ASIS - Training #5 - Méthodologie générale pour le développement/l'amélioration des politiques publiques de soutien à l'innovation sociale (IS) basée sur l'approche ascendante

1. Méthodologie générale pour le développement/l'amélioration des
politiques publiques de soutien à l'innovation sociale (IS) basée sur
l'approche ascendante
Formation en ligne ASIS

2. Instructions :
Bienvenue dans cette formation en ligne. Nous vous
suggérons de regarder des vidéos et de lire des
documents d´appui. Cette présentation sera un guide
pour accompagner les vidéos.
Vous êtes invités à répondre au quiz après la
formation.
Regardez la
vidéo
explicative
ASIS.

3. VIDÉOS:
1. Vidéo explicative (ASIS)
2. À propos de cette formation
3. Contenu de la formation
4. Enquête auprès des groupes cibles
5. Atelier avec les parties prenantes
6. Entrevue avec des experts en politiques (étude de
cas)
7. Co-création de la stratégie d´IS
8. Diffusion
9. Conclusion
1. Questionnaires (#1 et #2)
2. Méthodes de l'atelier
3. Questions d'entrevue
STRUCTURE DE CETTE FORMATION :

4. Partie 2 : À PROPOS DE CETTE FORMATION
Brève présentation du contenu :
Dans cette formation, nous parlerons de la
meilleure façon de mettre en œuvre une
approche ascendante qui aidera à créer un cadre
adéquat pour l´élaboration des politiques de
soutien appropriées pour l'IS.
Nous vous présenterons une façon « de bas en
haut » de lancer le processus d'élaboration de
nouvelles politiques publiques de soutien à l'IS ou
d'amélioration des politiques existantes.
Regardez la
vidéo 2 : À
propos de cette
formation

5. Partie 3 : CONTENU DE LA FORMATION
Dans cette formation, nous vous guiderons pas à pas à travers la méthodologie
proposée pour atteindre le résultat souhaité le plus efficacement possible.
Étape 1 : Mener des politiques de pointe en matiere d´innovation sociale afin de
comprendre les défis ont déjà été relevés.
Étape 2 : Consulter les groupes cibles à l'aide d'un questionnaire afin de proposer
ultérieurement de nouvelles orientations politiques, de nouveaux instruments et de
nouvelles méthodes.
Étape 3 : Organiser un atelier avec les groupes cibles pour tester les instruments
existants les plus pertinents et pour créer des recommandations pour de nouvelles
politiques.
Étape 4 : Co-créer la stratégie d'IS avec les groupes de travail et les groupes cibles.
Étape 5 : Organiser des écoles d'IS pour soutenir les résultats et transférer les
extrants ainsi que pour faire en sorte que les stratégies proposées soient bien
comprises par les fonctionnaires.
Partie de la
vidéo 2 :
Contenu de la
formation

6. Partie 4 : ENQUÊTE SUR LES GROUPES CIBLES
Le questionnaire est un instrument de recherche qui consiste en un
ensemble de questions visant à recueillir des informations auprès des
répondants. Dans notre cas, nous avons recueilli des informations sur l'état
actuel de la compréhension de l'innovation sociale, des besoins et des
défis de l'écosystème de l'IS et des nouvelles recommandations politiques,
nouveaux instruments et nouvelles méthodes à l'appui de l'IS.
Vous pouvez soit utiliser un questionnaire uniforme pour tous les
répondants, soit en préparer plusieurs différents, en fonction des groupes
cibles dont vous tentez d'obtenir des informations. Vous pouvez utiliser des
questions ouvertes et des questions fermées ; assurez-vous que le temps
utilisé pour y répondre ne dépasse pas 10 minutes. Nous avons préparé 4
enquêtes différentes pour 4 groupes cibles différents – innovateurs sociaux,
chercheurs et universitaires, décideurs politiques et professionnels du milieu des
affaires.
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis dans cette section.
Partie de la
vidéo 2 :
Enquête
auprès des
groupes cibles

