SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 43
Baixar para ler offline
Le content
marketing ou
Marketing de
contenu
1
par Babacar LO
Le Content marketing
Aussi appelée stratégie éditoriale, est une
stratégie marketing qui implique la création et
diffusion, par une entreprise, de contenus
médias afin d'acquérir de nouveaux clients.
Les problématiques pouvant etre
soulevées
● Savoir créer, régulièrement et dans la durée, les bons
formats de contenus.
● Animer un comité éditorial et faire participer plusieurs
services de l’entreprise.
● Mener les opérations de veille pour savoir sur quels
sujets se positionnent les acteurs de votre secteur.
● Mettre « un peu de magie » dans les contenus pour se
démarquer et gagner l’attention de vos prospects.
3
Stratégie editoriale
● news,
● vidéos,
● livres blancs,
● ebooks,
● infographies,
● blogs d'entreprises
● études de cas,
● guides pratiques,
● systèmes de
questions-réponses,
● photos,
● forums,
Ces contenus informatifs, utiles ou ludiques,
peuvent être présentés sous forme de :
Comment ?
Formaliser la ligne éditoriale
Chapitre 1 :
Objectifs
Les objectifs d’une stratégie de création de contenu peuvent être :
● d’affirmer l’expertise de la marque sur son univers
● d’affirmer un positionnement
● du storytelling
● d’obtenir une visibilité (earned media, inbound marketing, etc.)
● de délivrer de la valeur aux individus consultant les contenus dans une
logique servicielle
Les Cibles
7
8
La ligne éditoriale
La ligne éditoriale
Un média, et plus globalement une stratégie de contenus,
nécessite non seulement de savoir à qui l’on parle ( profilage
des cibles de communication) mais aussi de savoir ce que l’on
va raconter.
C’est là qu’entre en jeu une notion cruciale du content
marketing : la ligne éditoriale…
C’est quoi ?
● Une ligne éditoriale n’est pas un document très
complexe.
● C’est tout simplement ce qui va donner leur
personnalité – et leur homogénéité – aux contenus que
vous allez créer.
Comment
formaliser la
ligne éditoriale?
● Les sujets traités / les
sujets volontairement
évités
● Les grandes rubriques
de fond,
● La thématique.
● L’angle emprunté
● Qui parle ?
● Le ton employé
12
Ecrire les contenus sous la
forme de scénarios
En devenant le réalisateur de vos scénarios
et en planifiant vos publications
Contenu
De fait, on constate une domination des contenus de types
informatifs et/ou pédagogiques, tels que tutoriels, ou billets
d’expertise et, dans une moindre mesure, culture et jeux
par exemple.
Contenu
En moyenne, une marque utilise entre six et sept types de contenu, parmi
lesquels :
● Vidéo
● Événements : participation à un salon, sponsoring…
● Articles : billets de blogs ou curation
● Photos
● Data : scores, tests…
● Divertissement : jeux, web séries, clips musicaux, quiz interactifs…
● Livres et livres blancs
● Histoire et culture d’entreprise : personnalité des fondateurs, une
égérie, les valeurs fondatrices…
● Et aussi, l’User Generated Content (UGC) : contenu généré par les
utilisateurs et la communauté, comme partage de photos, commentaires
etc.
16
Types de contenus
● Articles de blogs
● Les webinars et événements virtuels
● Livres blancs
● Livres blancs sponsorisés
● Vidéos
● Podcasts
● Infographies
● Emailling / Newsletter
18
Un bon
Marketing
est un bon
Storytelling
NB : Stratégie du content
marketing : la régularité prime
sur le contenu
L’efficacité d’une stratégie de content marketing tient autant
à la qualité des contenus qu’à la régularité des messages.
La valeur et l’impact du Journal télévisé de 20 heures d’une de
nos grandes chaînes de télé tiennent au fait qu’il passe… tous
les jours à 20 heures.
Donc, mettez autant de rigueur à écrire des textes pertinents
qu’à les insérer à dates fixes. Le succès de votre stratégie de
content marketing est à ce prix.
SEO
Le référencement naturel dans le content
marketing
Chapitre 2 :
Le content marketing joue sur
différentes dimensions du SEO:
En effet,
● créer, dans la durée, des contenus pertinents et qualitatifs, plutôt pensés
pour des lecteurs humains que des robots Google.
● des contenus qui engageront les lecteurs, les feront rester connectés, leur
donneront envie de partager.
Il est donc classique de voir s’améliorer les positions SEO et le trafic issus de
recherches naturelles dans les moteurs, une fois une stratégie de content
marketing mise en place !
22
Comment combiner SEO et
content marketing efficacement
?
● Un contenu qualitatif
● Les réseaux sociaux
● Le link building
● Écrire pour convertir
23
E-Mailing et Marketing automation
Le référencement naturel dans le content
marketing
Chapitre 3 :
Comment réaliser une bonne
campagne emailing
● Étape #1 : Déterminez vos objectifs et analysez
votre cible
● Etape #2 : Faites une bonne première impression
● Etape #3 : Charmez vos destinataires
● Etape #4 : Séduisez le destinataire
● Etape #5 : Analysez et optimisez vos campagnes
Étape #1 : Déterminez vos objectifs
