Allerdings sind nicht alle Kunden in der Lage, ihre Vorstellungen umfassend mitzuteilen oder man versteht einfach etwas vollkommen anderes darunter, als der Kunde ursprünglich meinte.

1. Nicht gleich aufgeben
web design October 5, 2013 Leave a comment
Allerdings sind nicht alle Kunden in der Lage, ihre Vorstellungen umfassend mitzuteilen oder man
versteht einfach etwas vollkommen anderes darunter, als der Kunde ursprünglich meinte. Daraus
können Missverständnisse entstehen, die wiederum zu Problemen führen. Der Kunde ist mit dem
Ergebnis nicht zufrieden und kritisiert mehrere Punkte, die er im ersten Gespräch vielleicht gar
nicht angesprochen hat oder mittlerweile einfach seine Meinung geändert hat.
Wichtig ist hier, dass man die Kritik zwar ernst nimmt, aber auf keinen Fall deshalb persönlich
verletzt ist und das dem Kunden gegenüber sogar noch zeigt. Gerade bei Webdesign Aachen
Firmen und Werbeagentur Aachen ist der Kunde sehr oft mit dem ersten Entwurf nicht zufrieden
und man muss sich erneut an die Arbeit machen, um die angesprochenen Änderungen
vorzunehmen.
Man setzt dann allerdings dieselbe Kreativität und Leistung an den Tag, wie man sie beim ersten
Entwurf gezeigt hat. Sich entmutigen lassen oder gar aufgeben ist hier nicht zu empfehlen. Kann
man die Wünsche des Kunden so nicht umsetzen, so kann man auch ruhig etwas Ähnliches
versuchen oder verschiedene andere Modelle vorstellen, die dem nahe kommen.
Gegenüber dem Kunden zeigt man sich immer freundlich, verständnisvoll und geduldig. Die
Werbeagenturen Aachen
Einen bleibenden Eindruck
Search … SearchSearch
RECENT POSTS
Nicht gleich aufgeben
Arbeitsbudget setzen und einhalten
Die große Suche
Handy-Apps – Eine gute Idee
gekonnt umsetzen
Komplettservice – Alles drin, was man braucht
RECENT COMMENTS
Fábricas Chinesas on An aktueller
Technologie …
raja boxing on An aktueller
Technologie …
About Impressum Kontakt
PDFmyURL.com

2. Share t his:
Like t his:
Be the first to like this.
zwischenmenschlichen Beziehungen zwischen Kunde und Firma sind hier genauso wichtig wie die
Arbeitsbeziehung. Wenn man nicht versteht, was der Kunde meint und die Meinungen von beiden
Seiten stur und festgefahren sind, kommt man zu keinem gemeinsamen Ergebnis.
Viele Firmen haben für solche Problemfälle jemanden an der Hand, der sehr gut darin ist, mit
Menschen umzugehen. Er mag vielleicht wenig von Werbung oder Webdesign wissen, aber er
kann Menschen zuhören und sie ohne Schwierigkeiten verstehen. Denn um den Kunden zufrieden
zu stellen, muss man erst einmal wissen, was genau er sich vorstellt, auch wenn der Kunde das
nicht immer so klar ausdrücken kann.
About thes e ads
← Arbeitsbudget setzen und einhalten
snorerx mouthpiece c… on
Zusammenarbeit macht viel…
pilgrim jewellery we… on Werbung
auf allen Ebenen
Buy LG 42LS5600 on Werbung auf
allen Ebenen
ARCHIVES
October 2013
September 2013
August 2013
July 2013
June 2013
May 2013
April 2013
March 2013
CATEGORIES
Advertising
web design
ARCHIVES
PDFmyURL.com

3. Leave a Reply
Blog at WordPress.com. | The Delicacy Theme.
Enter your comment here...Enter your comment here...
Select Month
October 2013
M T W T F S S
« SEP
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
PDFmyURL.com