2. • Menggambarkan variasi atau penyimpangan
yg terjadi pd kecenderungan data variabel
• Kondisi in-out of control tapi tdk identik dg
kepuasan pelanggan
3. Manfaat…
• Perbaikan kualitas
• Menentukan kemampuan proses
• Membuat keputusan berkaitan dg proses
produksi dan produk yg dihasilkan
12. Warning Conditions…..
Western Electric :
1. 1 titik diluar batas kendali ( 3σ)
2. 2 dr 3 titik berurutan diluar batas
kendali (2σ)
3. 4 dr 5 titik berurutan jauh dari GT
(1σ)
4. 8 titik berurutan di satu sisi GT
5. Giliran panjang 7-8 titik
6. 1/beberapa titik dekat satu batas
kendali
7. Pola data TAK RANDOM
13. Examples: Compute the 3σ control charts for and R from 15 samples of size n=3. Plot the
control limits and the and R values and comment about the underlying process.
Sample OBSERVED DIMENSIONS (cm)
1 4.843 4.863 4.859
2 4.925 4.882 4.891
3 4.866 4.914 4.873
4 4.852 4.883 4.88
5 4.92 4.884 4.821
6 4.915 4.902 4.898
7 4.887 4.892 4.858
8 4.868 4.888 4.842
9 4.904 4.863 4.866
10 4.921 4.92 4.894
11 4.914 4.884 4.899
12 4.892 4.896 4.887
13 4.866 4.829 4.88
14 4.85 4.875 4.872
15 4.867 4.9 4.885
16. Six Sigma Control Chart (x-bar)
4.840
4.850
4.860
4.870
4.880
4.890
4.900
4.910
4.920
4.930
0 2 4 6 8 10 12 14 16
Observation
cm
Sample Mean
Upper Control Limit
Lower Control Limit
Center Line