Dokumen tersebut memberikan 8 langkah untuk menyelesaikan masalah meskipun dihadang berbagai hambatan. Langkah pertama adalah mengidentifikasi masalah, kemudian mempelajari dan mencari jalan keluar, lalu yakin bahwa masalah dapat diselesaikan meskipun dihadang rintangan.

2. 4 1 MOTIVE GOAL 2 3 HALANGAN

3. STEP 1 Bagisayatakadamasalah

4. STEP 2 Itumasalahnya. Tapibukantanggungjawabsaya.

5. STEP 3 Sayatahumasalahnya. Tapisayaragu, sayaragudengandirisaya, denganorang lain, jugaperubahan-perubahan yang mungkinakanterjadi

6. Bagaimanadengankeluargasaya Orang-orangakanmentertawakansaya Berapabiayanya STEP 4 Adamasalahnya, tetapisayatakutresikonya

7. STEP 5 Sayapelajaripersoalannya. Sayacobacarijalankeluarnya.

8. STEP 6 Sayayakin, sayadapatmenyelesaikannya

9. STEP 7 Akansayaselesaikan. Taksatupunrintangandapatmenghalangisaya

10. STEP 8 Sayaberhasilmenggunakanmetodabaru. Akansayaperlihatkanhasilnyakepadateman-temansaya