1. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1
Objetivo
1.- Planteamiento del problema
Plantear de manera lógica y coherente problemas de investigación. Redactar
preguntas de investigación y formular objetivos de investigación.
Contenido
2.- Formulación del problema
Bibliografía: Metodología de la Investigación. Hernandez
Sampieri, Fernandez Collado y Baptista Lucio. 5ª. Edición.
3.- Redacción de objetivos
4.- Elementos del planteamiento
del problema

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Plantear el problemas es desarrollar
la idea a través de 5 elementos.
Criterios para plantear el problema:
 Delimitarlo.
 Que exprese una relación entre variables.
 Formularlo como pregunta.
 Que sea medible u observable.
Elementos que contiene el
planteamiento del problema.
1) Objetivos de la investigación. Son las
guías de la investigación.
2) Preguntas de investigación. Son el qué
del estudio.
3) Justificación. Es el porqué y el para qué
de la investigación.
4) Viabilidad. Que implica disponibilidad de
recursos y los alcances de la investigación.
5) Consecuencias de la investigación.
Son reflexiones sobre la conveniencia de
efectuar o no la investigación, considerando
aspectos morales y éticos.
Planteamiento
del problema
cuantitativo
1.- Planteamiento del problema
¿Qué es plantear el problema de investigación cuantitativa?
Implica afinar la
idea de
investigación:
Pasar de la idea al
planteamiento del
problema
Formular el problema:
 Identificarlo.
 Jerarquizarlo.
Redactar objetivos:
 General.
 Específicos.
Plantear el problema es afinar y estructurar más
formalmente la idea de investigación.
El problema se formula en términos concretos y
explícitos, de manera que pueda investigarse
científicamente. Delimitar es la esencia de los
procedimientos cuantitativos.
Un problema bien planteado está parcialmente
resuelto; a mayor exactitud corresponden más
posibilidades de obtener una solución satisfactoria.
El Investigador debe ser capaz de no solo de
conceptuar el problema, sino también de escribirlo
en forma clara , precisa y accesible.

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2.- Formulación del problema
Es una descripción de la problemática
Fase 2
Identificación de
varios problemas
de investigación.
Fase 4
Jerarquización de
los problemas con
una matriz de
problemas.
Fase 3
Selección de 3 a 5
problemas de
investigación.
Fase 1
Descripción del
contexto en el
cual se encuentra
el problema.
Fase 5
Correspondencia
entre estructura
de problemas y de
objetivos.
Se debe comenzar describiendo el contexto en el cual se supone se encuentra
inmerso algún problema que se supone es factible investigar.
Para la descripción, es aconsejable redactar un párrafo donde se aborda la
problemática y se identifican una serie de situaciones no deseadas, vacíos de
conocimiento, ausencia de algo, etc., pero sin indicar para qué se quiere
resolver la problemática.
Fase 1
Descripción del
contexto en el
cual se encuentra
el problema.
Se desconoce el efecto que produce sobre el rendimiento académico de los estudiantes
de Ingeniería la incorporación de herramientas Web 2.0 como recurso didáctico.
Ejemplos
Carecemos de información sobre el uso que da el niño a la TV y los incentivos que recibe
por verla durante tres horas y media diarias como promedio.
Fases para formular el problema de investigación (Técnica de Jerarquización)
Fase 1: Descripción del contexto

4. 4
Formulación del problema
Fase 2: Identificación de varios problemas
Einstein: El 70% de una investigación depende la formulación coherente del problema.
¿Cómo son los problemas?
Los problemas pueden ser de tipo científico, teórico, práctico, empírico, conceptual, etc. según la
disciplina donde adquieren significado.
Fase 2
Identificación de
varios problemas
de investigación.
Con la ayuda de las siguientes preguntas se puede
generar una lluvia de ideas o propuestas de
problemas de investigación.
¿De qué manera se manifiestan los problemas?
¿Cuándo se dan los problemas?
¿Dónde se manifiestan?
¿A quiénes afectan los problemas?
¿Son todos ellos problemas de investigación?
No todos los problemas son una falta de algo, pueden ser también: un desconocimiento de
síntomas, causas o efectos, algo que está muy deficiente, un comportamiento atípico,
discrepancias entre investigaciones, etc.
Todo problema lleva implícita la solución a una necesidad social. Siempre que se plantean, las
soluciones deben ser factibles, mediante una investigación científica y su producto.
Las características que debe tener un problema son: utilidad, relevancia (teórico-
práctica), ética, viabilidad y factibilidad y que la muestra sea de tamaño adecuado.