et analysez votre cible
● Des objectifs précis
● Une connaissance approfondie de la cible :
○ Quelles sont les besoins, les attentes et les
comportements de votre cible ? Quelles sont ses
préoccupations, ses centres d’intérêts ?
○ Pour créer un e-mailing efficace, il sera bien souvent
indispensable de segmenter votre base contacts afin
d’adapter au mieux votre message.
○ De plus, il est indispensable de prendre en compte
la maturité de votre prospect pour lui envoyer le
Emailing parfait.
26
Etape #2 : Faites une bonne
première impression
● Le nom de l’expéditeur
○ Présentez-vous sous votre meilleur jour. Oubliez les dénominations type « Contact » et
préférez une identité plus personnelle comme votre prénom ou encore « L’équipe NOM
DE L’ENTREPRISE » ;
● L’objet de votre Emailing :
○ Il doit être clair et concis. Votre titre ne doit pas être trop long pour pouvoir être lu en entier
depuis un smartphone ;
● Le Preheader :
○ C’est la première ligne de texte de votre Emailing. C’est cette ligne qui apparaît à côté/en
dessous de votre objet dans votre boite Email. Le Preheader vous permet d’apporter des
informations complémentaires à votre objet.
● Le moment de l’envoi :
○ Un autre critère ayant une influence directe sur le taux d’ouverture est le moment de
l’envoi. Il n’y a pas de moment optimal type, il varie selon les secteurs d’activité et les
cibles. A vous de faire différents tests et d’analyser les statistiques.
27
Etape #3 : Charmez vos
destinataires
● Un contenu pertinent
○ Créer un emailing efficace passe inévitablement par un contenu
pertinent. Un contenu pertinent est un contenu qui respecte deux
impératifs.
○ Ensuite votre contenu doit être adapté à votre cible : comment votre
cible consulte-t-elle ses Emails ? A quels moments ? Depuis quels
appareils ? Quels contenus recherche-t-elle ?
● Un contenu visuel (mais pas trop !)
○ Les Emails sont de plus en plus consultés sur tablette et smartphone.
Pour créer l’Emailing parfait, vous devez réfléchir très précisément à
son design.
● Un contenu ni trop court, ni trop long !
28
Etape #4 : Séduisez le destinataire
● Les Call-To-Action
○ Les Call-To-Action sont des boutons appelant à
l’action. Des plus traditionnels sont : “achetez
maintenant”, “ajouter au panier” ou encore
“s’inscrire.
● La Landing Page :
○ L’objectif de votre campagne Emailing ne se résume
sans doute pas à un clic. Derrière, vous devez
convertir ce clic et cela passe inévitablement par
une Landing Page optimale.
29
Etape #5 : Analysez et optimisez
vos campagnes
● Le taux de délivrabilité : il vous permet de mesurer la qualité de
votre base d’adresses Email. C’est le nombre d’Emails délivrés divisé par
le nombre d’Emails envoyés.
● Le taux d’ouverture : c’est le nombre d’Emails ouverts divisé par
le nombre d’Emails délivrés. Vous mesurez ici votre réputation en tant
qu’annonceur. Si votre taux d’ouverture est faible, cela signifie que vos
contacts vous perçoivent comme un annonceur inintéressant voire pire,
spammeur !
● Le taux de clics : il s’agit d’une nombre de clics divisé par le
nombre d’Emails délivrés.
● Le taux de réactivité : c’est pour moi l’indicateur le plus pertinent.
Le taux de réactivité vous permet de mesurer concrètement l’intérêt de
votre campagne et la pertinence de votre message. Le taux de réactivité
est le nombre de clics divisé par le nombre d’Emails ouverts.
● Le taux de désabonnements : il parle de lui même. Il s’agit du
nombre de désabonnements divisé par le nombre d’Emails envoyés.
30
Le Marketing Automation
Le marketing automation permet,
comme son nom l’indique,
d’automatiser des actions en
fonction de comportements
prédéfinis.
5 principales composantes
Les principales composantes du marketing
automation sont :
● l’emailing,
● la segmentation,
● le scoring,
● le nurturing
● la mesure du ROI.
Le nurturing ?
Le lead nurturing est une “procédure qui
consiste à maintenir ou renforcer une relation
marketing avec des prospects (des leads) qui
ne sont pas encore mûrs pour une action de
vente ou pour lesquels cette action a échoué
car trop précoce”.
Le lead Nurturing
● Le lead nurturing est donc une discipline
centrée autour des prospects qui ne sont
pas encore prêts à acheter.
● Il s’agit dès lors de leur fournir un contenu
éducatif de qualité, en amont du cycle
d’achat, afin de les aider à avancer dans leur
réflexion et leur maturité.
Une approche intégrée
Pour résumer, l’automatisation du marketing
permet aux marketeurs d’adopter une approche
intégrée de la génération, du nurturing et de la
conversion des leads en clients en
automatisant diverses techniques, et processus
marketing afin d’optimiser le pipeline entre le
marketing et les ventes.
Le content marketing ou marketing de contenu
Le content marketing ou marketing de contenu
Le content marketing ou marketing de contenu
Le content marketing ou marketing de contenu
Le content marketing ou marketing de contenu

