3. AUNQUE TAYLOR (1856 -1915) INGENIERO MECÁNICO ES LLAMADO EL PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA MUCHOS OTROS CONTRIBUYERON A ESTA, PERO PROBABLEMENTE NINGUNA OTRA PERSONA HAYA CAUSADO UN IMPACTO MAYOR SOBRE SU DESARROLLO. SUS EMPLEOS DIERON A TAYLOR UNA AMPLIA OPORTUNIDAD PARA OBTENER UN CONOCIMIENTO DE PRIMERA MANO DE LOS PROBLEMAS Y ACTITUDES DE LOS TRABAJADORES Y OBREROS Y PARA OBSERVAR LAS GRANDES OPORTUNIDADES DE MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN. INTRODUCCIÓN
18. TAYLOR ADOPTÓ UN SISTEMA DE CONTROL OPERACIONAL BASTANTE SIMPLE, QUE SE BASABA NO EN EL DESEMPEÑO MEDIO SINO EN LA VERIFICACIÓN DE LAS EXCEPCIONES O DESVÍOS DE LOS PATRONES NORMALES. PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN
![ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)