5. 5
Fase 3: Selección de 3 a 5 problemas
Para jerarquizar los problemas se utiliza
el método de matriz de problemas.
Fase 3
Selección de 3 a 5
problemas de
investigación.
Luego que se ha descrito el contexto e
identificado una serie de problemas, se
seleccionan adecuadamente los problemas
científicos, es decir aquellos que merecen ser
abordados con una investigación científica.
Deben ser entre 3 y 5.
Fase 4: Jerarquización de los problemas
Fase 4
Jerarquización de
los problemas con
una matriz de
problemas.
La jerarquización de los problemas consiste en analizar el tipo de relación que
existe entre los problemas elegidos.
Se puede optar por el método de matriz de problemas, analizando previamente las relaciones
entre problemas, a fin de determinar cuál de los problemas detectados es el principal y cuáles son
secundarios.
Formulación del problema
Relación unívoca. En cuanto a qué problema es la causa de cuál.
2
1
Relación biunívoca. Si un problema es además la causa y el efecto con
relación a otro.

6. 6
La jerarquización de problemas
facilita la formulación de objetivos.
Método de matriz para jerarquizar los problemas
Se determina el orden jerárquico de los problemas
detectados, dando como resultado un problema
principal y varios secundarios.
Se analiza la relación entre los problemas elegidos,
dando por resultado relaciones unívocas y
biunívocas.
Ejemplo
Al jerarquizar los problemas, como elementos
que componen una problemática, se facilita el
siguiente paso, cual es la formulación de
objetivos (principales y secundarios,
respectivamente) y la posterior formulación de
la hipótesis o pregunta de investigación.
Beneficio de jerarquizar
Gentileza de la Dra. Aneliz Siles
UPFP – UAGRM.
Formulación del problema
1
2

7. 7www.coimbraweb.com
Fase 5: Correspondencia entre problemas y objetivos
Los objetivos señalan a lo que
se aspira en la investigación
Fase 5
Correspondencia
entre estructura
de problemas y de
objetivos.
Para tal propósito, se establece una
correspondencia total entre la
estructura de problemas y la de
objetivos.
El problema es una situación anómala. El objetivo es el enunciado en que se
expresa la acción que se llevará a cabo para realizar la investigación que
clarificará tal situación.
Gentileza de la Dra. Aneliz Siles
y del Dr. Raúl Gustavo Eid
UPFP – UAGRM.
A tantos problemas jerárquicamente
establecidos, les corresponde tantos
objetivos de la misma jerarquía, en
una relación inequívoca, directa y
unívoca.
Estructura
El objetivo general muestra el alcance de investigación que quiere llevar adelante.
Formulación del problema

8. 8www.coimbraweb.com Una investigación tiene un solo objetivo general
3.- Redacción de objetivos
¿Qué son los objetivos general y específicos?
En una investigación, el objetivo general es el logro mayor, y los
objetivos específicos son logros parciales que se alcanzan con el
propósito de alcanzar el objetivo general.
Ejemplo
Hay un solo objetivo general. No más de uno. Si se escriben 2 ó
3, se está indicando que se harán 2 ó 3 investigaciones diferentes.
El problema: se desconoce la forma en que trabaja pedagógica y administrativamente una escuela,
para formular un Sistema de Administración Informático.
El objetivo general de la investigación será justamente: investigar, cómo funciona esa escuela.
El desarrollo de la investigación no es otra cosa que la forma en
que se van resolviendo los objetivos específico.
Durante la investigación, es posible que surjan objetivos adicionales, se modifiquen los iníciales o
incluso se sustituyan por nuevos, según la dirección que tome el estudio.
Para alcanzar el objetivo general, se lo desglosa en acciones particulares menores, sustancialmente
diferentes unas de otras. En este ejemplo, se tendrá que investigar el funcionamiento pedagógico,
por un lado y el funcionamiento administrativo, por otro, dando dos acciones independientes. Estos
son los objetivos específicos. Son como las 2, 3 ó 4 partes básicas en que se divide la investigación.