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Marketing Digital - introduction au design thinking
Marketing Digital - introduction au design thinking Marketing Digital - introduction au design thinking
Marketing Digital - introduction au design thinking Citron Bien
 
Communication Digitale
Communication DigitaleCommunication Digitale
Communication DigitaleArnaud Girard
 
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZPiloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZAmar LAKEL, PhD
 
Stratégie de communication 2.0
Stratégie de communication 2.0Stratégie de communication 2.0
Stratégie de communication 2.0Hugo Vicard
 
La prospection commerciale
La prospection commerciale La prospection commerciale
La prospection commerciale arlhe
 
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Benjamin Poisson
 
Fondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digitalFondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digitalTojuma consulting
 
Plan de communication (1)
Plan de communication (1)Plan de communication (1)
Plan de communication (1)Hayet Yetha
 
Axes et outils d'une stratégie digitale
Axes et outils d'une stratégie digitaleAxes et outils d'une stratégie digitale
Axes et outils d'une stratégie digitaleGrégoire Lievens
 
Concevoir et déployer sa stratégie digitale
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleConcevoir et déployer sa stratégie digitale
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleQuinchy Riya
 
Strategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand contentStrategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand contentQuinchy Riya
 
Inbound marketing - Content marketing
Inbound marketing - Content marketingInbound marketing - Content marketing
Inbound marketing - Content marketingWahid Rouhli
 
L'expérience Client
L'expérience ClientL'expérience Client
L'expérience ClientCyrille Morel
 
Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...
Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...
Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...Editoile
 
Introduction au Marketing digital
Introduction au Marketing digital  Introduction au Marketing digital
Introduction au Marketing digital abir turki
 
NUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communicationNUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communicationBenjamin Biguet
 

Mais procurados (20)

Marketing Digital - introduction au design thinking
Marketing Digital - introduction au design thinking Marketing Digital - introduction au design thinking
Marketing Digital - introduction au design thinking
 
Communication Digitale
Communication DigitaleCommunication Digitale
Communication Digitale
 