7. Nous utilisons les entrevues comme deuxième étape du sondage auprès des groupes cibles. Une
entrevue nous donne plus de temps avec la personne et nous aide à obtenir des informations plus
précis et spécifiques. Il est également très important d'obtenir une quantité suffisante de données, afin
que cette forme de notre enquête soit représentative.
Les enquêtes sont un instrument très « flexible » : elles peuvent être utilisées pour obtenir des
informations sur les participants, pour mesurer leurs opinions et leurs attitudes concernants
l'intervention et pour recueillir des données sur les résultats. Compte tenu de l'importance des
enquêtes, il est impératif de concevoir tous les questionnaires avec le plus grand soin et avec l'aide des
évaluateurs.
Notre objectif ici est également d'obtenir les premières recommandations des politiques d'IS que nous
testerons plus tard au cours de l'atelier avec les parties prenantes et les groupes cibles. Assurez-vous
de donner la possibilité d'une question ouverte nécessitant un appel à l'action très spécifique – dans
notre cas : formuler une recommandation politique à l'appui de l'IS.
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis dans cette section.

8. Partie 5 : ATELIERS AVEC LES PARTIES PRENANTES
Mettre en place et organiser des ateliers avec des groupes cibles afin de tester les instruments
existants les plus pertinents et de formuler des recommandations pour de nouvelles politiques.
Un atelier est un bon moyen d'inicier des discussions avec des organisations de promotion du
secteur privé comme les chambres de commerce, les centres d'affaires, les communautés de
démarrage, etc.
Au cours d'un atelier, prenez le temps d'explorer dans quelle mesure il est possible et souhaitable
d'intégrer l'innovation sociale dans une politique d'innovation plus large.
Quel type d'ateliers et de ressemblements suggérons-nous ? – Le World Café, atelier de
fertilisation croisée, consultations publiques, hackathons, etc.
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis dans cette section.
Partie de la
vidéo 2 :
Ateliers avec les
parties
prenantes

9. Comment proposons-nous de le faire ? – Travailler en groupe avec des groupes de parties prenantes prédéfinies. Il est
préférable que le travail de groupe soit facilité.
Quel serait l'objectif de ces ateliers ? – Eh bien, obtenir la contribution des parties prenantes sur la base de discussions
ouvertes, honnêtes et bien réfléchies.
Quels sont les résultats attendus ? Tout d'abord, obtenir la contribution des groupes cibles pour les recommandations
politiques. Ensuite, repérer les tendances prévues, accroître les renseignements sur l´IS et en tirer parti pour stimuler
l'innovation et formuler des politiques fondées sur des preuves.
Quels sont les bénéfices potentiels ? Renforcer la communauté et favoriser les idées socialement innovantes. Stimuler
les changements systémiques, améliorer la prestation de services et inicier l'élaboration de politiques.
Comme on a déjà mentionné, les ateliers sont un instrument puissant qui permet et facilite un processus démocratique
où le grand public est inclus dans le processus d'élaboration des politiques.
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis dans cette section.

10. Partie 6 : ENTREVUES AVEC DES EXPERTS EN POLITIQUE
L´entrevue est généralement une technique de recherche
qualitative qui consiste à poser des questions ouvertes afin de
s´entretenir avec les personnes interrogées et de recueillir des
données sur un sujet. Dans notre méthodologie, nous l'utilisons
pour obtenir la participation et le point de vue d'experts en
matière de politique.
Dans cette section, nous vous le prouvons avec une entrevue
que nous avons mené avec l'un des acteurs de l'IS dans notre
environnement local – avec un directeur d'un lycée local.
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis
Regardez la
vidéo 3 :
Entrevue

11. Partie 7 : CO-CRÉATION D´UNE STRATÉGIE
D'INNOVATION SOCIALE
POURQUOI ?
Une vision ET un cadre communs sont nécessaires pour améliorer l'écosystème de
l'innovation sociale.
QUE faut-il inclure ?
L'innovation sociale est un « thème horizontal », similaire à l'écologie ou à l'égalité des
sexes. Il faut donc trouver un moyen de piloter les politiques dans différents secteurs :
l'innovation sociale est généralement présente dans les services sociaux, dans les
arts, dans les politiques du logement, de l'alimentation, de l'agriculture, de l'énergie,
etc. Ainsi, de nombreux ministères se chevauchent pratiquement sur le plan de la
législation, des stratégies et de la mise en œuvre des mesures. Vous devez adopter
une approche « intersectorielle » lors de l′élaboration du document de stratégie.
Partie de la
vidéo 4 :
Cocréer la
stratégie de l'IS