9. 9www.coimbraweb.com
El objetivo se inicia con un
verbo que expresa acción.
Recomendaciones para la redacción
Un objetivo es un enunciado que expresa una acción a llevar a cabo, por tanto:
Verbo Fenómeno
Objeto de
investigación
Para
(finalidad del
objetivo)
Establecer Estructuras
Entre….
De….
Del….
En….
Cuando….
Cómo….
Mejorar
Averiguar Funciones Renovar
Identificar Roles Confeccionar
Recopilar Historial Sugerir
Investigar Probabilidades Proponer
Revelar Relaciones Innovar
Descubrir Avances Resolver
Indagar Retrocesos Satisfacer
Inquirir Resistencias Controlar
Registrar Facilidades Iniciar
Buscar Etc. Etc.
1 Debe iniciarse con verbos
fuertes, que indican acciones
2 Luego se indica el fenómeno
en el que, o con quien, se
llevará a cabo dicha acción.
3 A continuación se indica el
objeto de investigación, es
decir, el fenómeno o las partes
en relación que serán
investigados.
Finalmente se indica para qué
se realiza esta acción
investigativa. (Opcional, según
la investigación)
4
Redacción de objetivos

10. 10www.coimbraweb.com
4.- Elementos del planteamiento del problema
Los 5 elementos del planteamiento del problema
Elementos que contiene el
planteamiento del problema.
1) Objetivos de la investigación. Son las
guías de la investigación.
2) Preguntas de investigación. Son el qué
del estudio.
3) Justificación. Es el porqué y el para qué
de la investigación.
4) Viabilidad. Que implica disponibilidad de
recursos y los alcances de la investigación.
5) Consecuencias de la investigación.
Son reflexiones sobre la conveniencia de
efectuar o no la investigación, considerando
aspectos morales y éticos.
Luego de haber formulado el problema de investigación
y redactado los objetivos, ahora se formulará el
problema con todos sus elementos.
1) Objetivos de la investigación
Unas investigaciones buscan, ante todo, resolver un
problema de investigación; en tal caso, debe
mencionarse cuál es y de qué manera se piensa que el
estudio ayudará a resolverlo.
Otras tienen como objetivo probar una teoría o aportar
evidencia empírica a favor de ella.
Los objetivos señalan a lo que se aspira en la
investigación y deben expresarse con claridad, pues
son las guías del estudio.
Ejemplo
1) Objetivos de la investigación.
Describir el uso que los niños de Santa Cruz (SC) hacen de los medios de comunicación.
Indagar el tiempo que los niños de SC dedican a ver la TV.
Describir cuáles son los programas preferidos de los niños de SC.
Determinar las funciones e incentivos que la TV tiene para el niño de SC.
Conocer el tipo de control que ejercen los padres sobre la actividad de ver TV de sus hijos.
Analizar qué tipos de niños ven más TV.
La televisión y el niño

11. 11
Por tanto, además de definir los objetivos, es conveniente plantear, por medio de una o varias
preguntas, el problema que se estudiará. Al hacerlo así, se tiene la ventaja de presentarlo de
manera directa, con un mínimo de distorsión.
Las preguntas orientan hacia las respuestas que se buscan con la investigación. Deben resumir lo
que será la investigación. No deben utilizar términos ambiguos ni abstractos.
Pueden plantearse preguntas acompañadas de una explicación
para establecer los límites temporales y espaciales del estudio
(época y lugar), y para esbozar un perfil de las unidades de
observación (personas, animales, eventos, escuelas, etc.)
2) Preguntas de investigación
Ejemplo
Las preguntas deben
responderse con datos
observables o medibles.
Límites temporales y espaciales
Elementos del planteamiento del problema
La televisión y el niño
2) Preguntas de investigación.
¿Cuál es el uso que los niños de SC hacen de los medios de comunicación?
¿Cuánto tiempo dedican a ver TV diferentes tipos de niños de SC?
¿Cuáles son los programas preferidos de dichos niños?
¿Cuáles son las funciones e incentivos de la TV para el niño de SC?
¿Qué tipo de control ejercen los padres sobre sus hijos en relación con la
actividad de ver TV?