Marketing digital, lesfondamentaux
Marketing digital, lesfondamentauxMarketing digital, lesfondamentaux
Marketing digital, lesfondamentaux
 
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à ZPiloter sa campagne digital marketing de A à Z
Piloter sa campagne digital marketing de A à Z
 
Stratégie de communication 2.0
Stratégie de communication 2.0Stratégie de communication 2.0
Stratégie de communication 2.0
 
Soutenance mémoire master digital marketing
Soutenance mémoire master digital marketingSoutenance mémoire master digital marketing
Soutenance mémoire master digital marketing
 
La prospection commerciale
La prospection commerciale La prospection commerciale
La prospection commerciale
 
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
 
Fondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digitalFondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digital
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
Marketing digital
 
Plan de communication (1)
Plan de communication (1)Plan de communication (1)
Plan de communication (1)
 
Stratégie digitale
Stratégie digitaleStratégie digitale
Stratégie digitale
 
Axes et outils d'une stratégie digitale
Axes et outils d'une stratégie digitaleAxes et outils d'une stratégie digitale
Axes et outils d'une stratégie digitale
 
Concevoir et déployer sa stratégie digitale
Concevoir et déployer sa stratégie digitaleConcevoir et déployer sa stratégie digitale
Concevoir et déployer sa stratégie digitale
 
Strategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand contentStrategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand content
 
Inbound marketing - Content marketing
Inbound marketing - Content marketingInbound marketing - Content marketing
Inbound marketing - Content marketing
 
L'expérience Client
L'expérience ClientL'expérience Client
L'expérience Client
 
Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...
Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...
Atelier : comment mettre en place un plan de communication sur les réseaux so...
 
Introduction au Marketing digital
Introduction au Marketing digital  Introduction au Marketing digital
Introduction au Marketing digital
 
NUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communicationNUMA - Stratégie de communication
NUMA - Stratégie de communication
 

Semelhante a Le content marketing ou marketing de contenu

lecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenu
lecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenulecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenu
lecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenuJennyJuliaMellul
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Peak Ace
 
25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients
25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients
25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clientsAirYourVoice
 
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelleSextant Business Development
 
Marketing entrant
Marketing entrantMarketing entrant
Marketing entrantLaporte7
 
5 étapes pour la maitrise des newsletters
5 étapes pour la maitrise des newsletters5 étapes pour la maitrise des newsletters
5 étapes pour la maitrise des newslettersAlain Planger
 
Quip lead-nurturing-kit
Quip lead-nurturing-kitQuip lead-nurturing-kit
Quip lead-nurturing-kitquip marketing
 
Découvrir et mettre en oeuvre le Lead Nurturing
Découvrir et mettre en oeuvre le Lead NurturingDécouvrir et mettre en oeuvre le Lead Nurturing
Découvrir et mettre en oeuvre le Lead NurturingSophie Bruand
 
Marketing de contenu
Marketing de contenuMarketing de contenu
Marketing de contenuAl At
 
Comment generer du contact clients via les reseaux sociaux
Comment generer du contact clients via les reseaux sociauxComment generer du contact clients via les reseaux sociaux
Comment generer du contact clients via les reseaux sociauxSparklane
 
Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
 Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdfJulien Dereumaux
 
Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3
Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3
Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3Parkour3
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Peak Ace
 
Formation prospection LinkedIn
Formation prospection LinkedInFormation prospection LinkedIn
Formation prospection LinkedInJulien Dereumaux
 
Présentation emailing nantes le 01/02/2018
Présentation emailing nantes le 01/02/2018Présentation emailing nantes le 01/02/2018
Présentation emailing nantes le 01/02/2018Neocamino
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...Peak Ace
 
Content Marketing : les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019
Content Marketing :  les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019Content Marketing :  les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019
Content Marketing : les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019Semrush France
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...Peak Ace
 

Semelhante a Le content marketing ou marketing de contenu (20)

lecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenu
lecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenulecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenu
lecontentmarketing-.pdf.pdf sur le marketing digital de contenu
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
 
25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients
25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients
25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients
 
