalada de la preocupación de los
ciudadanos por el terrorismo
27. Para la escalada del incremento de la
preocupación sobre la inmigración
28. ¿Qué es noticia?
Hay varios criterios (por eso casi siempre hay
justificación a lo que se publica)
Hecho noticioso vs. Hecho noticiable (noticia
construída)
29. ¿Qué es noticia?
Lo actual, lo inmediato. Cuanto más reciente
es un hecho, más noticia es. (un accidente,
una cumbre, un Pleno, el día D)
Magnitud, personas afectadas
Proximidad. Cercanía con las audiencias (las
olas en Santander). No sólo por lo físico.
Hechos globales con trascendencia local.
Espectacular, curioso, lo interesante…
LA ANÉCDOTA
30. ¿Qué es noticia?
Comprensión de un fenómeno más amplio
(Un ERE, la crisis)
Periodicidad (Los datos del paro, la EPA, el IPC)
La información exclusiva (propia, filtraciones)
Carácter de la fuente informativa (Un líder de
opinión, un intelectual reconocido…)
• Ej: Woody Allen en Santander (da igual lo que haga o diga)
31. Bad news are good news (MacLuhan)
Vs. Periodismo para la esperanza
Vs. Periodismo preventivo
Conflicto (tensión = noticia)
Interés humano
Noticias de contexto
TODO PUEDE SER NOTICIA
32. 5 W + H
Las 5 W, en inglés What (Qué), Who (Quién),
Where (Dónde), When (Cuándo), Why (Por
qué) y How (Cómo)
LA INFORMACION TIENE QUE DAR
RESPUERSTA A LAS 5W
33.
34. Rudyard Kipling
Tengo seis honestos sirvientes
(me enseñaron todo lo que sé);
sus nombres son Qué y Por qué y Cuándo
y Cómo y Dónde y Quién.
35.
36. La pirámide invertida.
De lo más importante a lo menos relevante
La radio pública eslovaca lo lleva a la
arquitectura. ¡Eso es creer en los principios!
37. Práctica 1
Identificar W +H y fuentes
Identificar las 5 W+ H de la noticia
Subrayar las fuentes
Detectar mensajes
40. La comunicación de un evento
Elementos de comunicación
Convocatoria
Nota de prensa
Audio
Cartel
Fotografías
Invitación
Dossier de prensa (para mover el evento en
más lugares)
45. La comunicación de un evento
evolución
Hacer llegar a algún periodista el proyecto con
carácter previo a su celebración.
Fijar el calendario (presentación,
inauguración, clausura).
Nota de prensa previa a la rueda de prensa.
Convocatoria de rueda de prensa.
Nota de prensa de la rueda de prensa.
46. Previa de la inauguración.
Nota de prensa de la inauguración (En función
de la asistencia de medios. Si vienen muchos,
no hace falta enviar nota)
Gestión de entrevistas para medios
(promoción)
Nota de prensa con el balance del evento
La comunicación de un evento
evolución
47. La comunicación de un evento
Algunas claves
Buscar apoyos institucionales y comerciales
(el apoyo de un famoso
Asumir toda la comunicación de evento de
forma independiente (Depende de
nosotros)
Dar todas las facilidades a los medios de
comunicación
48. Tener contactos en los medios
Identificar a la prensa especializada (muy
escasa en Cantabria)
49. La comunicación de un evento
Redes sociales
Crear un evento en Facebook
Implicar a los líderes de opinión en la materia
Blog
Twitter
Herramientas (flickr, goear, menéame…)
50. Practica 2
Redactar una nota de prensa
Elegir un proyecto, actividad o evento
programado de la ONG
Seleccionar el mensaje (procurar no contar
más de una cosa)
Identificar 3 datos (los más importantes)
Buscar una ‘percha’ informativa (Haití)
Componer la nota
51. Práctica 2
Redactar una nota de prensa
SUPUESTO:
Hemos recibido una subvención de 100.000
euros
El objetivo es instalar placas de energía solar
en un campamento saharaui, para que
puedan tener luz.
El proyecto dura 2 años
La contraparte es un grupo de acción local con
años de trabajo en la comunidad beneficiaria
52. SUPUESTO:
10 voluntarios de la ONG, de distintos campos
profesionales.
Cualificación profesional de cada uno de ellos
Práctica 2
Redactar una nota de prensa
55. Bibliografía
Los cien errores de la comunicación de las organizaciones. Luis Arroyo y Magali Yus.
Businnes and Marketing School (ESIC), 2007.
Comunicación política. Una guía para su estudio y práctica. María José Canel.
Tecnos, 2008.
Periodismo Preventivo. Otra manera de informar sobre las crisis y los conflictos
internacionales. Javier Bernabé Fraguas. Instituto Universitario de Desarrollo y
Cooperación. Catarata, 2007.
Divertirse hasta morir. El discurso político en la era del ‘show business’. Neil
Postman. Tempestad. Barcelona, 1991.
Internet… ¿Y después?. Dominique Wolton. Editorial Gedisa. Barcelona, 2000.
Marketing 2.0. El nuevo Marketing en la Web de las redes sociales. Bruque Cámara,
Sebastián Juan; Maqueira Marín, Juan Manuel. Ra-ma librería y Editorial
Microinformática. 2009