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La justificación indica el porqué de la investigación exponiendo sus razones. Por medio de la
justificación se debe demostrar que el estudio es necesario e importante.
3) Justificación de la investigación
Se debe explicar cuáles son los beneficios
que se derivarán de la investigación.
Criterios de evaluación
La mayoría de las investigaciones se efectúan con un propósito definido, y ese propósito debe ser
lo suficientemente significativo para que se justifique su realización.
Es posible establecer criterios para evaluar la utilidad de un
estudio propuesto. Estos se pueden formular como preguntas.
Elementos del planteamiento del problema
Ejemplo La televisión y el niño
3) Justificación
Para la mayoría de los niños ver TV, dormir e ir a la escuela constituyen sus principales
actividades. Se estima que, en promedio, diariamente el niño ve TV más de tres horas y
media, y se calcula que, al cumplir los 15 años, ha visto más de 16 000 horas de
contenidos televisivos (Citar fuente). Este hecho ha generado cuestionamientos de
padres, maestros, investigadores y, en general, de la sociedad sobre la relación niño-TV
y los efectos de ésta sobre el niño. Así, se ha considerado trascendente estudiar dicha
relación con el propósito de analizar el papel que, en la vida del niño, desempeña la TV.
Por otra parte, la investigación contribuiría a contrastar, con datos de SC, los datos
sobre usos y beneficios de la TV en el niño encontrados en otros países.

13. 13
Los criterios se formulan como preguntas. Cuanto mayor número de respuestas se contesten de
manera satisfactoria, la investigación tendrá bases más sólidas para justificar su realización.
No todas las preguntas se pueden
responder satisfactoriamente.
Criterios para evaluar la importancia de una investigación
Conveniencia. ¿Qué tan conveniente es la investigación?, esto es ¿para qué sirve?
Relevancia social. ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad?, ¿quiénes se beneficiarán con los
resultados de la investigación?, ¿de qué modo? En resumen, ¿qué alcance o proyección social tiene?
Implicaciones prácticas. ¿Ayudará a resolver algún problema real?, ¿tiene implicaciones trascendentales
para una amplia gama de problemas prácticos?
Valor teórico. Con la investigación, ¿se llenará algún vacío de conocimiento?, ¿se podrán generalizar los
resultados a principios más amplios?, ¿la información que se obtenga puede servir para revisar, desarrollar o
apoyar una teoría?, ¿se podrá conocer en mayor medida el comportamiento de una o de diversas variables o
la relación entre ellas?, ¿se ofrece la posibilidad de una exploración fructífera de algún fenómeno o
ambiente?, ¿qué se espera saber con los resultados que no se conociera antes?, ¿se pueden sugerir
ideas, recomendaciones o hipótesis para futuros estudios?
Utilidad metodológica. ¿La investigación puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o
analizar datos?, ¿contribuye a la definición de un concepto, variable o relación entre variables?, ¿pueden
lograrse con ella mejoras en la forma de experimentar con una o más variables?, ¿sugiere cómo estudiar
más adecuadamente una población?
Criterios
Elementos del planteamiento del problema

14. 14
La viabilidad o factibilidad indica la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales
que determinan, en última instancia, los alcances de la investigación.
4) Viabilidad de la investigación
Ejemplo
El planteamiento del problema no
puede incluir juicios morales ni éticos.
Elementos del planteamiento del problema
La televisión y el niño
4) Viabilidad de la investigación
La investigación es viable, pues se dispone de los recursos
necesarios para llevarla a cabo. Se buscará la autorización de
las direcciones de las escuelas seleccionadas para realizar el
estudio. Por otro lado, es importante que los padres de los
niños que conformen la muestra otorguen su consentimiento
para que los niños respondan al cuestionario y, desde luego,
se hará con la disposición de estos últimos, quienes
constituyen la fuente de los datos.

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Es necesario que el investigador se cuestione
acerca de las consecuencias del estudio.
Las consecuencias son reflexiones sobre la conveniencia de efectuar o no la investigación,
considerando aspectos morales y éticos.
5) Consecuencias de la investigación
Ejemplo
Elementos del planteamiento del problema
La televisión y el niño
5) Consecuencias de la investigación
El equipo de investigación será respetuoso con los
niños que participen en el estudio; no se les
preguntará cuestiones que pudieran incomodarlos,
simplemente se pretende estimar sus contenidos
televisivos preferidos. Se pretende proporcionar
información valiosa a las personas que tratan con los
niños de SC. A los padres les servirá para conocer
más sobre una de las actividades más importantes
para la mayoría de sus hijos: el ver TV. A los
educadores les será muy útil para adentrarse en el
mundo de sus alumnos. A la sociedad le resulta
fructífero contar con datos actualizados respecto a los
contenidos a que se exponen más los niños, a fin de
reflexionar sobre la relación niño-TV en el contexto
local y nacional.
FIN