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
 
Marketing entrant
Marketing entrantMarketing entrant
Marketing entrant
 
Content Marketing Ebook
Content Marketing Ebook Content Marketing Ebook
Content Marketing Ebook
 
5 étapes pour la maitrise des newsletters
5 étapes pour la maitrise des newsletters5 étapes pour la maitrise des newsletters
5 étapes pour la maitrise des newsletters
 
Quip lead-nurturing-kit
Quip lead-nurturing-kitQuip lead-nurturing-kit
Quip lead-nurturing-kit
 
Découvrir et mettre en oeuvre le Lead Nurturing
Découvrir et mettre en oeuvre le Lead NurturingDécouvrir et mettre en oeuvre le Lead Nurturing
Découvrir et mettre en oeuvre le Lead Nurturing
 
Marketing de contenu
Marketing de contenuMarketing de contenu
Marketing de contenu
 
Comment generer du contact clients via les reseaux sociaux
Comment generer du contact clients via les reseaux sociauxComment generer du contact clients via les reseaux sociaux
Comment generer du contact clients via les reseaux sociaux
 
Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
 Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
Votre stratégie réseaux sociaux pour 2024.pdf
 
Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3
Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3
Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015 par Parkour3
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
 
Formation prospection LinkedIn
Formation prospection LinkedInFormation prospection LinkedIn
Formation prospection LinkedIn
 
Présentation emailing nantes le 01/02/2018
Présentation emailing nantes le 01/02/2018Présentation emailing nantes le 01/02/2018
Présentation emailing nantes le 01/02/2018
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...
 
Content Marketing : les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019
Content Marketing :  les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019Content Marketing :  les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019
Content Marketing : les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019
 
Bien choisir son type de contenu
Bien choisir son type de contenuBien choisir son type de contenu
Bien choisir son type de contenu
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...
 

Mais de Babacar LO

Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.Babacar LO
 
Support sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSE
Support sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSESupport sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSE
Support sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSEBabacar LO
 
Support sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSE
Support sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSESupport sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSE
Support sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSEBabacar LO
 
Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques de MBAGNICK GUISSE
Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques  de MBAGNICK GUISSE Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques  de MBAGNICK GUISSE
Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques de MBAGNICK GUISSE Babacar LO
 
Culture digitale
Culture digitaleCulture digitale
Culture digitaleBabacar LO
 
Les médias sociaux : Community management et social media management
Les médias sociaux : Community management et social media managementLes médias sociaux : Community management et social media management
Les médias sociaux : Community management et social media managementBabacar LO
 
Le community management les missions
Le  community management  les missionsLe  community management  les missions
Le community management les missionsBabacar LO
 
Stratégie Marketing sur TWITTER
Stratégie Marketing sur TWITTERStratégie Marketing sur TWITTER
Stratégie Marketing sur TWITTERBabacar LO
 
Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation» Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation» Babacar LO
 
Stratégie marketing sur Facebook
Stratégie marketing sur FacebookStratégie marketing sur Facebook
Stratégie marketing sur FacebookBabacar LO
 
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ?
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ? Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ?
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ? Babacar LO
 
Digital Brand Management : Brand content
Digital Brand Management : Brand contentDigital Brand Management : Brand content
Digital Brand Management : Brand contentBabacar LO
 
Théorie de la valeur et modélisation d’affaires
Théorie de la valeur et modélisation d’affairesThéorie de la valeur et modélisation d’affaires
Théorie de la valeur et modélisation d’affairesBabacar LO
 
La digitalisation de l'entreprise métamorphoses des disciplines du manageme...
La digitalisation de l'entreprise  métamorphoses des disciplines du manageme...La digitalisation de l'entreprise  métamorphoses des disciplines du manageme...
La digitalisation de l'entreprise métamorphoses des disciplines du manageme...Babacar LO
 
Le mythe de la vie privée
Le mythe de la vie privéeLe mythe de la vie privée
Le mythe de la vie privéeBabacar LO
 
Principles of management
Principles of managementPrinciples of management
Principles of managementBabacar LO
 
Histoire du stockage numérique
Histoire du stockage numériqueHistoire du stockage numérique
Histoire du stockage numériqueBabacar LO
 
INTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUEINTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUEBabacar LO
 

Mais de Babacar LO (18)

Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.
 