12. COMMENT y parvenir ?
Pour stimuler un véritable changement, il faut développer :
• une meilleure coopération entre les acteurs clés de l'innovation sociale
• mieux adapter les réponses aux défis sociétaux
• acquérir de nouvelles connaissances et compétences des pouvoirs publics, des organisations de soutien
aux entreprises et des agences sectorielles
• proposer de nouveaux instruments et nouvelles méthodologies ET AUSSI
• proposer de nouvelles politiques stratégiques et des recommandations aux acteurs publics.
Il est impératif que toutes les parties prenantes restent impliquées et co-créent ce document commun.
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis dans cette section.

13. Partie 8 : DIFFUSION/COMMUNICATION
Qu'est-ce que la diffusion ? = Il s'agit de la « divulgation publique des résultats par tout moyen approprié, y compris par des
publications sur tout moyen de communication ».
Le fait de porter la recherche et ses résultats à l'attention d'un public plus large favorise la collaboration et l'innovation. La
communication et la diffusion stratégiques aideront à expliquer la pertinence sociétale plus large de vos efforts, elles
permettront d'obtenir un soutien pour le financement futur de la recherche et de l'innovation, d'assurer l'adoption des résultats
au sein des groupes cibles et d'ouvrir des opportunités commerciales potentielles.
La diffusion contribue également à accroître l'impact.
Trois objectifs spécifiques de diffusion sont les suivants :
1/ Elle donne une grande visibilité aux résultats du projet – donc elle crée une SENSIBILISATION.
2/ Elle transfère les résultats – elle donc crée une COMPRÉHENSION.
3/ Elle influence les attitudes des décideurs et encourage les gens à prendre des décisions ou à agir – elle encourage donc à
prendre des ACTIONS concrètes.
Partie de la
vidéo 4 :
Diffusion

14. Pour atteindre ces objectifs, nous suggérons de prendre des actions suivantes :
• Lancer une campagne de sensibilisation ciblant les décideurs politiques aux niveaux national, régional
et local.
• Organiser des écoles d'IS pour soutenir les résultats et transférer les extrants ainsi que pour faire en
sorte que les stratégies proposées soient bien comprises par les fonctionnaires.
Le résultat souhaité de ces actions est de repositionner le secteur public comme co-créateur des
solutions d'innovation sociale.
Voici certains des résultats auxquels nous avons assisté :
• augmentation du développement de la région
• ouverture de nouveaux marchés
• développer des idées approuvées par le marché
• développer une culture de l'IS
• construire une économie ouverte et résiliente en créant une valeur partagée ET enfin,
• développer une courbe d'apprentissage plus rapide
N'oubliez pas de consulter les documents d'appui fournis dans cette section.

15. Partie 9 : CONCLUSION
Nous aimerions vous dire au revoir avec quelques réflexions stimulantes
de dirigeants et de penseurs du monde entier.
Nous espérons qu'avec cette formation, nous avons accompli 3 choses :
1. Nous avons contribué à améliorer vos connaissances.
2. Nous vous avons encouragé à changer votre comportement.
3. Nous avons influencé votre attitude et vous avons motivé à
devenir le changement que vous souhaitez voir dans le monde.
Partie de la
vidéo 4 :
Conclusion

16. Nous aimerions conclures avec quelques réflexions de penseurs de renommée mondiale :
« Il faudra qu'une majorité de citoyens du monde assument l'entière responsabilité de leur participation co-
créative dans le façonnement de l'avenir de l'humanité et de la planète. Dans une plus ou moins grande
mesure, nous sommes tous des concepteurs de cet avenir. » Daniel Wahl
« Ne doutez jamais qu'un petit groupe de citoyens volontaires et réfléchis peut changer le monde ; en fait,
cela se passe toujours ainsi. » Margaret Mead
« On ne change jamais les choses en combattant la réalité existante. Pour changer quelque chose, il faut
construire un nouveau modèle qui rend le modèle existant obsolète. » R. Buckminster Fuller

17. Merci d'avoir suivi cette formation en
ligne !
Pour tester vos connaissances, veuillez
répondre au QUIZ !