Support sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSE
Support sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSESupport sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSE
Support sur le Plan des-ressources-humaines par MBAGNICK GUISSE
 
Support sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSE
Support sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSESupport sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSE
Support sur la Localisation de l'entreprise by MBAGNICK GUISSE
 
Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques de MBAGNICK GUISSE
Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques  de MBAGNICK GUISSE Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques  de MBAGNICK GUISSE
Support de cours sur l'Analyse et les choix stratégiques de MBAGNICK GUISSE
 
Culture digitale
Culture digitaleCulture digitale
Culture digitale
 
Les médias sociaux : Community management et social media management
Les médias sociaux : Community management et social media managementLes médias sociaux : Community management et social media management
Les médias sociaux : Community management et social media management
 
Le community management les missions
Le  community management  les missionsLe  community management  les missions
Le community management les missions
 
Stratégie Marketing sur TWITTER
Stratégie Marketing sur TWITTERStratégie Marketing sur TWITTER
Stratégie Marketing sur TWITTER
 
Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation» Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation»
 
Stratégie marketing sur Facebook
Stratégie marketing sur FacebookStratégie marketing sur Facebook
Stratégie marketing sur Facebook
 
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ?
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ? Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ?
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ?
 
Digital Brand Management : Brand content
Digital Brand Management : Brand contentDigital Brand Management : Brand content
Digital Brand Management : Brand content
 
Théorie de la valeur et modélisation d’affaires
Théorie de la valeur et modélisation d’affairesThéorie de la valeur et modélisation d’affaires
Théorie de la valeur et modélisation d’affaires
 
La digitalisation de l'entreprise métamorphoses des disciplines du manageme...
La digitalisation de l'entreprise  métamorphoses des disciplines du manageme...La digitalisation de l'entreprise  métamorphoses des disciplines du manageme...
La digitalisation de l'entreprise métamorphoses des disciplines du manageme...
 
Le mythe de la vie privée
Le mythe de la vie privéeLe mythe de la vie privée
Le mythe de la vie privée
 
Principles of management
Principles of managementPrinciples of management
Principles of management
 
Histoire du stockage numérique
Histoire du stockage numériqueHistoire du stockage numérique
Histoire du stockage numérique
 
INTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUEINTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUE
 

Le content marketing ou marketing de contenu

  • 1. Le content marketing ou Marketing de contenu 1 par Babacar LO
  • 2. Le Content marketing Aussi appelée stratégie éditoriale, est une stratégie marketing qui implique la création et diffusion, par une entreprise, de contenus médias afin d'acquérir de nouveaux clients.
  • 3. Les problématiques pouvant etre soulevées ● Savoir créer, régulièrement et dans la durée, les bons formats de contenus. ● Animer un comité éditorial et faire participer plusieurs services de l’entreprise. ● Mener les opérations de veille pour savoir sur quels sujets se positionnent les acteurs de votre secteur. ● Mettre « un peu de magie » dans les contenus pour se démarquer et gagner l’attention de vos prospects. 3
  • 4. Stratégie editoriale ● news, ● vidéos, ● livres blancs, ● ebooks, ● infographies, ● blogs d'entreprises ● études de cas, ● guides pratiques, ● systèmes de questions-réponses, ● photos, ● forums, Ces contenus informatifs, utiles ou ludiques, peuvent être présentés sous forme de :
  • 5. Comment ? Formaliser la ligne éditoriale Chapitre 1 :
  • 6. Objectifs Les objectifs d’une stratégie de création de contenu peuvent être : ● d’affirmer l’expertise de la marque sur son univers ● d’affirmer un positionnement ● du storytelling ● d’obtenir une visibilité (earned media, inbound marketing, etc.) ● de délivrer de la valeur aux individus consultant les contenus dans une logique servicielle
  • 8. 8
  • 10. La ligne éditoriale Un média, et plus globalement une stratégie de contenus, nécessite non seulement de savoir à qui l’on parle ( profilage des cibles de communication) mais aussi de savoir ce que l’on va raconter. C’est là qu’entre en jeu une notion cruciale du content marketing : la ligne éditoriale…
  • 11. C’est quoi ? ● Une ligne éditoriale n’est pas un document très complexe. ● C’est tout simplement ce qui va donner leur personnalité – et leur homogénéité – aux contenus que vous allez créer.
  • 12. Comment formaliser la ligne éditoriale? ● Les sujets traités / les sujets volontairement évités ● Les grandes rubriques de fond, ● La thématique. ● L’angle emprunté ● Qui parle ? ● Le ton employé 12
  • 13. Ecrire les contenus sous la forme de scénarios
  • 14. En devenant le réalisateur de vos scénarios et en planifiant vos publications
  • 15. Contenu De fait, on constate une domination des contenus de types informatifs et/ou pédagogiques, tels que tutoriels, ou billets d’expertise et, dans une moindre mesure, culture et jeux par exemple.
  • 16. Contenu En moyenne, une marque utilise entre six et sept types de contenu, parmi lesquels : ● Vidéo ● Événements : participation à un salon, sponsoring… ● Articles : billets de blogs ou curation ● Photos ● Data : scores, tests… ● Divertissement : jeux, web séries, clips musicaux, quiz interactifs… ● Livres et livres blancs ● Histoire et culture d’entreprise : personnalité des fondateurs, une égérie, les valeurs fondatrices… ● Et aussi, l’User Generated Content (UGC) : contenu généré par les utilisateurs et la communauté, comme partage de photos, commentaires etc. 16
  • 17. Types de contenus ● Articles de blogs ● Les webinars et événements virtuels ● Livres blancs ● Livres blancs sponsorisés ● Vidéos ● Podcasts ● Infographies ● Emailling / Newsletter
  • 18. 18
  • 19. Un bon Marketing est un bon Storytelling
  • 20. NB : Stratégie du content marketing : la régularité prime sur le contenu L’efficacité d’une stratégie de content marketing tient autant à la qualité des contenus qu’à la régularité des messages. La valeur et l’impact du Journal télévisé de 20 heures d’une de nos grandes chaînes de télé tiennent au fait qu’il passe… tous les jours à 20 heures. Donc, mettez autant de rigueur à écrire des textes pertinents qu’à les insérer à dates fixes. Le succès de votre stratégie de content marketing est à ce prix.
  • 21. SEO Le référencement naturel dans le content marketing Chapitre 2 :
  • 22. Le content marketing joue sur différentes dimensions du SEO: En effet, ● créer, dans la durée, des contenus pertinents et qualitatifs, plutôt pensés pour des lecteurs humains que des robots Google. ● des contenus qui engageront les lecteurs, les feront rester connectés, leur donneront envie de partager. Il est donc classique de voir s’améliorer les positions SEO et le trafic issus de recherches naturelles dans les moteurs, une fois une stratégie de content marketing mise en place ! 22
  • 23. Comment combiner SEO et content marketing efficacement ? ● Un contenu qualitatif ● Les réseaux sociaux ● Le link building ● Écrire pour convertir 23
  • 24. E-Mailing et Marketing automation Le référencement naturel dans le content marketing Chapitre 3 :
  • 25. Comment réaliser une bonne campagne emailing ● Étape #1 : Déterminez vos objectifs et analysez votre cible ● Etape #2 : Faites une bonne première impression ● Etape #3 : Charmez vos destinataires ● Etape #4 : Séduisez le destinataire ● Etape #5 : Analysez et optimisez vos campagnes
  • 26. Étape #1 : Déterminez vos objectifs et analysez votre cible ● Des objectifs précis ● Une connaissance approfondie de la cible : ○ Quelles sont les besoins, les attentes et les comportements de votre cible ? Quelles sont ses préoccupations, ses centres d’intérêts ? ○ Pour créer un e-mailing efficace, il sera bien souvent indispensable de segmenter votre base contacts afin d’adapter au mieux votre message. ○ De plus, il est indispensable de prendre en compte la maturité de votre prospect pour lui envoyer le Emailing parfait. 26
  • 27. Etape #2 : Faites une bonne première impression ● Le nom de l’expéditeur ○ Présentez-vous sous votre meilleur jour. Oubliez les dénominations type « Contact » et préférez une identité plus personnelle comme votre prénom ou encore « L’équipe NOM DE L’ENTREPRISE » ; ● L’objet de votre Emailing : ○ Il doit être clair et concis. Votre titre ne doit pas être trop long pour pouvoir être lu en entier depuis un smartphone ; ● Le Preheader : ○ C’est la première ligne de texte de votre Emailing. C’est cette ligne qui apparaît à côté/en dessous de votre objet dans votre boite Email. Le Preheader vous permet d’apporter des informations complémentaires à votre objet. ● Le moment de l’envoi : ○ Un autre critère ayant une influence directe sur le taux d’ouverture est le moment de l’envoi. Il n’y a pas de moment optimal type, il varie selon les secteurs d’activité et les cibles. A vous de faire différents tests et d’analyser les statistiques. 27
  • 28. Etape #3 : Charmez vos destinataires ● Un contenu pertinent ○ Créer un emailing efficace passe inévitablement par un contenu pertinent. Un contenu pertinent est un contenu qui respecte deux impératifs. ○ Ensuite votre contenu doit être adapté à votre cible : comment votre cible consulte-t-elle ses Emails ? A quels moments ? Depuis quels appareils ? Quels contenus recherche-t-elle ? ● Un contenu visuel (mais pas trop !) ○ Les Emails sont de plus en plus consultés sur tablette et smartphone. Pour créer l’Emailing parfait, vous devez réfléchir très précisément à son design. ● Un contenu ni trop court, ni trop long ! 28
  • 29. Etape #4 : Séduisez le destinataire ● Les Call-To-Action ○ Les Call-To-Action sont des boutons appelant à l’action. Des plus traditionnels sont : “achetez maintenant”, “ajouter au panier” ou encore “s’inscrire. ● La Landing Page : ○ L’objectif de votre campagne Emailing ne se résume sans doute pas à un clic. Derrière, vous devez convertir ce clic et cela passe inévitablement par une Landing Page optimale. 29
  • 30. Etape #5 : Analysez et optimisez vos campagnes ● Le taux de délivrabilité : il vous permet de mesurer la qualité de votre base d’adresses Email. C’est le nombre d’Emails délivrés divisé par le nombre d’Emails envoyés. ● Le taux d’ouverture : c’est le nombre d’Emails ouverts divisé par le nombre d’Emails délivrés. Vous mesurez ici votre réputation en tant qu’annonceur. Si votre taux d’ouverture est faible, cela signifie que vos contacts vous perçoivent comme un annonceur inintéressant voire pire, spammeur ! ● Le taux de clics : il s’agit d’une nombre de clics divisé par le nombre d’Emails délivrés. ● Le taux de réactivité : c’est pour moi l’indicateur le plus pertinent. Le taux de réactivité vous permet de mesurer concrètement l’intérêt de votre campagne et la pertinence de votre message. Le taux de réactivité est le nombre de clics divisé par le nombre d’Emails ouverts. ● Le taux de désabonnements : il parle de lui même. Il s’agit du nombre de désabonnements divisé par le nombre d’Emails envoyés. 30
  • 32. Le marketing automation permet, comme son nom l’indique, d’automatiser des actions en fonction de comportements prédéfinis.
  • 33.
  • 34. 5 principales composantes Les principales composantes du marketing automation sont : ● l’emailing, ● la segmentation, ● le scoring, ● le nurturing ● la mesure du ROI.
  • 35. Le nurturing ? Le lead nurturing est une “procédure qui consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects (des leads) qui ne sont pas encore mûrs pour une action de vente ou pour lesquels cette action a échoué car trop précoce”.
  • 36.
  • 37. Le lead Nurturing ● Le lead nurturing est donc une discipline centrée autour des prospects qui ne sont pas encore prêts à acheter. ● Il s’agit dès lors de leur fournir un contenu éducatif de qualité, en amont du cycle d’achat, afin de les aider à avancer dans leur réflexion et leur maturité.
  • 38. Une approche intégrée Pour résumer, l’automatisation du marketing permet aux marketeurs d’adopter une approche intégrée de la génération, du nurturing et de la conversion des leads en clients en automatisant diverses techniques, et processus marketing afin d’optimiser le pipeline entre le marketing et les ventes.